- •Самоуправление как метод менеджмента.
- •2.Функциональная структура органов управления фирмы, ее достоинства и недостатки.
- •4.Социально-психологические методы управления.
- •5.Линейно-штабная оргструктура управления, ее достоинства и недостатки.
- •6.Власть и влияние организации.
- •7.Экономические методы управления.
- •8.Линейная организационная структура управления, ее достоинства и недостатки.
- •9.Управление неформальными организациями.
- •10.Организационно-административные методы управления.
- •11.Организационные структуры управления: классификация.
- •12.Конкурентоспособность организаций.
- •13.Сущность и роль методов управления.
- •14.Организационные структуры органов управления фирмы: общие понятия.
- •15.Менеджмент и организационное развитие.
- •16.Основные функции менеджмента: контроль хода выполнения принятых решений.
- •17.Методологические подходы: системно-комплексный и программно-целевой подходы.
- •18.Преодоление сопротивления персонала фирмы изменениям.
- •19.Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции процессуальных теорий).
- •20.Конкуренция управления по целям: общая характеристика.
- •21.Управление организационными изменениями.
- •22.Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции содержательных теорий).
- •23.Цели и задачи в системе современного менеджмента.
- •51.Причины и последствия конфликтов в организациях.
- •25.Основные функции менеджмента: организация реализации принятых решений.
- •26.Миссия организации: сущность, содержание.
- •27.Конфликты: сущность, стадии, влияние на результаты работы персонала фирмы.
- •28.Основные функции менеджмента: планирование, подготовка и принятие управленческого решения.
- •29.Модели организаций как объектов управления: открытые системы.
- •30.Особенности методов коллективного решения проблем.
- •31.Основные функции менеджмента: сущность и взаимосвязь.
- •32.Модели организаций как объектов управления: закрытые системы.
- •33.Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений.
- •34.Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений.
- •35.Внешняя среда фирмы: характеристика, основные элементы.
- •36.Пути улучшения системы коммуникаций в современной фирме.
- •37.Менеджмент – управление, ориентированное на успех (составляющие успеха организации).
- •38.Внутренняя среда фирмы и ее основные элементы.
- •39.Трудности в развитии коммуникаций в современной фирме.
- •40.Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров.
- •41.Ситуационный подход к менеджменту.
- •42.Основные виды коммуникаций.
- •43.Основные роли, выполняемые современными менеджерами.
- •44.Системный подход к менеджменту.
- •45.Коммуникации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
- •Элементы коммуникационного процесса:
- •46.Экономические парадигмы общества.
- •47.Современные школы менеджмента: общая характеристика.
- •48.Финансово-промышленные группы.
- •49.Общие характеристики организаций.
- •50.Школа человеческих отношений и поведенческие науки: общая характеристика.
- •51.Организационно-правовые формы юридических лиц в России.
- •52.Организация как основа менеджмента.
- •53.Административная (классическая) школа в управлении.
- •54.Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления.
- •55.Понятие менеджмента.
- •56.Школа научного управления (рационалистическая) как этап в развитии менеджмента.
- •57.Организационные структуры органов управления: дивизиональная структура.
- •58.Принципиальные изменения организации управления в снг.
- •59.Принципы менеджмента.
- •60.Матричная организация структура, ее достоинства и недостатки
58.Принципиальные изменения организации управления в снг.
1. Одно из основных положений марксистской экономической теории об
общественной собственности на средства производства служило базой управления экономикой в социалистическом обществе. Выделялись следующие принципы экономической теории:
• государственная монополизация производства;
• опора хозяйственного комплекса на внутренние экономические связи и независимость от внешних;
• направленность производства на народнохозяйственную эффективность;
• планирование как основной способ регулирования производства.
Для практического применения наука управления занималась теоретическим обоснованием следующих направлений:
• полная централизация управления производства в масштабах страны:
• государственное управление непосредственно предприятиями, а не только отраслями;
• централизованное распределение и контроль за межхозяйственными связями.
