Теория постановки целей

Содержание теории. В основе теории постановки целей лежит предположение, что люди ведут себя рационально. Суть теории – это отношение между целями, намерениями и успешностью выполнения работы. Базовый посыл теории заключается в том, что в своих действиях человек руководствуется осознаваемыми идеями. Цели – это то, чего человек сознательно пытается достичь.

Цели выполняют две основных функции: они являются основой мотивации и задают направление поведению. Цель помогает человеку решить, сколько усилий прикладывать при выполнении работы. Цели – это поведенческие намерения, которые влияют на успешность выполнения работы. Но для того, чтобы цели положительно влияли на выполнение работы, необходимо выполнение двух условий. Во-первых, человек должен осознавать цель и знать, что должно быть достигнуто. Во-вторых, человек должен признавать цель как что-то, ради чего он готов работать. Цели могут отклоняться или потому, что они воспринимаются как слишком тяжелые или слишком легкие, или потому, что человек не знает, что необходимо сделать для их достижения. Принятие цели подразумевает то, что человек готов осуществлять действия, необходимые для ее достижения.

В соответствии с теорией постановки целей, более тяжелые цели обусловливают высший уровень успешности выполнения работы. Благосклонность цели пропорциональна ее трудности. То есть, чем тяжелее цель, тем больше предан ей человек. Цели также различаются по своей специфичности. Одни цели носят общий характер (например, хорошо учиться по психологии), другие более конкретные (получить пятерку на следующей контрольной работе по психологии). Чем более специфическая цель, тем более концентрированные усилия человека по ее достижению и тем более узко направлено поведение. Важно также, чтобы человек получал обратную связь относительно успешности своей деятельности, так как обратная связь позволяет узнать, следует ли работать более интенсивно, или продолжать работать как раньше.

Таким образом, в соответствии с теорией постановки целей, высокую мотивацию и успешность деятельности обеспечивают такие факторы и условия. Цели — это поведенческие намерения, которые направляют нашу энергию в определенное русло. Чем более тяжелая и специфическая цель, тем выше наша мотивация относительно ее достижения. Обратная связь, которая касается нашей результативности в достижении цели, позволяет узнать, в нужном ли направлении мы действуем. Источник мотивации, в соответствии с теорией постановки целей, — это желание и намерение достичь цели; он должен сопровождать принятие цели.

Постановка целей повышает производительность, если: 1) человек владеет достаточными способностями, 2) предоставляется обратная связь относительно приближения к цели; 3) достижение цели вознаграждается; 4) руководство оказывает поддержку; 5) человек принимает поставленные цели.

Теория саморегуляции

Содержание теории. Единственной теории саморегуляции не существует. Она являет собой группу теорий, которые имеют ряд общих базовых принципов. Наиболее известными теориями из этой группы являются теория самоэффективности и теория контроля.

В центре теории саморегуляции – идея целей. Считается, что люди сознательно ставят перед собой цели, которые направляют их поведение в отдельное русло. Кроме того, каждый человек занимается самомониторингом, или самооценкой, то есть отдает себе отчет в том, насколько он приближается к поставленной цели. Оценке своих успехов в достижении цели способствует получение обратной связи. Обратная связь – это информация о том, насколько успешно человек двигается к цели. Обратная связь нередко создает расхождение между существующей позицией человека на пути к цели и желательной или необходимой позицией на пути к ней. По существу, обратная связь может указывать человеку, что он, пытаясь достичь цели, встал на ошибочный путь. Именно в этот момент человек реагирует на информацию, предоставленную обратной связью. Реакция может заключаться в изменении поведения с целью уменьшения расхождению между существующим и желательным прогрессом. Обратная связь может также указывать на минимальное расхождение или отсутствие расхождения между реальным и желательным положением на пути к цели. Если расхождение небольшое, у человека формируется высокий уровень самоэффективности, чувства личного контроля и способности влиять на окружающее мир, а это приводит к уверенности в том, что цели можно достичь и что она будет достигнута. Однако большое расхождение может привести к потере самоэффективности, которая снижает уверенность человека в достижении цели. Если расхождение большое, человек может пересмотреть цель, переводя на менее тяжелый уровень. Наконец, жизнь – это процесс постоянного преследования целей в той или иной форме. С каждым успехом в достижении поставленной цели мы укрепляем общее чувство самоэффективности. Достижения целей приобретают свойство обобщенности, то есть человек, основываясь на ранее достигнутых целях, находит большую уверенность в достижении будущих целей. Эта группа теорий называется теорией саморегуляции, согласно которой человек играет активную роль в контролировании своего поведения, поиска обратной связи, реагировании на обратную связь и формировании мысли относительно вероятности успеха будущих попыток.