- •1. Методологические принципы отечественной психологии и их характеристика
- •1. Принцип психофизического единства
- •2. Принцип единства знания и переживания
- •1) Пред-механистический детерминизм:
- •4. Принцип развития
- •4. Принцип единства сознания и деятельности
- •2. Принцип системности в психологии: история его разработки и современное состояние.
- •3. Основные методы эмпирического психологического исследования. Типы (источники) эмпирических данных в психологии.
- •1. Основные методы эмпирического психологического исследования
- •2. Типы эмпирических данных в психологии (р. Кэттелл)
- •4. Критерии психологической причинности. Эксперимент как средство проверки каузальных гипотез. Основные виды экспериментальных планов.
- •1. Планы для одной независимой переменной
- •2 Планы для одной независимой переменной и нескольких групп
- •3. Факторные планы
- •5. Эксперимент, квазиэксперимент и корреляционное исследование в психологии: проверяемые гипотезы и особенности планирования.
- •2. Квазиэксперимент
- •3. Корреляционное исследование
- •6. Специфика использования метода беседы в психологическом исследовании.
- •7. Метод наблюдения (виды, достоинства и ограничения, особенности использования).
- •8. Экспериментальные исследования продуктивного мышления (дискуссия к. Дункер vs о. Зельц).
- •8. Экспериментальные исследования продуктивного мышления (дискуссия к. Дункер vs о. Зельц).
- •9. Экспериментальные исследования уровня притязаний
- •10. Валидность: определение и виды. Основные угрозы валидности эксперимента.
- •11. Надежность. Виды надежности.
- •12. Репрезентативность и виды тестовых норм.
- •13. Виды стандартных шкал.
- •14. Основные положения irt, модель Раша, двух- и трехпараметрическая модели.
- •15. Достоверность: понятие достоверности, шкалы лжи, достоверность на уровне методики и на уровне протокола. Компьютерный контроль достоверности.
- •Установка на согласие
- •16. Анализ тестовых заданий в классической психометрической теории.
- •Классическая теория теста (психометрическая теория)
- •17. Периодизация истории психологии и ее различные основания. Основные этапы развития предмета психологического познания.
- •Хронология этапов развития психологии по а.Н. Ждан5;6
- •18. Основные концепции души в античной психологии.
- •37. Предмет, принципы и методы исследований в психологии личности.
- •38. Характеристика проблемы личности в отечественной психологии (с.Л. Рубинштейн, а.Н. Леонтьев, б.Г. Ананьев).
- •39. Психоаналитические теории личности (з. Фрейд, а. Адлер, к.Г. Юнг, э. Фромм, к. Хорни)
- •40. Проблема личности в гуманистической психологии (а. Маслоу, к. Роджерс).
- •41. Экзистенциальная психология личности (ж.-п. Сартр, л. Бинсвангер, в. Франкл, а. Лэнгле).
- •42. Мир внутренней жизни человека (в.Д. Шадриков).
- •44. Понятие мотивационной сферы личности, ее структура.
- •45. Эмоции и чувства: понятие, функции, виды. Эмоциональная регуляция деятельности.
- •46. Сознание: понятие, функции, структура. Развитие самосознания в онтогенезе.
- •47. Общая характеристика воли. Развитие произвольности и воли в онтогенезе.
- •48. Структура темперамента и его типологические различия.
- •49. Структурные модели характера. Акцентуации, аномалии и зрелость характера.
- •50. Понятие способностей в психологии (в.Н. Дружинин, м.А. Холодная, в.Д. Шадриков). Структура и развитие способностей (в.Д. Шадриков).
- •54. Связь обучения и развития. Движущие силы психического развития. Развивающее обучение по системе л.В. Занкова и по системе в.В. Давыдова.
- •Критерии сравнительного анализа и научной оценки теорий личности.
- •Системы идей о личности в психологических теориях с.Л. Рубинштейна и а.Н. Леонтьева.
- •11. Современные тенденции в развитии отечественной психологии личности.
- •12. Психоанализ в теориях личности з. Фрейда, а. Адлера, э. Фромма.
- •13. Категории анализа и целостного подхода к личности в учении к.Г. Юнга.
- •14. Проблема личности в экзистенциальной психологии и персональном экзистенциальном анализе.
- •15. Гуманистический подход в психологии личности: концепции а. Маслоу, к. Роджерса.
- •17. Предметная область психологического консультирования. Факторы развития психологического консультирования.
- •18. Психологическое консультирование и психотерапия: элементы тождества и различий.
- •19. Предпосылки психологического консультирования в аналитической психологии (к.Г. Юнг).
