- •Раздел 1. Социология (по плану)
- •1.Социальные группы и общности. Виды общностей.
- •2.Понятие социальной организации и социального института.
- •3.Культура как фактор социальных изменений.
- •4. Социальное расслоение общества. Понятие социального статуса и социальной роли.
- •5. Конфликт как социальное явление: этапы, фазы и механизмы разрешения.
- •6. Понятие личности в социологии. Основные факторы, агенты и этапы социализации личности.
- •Раздел 2. Психология и педагогика (по плану)
- •1. Сущность, свойства и виды ощущений, их роль и значение в формировании образно-ассоциативной сферы деятельности специалистов по рекламе.
- •2. Сущность, виды и свойства восприятий человека, их влияние его жизнедеятельность.
- •3. Сущность, функции и виды представлений человека, их роль в деятельности специалистов по рекламе
- •4. Сущность, особенности и содержание мышления человека.
- •5. Сущность, свойства и виды внимания, его роль в деятельности специалистов по рекламе
- •6. Психологическая характеристика речи.
- •Вопрос 7: мир психических явлений и учет его особенностей в деятельности специалистов по рекламе.
- •Вопрос 8: Психологическая характеристика потребностей и мотивов личности
- •Вопрос 9: Направленность личности и ее особенностей
- •Вопрос 10: сущность и особенности характера человека
- •Вопрос 11: Способности личности
- •Раздел 3. Социальная психология
- •1. Эффекты внутригруппового взаимодействия (по плану).
- •2. Особенности групповой дискуссии (по плану).
- •3. Влияние социальной установки на процесс восприятия информации (по плану).
- •4. Понятие социального стереотипа. Ошибки атрибуции (по плану).
- •5. Теории когнитивного соответствия (по плану).
- •6. Основные социально-психологические теории (по плану).
- •8. Социально-психологические механизмы влияния. Их характеристика и особенности (по плану).
- •Раздел 4. Методология исследований в социальных и поведенческих науках
- •1.Основные этапы и процедура проведения эмпирического исследования.
- •2. Структура программы социологического исследования, характеристика ее основных элементов.
- •3. Опрос как метод сбора первичной эмпирической информации. Структура опросного листа.
- •4. Анализ документов как метод сбора первичной эмпирической информации. (по плану)
- •5. Наблюдение как метод сбора первичной эмпирической информации (по плану).
- •6. Эксперимент как метод сбора первичной эмпирической информации. (по плану)
- •7. Выборочный метод в социологии: основные понятия. Виды выборки. (по плану)
- •Раздел 5. Копирайтинг (по плану)
- •1. Исторический аспект письменной рекламной коммуникации.
- •2. Особенности разработки названия торговой марки.
- •3. Специфика разработки рекламного слогана.
- •4. Общие принципы разработки рекламного текста.
- •5. Типология и стили написания рекламных текстов.
- •6. Лексика рекламного текста.
- •1. Понятие связей с общественностью. Взаимодействие рекламной и pr-коммуникаций.
- •4. Характеристика новости как основы pr-информации
- •5. Общая характеристика жанровой системы связей с общественностью
- •6. Пресс-релиз как жанр связей с общественностью
- •7. Бэкграундер как жанр паблик рилейшнз
- •8. Особенности организации и проведения пресс-конференции
- •9. Понятие pr-кампании. Особенности подготовки, проведения и оценки pr-кампании
- •Раздел 7. Массовые коммуникации и медиапланирование
- •1. Коммуникационные возможности медиа-каналов. Понятие интегрированных рекламных коммуникаций (медиа-микс, основные и поддерживающие медиа). По плану
- •2. Понятие медиапланирования. Основные составляющие медиа плана. По плану
- •3. Базовые медиа понятия (аудитория, рейтинг, охват, доля, частота) по плану
- •4. Информационное обеспечение медиапланирования. Основные источники и базы данных, используемые в медиапланировании. По плану
- •5. Стоимостные показатели медиа-планирования. Методики расчета рекламного бюджета. По плану
- •1.Метод от целей и задач:
- •2. Метод фиксированного процента к объему продаж:
- •3. Метод процента от прибыли:
- •4.Метод остатков от оборота:
- •5. Метод на основе его объема затрат за предыдущий период:
- •6. Метод конкурентного паритета (ориентация на расходы конкурентов)
- •6. Схемы охвата и графики размещений в рекламной кампании. По плану
- •Раздел 8. Деловое общение (по плану)
- •1. Основные стратегии и тактики делового взаимодействия. (по плану)
- •2. Структура деловых переговоров. Стратегии переговоров. (по плану)
- •3. Механизмы и основные фазы процесса убеждения. (по плану)
- •4. Типичные ошибки и заблуждения, возникающие в ситуациях убеждения. Способы их преодоления. (по плану)
- •Раздел 9. Основы рекламы
- •1. Понятие и модели рекламной коммуникации.
