- •Ее задачи, цели, принципы функционирования.
- •7.2. Распределение и сбыт товаров в функциональном цикле логистики.
- •7.3. Основные функции логистики распределения. Взаимодействие смежных отделов фирмы при их реализации.
- •7.4. Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы.
- •6 Общих пунктов маркетинга и логистики:
- •7.5. Задачи и функции логистической системы распределения.
- •7.6. Основные принципы формирования логистической системы распределения.
- •7 .7. Структура сети распределения. Зависимость структуры распределения от стратегии фирмы, ее специализации и ситуации на рынке.
- •7.8. Основные факторы, влияющие на изменение стратегии распределения.
- •7.9. Основные правила формирования сети распределения.
- •7.10 Основные показатели оценки эффективности сети распределения.
- •7.11 Оптимизация сети. Участники продвижения товаров в лс продвижения, их роль и задачи.
- •7.12 Взаимодействие участников логистической сети распределения в формировании и управлении логистической сетью распределения.
- •7.13 Логистическая цепь поставок при распределении.
- •7.14 Основные различия между маркетинговым каналом и логистической цепью поставок. Сравнительный анализ.
- •7.9.1 Области взаимодействия логистики и маркетинга
- •6 Общих пунктов маркетинга и логистики:
- •7.12 Оптовые предприятия их функции, задачи и классификация в логистике распределения.
- •7.12.2 Современный рынок услуг оптовых предприятий и перспективы их развития.
- •7.13 Логистические посредники.
- •7.13.1 Роль и их место в логистической системе.
- •7.13.2 Основные функции и задачи, реализуемые логистическими посредниками, их виды деятельности и особенности функционирования.
- •Типы посредников в каналах распределения
- •7.13.3 Организация интегрированного взаимодействия посредников в логистике распределения.
- •7.13.4 Кооперация логистических посредников в цепи поставок.
- •7.13.5 Аутсорсинг в логистике.
- •7.13.6 Выбор посредников в логистике распределения.
- •7.14 «Управление распределением»
- •7.14.1 Алгоритм реализации функции «Управление распределением»
- •7.14.2 Задачи маркетинга в процедуре управления распределением.
- •7.14.4 Современные тенденции развития сбытовой системе.
- •7.14.5 Управление распределением как функция стратегического планирования собственной сети распределения.
- •7.14.6 Формирование партнеров структуры распределения.
- •7.14.7 Выбор участников цепи поставок.
- •7.14.8 Выбор партнеров с позиции поставщика.
- •7.14.9 Факторы учитываемые при выборе партнеров.
- •7.14.10 Распределение товарных запасов в сети распределения.
- •7.14.11 Традиционная и современная тактика управления запасами в сети распределения.
- •7.14.12 Система быстрого реагирования, как современное требование рынка. Внедрение системы быстрого реагирования приводит к: • Сокращение времени цикла заказа
- •7.15 Межорганизационная интеграция участников сети распределения.
- •7.15.1 Обеспечение единой технической политики и информационного пространства в цепи поставок.
- •7.15.2 Интегральная оценка логистической цепи поставок.
- •7.15.3 Основные затраты в сети распределения.
- •7.15.4 Пути сокращения издержек.
- •7.16 Современные технологии товародвижения в логистике распределения.
- •7.16.1 Пакетные и контейнерные технологии.
- •7.16.2 Требования к их внедрению.
- •7.16.3 Эффективность от их использования.
- •7.16.4 Особенности технологии поставки заказов в мелкую и среднюю розничную сеть.
- •7.17 Управление заказами как функция, требующая межфункциональной координации при ее реализации.
- •7.17.1 Этапы выполнения полного цикла заказа.
- •7.17.2 Время выполнения цикла заказа и пути его сокращения.
- •Мероприятия сокращения цикла заказа
- •7.18 Обслуживание клиентов.
- •7.18.1 Основные категории потребительского сервиса и 7.18.2. Логистический сервис и его составляющие.
- •7.18.3 Взаимодействие логистики и маркетинга при формировании политики обслуживания клиента.
- •7.18.4 Политика обслуживания клиента.
- •7.18.5 Разработка стандарта услуг.
- •7.18.6 Методы разработки стратегии обслуживания.
- •7.19 Управление логистическим сервисом.
- •7.19.1И 7.19.2 Модель совершенствования качества обслуживания. Анализ и оценка качества логистического сервиса.
- •7.19.3 Базовый уровень сервиса.
- •7.19.4 Уровень сервиса с добавленной стоимостью.
- •7.19.5 Концепция «ценности для клиента».
- •7.19.6 Влияние логистики на создание «ценности для клиента».
7.14.5 Управление распределением как функция стратегического планирования собственной сети распределения.
Определение системных целей и задач
Глобальные цели
Завование рынков сбыта
Завоевание лидирующих позиций
Выход на международный уровень
Партнерство мирового уровня
Локальные цели
Увеличение доли рынка
Повышение уровня обслуживания
Минимизация логистических затрат
Максимизация прибыли
Системные задачи
Сокращение цикла выполнения заказа на …%
Комплектование заказа …% за час
Сокращение товарных запасов в сети на …%
Алгоритм???
7.14.6 Формирование партнеров структуры распределения.
7.14.7 Выбор участников цепи поставок.
1 этап. Определение доступности участников канала.
Обращение к различным источникам.
2 этап. Проведение первоначального анализа посредников
Заполняется анкета посредниками: можно получить важную информацию о посредниках. Дальше можно провести интервью на базе анкеты. Далее проводится контрольная оценка потенциальных посредников.
3 этап. Анализ участников.
Проведение подробного анализа.(объем продаж, зона действия, уровень издержек при работе с разными посредниками, качество услуги, способность посредников к быстрой адоптации, уровень удовлетворения потребителей, вклад в рост компании)
Критерии оценки потенциального партнера
Характеристики компании-партнера
Организационно-правовая форма
Опыт работы на рынке
Тип отношений в настоящий момент (вялотекущее сотрудничество, растущая динамика закупок, партнерские отношения и т.д.)
Тип партнерских отношений, к которым стремится эта компания (партнерские отношения, стратегическое партнерство, «эксклюзив»)
Минимально допустимый доход от данного клиента
Оборот (объем закупок)
Частота закупок
Стратегия партнера в области товародвижения
Наличие клиентской базы, налаженных каналов продаж
Информационно-техническая база партнера
Система отчетности
Система планирования
Наличие компьютерных программ и их совместимость с вашими
Возможность предоставления маркетинговой информации
Наличие телефонных линий и Интернета
Репутация, имидж партнера
Кредитная история (практика поступления платежей)
Репутация на местном рынке
Связи с префектурами
Стратегия партнера в области продвижения товара на местном рынке
Условия организации и реализации совместных программ продвижения
Документарная база партнера
Соответствие требованиям законодательства к документарной базе (наличие всех необходимых сертификатов, разрешений, допусков)
Торговый аппарат партнера
Численность и уровень профессиональной подготовки специалистов
Знание продукта
Система и возможности повышения квалификации
Логистика партнера
Наличие склада, обладающего достаточной площадью и обеспечивающего температурных условия, необходимые для хранения товара