- •20. Предпосылки психологического консультирования в индивидуальной психологии (а. Адлер).
- •21.Предпосылки психологического консультирования в экзистенциальной психологии (л. Бинсвангер).
- •22.Возникновение психологического консультирования (р. Мэй).
- •23.Развитие психологического консультирования (к. Роджерс). Основные тенденции в развитии психологического консультирования.
- •Принятие
- •Понимание
- •Самовыражение
- •24. Стадии и этапы психологического консультирования.
- •25. Стратегия, тактика и техника психологического консультирования.
- •26. Особенности обучения взрослых
- •1. Консультирование по принятию решений
- •2. Психодинамический подход
- •4. Экзистенциальная (гуманистическая) теория
- •5. Личностно-центрированная терапия или современная роджерианская терапия
- •6. Гештальт-терапия
- •7. Логотерапия
- •8. Когнитивно-бихевиоральная терапия
- •9. Теории реальности
- •10. Транзактный анализ
- •12. Психообразовательный подход
- •13. Феминистская терапия
- •Запрещение принудительного труда
- •Регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений в договорном порядке.
- •Основания возникновения трудовых отношений
- •Основные обязанности права и работника (ст 21)
- •Основные права и обязанности работодателя (ст 22)
- •Испытание при приеме на работу
- •Результат испытания при приеме на работу
- •Выдача копий документов, связанных с работой
- •Возраст, с которого допускается заключение трудового договора
- •Гарантии при заключении трудового договора
- •Документы, предъявляемые при заключении трудового договора
- •Трудовая книжка
- •Прием на работу
- •Расторжение трудового договора
- •Понятие персональных данных работника. Обработка персональных данных работника
- •Рабочее время
- •Раздел 2 - «Должен знать» содержит основные требования, предъявляемые к работнику в отношении:
- •Раздел 3 - «Требования к квалификации» определяет:
- •1. Принцип конфиденциальности
- •2. Принцип компетентности
- •9. Принцип морально-позитивного эффекта профессиональных действий психолога
Собственно человеческое бытие:
Самосознание: собственно человеческая форма сознания, способность знать себя как индивида, переживать себя как субъекта, которого окружает мир
Тревога как переживание бытия, субъективное переживание угрозы основанию, центру человеческого бытия, в тревоге человек приходит к осознанию того, что Я может раствориться и превратиться в ничто
//по презентации по курсу консультирования и лекциям//
23.Развитие психологического консультирования (к. Роджерс). Основные тенденции в развитии психологического консультирования.
Карл Роджерс разработал мощную систему идей и практик работы, повлиявшую на многих практиков и психотерапевтов. Наиболее влиятельный человек в американской психологии. Его система развивается вне какой-либо традиции или школы.
В понимании Роджерса, консультирование – определенным образом структурированное, свободное от предписаний взаимодействие, которое позволяет клиенту достичь осознания самого себя настолько, что это дает ему возможность сделать позитивные шаги в свете его новой ориентации.
Основные положения и идеи:
Антологический монизм природы человека. Природа человека абсолютно позитивна, конструктивна, социальна и т.д.
Абсолютное доверие к человеку
Невротизация происходит вследствие утраты контакта с собой, со своими ценностями. Механизм невротизации - избирательное селективное принятие
Принятие в концепции Роджерса явялется терапевтическим средством. Оно ведет к исцелению, то есть обретению утраченной целостности
Технический план:
Единственный элемент технического плана: беседа, диалог в психотерапии. Последователи выделили активное эмпатическое слушание, отражение переживаний, зеркальную обратную связь к клиенту и концентрацию на переживаниях собеседника ("что вы чувствуете?")
Идея новой психотерапии:
Клиент - лучший гид. Не терапевт, а сам клиент ведет процесс (недирективная психотерапия). Консультант сознательно воздерживается от активности, которая может направлять течение беседы и привносимого в нее содержания. На устойчивые эмоциональные паттерны, приводящие к возникновению проблем в жизни клиента, клиент может выйти самостоятельно, если ему не мешать
Идея свободы и ответственности клиента. Человек обладает правом выбирать свои собственные жизненные цели, даже если они отличаются от тех, которые ему может предложить консультант. Фокус на достижение клиентом достаточного состояния, чтобы понять свое отношение к ситуации и выбрать адекватный, имеющий для него наивысшую ценность способ адаптации.
Человек, а не проблема, ставится во главу угла. Отсюда центрированность на клиенте. Клиент-центрированное консультирование не фокусируется на решении всех проблем клиента. Важна единая цель и базовая уверенность в себе, приводящие к удовлетворению в борьбе с чередой проблем.
