
- •Ее задачи, цели, принципы функционирования.
- •7.2. Распределение и сбыт товаров в функциональном цикле логистики.
- •7.3. Основные функции логистики распределения. Взаимодействие смежных отделов фирмы при их реализации.
- •7.4. Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы.
- •6 Общих пунктов маркетинга и логистики:
- •7.5. Задачи и функции логистической системы распределения.
- •7.6. Основные принципы формирования логистической системы распределения.
- •7 .7. Структура сети распределения. Зависимость структуры распределения от стратегии фирмы, ее специализации и ситуации на рынке.
- •7.8. Основные факторы, влияющие на изменение стратегии распределения.
- •7.9. Основные правила формирования сети распределения.
- •7.10 Основные показатели оценки эффективности сети распределения.
- •7.11 Оптимизация сети. Участники продвижения товаров в лс продвижения, их роль и задачи.
- •7.12 Взаимодействие участников логистической сети распределения в формировании и управлении логистической сетью распределения.
- •7.13 Логистическая цепь поставок при распределении.
- •7.14 Основные различия между маркетинговым каналом и логистической цепью поставок. Сравнительный анализ.
- •7.9.1 Области взаимодействия логистики и маркетинга
- •6 Общих пунктов маркетинга и логистики:
- •7.12 Оптовые предприятия их функции, задачи и классификация в логистике распределения.
- •7.12.2 Современный рынок услуг оптовых предприятий и перспективы их развития.
- •7.13 Логистические посредники.
- •7.13.1 Роль и их место в логистической системе.
- •7.13.2 Основные функции и задачи, реализуемые логистическими посредниками, их виды деятельности и особенности функционирования.
- •Типы посредников в каналах распределения
- •7.13.3 Организация интегрированного взаимодействия посредников в логистике распределения.
- •7.13.4 Кооперация логистических посредников в цепи поставок.
- •7.13.5 Аутсорсинг в логистике.
- •7.13.6 Выбор посредников в логистике распределения.
- •7.14 «Управление распределением»
- •7.14.1 Алгоритм реализации функции «Управление распределением»
- •7.14.2 Задачи маркетинга в процедуре управления распределением.
- •7.14.4 Современные тенденции развития сбытовой системе.
- •7.14.5 Управление распределением как функция стратегического планирования собственной сети распределения.
- •7.14.6 Формирование партнеров структуры распределения.
- •7.14.7 Выбор участников цепи поставок.
- •7.14.8 Выбор партнеров с позиции поставщика.
- •7.14.9 Факторы учитываемые при выборе партнеров.
- •7.14.10 Распределение товарных запасов в сети распределения.
- •7.14.11 Традиционная и современная тактика управления запасами в сети распределения.
- •7.14.12 Система быстрого реагирования, как современное требование рынка. Внедрение системы быстрого реагирования приводит к: • Сокращение времени цикла заказа
- •7.15 Межорганизационная интеграция участников сети распределения.
- •7.15.1 Обеспечение единой технической политики и информационного пространства в цепи поставок.
- •7.15.2 Интегральная оценка логистической цепи поставок.
- •7.15.3 Основные затраты в сети распределения.
- •7.15.4 Пути сокращения издержек.
- •7.16 Современные технологии товародвижения в логистике распределения.
- •7.16.1 Пакетные и контейнерные технологии.
- •7.16.2 Требования к их внедрению.
- •7.16.3 Эффективность от их использования.
- •7.16.4 Особенности технологии поставки заказов в мелкую и среднюю розничную сеть.
- •7.17 Управление заказами как функция, требующая межфункциональной координации при ее реализации.
- •7.17.1 Этапы выполнения полного цикла заказа.
- •7.17.2 Время выполнения цикла заказа и пути его сокращения.
- •Мероприятия сокращения цикла заказа
- •7.18 Обслуживание клиентов.
- •7.18.1 Основные категории потребительского сервиса и 7.18.2. Логистический сервис и его составляющие.
- •7.18.3 Взаимодействие логистики и маркетинга при формировании политики обслуживания клиента.
- •7.18.4 Политика обслуживания клиента.
