10. Основы разработки, реализации, оценки качества проекта

Социа́льный прое́кт — сконструированное инициатором проекта нововведение, целью которого является создание, модернизация или поддержание в изменившейся среде материальной или духовной ценности, которое имеет пространственно-временные и ресурсные границы и воздействие которого на людей считается положительным по своему социальному значению.

Раздел 2. Подготовка проекта

Тема 3.  Изучение общественного мнения

Изучить социальную ситуацию в микрорайоне. Провести социальный опрос, анкетирование, изучения матери­алов печати, телевидения, встреча с местными руководителями, специалистами. {3}. Составить подробный отчет о проведенном исследовании.

Тема 4. Формулировка актуальной социальной проблемы

Сформулировать социальную проблему (или проблемы), в решении которой может принять участие группа. Определить причину её существования. При выборе необходимо учитывать: важность проблемы для микрорайона, масштабность (какое количество жителей заинтересовано в решении данной социальной проблемы).

Тема 5. Изучение возможностей участия в проекте

Изучить возможности команды, которая непосред­ственно будет заниматься реализацией проекта.

Тема 6. Определение цели и задач социального проекта

Определить "аудиторию" проекта, т.е. ту социальную группу, которая является носителем данной социальной проблемы и на которую будет направлен   социальный проект. Сформулировать основную цель социального проекта. В соответствии с определенной целью сформулировать конкретные задачи, раскрывающие содержание работы по решению социальной проблемы.

Тема 7. Составление плана работы

Определить перечень основных мероприятий по осуществлению цели и задач проекта. Установить время проведения как подготовительных, так и основных мероприятий проекта. Определить ответственных за каждый пункт плана.

Тема 8. Составление рабочего графика

Составить график выполнения всех пунктов плана. Оформить график в виде таблицы.

Тема 9. Определение обязанностей и их распределение в команде

Составить перечень обязанностей, необходимых для реализации плана. Описать основное содержание каждой обязанности. Распределить обязанности между членами команды.

При распределении обязанностей необходимо использовать принцип добровольности, т.е. учитывать желание участника, а также его индивидуальные особенности, опыт, знания, способности и уровень подготовленности.

Тема 10. Определение ресурсов и  источников их получения

Составить перечень необходимых ресурсов (материальных, финансовых, людских, информационных).  Определить необходимый объем ресурсов. Составить список источников получения ресурсов.

Тема 11. Составление бюджета

Определить источники поступления денежных средств и их объем. Составить список предстоящих расходов. Определить разницу между доходами и расходами.

Все денежные поступления и расходы должны быть обязательно документально зафиксированы и оприходованы. Для этого заводится отдельная бухгалтерская книга. Все израсходованные суммы должны быть подтверждены документально: чеками, актами и другими документами.

Тема 12. Обучение членов команды

Разъяснить обязанности каждого участника проекта. Обучить членов команды, работающих над реализацией проекта. Создание (обсуждение) памятки участника проекта. (Приложение 4)

Тема 13. Оформление проекта

Оформление проекта в виде словесного описания предполагаемых действий, подбор наглядного материала, построение и размещение диаграмм, графиков, таблиц, схем. Отбор и размещение фотографий, составление каталога публикаций по проблеме, числовых показателей и расчетов, необходимых для осуществления проекта. Составление слайд-презентации, создание видеоролика и др. 

Тема  14. Формирование общественного мнения

Познакомить общественность с основными целями, идеями и содержанием социального проекта. Методы: оформление плакатов, листовок, фото- и видеоматериалов, встречи и беседы с местными жителями, привлечение средств массовой информации, специалистов, экспертов, работников государственных учреждений и организаций. Презентация проекта на выставках, конкурсах, фестивалях.

Раздел 3. Реализация проекта

Тема 15. Поиск партнеров по реализации проекта

Определение списка организаций и лиц, способных помочь в реализации проекта. Сбор информации о предполагаемых деловых партнерах. Установление  адресов, телефонов, предполагаемой даты переговоров.

Возможные деловые партнеры: органы власти,  общественные объединения,  предприятия, связанные с решаемой проблемой,  образовательные учреждения,  благотворители, спонсоры и грантодатели.

Тема 16. Проведение официальных переговоров

Составить план предстоящей встречи, определить предмет договора, подбор аргументов, убеждающих партнёра в важности проекта.

Встреча с деловыми партнёрами. Определение долевого участия каждого партнера в реализации проекта.

Заключить устный или письменный договор о сотрудничестве.

Тема 17. Получение необходимых ресурсов

Своевременно получить необходимые ресурсы. Организовать учет ресурсов.

Тема 18. Проведение плановых мероприятий

Реализация намеченной программы действий.

Тема 19. Оценка и контроль выполнения плана

Отчёт участников группы о ходе реализации проекта.

Тема 20. Корректировка хода реализации проекта

Изменить план по итогам оценки и контроля плановых мероприятий.

Раздел 4. Итоги работы над проектом

Тема 21. Анализ результатов работы над проектом

Подвести итоги выполнения поставленных задач.  Соотнести результаты с поставленной целью, оценить степень ее достижения (в процентах). (Отметить вклад каждого участника проекта в его реализацию. Составить отчет команды о работе над социальной проблемой.