Направленность на мир эмоций и чувств. Консультант должен чутко воспринимать и реагировать на выражаемые чувства клиента, в отличие от внимания исключительно к смысловому аспекту информации. В результате этого беседа становится клиент-центрированной, а возникающий материал созвучен проблеме клиента.
Акцент на настоящем, а не на прошлом индивида
Терапия – не подготовка к росту, а сам по себе опыт роста, процесс роста
Цель психологической работы - не лечение, а исцеление (то есть обретение человеком целостности с его внутренним потенциалом и ценностями). Отсюда новые цели:
самоисследование клиента (как процессуальная цель)
стремление к полноценно функционирующему человеку
Задача – помочь индивиду вырасти настолько, чтобы он сам смог справляться с текущими и будущими проблемами.
Средство - фасилитация, то есть создание необходимых и достаточных условий для позитивных личностных изменений клиента (~ для личностного роста).
Выделяются три пространства/измерения установок:
Принятие
Терапевтический полюс: Нетерапевтический полюс:
безусловное позитивное принятие условное принятие
Понимание
Терапевтический полюс: Нетерапевтический полюс:
эмоциональное/эмпатич. понимание оценочное понимание
Менее эффективные эмоциональные состояния: симпатия (позитивная оценка) и эмоциональное слияние/идентификация (утрата собственной позиции).Эмпатия - эмоциональное считывание другого человека, при этом сохраняется условие "как если бы", то есть слияние частичное, неполное.
Самовыражение
Терапевтический полюс: Нетерапевтический полюс:
конгруэнтность инконгруэнтность
Конгруэнтная и инконгруэнтная траектории:
план выражения
план осознания
этап переживаний
Между уровнями имеются психологические инстанции, мешающие конгруэнтности: блок/экран между переживанием и осознанием, фасад/маска между осознанием и выражением. Они "отклоняют" траекторию.
Этапы изменения клиента:
Блокада опыта. Полная экстравертированность клиента, отсутствует виденье себя, клиент считает, что у него нет внутренних психологических проблем, а все существующие причины проблем находятся вовне его. "Все было бы хорошо, если бы он/она/это...". Эта стадия находится за пределами психотерапии, человеку тяжело оказаться клиентом.
Отстраненность опыта. Опыт отстраняется в прошлое (описание чувств, как объектов в прошлом). "Я помню свои обиды в детстве".
Объективизация опыта. Восприятие себя в качестве объекта, отраженного в других. Косвенные описания через переживания других людей. Появляются первые проявления противоречий в своей личности.
Прорыв блокады опыта. Эмоциональный опыт прорывается в настоящее. Эмоции здесь и сейчас.
Текучесть / внутренняя диалогичность опыта. Чувства существуют в настоящем, и происходит сокращение интервалов между планами переживания, осознания и выражения. Озвучивание внутренних диалогов
Полноценный опыт переживаний. "Любые переживания - мои друзья, ведь они и есть я". Нет отрицания опыта, оценки переживаний, страха перед переживаниями. Граница между опытом и переживаниями перестает существовать. Наступает физическая и психическая релаксация. Исчезает маска, устанавливается свободная аутокоммуникация. Содержание проблемы превращается из когниции в эмоции (психологические проблемы становятся потоком эмоционального опыта). Изменения становятся необратимыми.
Я как процесс опыта. "Мне нравится всегда быть самим собой". Перенос результатов самопознания на широкий жизненный контекст, за рамки психотерапии. Рост доверия к себе, к процессу эмоционального опыта, к своей субъективности.
Общие эффекты терапии:
освобождение чувств, их трансформация
самопринятие
доверие к себе
конгруэнтность
открытость опыту
интегрированность
Основные тенденции в развитии психологического консультирования.
Снижение влияния идеи субординации клиента по отношению к терапевту. Клиент и терапевт встают на равные позиции.
Происходит переход от диагностики к самоощущению (каким человек видит и ощущает себя)
Изменение понимания со временем. Оценочное понимание (извне) -> феноменологическое (изнутри) -> контекстное -> ситуативное -> актуальное самопонимание.
Трансформация, переход от лечения к самоисследованию.
Изменение проявляющейся активности в паре (кто является определяющим в паре?). Переход от воздействия терапевта к действиям самого клиента.
Изменение понимания психотерапии применительно к клиентуре (что есть норма?). Патология -> норма. Действие в контексте патологического -> Действие в контексте нормы.
