7.10 Основные показатели оценки эффективности сети распределения.

Целью оценки эффективности СР являются всестороннее изучение организации лог процессов СР, состояния и функционирования системы управления товародвижением и затрат на выполнение логистический операции функций в СР, выявление недостатков организации, планировании, выполнении и контроле логистический деятельности СР, а также в качестве логистического сервиса и путей устранения недостатков. Анализ состояния СР позволит выработать направления построения и совершенствования логистики распределения для дальнейшего повышения эффективности деятельности компании в целом.

Основными задачами оценки эффективности логистики распределения является анализ:

• Существующей логистической сети и организационной структуры управления товарным распределением

• Эффективности основных логистических функций

• Степени удовлетворенности внешних и внутренних потребителей качеством логистического сервиса

• Степени рациональности использования мат, фин и труд ресурсов при реализации функций распределения

• Общих затрат на логистику распределения и составляющие лог издержек по видам деятельности

• Наличие конфликтных ситуаций между подразделениями и перекрестных функций при управлении лог процессами в СР

• Эффективность документооборота

• Состояние и планирование потребности и управление тов запасами

• Состояние складского хоз-ва, транспорта и другой инфраструктуры

Интегральная форма оценки логистической цепи может осуществляться по следующим показателям:

• Удовлетворение потребителей/качество

• Показатели времени исполнения

• Издержки в логистической цепи

• Оценка использования активов

7.11 Оптимизация сети. Участники продвижения товаров в лс продвижения, их роль и задачи.

Цель оптимизации сети распределения – повысить конкурентные преимущества компании за счет:

- снижения лог затрат в сети распределения без ущерба для уровня обслуживания

- сокращения полного цикла заказа

- повышения уровня удовлетворенности клиентов

Этап 1. Определение основных причин или проблем, повлиявших на снижение эффективности системы распределения.

1. Определение проблем

2. Анализ причин

3. Оценка необходимости реорганизации (проведение анализа, разработка схемы исследования, оценка издержек и эффективности)

4. Определение целей, ограничений, показателей, критериев выбора ЛС (цели глобальные (завоевание новых рынков, лидирующих позиций, выход на международный рынок, партнерство мирового уровня), и локальные (увеличение доли рынка, повышение уровня обслуживания, мин лог затрат в сети, макс прибыли)).

5. Разработка тех задания проекта

Этап 2. Сбор и анализ данных для разработки проекта. Разработка (проектирование) ЛС распределения.

1. Подготовка, определение предпосылок (определение техники и методов анализа, условий реализации проекта, источников и сбор данных)

2. Разработка вариантов ЛС распределения (проектирования)

3. Анализ и оценка предлагаемых решений (проведение анализа альтернативных вариантов, анализа чувствительности, анализа по выявлению лучшего варианта системы, оценки издержек и эффективности варианта, оценки рисков).

Этап 3. Рекомендации по внедрению и реализации проекта.

1. Рекомендации по внедрению

2. Внедрение и реализация (план внедрения, график реализации, определение показателей приемлемости результатов).

Участники продвижения:

1) Основные – компания, принимающая на себя ответственность, связанную с владением запасами или иными значительными формами финансового риска (производство, розничная торговля, опт)

2) Специализированные – компания, оказывающая важные специальные услуги основному участнику за вознаграждение.

А) функциональные специалисты (хранение, планирование поставок, транспортировка, комплектовка, распределение, складирование)

Б) вспомогательные (финансовые услуги, реклама, страховка, исследования, консультационные услуги)