1.3. Нормативно-методические документы по аудиту систем менеджмента качества

Аудит СМК проводится в соответствии с требованиями нормативных документов. Основные нормативные документы, относящиеся к аудиту СМК, представлены в табл. 1.1.

Рассмотрим краткое содержание этих документов и их значение при проведении аудита систем менеджмента качества.

ГОСТ Р ИСО 9000 устанавливает основные положения СМК и определяет соответствующие термины. Среди других терминов он определяет термины, относящиеся к аудиту. Данных стандарт может использоваться организациями (внутренними и внешними по отношению к проверяемой организации), которые оценивают систему менеджмента качества или проверяют её на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001.

Таблица 1.1

Нормативные документы по аудиту смк

№ п/п	Содержание требования	Документ
1	Термины и определения	ГОСТ Р ИСО 9001 Системы менеджменты качества. Требования.
2	Требования к системам менеджмента качества	ГОСТ Р ИСО 9000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
3	Требования к проверкам	ГОСТ Р ИСО 19011 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента. ГОСТ Р 40.005. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль сертифицированных систем качества и производств.
4	Требования к экспертам (аудиторам)	ГОСТ Р ИСО 19011 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента.

Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 содержит требования к СМК организации. Совокупность этих требований можно сгруппировать следующим образом:

• Общие требования к СМК;

• Деятельность руководства организации по обеспечению качества;

• Менеджмент ресурсов;

• Процессы жизненного цикла продукции;

• Измерение, анализ и улучшение.

Требования, изложенные в ГОСТ Р ИСО 9001, представляют собой критерии аудита СМК организации. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 предназначен для использования организациями с целью оценки СМК.

Стандарт ГОСТ Р ИСО 19011 содержит термины и определения, относящиеся к аудиту, руководящие указания по принципам аудита, управлению программами аудита, организации и проведению аудитов, требования к компетентности аудиторов. В частности в данном стандарте приведена типовая схема проведения аудита и раскрыто содержание основных этапов аудита. Настоящий стандарт предназначен для организаций, которым необходимо проводить внутренние или внешние аудиты СМК или систем экологического менеджмента.

Стандарт ГОСТ Р 40.005⁷ устанавливает основные правила и порядок проведения инспекционного контроля сертифицированных систем качества и производств, а также правила передачи работ по инспекционному контролю другим органам по сертификации.

Стандарт определяет:

• Цель, условия и периодичность проведения инспекционного контроля;

• Объекты контроля;

• Порядок проведения инспекционного контроля и принятия решения по его результатам;

• Требования к передаче органом по сертификации работ по инспекционному контролю субподрядчику.

Стандарт предназначен для использования участниками Регистра систем качества при проведении инспекционного контроля.