- •Ее задачи, цели, принципы функционирования.
- •7.2. Распределение и сбыт товаров в функциональном цикле логистики.
- •7.3. Основные функции логистики распределения. Взаимодействие смежных отделов фирмы при их реализации.
- •7.4. Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы.
- •6 Общих пунктов маркетинга и логистики:
- •7.5. Задачи и функции логистической системы распределения.
- •7.6. Основные принципы формирования логистической системы распределения.
- •7 .7. Структура сети распределения. Зависимость структуры распределения от стратегии фирмы, ее специализации и ситуации на рынке.
- •7.8. Основные факторы, влияющие на изменение стратегии распределения.
- •7.9. Основные правила формирования сети распределения.
- •7.10 Основные показатели оценки эффективности сети распределения.
- •7.11 Оптимизация сети. Участники продвижения товаров в лс продвижения, их роль и задачи.
- •7.12 Взаимодействие участников логистической сети распределения в формировании и управлении логистической сетью распределения.
- •7.13 Логистическая цепь поставок при распределении.
- •7.14 Основные различия между маркетинговым каналом и логистической цепью поставок. Сравнительный анализ.
- •7.9.1 Области взаимодействия логистики и маркетинга
- •6 Общих пунктов маркетинга и логистики:
- •7.12 Оптовые предприятия их функции, задачи и классификация в логистике распределения.
- •7.12.2 Современный рынок услуг оптовых предприятий и перспективы их развития.
- •7.13 Логистические посредники.
- •7.13.1 Роль и их место в логистической системе.
- •7.13.2 Основные функции и задачи, реализуемые логистическими посредниками, их виды деятельности и особенности функционирования.
- •Типы посредников в каналах распределения
- •7.13.3 Организация интегрированного взаимодействия посредников в логистике распределения.
- •7.13.4 Кооперация логистических посредников в цепи поставок.
- •7.13.5 Аутсорсинг в логистике.
- •7.13.6 Выбор посредников в логистике распределения.
- •7.14 «Управление распределением»
- •7.14.1 Алгоритм реализации функции «Управление распределением»
- •7.14.2 Задачи маркетинга в процедуре управления распределением.
- •7.14.4 Современные тенденции развития сбытовой системе.
- •7.14.5 Управление распределением как функция стратегического планирования собственной сети распределения.
- •7.14.6 Формирование партнеров структуры распределения.
- •7.14.7 Выбор участников цепи поставок.
- •7.14.8 Выбор партнеров с позиции поставщика.
- •7.14.9 Факторы учитываемые при выборе партнеров.
- •7.14.10 Распределение товарных запасов в сети распределения.
- •7.14.11 Традиционная и современная тактика управления запасами в сети распределения.
- •7.14.12 Система быстрого реагирования, как современное требование рынка. Внедрение системы быстрого реагирования приводит к: • Сокращение времени цикла заказа
- •7.15 Межорганизационная интеграция участников сети распределения.
- •7.15.1 Обеспечение единой технической политики и информационного пространства в цепи поставок.
- •7.15.2 Интегральная оценка логистической цепи поставок.
- •7.15.3 Основные затраты в сети распределения.
- •7.15.4 Пути сокращения издержек.
- •7.16 Современные технологии товародвижения в логистике распределения.
- •7.16.1 Пакетные и контейнерные технологии.
- •7.16.2 Требования к их внедрению.
- •7.16.3 Эффективность от их использования.
- •7.16.4 Особенности технологии поставки заказов в мелкую и среднюю розничную сеть.
- •7.17 Управление заказами как функция, требующая межфункциональной координации при ее реализации.
- •7.17.1 Этапы выполнения полного цикла заказа.
- •7.17.2 Время выполнения цикла заказа и пути его сокращения.
- •Мероприятия сокращения цикла заказа
- •7.18 Обслуживание клиентов.
- •7.18.1 Основные категории потребительского сервиса и 7.18.2. Логистический сервис и его составляющие.
- •7.18.3 Взаимодействие логистики и маркетинга при формировании политики обслуживания клиента.
- •7.18.4 Политика обслуживания клиента.
- •7.18.5 Разработка стандарта услуг.
- •7.18.6 Методы разработки стратегии обслуживания.
- •7.19 Управление логистическим сервисом.
- •7.19.1И 7.19.2 Модель совершенствования качества обслуживания. Анализ и оценка качества логистического сервиса.
- •7.19.3 Базовый уровень сервиса.
- •7.19.4 Уровень сервиса с добавленной стоимостью.
- •7.19.5 Концепция «ценности для клиента».
- •7.19.6 Влияние логистики на создание «ценности для клиента».
7.2. Распределение и сбыт товаров в функциональном цикле логистики.
Логистика снабжения (производители, оптовики):
Управление закупками
Размещение заказов
Транспортировка
Внешняя грузопереработка
Складирование
Управление запасами
Возврат тары
Логистика производства (производители готовой продукции)
Обеспечение производственного процесса
Складирование
Внутризаводская транспортировка
Управление запасами
Логистика распределения (оптовики, розница)
Управление распределением
Управление заказами
Обслуживание клиентов
Транспортировка
Складирование
Внешняя грузопереработка
Управление запасами
Внешняя упаковка
Возврат тары
Необходимо сквозное управление. Пример – колебания спроса.
Особенности функционирования области распределения:
- широкий ассортимент
- мин запасов у конечных потреб
- независимый спрос на товары
- повышение требований к гибкости обслуж
- приоритет складской формы поставки перед транзитной
- значит число посреднических структур
7.3. Основные функции логистики распределения. Взаимодействие смежных отделов фирмы при их реализации.
- построение структуры распределительной сети (дистрибутивных каналов);
- оптимальная дислокация дистрибутивных центров (баз, складов) и и других звеньев логистической распределительной сети;
- поддержание стандартов качества логистического сервиса;
- экспедирование и транспортиравка ГП;
- складирование, хранение и грузопереработка ГП в складской системе;
- управление запасами ГП;
- обеспечение сохранности груза, страхование рисков, таможенное оформление;
- анализ логистических издержек и установление цен на логистические услуги
- мониторинг товарно-транспортных потков и информационно-компьютерная поддержка логистики в дистрибьюции.
Конфликтные области:
- определение ассортимента реализуемого товара (мар, лог, закуп)
- выбор регионов сбыта (марк, лог)
- разработка политики обслуживания
- определение конфигурации сети распределения
- определение технологий товародвижения в лог цепях
- выбор участников цепи поставок
- распределение тов запасов в цепи
7.4. Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы.
Сущность концепции логистики – заключается в управлении (организация, планирование, контроль) материальными, информационными и иными потоками, ориентированное на эффективное использование потенциальных возможностей, средств и усилий для решения комплекса задач по физическому перемещению продукции как внутри предприятия, так и во внешней среде с целью удовлетворения потребностей потребителей в транспортно-экспедиционных услугах, а также в снабженческо - сбытовых работах.
Традиционно логистика выступает как поддерживающая функция маркетинга при реализации сбытовой стратегии. В современных условиях логистика нуждается в поддержке маркетинга при реализации своих задач, например:
Разработка графиков поставок покупателям
Определение минимальных размеров партии поставок клиентам
Разработка показателей оценки обслуживания клиентской базы
Управление логистическим процессом на складе и целый ряд других задач логистики складирования
Формирование системы возврата бракованного товара
