- •Дидактический план
- •Литература
- •Перечень компетенций
- •Тематический обзор
- •1 Каналы распределения товаров и товародвижение
- •1.1 Элементы комплекса маркетинга
- •1.2 Содержание технологий реализации (продвижения) товара (promotion-технологий)
- •1.3 Характеристика основных элементов процесса маркетинговых коммуникаций
- •1.4 Барьеры коммуникации
- •1.5 Эффективность коммуникаций и порядок их построения
- •2 Оптовая и розничная торговля
- •2.1 Сущность и значение розничной торговли. Розничный товарооборот
- •2.2 Структура розничной торговли
- •2.3 Сущность и значение оптовой торговли
- •2.4 Организационные формы оптовой торговли
- •3 Реклама как элемент системы продвижения товара
- •3.1 Цели рекламы
- •3.2 Рекламная кампания
- •3.3 Планирование и проведение рекламных кампаний
- •3.4 Разработка эффективной рекламной стратегии
- •3.5 Виды рекламы и их применение
- •4 Директ-маркетинг
- •4.1 Содержание понятия «директ-маркетинг»
- •4.2 Преимущества личных продаж
- •4.3 Современные формы технологий директ-маркетинга и их применение
- •4.4 Порядок разработки кампании директ-маркетинга
- •4.5 Маркетинговые цели баз данных и адресных списков
- •5 Связи с общественностью как элемент системы продвижения товара
- •5.1 Назначение связей с общественностью
- •5.2 Содержание понятия «паблик рилейшнз» (pr)
- •5.3 Порядок формирования имиджа предприятия
- •5.4 Содержание фирменного стиля предприятия
- •5.5 Механизм формирования откликов в средствах массовой информации
- •5.6 Причины спонсорства
- •6 Стимулирование сбыта
- •6.1 Средства стимулирования продаж
- •6.2 Средства стимулирования торгового персонала
- •6.3 Цели стимулирования потребителя
- •6.4 Средства стимулирования разных целевых групп
- •6.5 Маркетинг отношений с потребителями, клиентами
- •6.6 Установление долгосрочного взаимодействия
- •7 Брендинг в системе продвижения товара
- •7.1 Функции товарного знака
- •7.2 Основные виды товарных знаков
- •7.3 Порядок построения бренда
- •7.4 Значение цветового решения в построении бренда
- •7.5 Значение символов и формы в построении бренда
- •7.6 Роль слогана в восприятии бренда
- •7.7 Правовое регулирование использования товарных знаков
- •7.8 Порядок регистрации товарного знака
- •8 Выставки и ярмарки как элемент системы продвижения товара
- •8.1 Экономическая роль ярмарок и выставок
- •8.2 Базовая информация для подготовки к выставке
- •8.3 Порядок подготовки демонстрационного стенда к выставке
- •8.4 Порядок подготовки персонала к выставке
- •8.5 Оборудование и материалы для проведения выставки
- •8.6 Конкурентная разведка на выставке
- •9 Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи
- •9.1 Экономическая роль торговой рекламы
- •9.2 Технология мерчендайзинга
- •9.3 Оформление витрины магазина
- •9.4 Роль упаковки в продаже товаров
- •Задания по формированию компетенций
- •Глоссарий
8.2 Базовая информация для подготовки к выставке
При проведении выставки можно выделить пять этапов:
1) подготовка к выставке;
2) доставка экспонатов и размещение на стенде;
3) проведение выставки;
4) демонтаж стенда и вывоз экспонатов;
5) анализ полученных результатов.
На начальном этапе осуществляется сбор, анализ и систематизация информации по прошедшим и предстоящим мероприятиям подобного рода. На основе имеющегося банка информации руководством принимается решение и разрабатывается план-график участия в выставках. После утверждения соответствующих смет проводятся работы по проектированию стендов, дизайну и подбору соответствующих материалов. На основе предложенных макетов изготавливаются необходимые стенды, сопутствующее оборудование и упаковка. Принимать участие нужно только в нужных выставках. Маленьким компаниям участие в выставке может нанести огромный ущерб бюджету организации. Обычно организаторы самых значимых выставок имеют детальную информацию о прошлых участниках и экспонентах. Поговорите с участниками, которые не являются вашими прямыми конкурентами, и узнайте их точку зрения. Опыт показывает, что лучше представить компанию на одной крупной и дорогой выставке, чем пытаться принять участие в нескольких не самых значимых.
На втором этапе следует уточнить вопросы, связанные с подготовкой помещений, стоимостью площадей и арендой специального оборудования, уборкой, наличием и стоимостью средств коммуникаций, охраной, освещением, энергоснабжением, штрафными санкциями, наличием потенциальных посетителей. Определить, нет ли резкого контраста с соседними экспозициями. Схему размещения экспонатов следует продумать с учетом расположения вытяжек, вентиляторов, шкафов, панелей, розеток, вешалок, светильников и прочего оборудования.
С организаторами выставки необходимо согласовать условия проживания, питания и отдыха персонала, пользование средствами транспорта и коммуникации, наличие культурной программы, пресс-конференций, проведение церемоний открытия и закрытия выставки.
Необходимо также составить перечень выставляемой продукции и план выставочного стенда, заключить договор с оргкомитетом и передать ему план выставочного стенда и заказ на необходимое оборудование; изготовить рекламные материалы (информационные листы, плакаты, буклеты, проспекты), подготовить информационные материалы (технические описания, прайс-листы, папки стендистов), подготовить персонал. Самая распространенная ошибка, которую совершают компании, – это попытки представить на выставке всю линейку товаров, вместо того чтобы сфокусироваться на нескольких собственных продуктах. Стенд в равной степени должен предоставлять возможность как для общения, так и для использования других средств маркетинга. Он является элементом выставочной архитектуры, который не только организует передвижение посетителей по экспозиции, но и обеспечивает их пространственное восприятие.
Третий этап включает составление расписания работы персонала и его инструктаж, закрепление экспонатов за сотрудниками, организацию переговоров или заключения договоров, продажи продукции, организацию учета посетителей, интересующихся продукцией. Для работы на выставке нужно сформировать подходящую команду. Включите в нее самого опытного специалиста отдела продаж, ключевых работников отдела маркетинга и еше несколько человек, способных грамотно представить компанию и выполнить поставленные задачи.
На четвертом этапе осуществляется демонтаж и вывоз оборудования. При этом необходимо следить за сохранностью экспонатов и предотвращать возможные случаи их воровства.
На пятом этапе предусматривается подведение организационных и коммерческих итогов. Например, регистрация заинтересовавшихся продукцией в результате посещения выставки, анализ соотношения затрат и доходов, разбор допущенных ошибок, анализ оригинальных решений конкурентов.
