Особливості менеджменту на стадії росту організації.

На цій стадії розвиваються інноваційні процеси попереднього етапу, формується місія (призначення) організації. Комунікації і контроль в організації залишаються неформальними. Її члени витрачають на роботу багато часу, демонструють колективність і високі зобов'язання. Однак коли організація починає швидко рости, з'являється необхідність у виділенні деяких видів діяльності, починається процес розподілу праці і спеціалізації, з'являється необхідність делегування повноважень і ієрархія відповідальності.

На цій стадії у організації існують наступні задачі: створення умов для економічного росту; забезпечення високої якості товарів і послуг. До того ж, необхідно обрати тип управління, що відповідає особливостям і задачам стадії росту організації (табл.4.1).

Таблиця 4.1 Типи управління на стадії росту організації

Тип управління	Довгостроковий	Стратегічний
Основне призначення	Максимізація прибутку	Максимізація прибутку з урахуванням інтересів соціуму
Основний спосіб досягнення	Оптимізація використання внутрішніх ресурсів	Встановлення динамічного балансу з невизначеним і нестабільним оточенням
Важливість фактору часу	Не найважливіший фактор при досягненні мети	Найважливіший фактор у конкурентній боротьбі
Короткострокова оцінка ефективності	Прибутковість	Точність передбачення змін у зовнішньому середовищі; час адаптації до змін у зовнішньому середовищі, якість товарів і послуг
Погляд на персонал	Працівники - один з ресурсів організації	Працівники -найважливіший ресурс організації

На стадії росту повинен бути обраний такий тип управління, що забезпечив би підтримку стабільного балансу між сталістю і нововведеннями, здійснення ефективної діяльності в сьогоденні з одночасним плануванням майбутнього.

На стадії росту організації пріоритетними у діяльності керівника є: рішення соціальних проблем колективу, що дозволяє закріплювати і розвивати зацікавленість працівників; забезпечення балансу між поточною та інноваційною перспективною діяльністю, між підвищенням якості товарів і послуг і пошуками нових сфер застосування капіталу; оптимізація співвідношення між централізацією і децентралізацією в управлінні організацією, впровадження прогресивних структур управління, інформаційних технологій і т.п.

Особливості менеджменту на стадії зрілості організації.

На даній стадії структура організації стає більш складною, ієрархічною, формальною, вводяться правила, визначаються процедури. Зростає ступінь розподілу праці і спеціалізації. Підсилюється централізація. Зростає роль вищої керівної ланки організації, процес прийняття рішень стає більш зваженим, консервативним. На цій стадії організація може виявитися бюрократичною.

На даній стадії перед організацією стоять дві задачі: забезпечити свою стратегічну дієздатність; зберегти та усталити стійке положення на ринку.

На стадії зрілості керівник організації повинен:

• систематично в першочерговому порядку стежити за поведінкою конкурентів і в необхідних випадках вносити зміни в перспективні плани організації;

• аналізувати можливість технічного переозброєння виробництва, підвищення рівня технологічної і конструкторської підготовки виробництва;

• разом зі споживачами визначати виробничу і науково-технічну політику організації;

• створювати необхідні умови для підтримки і зміцнення інтелектуального потенціалу організації, ефективної роботи цільових команд, використання матричних структур і т.п.