- •Дидактический план
- •Литература
- •Перечень компетенций
- •Тематический обзор
- •1 Каналы распределения товаров и товародвижение
- •1.1 Элементы комплекса маркетинга
- •1.2 Содержание технологий реализации (продвижения) товара (promotion-технологий)
- •1.3 Характеристика основных элементов процесса маркетинговых коммуникаций
- •1.4 Барьеры коммуникации
- •1.5 Эффективность коммуникаций и порядок их построения
- •2 Оптовая и розничная торговля
- •2.1 Сущность и значение розничной торговли. Розничный товарооборот
- •2.2 Структура розничной торговли
- •2.3 Сущность и значение оптовой торговли
- •2.4 Организационные формы оптовой торговли
- •3 Реклама как элемент системы продвижения товара
- •3.1 Цели рекламы
- •3.2 Рекламная кампания
- •3.3 Планирование и проведение рекламных кампаний
- •3.4 Разработка эффективной рекламной стратегии
- •3.5 Виды рекламы и их применение
- •4 Директ-маркетинг
- •4.1 Содержание понятия «директ-маркетинг»
- •4.2 Преимущества личных продаж
- •4.3 Современные формы технологий директ-маркетинга и их применение
- •4.4 Порядок разработки кампании директ-маркетинга
- •4.5 Маркетинговые цели баз данных и адресных списков
- •5 Связи с общественностью как элемент системы продвижения товара
- •5.1 Назначение связей с общественностью
- •5.2 Содержание понятия «паблик рилейшнз» (pr)
- •5.3 Порядок формирования имиджа предприятия
- •5.4 Содержание фирменного стиля предприятия
- •5.5 Механизм формирования откликов в средствах массовой информации
- •5.6 Причины спонсорства
- •6 Стимулирование сбыта
- •6.1 Средства стимулирования продаж
- •6.2 Средства стимулирования торгового персонала
- •6.3 Цели стимулирования потребителя
- •6.4 Средства стимулирования разных целевых групп
- •6.5 Маркетинг отношений с потребителями, клиентами
- •6.6 Установление долгосрочного взаимодействия
- •7 Брендинг в системе продвижения товара
- •7.1 Функции товарного знака
- •7.2 Основные виды товарных знаков
- •7.3 Порядок построения бренда
- •7.4 Значение цветового решения в построении бренда
- •7.5 Значение символов и формы в построении бренда
- •7.6 Роль слогана в восприятии бренда
- •7.7 Правовое регулирование использования товарных знаков
- •7.8 Порядок регистрации товарного знака
- •8 Выставки и ярмарки как элемент системы продвижения товара
- •8.1 Экономическая роль ярмарок и выставок
- •8.2 Базовая информация для подготовки к выставке
- •8.3 Порядок подготовки демонстрационного стенда к выставке
- •8.4 Порядок подготовки персонала к выставке
- •8.5 Оборудование и материалы для проведения выставки
- •8.6 Конкурентная разведка на выставке
- •9 Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи
- •9.1 Экономическая роль торговой рекламы
- •9.2 Технология мерчендайзинга
- •9.3 Оформление витрины магазина
- •9.4 Роль упаковки в продаже товаров
- •Задания по формированию компетенций
- •Глоссарий
9.3 Оформление витрины магазина
Витрина – композиционно продуманное сочетание прямой демонстрации товаров с их муляжами и подсобными декоративными предметами в застекленных проемах.
Оконные витрины являются действенным средством торговой рекламы. По витринной выкладке покупатель знакомится с новинками и с ассортиментом товаров, имеющимися в магазине, их качеством и ценой. Грамотно подобранные и удачно выставленные в витрине товары привлекают внимание покупателей, помогают им быстрее найти нужную вещь.
Современная, хорошо оформленная витрина органически вписывается в общий архи-тектурный ансамбль города, является существенным элементом улиц и площадей. В оформлении витрины важную роль играют факторы величины и конфигурации демонстрируемых предметов, их цвета, расположение, особенности фона и подсветки.
