4.4. Оценивание персонала

Оценивание персонала – это запланированное, целеустремленное сравнение определенных характеристик (профессионально-квалификационного уровня, деловых качеств, результатов труда) работников с соответствующими параметрами, требованиями, эталонами.

В практике ведения хозяйства применяются три основных метода оценивания персонала:

оценивание за деловыми качествами на основе вариантов качеств, которые в наибольшей степени отвечают личности оцениваемого (бальная или не бальная);

оценивание за результатами деятельности, в частности за степенью выполнения установленных заданий с учетом их значимости;

система тестовых методов оценивания.

Критерии оценивания персонала можно сгруппировать на:

• критерии оценивания результатов работы: эффективность, профессиональное мастерство, сдерживание сроков; почасовая выработка; нехватка; использование рабочего времени; внимательность; технологическая дисциплина; ритмичность работы; частота ошибок; скорость распознавания ошибок и тому подобное;

• критерии поведения на рабочем месте: использование рабочего времени; структура затрат времени на выполнение рабочего задания и культура рабочего места; трудовая дисциплина; добросовестность; личная инициатива; деловитость; готовность принимать самостоятельные решения, повышать квалификацию; загруженность работой, передача профессиональных знаний; готовность помогать коллегам; заботливое отношение к средствам производства.

Оценивание деловых качеств работника осуществляется преимущественно в форме аттестации. Организационно ее проведение оформляется соответствующим приказом по предприятию. Ее результаты используются для принятия организационных решений относительно конкретного работника.

Учебный тренинг

Вопрос для самопроверки

1. Что представляет собой персонал предприятия?

2. Охарактеризуйте структуру персонала.

3. Какая цель и задание управления персоналом?

4. Что представляет собой стратегия персонального менеджмента?

5. Раскройте содержание функции управления персоналом.

6. Охарактеризуйте методы управления персоналом.

7. Назовите основные этапы планирования и формирования персонала предприятия.

8. Раскройте сущность развития персонала.

9. Назовите основные существуя системы мотивации и стимулирования труда.

10. Что представляет собой оценивание персонала?

ТЕСТЫ

1. Персонал предприятия - это:

а) работники, которые имеют значительный стаж работы на предприятии:

б) работники, которые имеют высокий уровень квалификации;

в) постоянные работники, которые получили необходимую профессиональную подготовку и (или) имеют практический опыт и навыки работы;

г) промышленно-производственный персонал предприятия.

2. Профессия характеризует:

а) возможность овладения смежную специальность;

б) вид трудовой деятельности;

в) совокупность определенных теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения определенной работы в одной из отраслей производства;

г) стаж работы на данном предприятии.

3. Квалификация - это:

а) совокупность специальных знаний и практических навыков, которые определяют подготовленность работника выполнять профессиональные функции определенной сложности;

б) отображает внутренне-профессиональное деление труда ;

в) категория, что отображает качество и сложность труда.

4. Специальность - это:

а) вид трудовой деятельности, осуществление которой нуждается в соответствующих специальных знаниях;

б) вид трудовой деятельности, осуществление которой требует практических навыков;

в) более узкая разновидность трудовой деятельности в пределах профессии;

г) совокупность специальных знаний и практических навыков, которые определяют степень подготовленности работника к выполнению профессиональных функций обусловленной сложности.

5. Уровень квалификации рабочих характеризуется за:

а) категориями;

б) разрядами;

в) степенями;

г) должностями.

6. Специалистами высшей квалификации называют рабочих:

а) со средним образованием и некоторым практическим опытом;

б) что занимают определенные должности, но не имеют специального образования;

в) что имеют научные степени и звания;

г) с высшим специальным образованием и значительным практическим опытом;

д) определенного работоспособного возраста.

7. К категории «служащий» относятся работники, которые:

а) занимаются инженерно-техническими и экономическими работами;

б) занятые непосредственно в процессе производства и предоставления материальных благ;

в) осуществляют подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание;

г) занимают должности руководителей структурных подразделений предприятия;

д) выполняют сугубо умственную работу.

8. Структура персонала – это процентное соотношение отдельных групп персонала за такими классификационными признаками, как:

а) категория персонала;

б) возраст персонала;

в) образование и квалификация персонала;

г) все ответы правильны.