Переход от индоктринации (то есть передачи элементов психотерапевтического мифа, менталитета психотерапевта клиенту) к личностному росту (то есть к разговору с клиентом на его языке).
Изменение соотношения теоретического и практического. Переход от мета-теории (глобальной объясняющей системы) к мета-практике (множественная практика взаимодействия).
//Материал подготовлен по лекциям и книге Роджерса "Консультирование и психотерапия"//
24. Стадии и этапы психологического консультирования.
Эклектическая модель консультирования - системная модель, охватывающая пять тесно связанных между собой стадий, отражает универсальные черты психологического консультирования.
1. Установление контакта с клиентом. На этой стадии консультант устанавливает контакт (raport) с клиентом и достигает обоюдного доверия: необходимо внимательно выслушать клиента, говорящего о своих трудностях, и проявить максимальную искренность, эмпатию. заботу, не прибегая к оценкам и манипулированию. Следует поощрять клиента к углубленному рассмотрению возникших у него проблем и фиксировать его чувства, содержание высказываний, невербальное поведение.
2. Уяснение проблемы клиента. На этой стадии консультант стремится понять и точно охарактеризовать проблемы клиента, устанавливая ее связь с проблемной ситуацией, контекстом проблемы. Точное определение проблем позволяет понять их причины, а иногда указывает и на способы разрешения. Если при определении проблем возникают трудности, неясности, то надо вернуться к стадии исследования. Пользуясь открытыми вопросами, консультант побуждает клиента понять свою роль в возникновении проблемы, однако не навязывает своих решений.
3. Осознание желаемого состояния. Данная стадия является своего рода переломным моментом в ситуации консультирования. Она характеризует перевод запроса клиента, адресованный консультанту в виде просьбы о помощи, в позицию активного присоединения клиента к выработке возможных вариантов решения проблемы. Для клиента становится очевидным невозможность оставаться в "прошлом", так сказать, пассивном качестве заказчика на решение его собственных проблем. Он начинает занимать активную рефлексивную позицию не только по отношению к новой, будущей модели жизни, но и процессу своего возможного участия в ее реализации.
4. Выдвижение альтернатив и формулирование терапевтической задачи. Выясняются и открыто обсуждаются возможные альтернативы решения проблем - реальной проблемы психологического характера, а не, скажем, невозможности купить квартиру Киева или написать реферат (то есть, не бытовую). Осуществляется их критическая оценка. Консультант помогает клиенту разобраться, какие альтернативы подходят и являются реалистичными с точки зрения предыдущего опыта и настоящей готовности измениться. Составление плана реалистичного решения проблем должно также помочь клиенту понять, что не все проблемы разрешимы. Психолог должен объяснить, что некоторые проблемы требуют слишком много времени; другие могут быть решены лишь частично посредством уменьшения их деструктивного воздействия на поведение. Клиент должен усвоить, что частичная неудача в самостоятельной реализации выбранного плана - еще не катастрофа, и следует продолжать реализовывать план решения проблемы, связывая все действия с конечной целью.
5. Обобщение результатов взаимодействия. На этой стадии консультант предпринимает усилия по изменению мыслей и чувств клиента в плане усиления позитивного настроя на его самостоятельные действия по реализации избранного варианта решения проблемы вне ситуации консультирования, т.е. в повседневной жизни. При необходимости возможно уточнение плана решения. Может определяться конкретное домашнее задание, а также обсуждаться вопрос о необходимости обращения и к другим специалистам.
Весь процесс психологического консультирования с начала и до конца можно представить в виде последовательности основных этапов консультирования, каждый из которых в ходе консультирования по-своему необходим, решает какую-либо частную задачу и имеет свои специфические особенности.
Основные этапы проведения психологического консультирования следующие:
Подготовительный этап. На этом этапе психолог-консультант знакомится с клиентом по предварительной записи, имеющейся о нем в регистрационном журнале, а также по той информации о клиенте, которую можно получить от третьих лиц, например от работника психологической консультации, который принимал заявку от клиента на проведение консультации. На данном этапе работы психолог-консультант, кроме того, сам готовится к проведению консультации, выполняя практически все то, о чем шла речь в предыдущем разделе данной главы. Время работы психолога-консультанта на этом этапе составляет обычно от 20 до 30 мин.
Настроечный этап. На данном этапе психолог-консультант лично встречает клиента, знакомится с ним и настраивается на совместную работу с клиентом. То же самое со своей стороны делает клиент. В среднем этот этап по времени, если все остальное уже подготовлено для проведения консультации, может занимать от 5 до 7 мин.