- •Модели рационалистического типа.
- •2. Реклама в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •3. Рекламная кампания и её основные этапы. Типология рекламной кампании.
- •4. Место бизнес-планирования в рекламе.
- •Планирование рекламной кампании
- •5. Процесс управления рекламным проектом.
- •6. Разработка плана рекламной кампании.
- •7. Определение и постановка целей рекламной кампании.
- •8. Прямой маркетинг как канал интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •9. Рекламные исследования и их основные виды.
- •10. Основные методики тестирования рекламного продукта
- •11. Определение стратегии позиционирования товара в рекламной кампании.
- •Мезомодель акцентирования выгоды I-d-u
- •Правило позиционирования I-d-u
- •Акцентирование уникальных выгод торговой марки.
- •Упоминать обычные выгоды.
- •Сообщать о слабых сторонах марки или пренебречь имb микромодель a-b-e фокусирования на выгодах
- •12. Характеристика и содержание интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •13. Стимулирование сбыта как канал интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •14. Целевая аудитория рекламной кампании и ее определение.
- •15. Эффекты рекламной коммуникации.
- •16. Оценка эффективности рекламной кампании.
- •Раздел 10. Психология рекламы
- •1. Понимание как проблема адекватного декодирования рекламной информации.
- •2. Основные детерминанты интереса к рекламному сообщению.
- •3. Проблема доверия к рекламе. Основные факторы повышения доверия к рекламной информации.
- •4. Проблема запоминаемости рекламного сообщения. Факторы повышения запоминаемости.
- •5. Специфика убеждающего воздействия в рекламной коммуникации – условия эффективности.
- •Условия эффективности убеждающего воздействия:
- •Раздел 11. Социология рекламы
- •1. Основные детерминанты и этапы развития института рекламы.
- •2. Роль рекламы в трансформации матрицы ценностей российского общества.
- •Раздел 12. Дизайн в рекламе
- •1. Структурные элементы рекламного сообщения, их специфика и функции.
- •2. Основные подходы к разработке креатив-идеи рекламного сообщения.
- •1. Решение х: центровое или дифференциальное позиционирование
- •3. Разработка творческой идеи рекламного сообщения на основе матрицы Росситера – Перси.
- •4. Основные стилистические решения рекламного сообщения.
- •5. Формирование креатив-идеи рекламного сообщения методом «rам-проводника».
- •Раздел 13. Разработка и технологии производства рекламного продукта (по плану)
- •Тема 1. Режиссура рекламы. Создание телевизионного ролика
- •Тема 2. Теория и практика фоторекламы
- •Тема 3. Особенности создания Интернет рекламы
- •Тема 4. Технологии производства печатной рекламной продукции.
- •Тема 5. Технологии производства наружной рекламы.
- •Раздел 14. Правовое регулирование рекламной деятельности (по плану)
- •1. Правила использования объектов авторского права и смежных прав в рекламных сообщениях.
- •Тема 2. Основные положения федерального закона «о рекламе»
- •Тема 3. Законодательные ограничения на рекламу некоторых групп товаров
- •Тема 4. Товарный знак как один из видов интеллектуальной собственности и его правовая охрана
- •Раздел 15. Бренд-менеджмент (частично по плану, но в точности так, как говорила Кальте)
- •1. Определение понятия бренд. Модели бренда.
- •Вопрос 2. Сущность понятия брендинг, концепция его развития.
- •Вопрос 3. Виды брендов, критерии их классификации.
- •4. Понятие «ребрендинг», факторы репозиционирования.
- •Рестайлинг
- •Ренейминг:
- •Репозиционирование:
- •Раздел 16. Поведение потребителей (по плану, госсарий скинут)
- •1. Основные подходы к сегментированию рынка
- •2. Психографический принцип сегментирования потребителей
- •3. Процесс принятия решения потребителем о покупке.
- •4. Этапы процесса принятия решения о покупке
- •Раздел 17.Коммерция все по плану
- •1. Сущность и содержание коммерческой деятельности и предпринимательства.
- •2. Субъекты коммерческой деятельности.
- •3. Заключение и исполнение договоров в торговле
- •4. Роль посредников в торговле. Биржы, аукционы, торги.
- •5. Основные формы коммерческих расчетов.
- •6. Внешнеторговые операции. Государственное регулирование внешней торговли.
- •Раздел 18. Философия информационной безопасности
- •1. Информационная сфера социума. Особенности формирования информационной безопасности социума
- •2. Информационные угрозы и опасности современной организации.
