25.Стратегия охвата рынка

После выбора целевых сегментов рынка, организация должна принять решение, какую стратегию охвата рынка избрать: массовый, дифференцированный или концентрированный маркетинг. При стратегии недифференцированного (массового) маркетинга предприятие не учитывает различия между сегментами (игнорирует их) и рассматривает рынок как единое целое. Ориентирована на то, что есть общего в потребностях покупателей, а не на их различия, т.е. товар фирмы должен походить максимальному количеству потребителей, практически всем. Предполагается, что аналогичные товары-конкуренты будут различаться по цене. Конкурентные преимущества достигаются по издержкам. Поэтому все решения предприятия направлены на снижение производственных затрат, а также по сбыту, рекламе, сервису. При стратегии дифференцированного маркетинга фирма стремиться охватить достаточно большое количество сегментов с помощью товаров одного вида, но отличающихся от продукции конкурентов и имеющих (с точки зрения потребителей) нечто особенное, неповторимое (лучшее качество, оригинальный дизайн и др.). Это позволяет устанавливать сравнительно высокие цены. Выбирая стратегию концентрированного маркетинга, предприятие концентрирует свои усилия и ресурсы на одном сегменте рынка и предлагает товары, именно для этой группы. Это стратегия специализации. Лидерство в специализированном сегменте достигается посредством низких затрат (производство, рекламу или сервис), цены, уникальности товара. Работая в узком сегменте, фирма может создавать себе репутацию при обслуживании потребителей. => Сильная рыночная позиция в «своем» сегменте, но объем продаж ограничен размерами выбранного сегмента, что сужает возможности производства и сбыта продукции и получения прибыли. Также сегмент может не оправдать ожиданий фирмы или оказаться объектом аналогичной политики конкурентов. Эта стратегия особо привлекательна для фирм с ограниченными ресурсами.

26. Комплекс маркетинга- маркетинг mix. 4 ”p”: Place, Promotion, Product, Price.

Place- логистика, каналы распределения

Promotion

1) реклама

-ATL (above the line) - TV, радио, наружная реклама, пресса

-BTL (below the line) – конкурсы, элементы рекламы в фильмах

2) СС (стимулирование сбыта)

3) PR

Product

1)Качество

2)Полезность

3)Ассортимент

4)упаковка

Price должна соответствовать

Исходные идеи маркетинга

1. нужды и потребности

2. запросы и спрос

3. товар и продукт

4. мотивация

27. Товарная политика маркетинга

Товар занимает основное место в комплексе маркетинга. Именно он призван удовлетворять реальные нужды и потребности человека, а маркетинг призван помочь каждому производителю выявить и обеспечить их удовлетворение лучше, чем это делают конкуренты путём реализации товарной политики. Товарная политика вкл в себя:

-модификация изготовленных товаров

-разработка новых видов продукции

-снятие с производства устаревших продуктов

-установление оптимального ассортимента

-установление целесообразности и выявление возможности использования товарных знаков

-создание необходимой упаковки и проведение маркировки товаров

-организация современного обслуживания

-послепродажные контакты с покупателями и потребителями. Для того, чтобы осуществить продажную политику, следует знать сущность товара с позиции маркетинга. С позиции маркетинга все товары можно разделить на:

1. с учётом назначения

-товары индивидуального потребления

-товары производственного назначения

2. с учётом характера потребления и воплощения осязаемых технических характеристик

-товары длительного потребления

-товары краткосрочного пользования

-услуги.

Потребительские товары обычно характеризуются с учётом поведения покупателей при их приобретении:

-товары повседневного спроса ТПС (без дополнительных усилий, каждодневные)

-основные ТПС

-товары импульсной покупки

-товары для экстримальных случаев (лекарства)

-престижные товары

-товары пассивного спроса (#ритуальные товары)

Так же товары различают:

-продовольственные

-непродовольственные

С точки зрения поведения на рынке:

-товары-лидеры

-товары-локомотивы

-тактические

-приманки