Диагностический этап. На данном этапе психолог-консультант выслушивает исповедь клиента и на основе ее анализа проясняет, уточняет проблему клиента. Основное содержание данного этапа составляет рассказ клиента о себе и о своей проблеме (исповедь), а также психодиагностика клиента, если возникает необходимость ее проведения для уточнения проблемы клиента и поиска оптимального ее решения. Достаточно точно установить время, необходимое для проведения данного этапа психологического консультирования, не представляется возможным, так как многое в его определении зависит от специфики проблемы клиента и его индивидуальных особенностей. Практически это время составляет как минимум один час, исключая время, необходимое для проведения психологического тестирования. Иногда данный этап психологического консультирования может занимать от 4 до 6–8 ч.
Рекомендательный этап. Психолог-консультант, собрав на предыдущих этапах необходимую информацию о клиенте и его проблеме, на данном этапе вместе с клиентом вырабатывает практические рекомендации по решению его проблемы. Здесь эти рекомендации уточняются, проясняются, конкретизируются во всех существенных деталях. Среднее время, обычно затрачиваемое на прохождение этого этапа психологического консультирования, составляет от 40 мин до 1 ч.
Контрольный этап. На данном этапе психолог-консультант и клиент договариваются друг с другом о том, как будет контролироваться и оцениваться практическая реализация клиентом полученных им практических советов и рекомендаций. Здесь же решается вопрос о том, как, где и когда психолог-консультант и клиент в дальнейшем смогут обсуждать дополнительные вопросы, которые могут возникнуть в процессе выполнения выработанных рекомендаций. В конце данного этапа, если в этом возникнет необходимость, психолог-консультант и клиент могут договориться друг с другом о том, где и когда они встретятся в следующий раз. В среднем работа на данном, завершающем этапе психологического консультирования проходит в течение 20–30 мин.
Если суммировать все, сказанное выше, то можно установить, что на прохождение всех пяти этапов психологического консультирования в среднем может понадобиться (без времени, отводимого на психологическое тестирование) от 2–3 до 10–12 ч.
25. Стратегия, тактика и техника психологического консультирования.
К
оррекционная
стратегия. Когда специалист уже
довольно хорошо представляет себе что
и как делает клиент, создавая тем
самым свои проблемы, он предлагает
клиенту свое профессиональное видение
проблемы таким образом, чтобы человек
смог это понять и сделать свои
собственные выводы.
На коррекционном этапе психологического консультирования специалист должен не только проанализировать особенности поведения клиента, лежащие в основе проблем, но и понять, какие его потребности удовлетворяются конфликтом. Психологическое консультированиеподтверждает, что проблемное поведение выгодно клиенту, потому что оно удовлетворяет неосознаваемые потребности, которые невозможно по каким-то причинам удовлетворить по-другому.
Таким образом, в результате коррекционного воздействия, клиент будет хорошо представлять, как его поведение и способы реагирования ухудшают отношения. Психологическое консультирование помогает человеку сформировать возможные альтернативы поведения и выбрать для себя наиболее подходящий вариант.
Техника консультативной беседы
Всем формам консультации — будь то консультирование руководителя или коллеги либо беседа с клиентом — присущи некоторые общие принципы.
1. Установление контакта. Этот принцип имеет ключевое значение при проведении консультации. Понятие «контакт» дословно переводится как «касаться» Применительно к беседе это означает «найти точки соприкосновения».
При проведении консультационной беседы контакт играет особенно важную роль. Консультирование предполагает доверие к тому, кто будет консультировать. Очень часто доверие к передаваемой информации зависит от доверия к личности. Между тем личное доверие не возникает само по себе.
Контакт не надо путать с чрезмерной доверительностью. Напротив, для его установления необходимы деликатность, такт и сознание того, что не следует допускать глубокого проникновения в личную сферу собеседника. Таким образом, контакт служит для определения правильной дистанции сторон в ходе переговоров
Одни люди идут на контакт легче, чем другие. Для отражения этих отличий применяются понятия « коммуникабельность» и « некоммуникабельность». Независимо от того, какая из этих черт свойственна человеку, необходимо установление контакта с ним, чтобы беседа стала средством управления.
Контакт, установленный в начале беседы, должен сохраняться и поддерживаться на всем ее протяжении.
2. Информация от собеседника. После установления контакта важно правильно сформировать ход дальнейшей беседы. Именно в этот момент часто допускаются непоправимые ошибки. Некоторые люди считают, что после установления предварительного контакта можно сразу же приступать к консультированию. Но это заблуждение. Чтобы действительно настроиться на консультирование, необходимо узнать, какие проблемы волнуют собеседника, какие трудности у него возникли и как он намерен их преодолевать.
