9.4. Типологические особенности людей

Первоисточником принятых ныне теорий типологических особенностей людей по праву можно считать работы швейцарского психиатра, основоположника аналитической психологии К.Г. Юнга. У него было много последователей: типология И. Майерс-Бриггз, психогеометрия С. Делингер, соционика А. Аугустинавичюте.

Основная проблема этих типологий – отсутствие объективных критериев определения психологического типа. Исследования в психологической школе А.Л. Панченко и Т.Г. Панченко привели к формированию новой практической базы точной типологической диагностики. Найденные корреляции между типами телесной защиты А. Лоуэна, репрезентативными системами нейролингвистического программирования, эго – состояниями Э. Берна и типологиями последователей К.Г. Юнга позволили сформировать систему объективных критериев диагностики типов. Новая концепция А.Л. Панченко и Т.Г. Панченко получила название «стиля энергоинформационного общения» или «эниостиля».

Существуют четыре основных стиля взаимодействия человека с самим собой и внешней средой. У каждого человека присутствуют все четыре стиля, но в разной степени выраженности. Степень выраженности стилей определяет индивидуальный способ энергоинформационного обмена с окружающим миром. Стили получили название по сторонам света – Западный, Северный, Восточный, Южный (А.Л. Панченко) для удобства ассоциативного восприятия, но не связаны с местом жительства.

Ниже представлены идеальные описания несмешанных стилей, которые встречаются достаточно редко и граничат с гениальностью или сумасшествием.

Западный стиль. Восприятие здесь и сейчас, ориентация на захват окружающего пространства, расширение своего влияния. Борьба за власть, цель – быть главным в любой ситуации. Высокие волевые способности, великолепные тактики. Способность изменять существующий порядок вещей, стремление к масштабности реформ, непрерывному развитию. Целостное восприятие окружающего пространства с потенциальной и кинетической энергией объектов, находящихся в нем. Пространство, измеряемое не метрами и не килограммами, а собственным ощущением влияния и взаимодействия с объектами. Критерий оценки Западного стиля: «верю – не верю». Способ мышления: «что главное? и кто главный?», «в чем суть?».

Восточный стиль. Восприятие времени, ориентация на прошлое и будущее, создание собственного виртуального мира. Высокая способность к генерации принципиально новых идей, не существовавших до сих пор, изобретательству. Нестандартность мышления, непредсказуемость решений и действий. Стратегическое мышление и ориентация на перспективу. Время измеряется не секундами, часами, днями и годами. Время как качественный скачок в развитии объекта, идеи, жизни. Время меняет вещи, людей, окружающий мир. Люди Восточного стиля способны видеть и предвидеть эти изменения. Критерий оценки Восточного стиля: «интересно – неинтересно». Способ мышления: «откуда это взялось и куда это уйдет?».

Западный и Восточный стили являются противоположными по своим психофизиологическим характеристикам. Таким образом, чем более выражены Западные черты, тем менее выражены Восточные, и наоборот, чем более выражены Восточные черты, тем менее выражены Западные. Можно говорить о шкале Запад–Восток. Эта шкала отвечает за иррациональное восприятие информации.

Северный стиль. Ориентация на материальный мир. Высокая способность к установлению причинно – следственных связей. Логическая модель мира, где каждая вещь и действие систематизированы, имеют свое функциональное предназначение. Стремление к стабильности и четкому порядку, во всем должна быть своя технология, умение их соблюдать и улучшать. Вещественные объекты должны быть упорядочены, измерены, им должно быть придумано название, и помещены в соответствующую классификацию. Именно люди Северного стиля ввели часы и календарь, единицы измерения расстояний и массы. Критерий оценки Северного стиля: «логично – нелогично». Способ мышления: «причинно – следственное описание мира».

Южный стиль. Ориентация на восприятие энергетической сущности мира. Умение наслаждаться жизнью во всех ее проявлениях и страдать от ее недостатков. Высокая способность к восприятию широкого спектра эмоциональных состояний как своих, так и других людей. Объекты этого мира не столько вещественны, сколько дают возможность для удовольствия, наслаждения или вызывают ощущение дискомфорта. Люди Южного стиля формируют отношение общества к происходящим событиям, оказывая выраженное влияние на культуру, нравственность. Хорошо ориентируются в человеческих отношениях, умеют устанавливать контакты, влиять на эмоциональную сферу окружающих. Критерий оценки Южного стиля: «приятно – неприятно». Способ мышления: «чувственно – эмоциональное описание мира».

Северный и Южный стили противоположны по своим психофизиологическим характеристикам: чем больше Северных черт, тем меньше Южных, и наоборот. Можно говорить о шкале Север–Юг. Эта шкала отвечает за рациональную переработку информации.

Таким образом, существуют две шкалы: шкала иррационального восприятия информации Запад–Восток и шкала рациональной переработки информации Север–Юг.

Следовательно, в личностной характеристике человека присутствуют черты двух преобладающих стилей, от каждой шкалы по одному.