Первая и основная функция витрины заключается в привлечении внимания потенциального покупателя. Исходя из рекламно-информационной функции витрина выполняет роль информационного стенда, на котором представлен ассортимент товара и заявлены фирмы-производители. Она ориентирует покупателя на уровень товара и класс магазина. Витрина может содержать текстовую информацию о презентациях, рекламных акциях и скидочных программах. Эстетическая функция – является частью города. Игра света, сочетание различных цветов создают яркий, выразительный образ, украшают улицу и создают хорошее настроение. Для того чтобы витрина работала, она должна быть грамотно оформлена. Для оформления витрины используют световые установки, что является наиболее эффективным способом привлечения внимания, так как они представляют яркое изображение и хорошо видны в темное время суток. Популярно применение объемных букв с внутренней подсветкой, специфичной для каждого конкретного случая, эффективно работают неоновые трубки. Витрины оформляются и при помощи аппликаций. Это самый быстрый и экономичный способ. Для этого используют виниловые самоклеющиеся пленки ярких цветов.
Сквозные витрины обеспечивают широкий доступ естественного света в торговый зал, позволяют видеть внутренне убранство магазина. Однако следует учитывать, что движение покупателей в торговом зале, видимое с улицы, отвлекает внимание покупателей от осмотра выставленных в витрине товаров. Поэтому в тех случаях, когда необходимо сосредоточить внимание покупателей на выставленных товарах, витрину закрывают с внутренней стороны. В закрытых витринах заднюю стенку используют в качестве фона экспонируемых товаров, что обеспечивает большую концентрацию внимания покупателей к этим товарам и создает условия для оформления витринной выставки на более высоком художественном уровне. В закрытых витринах в качестве фона используют полупрозрачный материал, который обеспечивает доступ естественного света в магазин.
Выигрышной оказывается та витрина, которая имеет опорный центр, на котором в первую очередь останавливается внимание зрителя. Центр должен находится на уровне глаз человека среднего роста (150–160 см от уровня земли). Как утверждают психологи, нечетное число объектов в витрине привлекает внимание лучше, чем четное; верхняя часть экспозиции сильнее, чем нижняя, левая – сильнее, чем правая.
Наряду с витринным инвентарем и декоративными средствами (слоган, фирменный знак, фотографии и цветные плакаты) применяют различные вспомогательные материалы (шнур, проволока, картон, фанера, капроновая нить).
Декоративное оформление является средством повышения эффективности витрин. Основное внимание при декорировании витрин уделяют товару, а все остальные элементы витринной выкладки имеют подчиненное значение. По товарному признаку витрины делят на специали-зированные, узкоспециализированные, комбинированные и смешанные. В специализированной витрине рекламируют товар одной группы. В узкоспециализированных витринах демонстрируют один товар различных видов, фасонов, моделей. Комбинированная витрина показывает изделия нескольких товарных групп, связанных общностью спроса («товары для отдыха», «товары в дорогу»). Смешанные витрины демонстрируют товары различных групп и оформляются в небольших магазинах, торгующих разнообразными товарами.
По характеру оформления витрины делят на товарные, товарно-декоративные и сюжетные.
В товарных витринах выкладка товаров осуществляется без декоративных элементов, чаще всего в небольших магазинах с малым размером окон.
В товарно-декоративных витринах, помимо товаров, используют декоративные элементы, цель которых подчеркнуть особенности и свойства товара.
Сюжетные витрины строят с использованием какой-либо темы, оформление которой позволяет усилить рекламное действие экспонируемых в витрине товаров.
Высокий уровень художественного оформления витрины достигается, прежде всего, ее композиционной гармоничностью благодаря оптимальному сочетанию различных ее элементов. Гармоничность обеспечивается разнообразными композиционными решениями, в основе которых лежат следующие основные принципы композиции.
1. Равновесие. Простейшей формой равновесия является симметрия, которая определяется центральной осью, в результате чего одна сторона повторяет другую. Однако симметричная композиция, как правило, характеризуется строгим порядком и однообразностью.
2. Пропорция. Крупные и мелкие предметы в витрине нельзя помещать рядом. Предметы также должны быть пропорциональны пространству между ними и размеру витрины в целом. Закон пропорциональности распространяется и на цвет. Чем ярче цвет, тем меньше места должен он занимать в цветовом оформлении витрины.
3. Ритм. Ритм композиции создают повторением очертаний экспонируемых товаров, цвето-вых пятен, пересечения линий, расстояния между товарами, так чтобы взгляд смотрящего мог скользить по определенным линиям расположенных в ней товаров, задерживаясь в определенных местах.
4. Соподчиненностъ. Товарам, нуждающимся в более интенсивной рекламе, отводят цент-ральное место, менее значимые товары имеют подчиненное значение, располагаясь в отдаленных участках витрины.