Беседа должна вестись таким образом, чтобы собеседник имел возможность высказаться и изложить свою точку зрения. Все предварительные сведения, собранные в результате подготовки к беседе, должны быть сохранены до этапа непосредственного выполнения консультационной работы. Эти сведения могут быть результатом изучения документов, анализа положения дел на заводе или в отделе. Важно создать такую обстановку, чтобы собеседник сам перешел к описанию проблемы.
При ведении консультационной беседы не следует относиться к происходящему как к чему-то уже известному и не вызывающему вопросов. Часто именно по этой причине консультации заканчиваются неудачей.
Консультант начинает беседу слонами: «Насколько мне известно, у вас сложилась следующая ситуация...»
Первая реакция собеседника — испуг и оборонительная тактика: «Да это же не так. У нас все обстоит иначе. Откуда у вас такая информация?»
Так консультирующий поневоле оказывается в тупике, из которого трудно выбраться. Он начинает спорить об истинном положения дел вместо того, чтобы путем умелой постановки вопросов выяснить, как видит ситуацию собеседник.
3. Реакция на полученную информацию. Для дальнейшего хода беседы крайне важна правильная реакция консультанта на информацию, полученную от собеседника.
Рассмотрим сначала реакцию консультанта на то, что собеседник рассказывает о себе. Такая информация особенно важна для углубления и расширения контакта, она создает атмосферу успешного ведения деловой беседы. При этом консультант должен понимать, что беседа проводится в целях повышения эффективности работы компании. Поэтому он не должен в ответ на высказывания собеседника навязывать свои личные убеждения или взгляды.
Во всех вопросах, не имеющих отношения к бизнесу, консультант должен вести себя как заинтересованный слушатель. Ему не следует выражать личное отношение к высказываниям партнера или пускаться в дискуссии о второстепенных вещах. Задача консультанта — с помощью специальных вопросов или замечаний общего характера завершить вводную часть беседы и перейти к делу.
Важно, чтобы консультант сразу установил деловое отношение к информации, получаемой в процессе беседы, и не воспринимал ее только как основу для последующей аргументации. По реакции консультанта собеседник должен почувствовать, что тот действительно проявляет интерес и серьезное отношение к его делам.
Некоторые люди не умеют слушать других, поскольку не способны концентрироваться на собеседнике. Часто это видно по замечаниям, которые они делают совершенно не к месту или безо всякой связи с обсуждаемой темой. Иногда возникает неприятное чувство, что говоришь в пустоту. Если возникает такое впечатление, то нельзя рассчитывать на успех консультирования или переговоров.
4. Информирование собеседника. После установления необходимого контакта и получения требуемой информации консультант может переходить к информированию партнера о своих идеях и предложениях. Очень важно, чтобы предложение основывалось на имеющихся у собеседника возможностях для решения проблем. Полученная на предыдущем этапе информация позволит привести убедительную аргументацию.
Недопустимо, чтобы этот этап превратился в монолог консультанта. Собеседник должен иметь возможность задавать дополнительные вопросы и высказывать мнение по содержанию предложений. Продолжающийся диалог служит показателем успешного течения беседы.
Аргументация консультанта будет более убедительной, если он представит собеседнику для ознакомления или выбора разработанные ранее документы. Необходимо точно рассчитать момент передачи этих материалов и дать соответствующие комментарии. Консультация не даст необходимого эффекта, если собеседника оставят один на один с кипой бумаг: «Здесь чертежи и техническое задание. Посмотрите и, если что не ясно, спрашивайте».
Такие слова могут вызвать нежелательную реакцию. Консультант должен передавать собеседнику документы только тогда, когда он знает, что конкретно интересует собеседника. При этом он может подтвердить рекомендации ссылкой на соответствующие страницы и места, имеющие непосредственное отношение к обсуждаемой теме.
5. Сильная аргументация. Успешное проведение консультационной беседы во многом зависит от аргументации, приводимой консультантом для подтверждения своей позиции. Поэтому задача консультанта выбрать из имеющихся в его распоряжении аргументов те, которые будут наиболее убедительными для заказчика. Хороший консультант понимает, какие из имеющихся в его распоряжении аргументов являются главными (самыми сильными) с точки зрения его собеседника, и будет опираться на них.
Особую опасность при консультировании представляет ведение разговора «на разных языках». Например, собеседники упорно не обращают внимания на возражения противоположной стороны.