2. В период перевода экономики России на рыночную основу сформировались новые принципы управления:
• переход государства на управление лишь общими правилами предпринимательской деятельности - децентрализация. Для осуществления такого управления задействуются все три ветви власти: представительная -формирует законодательство; исполнительная (на некоторых уровнях муниципальная) - регулирует лицензирование, госзаказ и конкурс; судебная - разрешает споры между предприятиями, а также предприятиями и органами государственной власти;
смена моноцентрической системы хозяйствования на полицентрическую;
сочетание диспозитивного (договорного, рыночного) и императивного (административного) порядка управления предприятиями, основанными на государственной форме собственности;
• создание и деятельность российских коммерческих организаций (союзов, ассоциаций) как самостоятельных структур, органично взаимодействующих с обществом на уровне удовлетворения его потребностей и извлечения прибыли, а также регулирование внутренних вопросов, социальные взаимосвязи внутри коллектива;
• ограничение монополий и развитие конкуренции - состязательности хозяйствующих субъектов, когда их деятельность эффективно ограничивает возможность каждого односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров (Закон РСФСР от 22 марта 1991 № 948-1 в редакции от 2 января 2000 "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках").
59.Принципы менеджмента.
1, Существует множество принципов, в соответствии с которыми осуще-
ствляется процесс управления предприятием. Далее приведены наиболее важные принципы, выделенные М.В. Макаренко и О.М. Махалиной.1 Принцип научности. Менеджер в своей деятельности использует данные и выводы множества наук, но в то же время должен постоянно импровизировать, искать индивидуальные подходы к ситуации и к людям, что помимо знаний предполагает владение искусством межличностного общения, умением найти выход из, казалось бы, безвыходных ситуаций.
Целенаправленность управления. Управленческий процесс подчиняет ся принципу целенаправленности, он всегда ориентирован на решение конкретных проблем.
Функциональная специализация в сочетании с универсальностью. Суть его состоит в том, что к каждому объекту управления (группе ученых, цеху рабочих, команде спортсменов) имеется свой подход, учитываю щий его специфику; однако, наряду со спецификой, применяется уни версальный подход к людям, как таковым.
Чч Последовательность управленческого процесса. Элементы или стадии управленческого процесса должны следовать друг за другом в определенном порядке. В ряде случаев последовательность управленческих действий может иметь циклический характер: когда все они повторяются через определенные промежутки времени. Цикличности подчиняются планирование, составление отчетов, контроль.
'
Макаренко М.В., Махалина О М. Производственный
менеджмент. М.: Приор, 1998.
Стр. 12.
5. Оптимальное сочетание централизованного регулирования управляемой подсистемой с ее саморегулированием. Жизнь общества непрерывна. Непрерывны, соответственно, и обеспечивающие ее процессы - производство, обмен, научные исследования и т. п., а, следовательно, и управление ими, которое должно постоянно учитывать появление новых проблем и открытие новых, не существовавших прежде перспектив. Непрерывно приходится контролировать и поведение объекта управления, который все время стремится вырваться из-под опеки.
С учетом последнего обстоятельства важным принципом менеджмента необходимо считать оптимальное сочетание централизованного регулирования управляемой подсистемой с ее саморегулированием в определенных рамках.
8, Учет личных особенностей работников и общественной психологии. Он
тесно связан с другими принципами, без которых саморегулирование невозможно, так как они лежат в основе принятия самостоятельных решений.
7, Обеспечение соответствия прав, обязанностей и ответственности.
Является одним из важнейших принципов управления. Избыток прав по сравнению с обязанностями, приводит к управленческому произволу; недостаток же парализует деловую инициативу, поскольку проявление излишней активности может грозить крупными неприятностями.
Обеспечение общей заинтересованности всех участников управления в достижении целей, стоящих перед фирмой. Достигается путем матери ального и морального поощрения отличившихся работников, а также максимального вовлечения исполнителей в процесс подготовки реше ний на самых ранних стадиях работы над ними. Это также один из осно вополагающих принципов менеджмента, базирующийся на том, что решения, в которые вложен собственный труд и идеи, будут выпол няться быстрее и лучше, чем спущенные сверху.
Всемерное обеспечение состязательности участников управления. Речь идет не только о стремлении выполнить лучше других порученное дело, что должно всячески стимулироваться руководителем, но и о необхо димости поощрения конкуренции при замещении должностей в сфере управления.