Тема 22. Информирование общественности о результатах работы

Проинформировать с помощью прессы общественность и государственные органы о результатах реализации проекта.  Собрать материалы для средств массовой информации, посвященные проекту  (репортаж, письма-отзывы, мнение специалистов и др.) Распространение официального пресс-релиза, посвященного проекту.

Тема 23. Закрытие проекта

Предоставление финансовой отчетности благотворителям, спонсорам и грантодателям, а также (если потребуется) государственным органам. Прекращение действия договоров.

Прое́кт  — замысел, идея, образ, воплощённые в форму описания, обоснования, расчётов, чертежей, раскрывающих сущность замысла и возможность его практической реализации.

Проект — это работы, планы, мероприятия и другие задачи, направленные на создание нового продукта (устройства, работы,услуги).

СОЦИАЛЬНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ:

ШАГ №1. Изучение общественного мнения о состоянии социальной ситуации в местном сообществе в данное время.

ШАГ №2. Формулировка социальной проблемы, актуальной в данном местном сообществе.

ШАГ №3. Определение целей и задач социального проблема.

ШАГ №4. Изучение реальных возможностей своей проектной группы.

ШАГ №5. Составление детального плана работы.

ШАГ №6. Составление рабочего графика по реализации всех пунктов плана.

ШАГ №7. Определение обязанностей и их распределение в проектной группе.

ШАГ №8. Определение необходимых ресурсов и источников их финансирования.

ШАГ №9. Составления бюджета проекта.

ШАГ №10. Разработка системы оценки эффективности работы над проектом.

ШАГ №11. Обучение членов проектной группы необходимым навыкам и умениям.

ШАГ №12. Формирование общественного мнения в местном сообществе.

ШАГ №13. Составление деловых предложений по разработанному проекту.

ШАГ №14. Поиск делового партнера для реализации проекта.

ШАГ №15. Проведение официальных переговоров с реальными партнерами.

ШАГ №16. Получение необходимых ресурсов.

ШАГ №17. Проведение плановых мероприятий.

ШАГ №18. Контроль и оценка выполнения плана.

ШАГ №19. Корректировка реализации проекта.

ШАГ №20. Анализ результатов работы по проекту.

ШАГ №21. Информирование общественности о результатах реализации проекта

При разработке проекта мы должны учитывать следующее:

У проекта есть своя структура:

1. Проблема, на решение которой направлен проект. 2. Цели проекта. 3. Описание работ (услуг), которые должны быть выполнены в рамках проекта, и предъявляемые к ним требования. 4. Сроки реализации проекта и ожидаемые результаты. Порядок использования полученных результатов и круг лиц, в интересах которых они должны использоваться. 5. Кадровое, финансовое и материально-техническое обеспечение. 6. Порядок осуществления руководства и контроля за выполнением данного проекта (включая список лиц, непосредственно ответственных на ее реализацию). 7. Смета расходов.

Этап реализации социального проекта полностью зависит от того, насколько успешно мы провели подготовительные работы, т. е. насколько сумели концептуально осмыслить проект, перевести концепцию в планы работ, финансирования и ресурсного обеспечения и оценить жизнеспособность нашего проекта. На этом основании мы готовы представлять свой проект обществу и защищать его.

Защита проекта. Нередко защита проекта представляет собой специальную стадию принятия управленческого решения о реализации проекта, его финансовой и прочей поддержке. Чтобы должным образом защитить свой проект, нам следует не только подготовить его текст и различные материалы для презентации. Необходимо быть готовыми ответить на возможные вопросы. Из них самыми трудными будут те, которые по формулировкам кажутся самыми простыми. Для подготовки к защите проекта можно воспользоваться схемой таких кажущихся простыми вопросов, предусмотренных в технологии так называемого метода Р-М-Р (Результаты-Методы-Ресурсы)¹: Результаты — Чего мы добиваемся, каковы наши цели? — Что мы стараемся сделать? — Каких результатов мы хотим достичь? — Какова приоритетность результатов? — Как будет выглядеть «успех»? Методы  — Как это следует сделать?  — Как нам этого достичь? — Какие существуют альтернативные методы? — Какой наилучший из возможных?

Ресурсы — Какие специалисты нам нужны? — Сколько потребуется людей? — Какова стоимость реализации решений? — Сколько нужно времени? — Какие дополнительные ресурсы понадобятся?

Разработка системы оценки проекта – очень важный шаг. В зависимости от того, что и каким образом вы будете оценивать, зависит отношение к результатам проекта как самой команды, так и других людей. Для оценки необходимы четкие критерии, их конкретные показатели и способы оценки каждого показателя. КРИТЕРИЙ – признак, на основании которого производится оценка чего-либо. Есть два основных вида показателей:

количественные (по количеству сделанного, например, посаженных деревьев, выпущенных листовок, проведенных бесед и т.д.);

качественные (по изменению состояния, качества того или иного объекта, который стал целью вашего проекта, например, чистота школьного двора).

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОЕКТА ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:

1. Оценка результатов проекта

2. Оценка задач (сопоставление ожидаемых результатов с задачами)

3. Оценка финансового менеджмента

4. Оценка процесса в целом