Инженер-консультант компании, предоставляющей услуги в области отопления помещений, посещает главврача крупной больницы, чтобы изложить суть новой системы отопления в строящемся корпусе. Свою консультационную беседу он начинает следующим заявлением. «Отопительная установка, которую мы Вам можем предложить, имеет удивительно низкую цену».
Главврач: «Цена интересует меня во вторую очередь. На строительство нам выделены средства из бюджета, в том числе и значительная сумма на отопление. Поскольку мы так долго их добивались, то я намерен использовать все выделенные деньги и создать лучшую в нашем городе систему отопления».
Инженер: «Не это же неразумно — тратить лишние деньги! Вы, как главный врач больницы, должны заботиться об эффективном использовании денег».
Главврач: «Финансовые средства нам выделены. Мы не можем перевести эти деньги на другой счет или потратить по другим статьям расходов».
Инженер: «Я Вам предлагаю систему по самой низкой цене».
Главврач встает со словами: «Я вижу, Вы меня не понимаете. Поэтому лучше прекратить наш разговор. Я попрошу другую фирму представить мне соответствующие предложения.»
Вина за неудачу данной беседы лежит целиком на инженере-консультанте. При изложении аргументов он не учитывал реального положения дел в больнице. Не слушая и не слыша своего собеседника, он настаивал на своей позиции и приводил одни и те же аргументы: низкая цена, которая имела приоритетное значение при переговорах с коммерческими структурами.
Приверженность одним и тем же аргументам не всегда есть благо, особенно если собеседник не хочет их принимать. Разумнее проявить гибкость и найти взаимовыгодное решение.
Большое значение для успешного течения беседы имеет образность речи. Часто можно наблюдать, как отличные специалисты терпят неудачу на переговорах, поскольку партнеры их не понимают. Чрезвычайно сложная аргументация, насыщенная специальными и научными терминами, трудна для восприятия и вызывает раздражение.
Известные ораторы и специалисты по переговорам всегда отличались умением говорить языком собеседника. Важно уметь говорить на живом, богатом образными сравнениями языке. Говорят, что речь есть отражение строя мыслей. Чем более четко, объемно мы представляем себе предмет разговора, чем чаще обдумываем его и проговариваем для себя, тем больше вероятность того, что беседа будет эффективной.
6. Окончание консультационной беседы. Если в процессе консультации ваш собеседник уяснил предлагаемые ему возможности и высказал свое решение, то беседу можно завершить. Независимо от того, удалось убедить партнера в процессе консультации или нет, беседа должна заканчиваться в позитивной зоне.
Возможны два варианта завершения консультации:
Консультационная беседа, хотя не привела к успеху, но и не закончилась неудачей. Еще не ясно, признает ли собеседник аргументы консультанта. В этом случае в ходе заключительной беседы консультант должен найти возможность вновь вернуться к обсуждению. Инициатором повторного обсуждения выступает в таком случае консультант.
Консультация окончилась успешно. Консультанту удалось убедить собеседника с помощью аргументов. Следующим шагом является претворение в жизнь выдвинутых идей, заключение сделки и т. п. В этом случае нетрудно найти связующие слова для окончания беседы, которые должны еще более закрепить и развить установленный контакт. Базой для следующей беседы является достигнутая договоренность.
Рассмотренная модель консультационной беседы в общих чертах показывает, какие элементы должна содержать правильно построенная беседа. Удастся ли претворить их в жизнь, зависит не только от компетентности и консультанта при ведении беседы, но и от поведения партнера, который может вынудить в процессе беседы отклониться от намеченной линии поведения, последовательности отдельных пунктов, формы или содержания аргументов.
26. Особенности обучения взрослых
Самое общее определение взрослого человека было дано специалистами UNESCO в 1976 г.: «Взрослый — всякий человек, признанный таковым в том обществе, к которому он принадлежит». В нашем обществе мы называем взрослым человека, достигшего физиологической, психологической и социальной зрелости, обладающего определенным жизненным опытом, сформировавшимся и постоянно растущим уровнем самосознания, который выполняет роли, традиционно закрепленные обществом за взрослыми людьми, и принимает на себя полную ответственность за свою жизнь (в том числе экономическую и моральную) и поведение.
Под профессиональным обучением (training) подразумеваются любые систематические действия, которые предпринимаются людьми, закончившими начальный цикл непрерывного образования, с целью изменения своих знаний, навыков, оценок и развития отношений с окружающими, для того, чтобы адекватно выполнять профессиональные задачи. Процесс образования должен продолжаться на протяжении всей жизни человека (lifelong education), в таком случае человек не отстанет от технологических и социальных изменений, сможет подготовить себя к изменениям в жизни, полностью реализовать потенциал.
