- •Раздел 1. Социология (по плану)
- •1.Социальные группы и общности. Виды общностей.
- •2.Понятие социальной организации и социального института.
- •3.Культура как фактор социальных изменений.
- •4. Социальное расслоение общества. Понятие социального статуса и социальной роли.
- •5. Конфликт как социальное явление: этапы, фазы и механизмы разрешения.
- •6. Понятие личности в социологии. Основные факторы, агенты и этапы социализации личности.
- •Раздел 2. Психология и педагогика (по плану)
- •1. Сущность, свойства и виды ощущений, их роль и значение в формировании образно-ассоциативной сферы деятельности специалистов по рекламе.
- •2. Сущность, виды и свойства восприятий человека, их влияние его жизнедеятельность.
- •3. Сущность, функции и виды представлений человека, их роль в деятельности специалистов по рекламе
- •4. Сущность, особенности и содержание мышления человека.
- •5. Сущность, свойства и виды внимания, его роль в деятельности специалистов по рекламе
- •6. Психологическая характеристика речи.
- •Вопрос 7: мир психических явлений и учет его особенностей в деятельности специалистов по рекламе.
- •Вопрос 8: Психологическая характеристика потребностей и мотивов личности
- •Вопрос 9: Направленность личности и ее особенностей
- •Вопрос 10: сущность и особенности характера человека
- •Вопрос 11: Способности личности
- •Раздел 3. Социальная психология
- •1. Эффекты внутригруппового взаимодействия (по плану).
- •2. Особенности групповой дискуссии (по плану).
- •3. Влияние социальной установки на процесс восприятия информации (по плану).
- •4. Понятие социального стереотипа. Ошибки атрибуции (по плану).
- •5. Теории когнитивного соответствия (по плану).
- •6. Основные социально-психологические теории (по плану).
- •8. Социально-психологические механизмы влияния. Их характеристика и особенности (по плану).
- •Раздел 4. Методология исследований в социальных и поведенческих науках
- •1.Основные этапы и процедура проведения эмпирического исследования.
- •2. Структура программы социологического исследования, характеристика ее основных элементов.
- •3. Опрос как метод сбора первичной эмпирической информации. Структура опросного листа.
- •4. Анализ документов как метод сбора первичной эмпирической информации. (по плану)
- •5. Наблюдение как метод сбора первичной эмпирической информации (по плану).
- •6. Эксперимент как метод сбора первичной эмпирической информации. (по плану)
- •7. Выборочный метод в социологии: основные понятия. Виды выборки. (по плану)
- •Раздел 5. Копирайтинг (по плану)
- •1. Исторический аспект письменной рекламной коммуникации.
- •2. Особенности разработки названия торговой марки.
- •3. Специфика разработки рекламного слогана.
- •4. Общие принципы разработки рекламного текста.
- •5. Типология и стили написания рекламных текстов.
- •6. Лексика рекламного текста.
- •1. Понятие связей с общественностью. Взаимодействие рекламной и pr-коммуникаций.
- •4. Характеристика новости как основы pr-информации
- •5. Общая характеристика жанровой системы связей с общественностью
- •6. Пресс-релиз как жанр связей с общественностью
- •7. Бэкграундер как жанр паблик рилейшнз
- •8. Особенности организации и проведения пресс-конференции
- •9. Понятие pr-кампании. Особенности подготовки, проведения и оценки pr-кампании
- •Раздел 7. Массовые коммуникации и медиапланирование
- •1. Коммуникационные возможности медиа-каналов. Понятие интегрированных рекламных коммуникаций (медиа-микс, основные и поддерживающие медиа). По плану
- •2. Понятие медиапланирования. Основные составляющие медиа плана. По плану
- •3. Базовые медиа понятия (аудитория, рейтинг, охват, доля, частота) по плану
- •4. Информационное обеспечение медиапланирования. Основные источники и базы данных, используемые в медиапланировании. По плану
- •5. Стоимостные показатели медиа-планирования. Методики расчета рекламного бюджета. По плану
- •1.Метод от целей и задач:
- •2. Метод фиксированного процента к объему продаж:
- •3. Метод процента от прибыли:
- •4.Метод остатков от оборота:
- •5. Метод на основе его объема затрат за предыдущий период:
- •6. Метод конкурентного паритета (ориентация на расходы конкурентов)
- •6. Схемы охвата и графики размещений в рекламной кампании. По плану
- •Раздел 8. Деловое общение (по плану)
- •1. Основные стратегии и тактики делового взаимодействия. (по плану)
- •2. Структура деловых переговоров. Стратегии переговоров. (по плану)
- •3. Механизмы и основные фазы процесса убеждения. (по плану)
- •4. Типичные ошибки и заблуждения, возникающие в ситуациях убеждения. Способы их преодоления. (по плану)
- •Раздел 9. Основы рекламы
- •1. Понятие и модели рекламной коммуникации.
