- •Красноярск 2014 г.
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Значение контроля качества, основные термины и понятия в области качества продукции
- •1.1 Факторы, влияющие на качество продукции
- •1.2 Методы управления качеством
- •1.3 Основные термины и понятия в области качества продукции
- •1.4 Классификация показателей качества
- •1.5 Нормативные документы.
- •2. Методы контроля качества
- •Методика выявления степени восприимчивости органов чувств оценщиков
- •3. Отбор проб для лабораторного анализа. Основные термины и понятия.
- •Порядок отбора проб.
- •Сроки доставки и исследования проб, подготовка их к анализу.
- •4. Организация контроля качества на предприятиях общественного питания.
- •4.1 Классификация видов контроля
- •4.2 Виды производственного контроля, состав служб
- •4.3 Порядок проведения бракеража кулинарной продукции
- •4.4 Критерии качества
- •4.5 Технологические требования к готовой продукции
- •4.6 Государственный надзор и контроль
- •4.7 Контрольная закупка
- •4.8 Правовая и нормативная база контроля качества
- •5. Контроль качества услуг общественного питания
- •5.1 Виды услуг общественного питания
- •Общие требования к услугам общественного питания
- •5.3 Методы оценки и контроля качества услуг общественного питания
- •5.4 Определение органолептических показателей. Основные термины.
- •Классификация органолептических показателей качества
- •5.5 Определение физико-химических показателей
- •5.6 Определение полноты вложения сырья
- •В соусах:
- •5.7 Проверка соблюдения выполнения калорийности горячего блюда
- •5.8 Испытательные лаборатории, их виды
- •6. Контроль качества фритюрных жиров Роль жиров при жарке кулинарной продукции
- •Способы контроля качества фритюрных жиров
- •7. Идентификация и фальсификация сырья и продукции
- •Меры борьбы с фальсификацией
- •Вопросы для контроля знаний
- •Библиографический список Федеральные законы
- •Нормативные документы
- •Основная
- •Дополнительная
- •Интернет-ресурсы
- •2. Шевелёва г.И. Контроль качества продукции. Учебный комплекс.
- •Приложение а.
- •Задание I
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание № 4
- •Приложение б
- •Приложение в
- •Приложение г
- •2. Требования к сырью
- •Требования к оформлению, реализации и хранению
- •Приложение д
- •Приложение е
- •Приложение ж
3. Отбор проб для лабораторного анализа. Основные термины и понятия.
Проба – это одна или несколько единиц продукции, отобранных установленными способами из партии, позволяющих получить полную и достоверную информацию о заданных характеристиках продукции.
Партия продукции – это продукция одного наименования, производимая предприятием в смену либо в сутки, а для обеденной продукции на срок реализации.
Виды проб:
Точечная (мгновенная) проба или выемка – это количество продукции, отобранной из одного места за один прием от данной партии для составления объединенной пробы.
Объединенная проба совокупность точечных (мгновенных) проб.
Средняя проба часть объединенной пробы, предназначенная для проведения испытаний и формирования лабораторной и контрольной проб.
Лабораторная проба – это часть средней пробы, предназначенная для проведения лабораторных испытаний, направленная и доставленная в лабораторию.
Контрольная проба – часть средней пробы, хранящаяся в лаборатории, проводящей испытания, или у изготовителя продукции и предназначенная для повторного или арбитражного испытания при возникновении споров по результатам лабораторных испытаний.
Навеска – это точно отвешенная (отмеренная) часть лабораторной пробы, выделенная для анализа с учетом класса точности, предела взвешивания, цены деления и предела допустимой погрешности весоизмерительных приборов.
Порядок отбора проб.
При отборе проб следует руководствоваться ГОСТ Р.Услуги общественного питания Методы лабораторного контроля продукции общественного питания. Часть I. Отбор проб и подготовка к физико-химическим испытания, с учетом требований ГОСТ ИСО/МЭК 17025, раздел 5, подраздел 5.7.
Отбор проб продукции ОП осуществляют дифференцированно:
- для заказных блюд – на производстве после индивидуального изготовления единицу продукции;
- для продукции массового изготовления – на производстве после окончания технологического процесса ее изготовления (из котлов, варочных устройств, наплитной посуды), на раздаточных линиях из мармитов, столовой посуды, с прилавков магазинов или отделов кулинарии после доставки и/или хранения. Отбор проб включает в себя:
- выделение однородной партии продукции;
- определение количества и отбор точечных проб;
- составление объединенной пробы и формирование из нее средней пробы для лабораторных испытаний;
Средняя проба может быть разделена на три части:
- для установления средней массы продукции;
- для проведения органолептической оценки;
- для проведения лабораторных испытаний продукции.
Пробы продукции для микробиологических испытаний отбирают отдельно в первую очередь для исключения микробного загрязнения из окружающей среды.
При отборе проб супов, предъявляя служебное удостоверение, работник лаборатории в присутствии ответственного лица, производит выемку контрольной пробы непосредственно из емкости до 1 дм3 после тщательного перемешивания ее содержимого. Из емкости объемом более 1 дм3 проба отбирается с различной глубины не менее чем из трех слоев.
Вторые блюда. Блюдо на производстве взвешивается полностью, а затем отдельно взвешивается основной продукт, тщательно зачищенный от соуса. Если это рубленые изделия, то у суммарной массы 10 изделий не должно быть отклонений.
Дополнительно к отобранной пробе отбирается отдельно гарнир и соус. Для отбора контрольной пробы гарнира содержимое котла перемешивается, и проба отбирается в 3-5 местах не ближе, чем в 5 см от стенок котла. Затем выбранную массу перемешивают, выделяют пробу, равную 1 порции. Соус перемешивается и отбирается проба массой не менее 200 г.
Отбор полуфабрикатов из рубленой массы (в соответствии с ГОСТ 4288): в экспедиции осматривается партия продукции, если в ней 10 упаковок и менее, отбирается 3 упаковки; если 1050 упаковок 5; более 50 упаковок 7-10. Кроме того, в отбор включаются все упаковки с нарушением целостности или отсутствием пломб.
Из каждой упаковки отбирается 10 штук изделий и формируется исходный образец - 103 = 30 шт. Из исходного образца отбирается 10 штук средняя проба, которая взвешивается.
Из средней пробы отбирается лабораторная проба, равная 4 штукам с массой более 75 г/шт. или 6 штукам с массой менее 75 г/шт.
Среднюю пробу котлет овощных, крупяных, биточков отбирают как мясных.
На отобранные пробы составляется «Акт отбора проб» (2 экземпляра) и подписывается заведующим производством, работником лаборатории и поваром, который готовил блюдо. В акте указываются номер и дата составления акта, наименование продукции, наименование предприятии и его местонахождение; НД или номер рецептуры; дату, время (часы, минуты) выработки особо скоропортящейся продукции; цель отбора продукции, порядковый номер пробы; время и место отбора пробы, номер партии (при наличии), массу пробы; объем или массу партии, от которой отобрана проба; наименование и адрес аккредитованной лаборатории, фамилию и должность лица, отобравшего пробу; фамилию и должность представителя предприятия, в присутствии которого проведен отбор. Один экземпляр акта отправляется в лабораторию, а второй остается на предприятии для списания проб с материально ответственного лица.
Каждую пробу маркируют (нумеруют) в соответствии с актом отбора проб, при необходимости опечатывают печатью лаборатории.