Одна из шкал личности конкретного человека доминирует. Если доминирует шкала Запад–Восток, то преобладать будет иррациональное восприятие, и тип будет иррациональным, если доминирует шкала Север–Юг, то в личностных характеристиках будет преобладать рациональная переработка информации, а тип личности будет рациональным.

В основе иррационального мышления лежит доминирование восприятия

(Запад–Восток), информации над ее обработкой (Север – Юг).

Ирационализм, обозначение течений в философии, которые, в противоположность рационализму, ограничивают или отрицают возможности разума в процессе познания и делают основой миропонимания нечто иррациональное, выдвигая на первый план волю (волюнтаризм), непосредственное созерцание, чувство, интуицию (интуитивизм), мистическое «озарение», воображение, инстинкт, «бессознательное» и т.п. Противоположен рационализму.

Иррациональные стили. Пиковая активность, все или ничего, максимализм, тяга к изменениям, «нельзя дважды войти в одну реку», гибкость мышления, непредсказуемость, склонность к планированию и несоблюдению планов (план ведь писался утром, а дважды войти в одну реку нельзя), легкая адаптация к новому.

В основе рационального мышления лежит доминирование обработки (Север–Юг) информации над восприятием (Запад–Восток).

Рационализм (от лат. rationalis – разумный, ratio – разум), философское направление, признающее разум основой познания и поведения людей. Противостоит как иррационализму, так и сенсуализму. Научное (т. е. объективное, всеобщее, необходимое) знание, согласно рационализму, достижимо только посредством разума – одновременно источника знания и критерия его истинности.

Рациональные стили. Стабильность, последовательность, формирование системы благоприятных отношений, поступательность, нормативность поведения, негибкость, принципиальность, склонность к планированию и соблюдению планов тяжелая адаптация к новым условиям.

Таким образом, можно выделить 3 дихотомических (делящихся на 2) шкалы:

♦ рациональность–иррациональность,

♦ Запад–Восток,

♦ Север–Юг.

Эти шкалы образуют 8 типов людей сочетанием стилей энергоинформационного общения (табл. 9.5 – 9.6).

Иррациональные:

Западно – Северный.

Западно – Южный.

Восточно – Северный.

Восточно – Южный.

Рациональные:

Северо – Восточный.

Северо – Западный.

Юго – Восточный.

Юго – Западный.

Таблица 9.5

Общие характеристики стилей

Стиль	Информационный аспект	Критерий оценки	Способ мышления	Психические функции по К.Г. Юнгу	Направлен- ность мотивации
з а п а д н ы й	Пространство	Верю – не верю, иррациональность	Что главное, кто главный, в чем суть	Сенсорика – восприятие органами чувств реального мира	Власть, иерархия, быть главным, карьера
в о с т о ч н ы й	Время	Интересно – неинтересно, иррацинальность	Откуда это пришло и куда уйдет	Интуиция – восприятие информации вне органов чувств	Свобода, новая интересная информация, идеи
с е в е р н ы й	Вещество	Логично – нелогично, рациональность	Причинно – следственное описание мира	Логика – обработка информации последовательным мышлением	Материальные ценности, достаток, стабильность, порядок
ю ж н ы й	Энергия	Приятно – неприятно, рациональность	Чувственно – эмоциональное описание мира	Эмоция – чувственная оценка мира	Отношения, общение, комфорт, удовольствие, семья, дети

Таблица 9.6

Общие характеристики стилей

Стиль	Образ жизни, психогеометрия, С. Делингер	Эгосостояние, Э. Берн	Поведение в стрессе, категории В. Сатир
Западный	Треугольник. Престижность, соответствие статусу, деньги как символ власти	Родитель, общение сверху вниз. Стремление поучить, пожурить	Обвинитель. Жесткость и непримиримость позиции, настоять на своем
Восточный	Зигзаг. Свобода мыслей и передвижения, деньги – доступ к интересному и свободе	Бунтующий ребенок, снизу вверх, бунт против авторитетов, системы	Рассеянный. Игнорирование угрозы, уход от столкновения. Рассеянное поведение
Северный	Квадрат. Иметь, что положено, режим, своевременность, деньги – основа стабильности.	Взрослый, общение на равных. Рассудительность, ровность общения	Компьютер. Формализация мышления и интонаций. Апелляция к законам и правилам
Южный	Круг. Комфорт и удобство. Деньги – безопасность семьи, источник удовольствия	Адаптивный ребенок, снизу вверх, комфортность, гибкость, дипломатичность	Соглашатель. Адаптивная позиция, уступка, гибкость, сохранение отношений

Диагностика типа по внешним данным

Каждому стилю соответствует определенная форма тела.

Западный: большая голова, толстая шея, широкая грудь, выраженный верхний живот, большие руки, энергия стянута кверху.

Восточный: астеническое телосложение, длинные тонкие и холодные конечности, энергия сосредоточена в центре тела, до конечностей доходит всплесками, разинтегрированность движений.

