5. Подбор менеджера на вакантную должность в фирме

Цели и задачи деловой игры

Активные методы обучения приучают студентов получать новые знания не путем пассивной фиксации выдаваемой им информации, а в ходе их творческой деятельности, через собственные усилия, с применением полученных знаний в сфере менеджмента.

Каждая игра - это своеобразный сценарий жизненной ситуации с наиболее вероятными вариантами решений, которые студент должен проанализировать.

Метод деловых игр как метод обучения и тренировки студентов обладает высокой эффективностью. Он позволяет:

• формировать у студентов профессиональные знания, умения и навыки для выполнения ими будущих служебных обязанностей, особенно для принятия решений в условиях неопределенности рыночных отношений;

• развивать способность к системному анализу проблем и целей, прогнозированию и планированию, комплексному использованию информации, тренировать умение разрабатывать новые идеи;

• стимулировать творческое аналитическое мышление и личные качества студентов, развивать способности дискутировать и общаться с людьми: ясно и убедительно излагать свои мысли, отстаивать свою точку зрения, находить причинно-следственные зависимости между явлениями.

Порядок проведения деловой игры

На основании правил игры и процедуры принятия решения о заключении контракта и назначении на должность разрабатывается блок-схема последовательности операций в игре.

Данная деловая игра состоит из 4 этапов и нескольких операций.

На 1-м этапе дается информация о деловой игре. Преподаватель рассказывает студентам об активных методах обучения и в частности о методах деловых игр. Затем он излагает сущность данной деловой игры, ее проблемную ситуацию, правила игры, основные задачи и цели, определяет состав участников игры, общую последовательность операций и регламент.

В заключение преподаватель предлагает студентам в качестве домашнего задания изучить сложившуюся кадровую ситуацию, оценить проблемы, возникающие перед будущим менеджером фирмы, изложить свое мнение об относительной значимости этих проблем, т.е. проранжировать их. На 1-й этап игры надо выделить 1-2 ч учебного времени в зависимости от предварительной подготовки студентов.

На 2-й этап игры рекомендуется отвести 2-3 ч учебного времени, 2-й этап состоит из 4 операций.

1. Анализ кадровой ситуации

Под руководством преподавателя обсуждается кадровая ситуация. Студенты выступают со своими домашними разработками по оценке задач, стоящих перед менеджером коммерческой фирмы, и вырабатывают групповое мнение об их относительной численности.

2. Формирование игровых групп и распределение ролей

Преподаватель поручает одному из студентов исполнять роль президента коммерческой фирмы. Формируется группа управления, которая отбирает игроков-претендентов и игроков-экспертов. Распределяются роли среди игроков-претендентов согласно характеристикам на должность менеджера, определяется процедура экспертной оценки. Отбор игроков-претендентов и игроков-экспертов может проводиться случайным образом; по желанию студентов; на основании тестирования.

Желательно, чтобы у претендентов было ярко выражено умение: общаться с людьми, воздействовать на людей, выступать публично, смотреть на вещи глазами подчиненного.

На основании самооценки своей компетентности формируются группы игроков-экспертов. Отбор игроков-экспертов одна из важнейших задач в методике проведения игры, от ее решения во многом зависит успех игры в целом. Важнейшие требования, предъявляемые к экспертам, - это высокий уровень общей эрудиции, глубокие специальные знания и опыт в оцениваемой области, стабильность оценок при отсутствии дополнительной информации, психологические установки на будущее. Достоверность суждений экспертов зависит от степени их компетентности.