- •7.18.5 Разработка стандарта услуг.
- •7.18.6 Методы разработки стратегии обслуживания.
- •7.19 Управление логистическим сервисом.
- •7.19.1И 7.19.2 Модель совершенствования качества обслуживания. Анализ и оценка качества логистического сервиса.
- •7.19.3 Базовый уровень сервиса.
- •7.19.4 Уровень сервиса с добавленной стоимостью.
- •7.19.5 Концепция «ценности для клиента».
- •7.19.6 Влияние логистики на создание «ценности для клиента».
7.12 Взаимодействие участников логистической сети распределения в формировании и управлении логистической сетью распределения.
Посредники решают задачу доступности ГП для конечных потребителей.
7.13 Логистическая цепь поставок при распределении.
Логистическая цепь – множество звеньев логистической системы (поставщики, посредники, перевозчики…) линейно упорядоченное по материальному (информационному, финансовому) потоку с целью анализа и проектирования определенного набора логистических операций или издержек.
Основные критерии привлечения посредников:
- спрос
- цена на услуги
- скорость и своевременность посредников
- широта номенклатуры (ассортимент)
- маркетинговая поддержка
- качество логистического сервиса
Услуги посредника нужны тогда, когда прибыль от их использования будет уменьшать затраты.
Посредник – физическое или юридическое лицо, способствующее установлению деловых связей между производителем продукции с одной стороны и потребителями с другой
Классификация посредников:
Типы посредников в каналах распределения
Дилер – свое имя свой счет
Дистр 0 чужое имя свой счет
Комиссионер – свое имя чужой счет
Агент, брокер – чужое имя чужой счет
2) По принципу оказываемых услуг
- Торговые посредники - принимают на себя все риски, так как покупают товар
1.Дилеры – это оптовые, реже розничные, торговцы, ведущие операции от своего имени и за свой счет. Вступают в собственность по договору потсавки.
2.Дистрибьютеры –имеют *** сеть, ведут бизнес с полным набором услуг. Как правило, производитель предоставляет дистрибьютеру право торговать от своего имени на определенной территории.
Функциональные посредники – это посредники, которые избавлены от риска владения собственностью. Они выступают как представители продавца или покупателя. Они оказывают необходимые услуги своим клиентам.
1. Торговые (сбытовые) агенты. Обслуживают клиентов, заменяя собой торговые организации. Продают продукцию первого *** или дополняющими товарами. Вознаграждение - % от сделки.
2. Промышленные агенты. Обслуживают клиентов, заменяя собой торговые организации. Небольшие компании. Отвечают за сбыт всей продукции на определённой географической зоне. Им часто предоставляется право регулировать цены.
3. Комиссионные торговцы (комиссионеры). Оптовые/розничные торговцы, которые ведут операции от своего имени за счёт производителей. Их нанимают для совершения конкретной сделки.
4. Брокеры. Посредники при заключении сделок, которые сводят контрагентов. Все функции сводятся к облегчению контактов между покупателями и продавцами. Вознаграждение выплачивает только одна сторона.
5. Аукционные компании. Обеспечивают физические условия для продажи конкретных партий товара. Предоставляют помещения для товара. Услуги оплачивает продавец.
3) В зависимости от типа и диапазона оказания услуги:
- Посредники с полными функциями
- Посредники с ограниченными функциями
- Посредники с комбинированными функциями
Необходимость в посредниках обуславливается следующими факторами:
- различия в клиентах по номенклатуре товара
-географически разрознены
- увеличение издержек дистирбьюции
-существует потребность в гибком обслуживании
Поэтапный выбор посредников.
1 этап. Определение доступности участников канала.
Обращение к различным источникам.
2 этап. Проведение первоначального анализа посредников
Заполняется анкета посредниками: можно получить важную информацию о посредниках. Дальше можно провести интервью на базе анкеты. Далее проводится контрольная оценка потенциальных посредников.
3 этап. Анализ участников.
Проведение подробного анализа.(объем продаж, зона действия, уровень издержек при работе с разными посредниками, качество услуги, способность посредников к быстрой адоптации, уровень удовлетворения потребителей, вклад в рост компании)