- •Ее задачи, цели, принципы функционирования.
- •7.2. Распределение и сбыт товаров в функциональном цикле логистики.
- •7.3. Основные функции логистики распределения. Взаимодействие смежных отделов фирмы при их реализации.
- •7.4. Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы.
- •6 Общих пунктов маркетинга и логистики:
- •7.5. Задачи и функции логистической системы распределения.
- •7.6. Основные принципы формирования логистической системы распределения.
- •7 .7. Структура сети распределения. Зависимость структуры распределения от стратегии фирмы, ее специализации и ситуации на рынке.
- •7.8. Основные факторы, влияющие на изменение стратегии распределения.
- •7.9. Основные правила формирования сети распределения.
- •7.10 Основные показатели оценки эффективности сети распределения.
- •7.11 Оптимизация сети. Участники продвижения товаров в лс продвижения, их роль и задачи.
- •7.12 Взаимодействие участников логистической сети распределения в формировании и управлении логистической сетью распределения.
- •7.13 Логистическая цепь поставок при распределении.
- •7.14 Основные различия между маркетинговым каналом и логистической цепью поставок. Сравнительный анализ.
- •7.9.1 Области взаимодействия логистики и маркетинга
- •6 Общих пунктов маркетинга и логистики:
- •7.12 Оптовые предприятия их функции, задачи и классификация в логистике распределения.
- •7.12.2 Современный рынок услуг оптовых предприятий и перспективы их развития.
- •7.13 Логистические посредники.
- •7.13.1 Роль и их место в логистической системе.
- •7.13.2 Основные функции и задачи, реализуемые логистическими посредниками, их виды деятельности и особенности функционирования.
- •Типы посредников в каналах распределения
- •7.13.3 Организация интегрированного взаимодействия посредников в логистике распределения.
- •7.13.4 Кооперация логистических посредников в цепи поставок.
- •7.13.5 Аутсорсинг в логистике.
- •7.13.6 Выбор посредников в логистике распределения.
- •7.14 «Управление распределением»
- •7.14.1 Алгоритм реализации функции «Управление распределением»
- •7.14.2 Задачи маркетинга в процедуре управления распределением.
- •7.14.4 Современные тенденции развития сбытовой системе.
- •7.14.5 Управление распределением как функция стратегического планирования собственной сети распределения.
- •7.14.6 Формирование партнеров структуры распределения.
- •7.14.7 Выбор участников цепи поставок.
- •7.14.8 Выбор партнеров с позиции поставщика.
- •7.14.9 Факторы учитываемые при выборе партнеров.
- •7.14.10 Распределение товарных запасов в сети распределения.
- •7.14.11 Традиционная и современная тактика управления запасами в сети распределения.
- •7.14.12 Система быстрого реагирования, как современное требование рынка. Внедрение системы быстрого реагирования приводит к: • Сокращение времени цикла заказа
- •7.15 Межорганизационная интеграция участников сети распределения.
- •7.15.1 Обеспечение единой технической политики и информационного пространства в цепи поставок.
- •7.15.2 Интегральная оценка логистической цепи поставок.
- •7.15.3 Основные затраты в сети распределения.
- •7.15.4 Пути сокращения издержек.
- •7.16 Современные технологии товародвижения в логистике распределения.
- •7.16.1 Пакетные и контейнерные технологии.
- •7.16.2 Требования к их внедрению.
- •7.16.3 Эффективность от их использования.
- •7.16.4 Особенности технологии поставки заказов в мелкую и среднюю розничную сеть.
- •7.17 Управление заказами как функция, требующая межфункциональной координации при ее реализации.
- •7.17.1 Этапы выполнения полного цикла заказа.
- •7.17.2 Время выполнения цикла заказа и пути его сокращения.
- •Мероприятия сокращения цикла заказа
- •7.18 Обслуживание клиентов.
- •7.18.1 Основные категории потребительского сервиса и 7.18.2. Логистический сервис и его составляющие.
- •7.18.3 Взаимодействие логистики и маркетинга при формировании политики обслуживания клиента.
- •7.18.4 Политика обслуживания клиента.
- •7.18.5 Разработка стандарта услуг.
- •7.18.6 Методы разработки стратегии обслуживания.
- •7.19 Управление логистическим сервисом.
- •7.19.1И 7.19.2 Модель совершенствования качества обслуживания. Анализ и оценка качества логистического сервиса.
- •7.19.3 Базовый уровень сервиса.
- •7.19.4 Уровень сервиса с добавленной стоимостью.
- •7.19.5 Концепция «ценности для клиента».
- •7.19.6 Влияние логистики на создание «ценности для клиента».
7 .7. Структура сети распределения. Зависимость структуры распределения от стратегии фирмы, ее специализации и ситуации на рынке.
