- •1.Адаптация жизненного цикла товара.
- •2.Адаптация каналов распределения.
- •3.Адаптация маркетинговой политики под влиянием цены.!!
- •5.Адаптация товарного ассортимента.
- •6.Адаптивно-активный маркетинг.
- •7.Адаптивно-пассивный маркетинг.
- •8.Адаптивность маркетинговых исследований.
- •9.Адаптивные коммуникации.
- •10.Анализ полученных данных в завершении маркетингового исследования.
- •11.Аналитико-прогностические методы.
- •12.Ассортиментные группы товаров.
- •13.Виды торговых посредников.
- •14.Воздействие системы маркетинга на поведение потребителей.!!!
- •15.Выбор методов и проведение сегментации.
- •16.Выбор целевых рыночных сегментов.
- •17.Зависимость цены товара для конечного потребителя от длины канала сбыта.
- •18.Изучение распределения и сбыта продукции.
- •19.Интерпретация полученных сегментов.
- •20.Использование когнитивных карт потребления.
- •21.Использование матричных организационных структур в маркетинге.
- •22. Использование неценовой конкуренции.
- •23.Использование общей теории систем в маркетинге.
- •24.Использование проектных организационных структур в маркетинге.
- •25.Использование стратегии диверсификации.
- •27.Источники маркетинговой информации.
- •28.Комплекс маркетинга, его адаптация.
- •29.Концепция адаптивного маркетинга.
- •30.Критерии деления рынка на сегменты.
- •31. Методологические основы маркетинговых исследований.
- •32. Методы исследования потребителей.
- •33. Новый товар и новое изделие.
- •35.Основные виды рекламы.
- •36. Первичная и вторичная информация, методы ее получения.
- •37. Понятие адаптивных структур.
- •38. Понятие вертикальной маркетинговой системы, ее виды.
- •39. Постановка цели маркетингового исследования.
- •40. Правила и принципы проведения маркетинговых исследований.
- •41. Предпосылки формирования когнитивной концепции маркетинга.
- •42. Преимущества и недостатки количественных и качественных методов исследования.
- •43. Принципы ценообразования в условиях рынка.
- •44.Прогнозирование рыночной конъюнктуры.
- •45.Прогрессивное и регрессивное изобретение.
- •46.Проекционные методы исследования.
- •47.Процедура маркетингового исследования.
- •48.Прямые и непрямые каналы сбыта.
- •49.Сегментирование рынка продукции производственно-технического назначения.
- •50.Система формирования ассортимента.
- •51.Составляющие системы коммуникаций.!!
- •53.Сущность когнитивной концепции маркетинга.
- •54.Требования к маркетинговым исследованиям.
- •55.Факторы чувствительности потребителей к цене товара.
- •56.Факторы, определяющие поведение конечных потребителей.
- •57.Формирование критериев сегментации.
- •59.Ширина, глубина и сопоставимость товарного ассортимента.
- •60.Эволюция концепций управления маркетингом.
- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Адаптивный маркетинг»
- •Адаптация жизненного цикла товара.
22. Использование неценовой конкуренции.
Неценовая конкуренция имеет широкое распространение там, где решающую роль играют качество продукции, ее новизна, дизайн, упаковка, фирменный стиль, последующий сервис, внерыночные методы воздействия на потребителя, т. е. факторы, косвенно связанные или вовсе не зависящие от цены. За 80-90-е годы на ведущее место в перечне неценовых факторов выдвинулись пониженное энергопотребление и невысокая металлоемкость, полное отсутствие или малое загрязнение окружающей среды, зачет сданного товара в качестве первого взноса за новый, реклама, высокий уровень гарантийного и послегарантийного обслуживания, уровень сопутствующих услуг.
Компания Sony на начальных этапах массового сбыта своей продукции на российском рынке столкнулась с проблемой в области неценовой конкуренции. Проблема заключалась в том, что по существующим внутренним правилам гарантии на продукцию, проданную в России, потребители могут возвратить неисправную технику только после пяти попыток ее отремонтировать. Российские правила торговли, однако, позволяют потребителю возвратить товары сразу же, как только обнаружены дефекты. Этим правилам подчиняются все торговые компании на территории России. Для того чтобы уверенно наращивать объемы продаж, Sony не только привела гарантийные правила в соответствие с региональными требованиями, но и значительно сократила срок гарантий по наиболее спрашиваемым товарам. В результате компания усилила свои позиции и в неценовой сфере конкурентной борьбы.
К незаконным методам неценовой конкуренции относится промышленный шпионаж; переманивание специалистов, владеющих производственными секретами; выпуск поддельных товаров.
В целом недобросовестную конкуренцию можно отнести к одному из видов неценовой конкуренции, так как она создает преимущества в неценовом спектре за счет акций, противоречащих честным обычаям в промышленных и торговых делах. В соответствии со ст. 1Обис «Парижской конференции по охране промышленной собственности» к ним относятся все действия, способные каким бы то ни было образом вызвать путаницу в отношении предприятия, товаров, промышленной или торговой деятельности конкурента; ложные утверждения при осуществлении коммерческой деятельности, способные дискредитировать предприятие, товары, промышленную или торговую деятельность конкурента; указания или утверждения, использование которых при осуществлении коммерческой деятельности может ввести общественность в заблуждение относительно характера и способа изготовления, свойств, пригодности к применению или качества товара. При этом незнание, заблуждение и иные подобные причины не являются оправдывающими обстоятельствами. Российский «Закон о конкуренции. ..» аналогично трактует недобросовестную конкуренцию.
Обычно наличие мощной неценовой конкуренции связывают с высоким уровнем развития рыночных отношений. На большинстве стабильных рынков экономически развитых стран неценовая конкуренция является наиболее распространенной формой конкурентной борьбы. Напротив, российский рынок чаще характеризуются преимущественным развитием ценовой конкуренции. Низкая платежеспособность потребителей дает возможность эффективно конкурировать за счет более низких цен.