- •Модели рационалистического типа.
- •2. Реклама в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •3. Рекламная кампания и её основные этапы. Типология рекламной кампании.
- •4. Место бизнес-планирования в рекламе.
- •Планирование рекламной кампании
- •5. Процесс управления рекламным проектом.
- •6. Разработка плана рекламной кампании.
- •7. Определение и постановка целей рекламной кампании.
- •8. Прямой маркетинг как канал интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •9. Рекламные исследования и их основные виды.
- •10. Основные методики тестирования рекламного продукта
- •11. Определение стратегии позиционирования товара в рекламной кампании.
- •Мезомодель акцентирования выгоды I-d-u
- •Правило позиционирования I-d-u
- •Акцентирование уникальных выгод торговой марки.
- •Упоминать обычные выгоды.
- •Сообщать о слабых сторонах марки или пренебречь имb микромодель a-b-e фокусирования на выгодах
- •12. Характеристика и содержание интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •13. Стимулирование сбыта как канал интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •14. Целевая аудитория рекламной кампании и ее определение.
- •15. Эффекты рекламной коммуникации.
- •16. Оценка эффективности рекламной кампании.
- •Раздел 10. Психология рекламы
- •1. Понимание как проблема адекватного декодирования рекламной информации.
- •2. Основные детерминанты интереса к рекламному сообщению.
- •3. Проблема доверия к рекламе. Основные факторы повышения доверия к рекламной информации.
- •4. Проблема запоминаемости рекламного сообщения. Факторы повышения запоминаемости.
- •5. Специфика убеждающего воздействия в рекламной коммуникации – условия эффективности.
- •Условия эффективности убеждающего воздействия:
- •Раздел 11. Социология рекламы
- •1. Основные детерминанты и этапы развития института рекламы.
- •2. Роль рекламы в трансформации матрицы ценностей российского общества.
- •Раздел 12. Дизайн в рекламе
- •1. Структурные элементы рекламного сообщения, их специфика и функции.
- •2. Основные подходы к разработке креатив-идеи рекламного сообщения.
- •1. Решение х: центровое или дифференциальное позиционирование
- •3. Разработка творческой идеи рекламного сообщения на основе матрицы Росситера – Перси.
- •4. Основные стилистические решения рекламного сообщения.
- •5. Формирование креатив-идеи рекламного сообщения методом «rам-проводника».
- •Раздел 13. Разработка и технологии производства рекламного продукта (по плану)
- •Тема 1. Режиссура рекламы. Создание телевизионного ролика
- •Тема 2. Теория и практика фоторекламы
- •Тема 3. Особенности создания Интернет рекламы
- •Тема 4. Технологии производства печатной рекламной продукции.
- •Тема 5. Технологии производства наружной рекламы.
- •Раздел 14. Правовое регулирование рекламной деятельности (по плану)
- •1. Правила использования объектов авторского права и смежных прав в рекламных сообщениях.
- •Тема 2. Основные положения федерального закона «о рекламе»
- •Тема 3. Законодательные ограничения на рекламу некоторых групп товаров
- •Тема 4. Товарный знак как один из видов интеллектуальной собственности и его правовая охрана
- •Раздел 15. Бренд-менеджмент (частично по плану, но в точности так, как говорила Кальте)
- •1. Определение понятия бренд. Модели бренда.
- •Вопрос 2. Сущность понятия брендинг, концепция его развития.
- •Вопрос 3. Виды брендов, критерии их классификации.
- •4. Понятие «ребрендинг», факторы репозиционирования.
- •Рестайлинг
- •Ренейминг:
- •Репозиционирование:
- •Раздел 16. Поведение потребителей (по плану, госсарий скинут)
- •1. Основные подходы к сегментированию рынка
- •2. Психографический принцип сегментирования потребителей
- •3. Процесс принятия решения потребителем о покупке.
- •4. Этапы процесса принятия решения о покупке
- •Раздел 17.Коммерция все по плану
- •1. Сущность и содержание коммерческой деятельности и предпринимательства.
- •2. Субъекты коммерческой деятельности.
