2.3.Соблюдение групповых норм. «Свод» правил. Договор.

Каждый, кто пишет о тренинге, не может обойти эту тему, так как в данном случае мы имеем дело с организованной группой. У каждого автора может быть свой «свод» правил и принципов, но их конкретный состав и количество не могут быть универсальны, так как в каждом случае стоят разные цели, и групповой тренинг используется в определенном контексте, т.е. решает какие-то конкретные задачи. Если постараться выделить то, что отмечает большинство пишущих на эту тему, то список может выглядеть следующим образом:

1.добровольность;

2.активность;

3.сосредоточенность на настоящем («здесь и теперь»);

4.открытость;

5.персонификация и конкретность высказываний (избегание обобщений);

6.центрация на себе, т.е. здесь отражение (отсчет, оценка и т. п.) окружающего мира начинается с себя;

7. конфиденциальность.

В то же время, есть множество примеров, показывающих своеобразие «свода» правил для тех или иных случаев.

В частности, Г.И. Марасанов так видит «свод законов» группового тренинга:

1. точность начал и финала процедуры;

2. конфиденциальность;

3. активность;

4. право говорить «нет»;

5. не обманывать;

6. право на поддержку;

7. обязанность слушать - не перебивать;

8. участвовать во всем;

9. право на личное мнение;

10. ко всем обращаться на «ты»;

11. работать «от» и «до»;

12. говорить от себя лично о происходящем сейчас (Марасанов Г.И., 2001).

Договор. Возможно заключение письменного договора, где оговариваются правила поведения участника в группе и его ответственность, как перед группой, так и перед ведущим (тренером тренинговой группы). Данная форма введения групповых норм повышает уровень ответственности каждого участника. Договор составляется в произвольной форме ведущим (тренером тренинговой группы). Письменный договор может быть согласован с клиентом.

2.4. Ролевые позиции в группе

Многие социальные психологи рассматривают групповую динамику в тренинге прежде всего как смену ролей участниками и скрытую борьбу за то, чтобы занять те или иные «ролевые ниши». Основная задача ведущего в этом ключе трактуется как сознательное (иногда откровенно провокационное) «расшатывание» сложившихся ролевых взаимоотношений и изменение ролей, задающее энергетику групповым процессам.

Но что же такое роль? Воспользуемся определением В.И. Слободчикова, который предложил разделить понятия «социальная роль» и «игровая роль». При этом: «...социальная роль – единица анализа связей и отношений, навязываемых людям частной ситуацией взаимодействия; игровая роль – единица анализа свободных, но временных общностей» (Слободчиков В.И., Исаев Е.И., 1995). Самым важным критерием, различающим социальную и игровую роль, является несвободность выбора. Живя и действуя в многообразных социальных общностях, люди вынуждены встраиваться в ту систему социальных ролей, которая и структурирует тот или иной человеческий конгломерат. Чтобы адаптироваться в социальной среде, человек, следуя ожиданиям окружающих, надевает маску той социальной роли, которая ему задается извне, «добропорядочного гражданина», «примерного семьянина», «лидера» или «отверженного».

На первых этапах развития тренинговой группы функционирование участников задается стереотипными внутренними установками на исполнение той или иной социальной роли, привычной им во внешнем мире. Скажем, человек, занимающий высокий пост, часто и в тренинге стремится играть роль авторитетного лидера. Однако ситуация психологического тренинга такова, что необходима гибкость поведения участников, определяющая отказ от шаблонных ролей и принятие новых, нестандартных игровых ролей. Специалисты описывают большое количество групповых ролей, сами названия которых ярки и метафоричны: «козел отпущения», «эксперт», «аутсайдер», «тряпка», «обвинитель», «хулиган», «жертва» и т. п.

Достаточно часто роли участников в группе служат предметом общего обсуждения или проговариваются участниками в сообщениях обратной связи. Такие процедуры способствуют развитию самосознания и освобождению от навязанных и неконструктивных социальных ролей.

По мнению С. Кратохвила, основная задача группового взаимодействия и состоит в расширении репертуара ролей, предоставляющем участникам группы возможность функционировать во внешнем мире на основе новых, опробованных в тренинге и сознательно выбранных ролей.