1. Понятие коммуникаций и связь дисциплины с другими науками.

Понятие коммуникаций толкуется неоднозначно, а именно как процесс подачи информации и как экономическая категория.

Как категория коммуникации – отношения между субъектами, возникающие по поводу распространения и передачи информации, сообщений, с целью воздействия на аудиторию и адресата.

Маркетинговые коммуникации (экон)– отношения между субъектами рынка по формированию спроса на товары или услуги, стимулированию их продаж с целью удовлетворить потребителей и увеличить прибыль.

Коммуникатор → кодирование информации → обращение → канал передачи → декодирование → адресат.

В роли коммуникатора может выступать предприятие, организация, фирма. Под кодированием понимается процесс представления информации адресату в виде текста, фото, рисунка. Задача состоит в изучении кодов, которые будут положительно восприниматься получателем. Обращение – формировать или изменять стереотип и мнение целевых групп. Каналы передачи информации – радио, ТВ, каталоги и др. Декодирование предназначено для расшифровки коммуникационного послания адресатом.

Коммуникации являются предметом изучения ряда наук: социологии, психологии, философии, лингвистики, политологии, экономики и других наук.

2.Толкование сущности коммуникаций с позиции различных наук (социологии, философии, политологии, лингвистики психологии и др.)

Психология и психолингвистика рассматривает факторы, способствующие передаче и восприятию информации, процесс межличностной и массовой коммуникации, а также различные аспекты коммуницирующих субъектов — коммуникантов.

Лингвистика занимается проблемами вербальной коммуникации — нормативным и ненормативным употреблением слов и словосочетаний в речи — устной и письменной, диалогической и монологической и др. её типах.

Социология коммуникации изучает социальную коммуникацию, и в частности — функциональные особенности общения представителей различных социальных групп в процессе их взаимодействия и в результате воздействия на их отношение к социальным ценностям данного общества и социума в целом.

Философия видит в коммуникации одно из атрибутивных свойств материи, обусловленных материальным единством мира и, следовательно, взаимосвязью, взаимозависимостью явлений и процессов действительности. Поэтому она достаточно широко трактует понятие и содержание коммуникации (использует широкое значение данного понятия). Вместе с тем именно в философии изначально сложилось и более узкое представление о коммуникации как о диалоге человека с человеком (софисты, Сократ, Платон).

3.Понятие закона. Общие и чистые законы теории коммуникаций.

Законы - необходимые, существенные, устойчивые, повторяющиеся связи и отношения, на основе которых возможно объяснять факты и явления реального мира, предсказывать новые события. Все законы в коммуникациях можно разделить на общие и частные.

Общие законы теории коммуникаций:

Возвышения потребностей

Системной организации природы и общества

НТП

Предельной полезности

Ускорения информационного обмена и др.

Данные законы характерны для таких наук, как социология, психология, политология, культурология, экономика.

Частные законы системы коммуникаций:

Двух сторон

Обратной связи

Гетерогенности коммуникативных систем

Минимального основания.