Структура сети распределения должна быть гибкой и обеспечивать компании быструю адаптацию к внешним условиям конкурентной среды, и гарантирующей повышение реакции на изменение спроса на товары и услуги со стороны клиентов.
Структура сети распределения зависит от:
- стратегия (марк или лог)
- специализация фирмы
- число клиентов
- территориальное расположение клиентской базы
- разнообразие ассортимента в заказе
- спрос на товар
- имеющаяся лог инфраструктура компании
- конкуренция на рынке
- предложение на рынке лог услуг в регионах сбыта
- развитие лог инфр-ры региона
При выборе структуры сети распределения компании необходимо исходить из стратегии распределения, которая определяется логистикой исходы из маркетинговых стратегий сбыта. Компания может выбирать из следующих стратегий распределения:
- снижение затрат в сети распределения
- повышение уровня обслуживания клиентов
- сокращение полного цикла заказа
- переход на аутсорсинг
На стратегию распределения оказывают влияние:
- изменение спроса на рынке сбыта
- изменение требований клиентов к обслуживанию
- появление новых клиентов
- изменение товарной специализации
- увеличение рынков сбыта, выход на новые рынки
- изменения в сбытовой политике компании
- изменения в политике ценообразования
- переход на аутсорсинг
- изменение вида деятельности, диверсификация бизнеса
- слияние компаний
- финансовые изменения в компании
- изменение границ рынка за счет увеличения радиуса обслуживания с одного склада
- низкая эффективность использования ресурсов
7.8. Основные факторы, влияющие на изменение стратегии распределения.
На стратегию распределения оказывают влияние:
- изменение спроса на рынке сбыта
- изменение требований клиентов к обслуживанию
- появление новых клиентов
- изменение товарной специализации
- увеличение рынков сбыта, выход на новые рынки
- изменения в сбытовой политике компании
- изменения в политике ценообразования
- переход на аутсорсинг
- изменение вида деятельности, диверсификация бизнеса
- слияние компаний
- финансовые изменения в компании
- изменение границ рынка за счет увеличения радиуса обслуживания с одного склада
- низкая эффективность использования ресурсов
7.9. Основные правила формирования сети распределения.
№1. Для наиболее эффективного удовлетворения потребителей логистический канал проектируется до точек конечного распределения, используется возможно чаще и осуществляет транспортировку на возможно большие расстояния путем использования грузовых единиц продукции и грузовых транспортных единиц, обеспечивающих наибольшую вместимость.
№2. Для наиболее эффективного решения задач физического распределения в дистрибутивном канале используется минимальное число стандартизированных модулей в упаковке продукции и минимальное число стандартных единиц тары, внешних товароносителей и транспортных средств, независимо от их вместимости.
№3. Если нельзя избежать создания стационарного склада, то он располагается в центре консолидации, который размещается возможно ближе к конечным торговым точкам, если это относится к физическому распределнию и транспортировке, и в центре консолидации, расположенном возможно ближе к исходному производственному процессу, если это относится к сортировке.
Правила построения сети распределения:
*Система распределения должна обеспечивать максимальный охват потребителей;
*Поставщик формирует складскую сеть, приближаясь к потребителю;
*Самые высокие транспортные издержки при поставках потребителю возникают на последних километрах доставки;
*Укрупнение грузовой единицы доставки снижает затраты на поставку;
*Обслуживание должно осуществляться с :
- ориентацией на спрос.
- предоставлением гибкого сервиса – индивидуальный подход к потребителю.
-обеспечением оптимального уровня обслуживания;
*Выбор «сделать самому» или «отдать посреднику» должен стать обязательным не только при осуществлении функций, но и операций;
*В цепи не должно быть участников с одинаковыми функциями;
* Конечный потребитель работает на текущих запасах, поэтому поставки конечным клиентам должны быть мелкими и частыми при максимальном обеспечении широты ассортимента;
* Информация, поступающая от потребителя в режиме реального времени, гарантирует точность управления запасами, и является залогом сокращения собственных страховых запасов;
*Единое информационное пространство в сети позволит поставщику взять на себя управление запасами клиентов и обеспечить «систему быстрого реагирования» на спрос клиента;
*Индивидуальный выбор товароносителей и транспортных средств повышает эффективность системы;
*Последние логистические операции зависят от формы продажи;
*Чем меньше число посредников в цепи поставке ( от производителя до конечного потребителя), тем ниже добавленная стоимость к конечной цене товара.
Наличие в сети распределения большого числа посредников усложняет принятие эффективных решений для логистического менеджмента. Основная трудность заключается в согласовании локальных целей и задач функциональных посредников с маркетинговыми и логистическими глобальными целями.
Любые изменения в сети распределения нужно выполнять без ущерба общему уровню обслуживания клиентов, и с ориентацией на снижение общих лог затрат в сети распределения.