- •3. Информационно-психологическая безопасность как элемент системы коммуникативного пространства.
- •4. Технология формирования информационной безопасности организации.
5. Наблюдение как метод сбора первичной эмпирической информации (по плану).
Наблюдение – метод сбора первичной эмпирической информации при котором происходит прямая регистрация очевидцев; но не все социальные явления поддаются регистрации, только те которые можно увидеть или услышать.
Наблюдение – целенаправленное планомерное и фиксируемое восприятие изучаемого объекта: признаки, свойства, факторы деятельности, поведение наблюдаемого объекта, их повторяемость и типичность.
Объект наблюдения – количество людей/ группа
Субъект – исследуемый, тот который наблюдает.
Выборка – конкретный человек; предмет наблюдения – совокупность факторов поведения
По характеру окружающей обстановки выделяют полевые и лабораторные наблюдения. Полевые наблюдения проводят в естественных условиях, в реальной ситуации, лабораторные же наблюдения приводят в искусственно созданных условиях.
Виды:
1) включенное(является членом коллектива) – не включённое
2) явное( знают, что за ними наблюдают) – скрытое (не знают)
3) формализованное – неформализованное
4) случайное – систематическое
3 основных документа: - дневник наблюдателя;- карточка для регистрации единиц наблюдения; - итоговый протокол.
Этапы:
Определение предмета наблюдения, объекта, ситуации.
Выбор способа наблюдения и регистрации данных.
Создание плана наблюдения.
Выбор метода обработки результатов.
Собственно наблюдение.
Обработка и интерпретация полученной информации.
Надежность (обоснованность и устойчивость) данных повышается, если выполнять следующие правила:
а) Максимально дробно классифицировать элементы событий, подлежащих наблюдению, пользуясь четкими индикаторами. Их надежность проверяется в пробных наблюдениях, где несколько наблюдателей регистрируют по единой инструкции одни и те же события, происходящие на объекте, аналогичном тому, который будет изучаться.
б) Если основное наблюдение осуществляется несколькими лицами, они сопоставляют свои впечатления и согласовывают оценки, интерпретацию событий, используя единую технику ведения записей, тем самым повышается устойчивость данных наблюдения.
в) Один и тот же объект следует наблюдать в разных ситуациях (нормальных и стрессовых, стандартных и конфликтных), что позволяет увидеть его с разных сторон.
г) Необходимо четко различать и регистрировать содержание, формы проявления наблюдаемых событий и их количественные характеристики (интенсивность, регулярность, периодичность, частоту).
д)Исключительно важно следить за тем, чтобы описание событий не смешивалось с их интерпретацией. Поэтому в протоколе следует иметь специальные графы для записи фактуальных данных и для их истолкования.
Преимущество: 1)непосредственная связь с объектом исследования;2)отсутствие посредников;3)оперативное получение информации;
Недостатки: субъективность. Очень редко применяется по сравнению с другими методами (опрос)
6. Эксперимент как метод сбора первичной эмпирической информации. (по плану)
Эксперимент – это метод сбора первичной эмпирической информации направленный на выявления причинно следственных связей между социальными явлениями или процессами или установление взаимосвязей между событиями.
Наиболее сложный вид социологического анализа, используемый для измерения устойчивости контрольных характеристик. Комплексное исследование всех методов.
Цель - изучение "поведения" включенных в экспериментальную ситуацию факторов, которые придают данному объекту новые черты и свойства.
Формы эксперимента классифицируют по разным признакам:
‑ по степени материализации объекта исследования выделяют реальные эксперименты (проводятся на реально существующих объектах) и мыслительные (имитационные) эксперименты, которые проводятся на основе компьютерного моделирования объекта;
‑ по характеру окружающей обстановки эксперименты делятся на лабораторные (тестирование продукта), которые проводятся в искусственно созданных условиях, чтобы имелась возможность контролировать одни переменные и манипулировать другими, и полевые (тестирование рынка), которые проводятся в реальных условиях;
‑ по масштабу поставленной задачи эксперименты классифицируются на однофакторные, когда исследуется влияние только одного фактора, и многофакторные — учитывается влияние нескольких факторов.
Процесс планирования и проведения эксперимента содержит следующие этапы:
1. Определение цели и задач эксперимента.
2. Выбор зависимых и независимых переменных и показателей их оценки.
3. Определение логической структуры доказательства гипотезы эксперимента.
Экспериментатор должен учитывать и по возможности ограничивать влияние факторов, угрожающих внутренней надежности эксперимента. Надёжными считаются результаты, если при повторном измерении они повторяются, когда описанное подтверждается не разово, не случайно, а стабильно и постоянно.