Северный: нормостеническое телосложение, суховатые правильные пропорции, стандартная фигура, равномерное распределение энергии по телу

Южный: мягкость, округлость форм, нижний живот, переизбыток энергии в теле, горячие руки (рис. 9.4).

Рис. 9.4. Тип тела

Связь репрезентативных систем (модальности) со стилями энергоинформационного общения.

Репрезентативные системы (модальности) – пути получения, обработки, хранения и извлечения информации – картинки, звуки, ощущения, запахи и вкусы.

Основных систем четыре: визуальная, внутренний диалог, аудиальная, кинестетическая.

У каждого человека они развиты по – разному. Одни люди больше доверяют зрительной информации, другие своим чувствам, третьи хорошо понимают информацию на слух и им не обязательно видеть собеседника, а четвертые ничего не понимают, пока не обсудят ее с самим собой.

1. Визуальная репрезентативная система – восприятие, обработка и хранение зрительной информации. Человека, у которого в большей степени развита визуальная система, будем называть визуалом.

2. Внутренний диалог – репрезентативная система, отвечающая за формирование и обработку мыслей, общение с самим собой.

3. Аудиальная репрезентативная система – восприятие, обработка и хранение слуховой информации. Человека, у которого в большей степени развита аудиальная система, будем называть аудиалом.

4. Кинестетическая репрезентативная система – восприятие, обработка и хранение чувственной (тактильность, обоняние, осязание, вкус) информации. Человека, у которого в большей степени развита кинестетическая система, будем называть кинестетиком.

Функционирование репрезентативных систем можно наблюдать, следя за движением глаз (глазными сигналами доступа) собеседника. Эти движения могут быть мимолетными или фиксированными. Они являются бессознательными и обязательны при обращении к той или иной репрезентативной системе (рис. 9.5, табл. 9.7).

Рис. 9.5.

Таблица 9.7

Репрезентативные системы (модальности) и способы их определения

Стиль	Ведущая модальность	Скорость мышления (речи)	Речевые предикаты	Голос	Дистанция	Жесты
з а п а д н ы й	Визуальная	Высокая скорость мышления, четкая речь	Посмотри, точка зрения, яркий пример, плоская шутка, рисовать перспективы и т.д.	Жесткий, властный	Длинная	Выше груди, рисующие, от себя, размахивание руками
в о с т о ч н ы й	Внутренний диалог	Непостоянная: может не успевать высказывать свои мысли или пауза в мыслях	Подумать, осознать, объяснить, продумать и т.д.	Непостоянный, то низкий, то высокий до фальцета	Непостоянная	Различные (от неподвижности до бурной активности), разинтегрированность движений

Окончание табл. 9.7

Стиль	Ведущая модальность	Скорость мышления (речи)	Речевые предикаты	Голос	Дистанция	Жесты
с е в е р н ы й	Аудиальная	Средняя	Услышать, звучать, крикливая одежда, звучное прошлое и т.д.	Средний, монотонный	Средняя	На уровне груди, скупые, «телефонная» поза
ю ж н ы й	Кинестетическая	Медленная скорость мышления	Чувствовать, тяжелая ответственность, скользкий взгляд, выбит из колеи и т.д.	Низкий, эмоциональный	Короткая	Ниже груди, к себе

Сильные и слабые стороны команды.

1. Команды, составленные из людей, относящихся к рациональным типам, хорошо работают в ситуации стабильности, где нужны планомерные и последовательные действия, точность и терпение.

В ситуациях хаоса, неопределенности теряют цели, не успевают отслеживать ход событий и изменения.

2. Иррациональные команды – революционеры, внедряющие новое. Активность высокая, высокие риски, целеустремленны, любое море по колено, гибкость подходов.

Не способны на стабильную монотонную работу, не любят подчинение, соблюдение правил.

3. Интуитивные команды – продуцируют огромное количество ценных идей и перспективных возможностей для предприятия. Атмосфера непрерывного мозгового штурма.

Не способны реализовывать свои идеи, нет организаторских данных, но способны создавать неимоверный хаос, постоянно теряют направление творчества.

4. Сенсорные команды – действуют быстро, активно, целенаправленно, сметая на пути все преграды. Высокий тонус, нет места слабым и слабостям.

Нет новых идей, некому указать на возможные неприятности в будущем. Настоящее понятно, страх перед будущим.

5. Логические команды – четкий порядок, стабильность и предсказуемость, профессиональное администрирование, соблюдение договоров, дисциплина.

Холодность в отношениях, нет сплоченности, тяжело переживают конфликтные ситуации внутри предприятия, нет внешней дипломатии.

6. Эмоциональные команды – атмосфера тепла и уюта, притягательность для внешних партнеров комфортным общением, внимательностью к человеку.

Отсутствие четкого порядка, дисциплины, нет конкретных результатов деятельности.

Таким образом, для эффективного развития команды, должно быть сбалансированное представительство людей, относящихся к разным стилям энергоинформационного общения. Хотя под определенные задачи можно создавать команды с преобладанием стилей, которые наиболее эффективны для их решения.