2.2. Модель функціонування підприємства (мфп)

Мета розробки моделі: формалізація способів опису стану об'єкта управління (підприємства) і розробка алгоритму синтезу управлінських рішень на основі інформації, отриманої від обліково-аналітичної системи.

Залежно від задач, що стоять перед розроблювачем моделі, структура і зміст МФП можуть варіюватися в дуже широких межах: від агрегованого представлення ключових бізнесів-процесів до математичного опису взаємозв'язку параметрів ресурсних потоків підприємства.

2.3. Модель організаційно-розпорядницької системи (морс)

Мета розробки моделі: формалізація алгоритму генерації управлінських рішень і керуючих впливів, необхідних для цілеспрямованої зміни стану підприємства.

На основі МОРС формується адміністративна система управління підприємством. Зокрема, на базі МОРС розробляються організаційна структура підприємства, положення про відділи (служби), посадові інструкції, технологічні регламенти, накази, робочі завдання й ін. МОРС і МОАС завжди будуються за єдиними принципами і мають подібну структуру.

2.4. Цільова функція управління підприємством (цфуп)

Мета розробки моделі: формалізація алгоритму оцінки ефективності функціонування підприємства за критерієм, що відбиває переваги основних зацікавлених сторін (власників, керівництва, персоналу підприємства й ін.).

Критерієм ефективності функціонування комерційного підприємства, як правило, є величина матеріально-фінансової вигоди, що витягається, у виді майна (у тому числі його сурогатів) або доходу. Критерій ефективності задається незалежно від МОАС, МФП і МОРС, але має з ними функціональний зв'язок. Це означає, що в рамках однієї і тієї ж "трійки" МОАС-МФП-МОРС може бути задано кілька різних критеріїв ефективності і, відповідно, кілька цільових функцій.

2. Основні види і цілі організаційних перетворень

Інтегральний критерій ефективності управління (мета вищого рівня) повинний давати можливість оцінювати усі види організаційних перетворень, а не тільки якісь окремі аспекти діяльності підприємства. Це дозволяє додати всім бізнес-процесам строго цільовий характер і керувати підприємством як єдиною системою.

Більшість організаційних перетворень зводяться до досягнення досить обмеженої кількості фінансово-економічних цілей (табл. 2.1), орієнтованих на зростання прибутковості і/або вартості підприємства. Процес управління подібними перетвореннями залежно від особливостей корпоративної культури може трактуватися як:

1) реорганізація підприємства;

2) реалізація стратегії підприємства;

3) поточна управлінська діяльність.

Очевидно, що незалежно від назви мова в кожному із зазначених випадків йде про зміну параметрів бізнес-процесів з метою підвищення ефективності діяльності підприємства за попередньо заданим критерієм. У даному випадку як критерій ефективності використовується величина економічної доданої вартості (Economic Value Added - EVA).

Використання як критерію ефективності якогось одного параметра є свідомим спрощенням реальної ситуації. Більш адекватна картина може бути отримана, якщо говорити про безліч цілей (критеріїв ефективності), встановлюваних керівниками і виконавцями бізнесів-процесів. Підприємство як система взагалі не має власних цілей - вони є тільки у конкретних особистостей (власників, менеджерів, співробітників тощо).

Таблиця 2.1 Основні види і цілі організаційних перетворень

Основні види організаційних перетворень Цілі перетворення Зміна критерію ефективності 1. Освоєння нових видів продукції (товарів, робіт, послуг) Підвищення прибутковості капіталу Збільшення економічної доданої вартості (EVA) 2. Освоєння нових ринків або сегментів ринку Підвищення прибутковості капіталу 3. Освоєння більш прибуткових (рентабельних) суміжних ланок виробничо-технологічного ланцюга Підвищення прибутковості капіталу 4. Ліквідація збиткових або недостатньо прибуткових сфер діяльності підприємства (у тому числі ліквідація підприємства) Зменшення потреб у капіталі 5. Зміна структури капіталу підприємства Зниження вартості капіталу

На основі ЦФУП і МФП будується програма розвитку підприємства, що фіксує планову зміну параметрів стану підприємства в часі. МФП займає центральне положення в моделі управління підприємством, тому що, по-перше, визначає взаємозв'язок МУАС і МОРС, а по-друге - є основою синтезу програми розвитку підприємства. Саме тому від адекватності МФП прямо залежать якість і результати функціонування підприємства.