- •3. Заключение и исполнение договоров в торговле
- •4. Роль посредников в торговле. Биржы, аукционы, торги.
- •5. Основные формы коммерческих расчетов.
- •6. Внешнеторговые операции. Государственное регулирование внешней торговли.
- •Раздел 18. Философия информационной безопасности
- •1. Информационная сфера социума. Особенности формирования информационной безопасности социума
- •2. Информационные угрозы и опасности современной организации.
- •3. Информационно-психологическая безопасность как элемент системы коммуникативного пространства.
- •4. Технология формирования информационной безопасности организации.
Правило позиционирования I-d-u
Акцентирование уникальных выгод торговой марки.
Акцентировать — значит посвятить две трети или более рекламного сообщения уникальным выгодам торговой марки (принцип «двух третей» М.С. Рота). Если уникальной выгоды нет, нужно её придумать.
Упоминать обычные выгоды.
Сообщать о слабых сторонах марки или пренебречь имb микромодель a-b-e фокусирования на выгодах
Все сообщения демонстрируют или подразумевают выгоды продукта в той или иной форме:
Характеристики — a (attribute).
Выгоды — b (benefit).
Эмоции — u (emotion).
При позиционировании на микроуровне рекламист должен решить, на чём фокусировать внимание в первую очередь — на характеристиках, выгодах или эмоциях. Также возможен акцент на сочетании этих элементов.
Таблица: Ситуации использования модели a-b-e
Акцент на характеристику (a) |
|
Акцент на выгоду (b) |
|
Акцент на эмоции (e) |
|
12. Характеристика и содержание интегрированных маркетинговых коммуникаций
Интегрированные маркетинговые коммуникации — концепция совместного использования всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя из единых целей.
Коммуникации при этом взаимодополняют друг друга. Возникает эффект синергии, который позволяет добиться эффективности, труднодостижимой при использовании отдельных видов маркетинговых коммуникаций.
Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций:
-единство управления кампанией по продвижению продукта;
-единство планирования кампании;
-единство финансирования кампании.
Основные направления маркетинговых коммуникаций:
реклама;
связи с общественностью (PR);
брэндинг;
паблисити;
директ-маркетинг;
спонсорство;
стимулирование сбыта;
Личные продажи .
Прочие инструменты маркетинговых коммуникаций:
упаковка;
сувениры с фирменной символикой в качестве подарков;
предоставление лицензии на использование фирменных символов компании или продукта;
послепродажное (сервисное) обслуживание;
личная продажа;
незапланированные обращения;
средства стимулирования торговли или рекламно-оформительские средства для мест продажи, доставляющие маркетинговое обращение непосредственно в места продажи и повышающих вероятность приобретения товаров покупателями (внутренние купоны магазина и пр.).
13. Стимулирование сбыта как канал интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Интегрированные маркетинговые коммуникации — концепция совместного использования всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя из единых целей.
Коммуникации при этом взаимодополняют друг друга. Возникает эффект синергии, который позволяет добиться эффективности, труднодостижимой при использовании отдельных видов маркетинговых коммуникаций.
Стимулирование сбы́та, стимулирование продаж ( промо́ушн — продвижение продаж) — это вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара — от изготовителя через каналы сбыта до потребителя — с целью ускорения сбыта товаров. В основе данных мероприятий — краткосрочное увеличение продаж путем предоставления покупателю (как конечному потребителю, так и розничному продавцу) определенной выгоды.
В западном маркетинге стимулирование сбыта относят к мероприятиям BTL.
Стимулирование розничной торговли:
-дополнительные сделки с компаниями-продавцами
-конкурсы для компаний-продавцов или их персонала
-предоставление специальной рекламной поддержки при условии увеличения продаж
Стимулирование потребителей:
-Программа лояльности
-предоставление бесплатных образцов
-скидки
-подарочные предложения
-конкурсы и розыгрыши
-промоакции
Мероприятия по стимулированию потребителей часто проводятся непосредственно в местах продаж (общепринято употребление термина POS — сокращение от английского point of sale). При этом, POS-мероприятия, для большей эффективности, могут предварительно рекламироваться, а также красочно и броско оформляются для привлечения внимания потребителей.
Разработаны различные формы стимулирования продаж. Существуют следующие типы потребительского стимулирования продаж:
ценовое стимулирование продаж;
ценностное стимулирование продаж;
стимулирование продаж, использующее принцип лотереи;
стимулирование продаж, имеющее информационно-коммуникативную направленность