Отличия взрослых учащихся от учащихся-детей постепенно осознавались наукой. В педагогике появился даже особый раздел дидактики, получивший название андрагогика. Была предложена и андрагогическая модель организации обучения, в рамках которой обучающийся несет ответственность за определение области обучения, выбор методов, планирование сроков, а также за оценку результатов. Он выступает в качестве основной «движущей силы» обучения, в то время как преподаватель играет роль координатора процесса, «архитектора», создающего новые форм, методы и возможности.
Известный американский психолог Карл Роджерс (Carl Rogers) сформулировал психологические особенности взромлых людей, выступающие предпосылками успешного обучения:
люди от природы обладают большим потенциалом к обучению;
обучение эффективно, когда его предмет актуален для человека и когда личности человека (его «Я») ничто не угрожает;
в обучение вовлекается вся личность, что в результате вызывает изменения в самоорганизации и самовосприятии;
большая часть обучения достигается действием, при сохранении открытости опыту;
самокритика и самооценка способствуют творчеству, повышению независимости и уверенности в себе.
Очевидно, что К. Роджерс рассматривает взрослого человека как ответственного участника процесса обучения, инициатора собственного обучения. Как тут не вспомнить слова профессора И.И. Ильясова о том, что глагол «учиться» в русском языке относится к категории «возвратных» глаголов. Учиться — в буквальном смысле — означает «учить себя». Тем не менее, ответственность за определение целей обучения все-таки несет преподаватель.
Но позволяют ли способности взрослым эффективно обучаться, есть ли у них возможность усваивать новые знания? Хотя с возрастом многие функции организма постепенно ослабевают (снижаются зрение и слух, ухудшаются память и мышление, возникают трудности с восприятием новой информации), но сами способности к обучению у взрослых людей (от 20 до 60 лет) существенно не изменяются. При этом у людей, занятых умственным трудом они сохраняются значительно дольше. Как правило, возрастное снижение обучаемости связано с общим состоянием здоровья и энергетикой человека, уменьшением объективной и субъективной потребности в новых знаниях, снижением возможностей для применения их на практике.
Табл.2. Особенности обучения взрослых и рекомендации по проведению тренинга.
Особенности |
Рекомендации |
Стремление к самостоятельности и самореализации |
предоставлять возможность проявлять инициативу |
создавать возможности для личностного включения в обучение |
|
Концентрация на профессиональных целях, проблемах и задачах. |
прояснять намерения и цели учащегося |
изучать темы в логике решения проблем |
|
идти в обучение от профессиональных проблем и опыта студента |
|
предлагать актуальные и обоснованные темы обучения |
|
Интерес к практическому применению новых знаний |
стремиться активизировать обучение, сделать его исследовательским |
связывать результаты обучения с профессиональной деятельностью, переносить приобретённые знания и навыки в рабочие условия |
|
использовать метод проб и ошибок, аналогии |
|
Наличие профессионального и личного опыта |
идти «от частного к общему» или «от общего к частному», в зависимости от целей и задач группы |
поощрять вопросы об общих принципах, устанавливать общее в конкретных положениях |
|
связывать новый материал с имеющимися знаниями и опытом |
|
Наличие конкурирующих интересов |
учитывать наличие ограничений в учёбе (социальных, временных, финансовых) |
создавать мотивацию для дальнейшего обучения |
|
Наличие стереотипов и предпочтений относительно методов обучения |
широко использовать активные методы: деловые игры, моделирование, анализ практических ситуаций |
поощрять и подкреплять достижения студентов на основе обратной связи |
|
до начала обучения проводить оценку потребности в обучении |
|
при закреплении материала полагаться на понимание, а не память |
|
учитывать различие в стилях обучения |
|
Краткосрочность обучения |
ориентироваться на краткие периоды учебной активности |
создавать компактные и эффективные циклы обучения |
|
Сопротивление процессу обучения |
высокие требования к личности преподавателя |
вовлечение в обучение, создание соответствующей мотивации |
|
Умение работать с информацией; высокий самоконтроль |
учитывать ожидания и потребности, возможности и ограничения |
развивать у слушателей навыки обучения и самообучения |
|
учитывать профессиональные и личностные особенности |
|
Высокая критичность, закрытость (защита «Я»), страх неудачи; сложности в установлении и поддержании межличностных отношений |
создавать комфортную, безопасную атмосферу |
соблюдать правила подачи обратной связи |
|
развивать коммуникативные навыки |
На современном этапе педагогическая психология решает одну из важных задач изучения психологических закономерностей обучения взрослых (И.А.Зимняя, А.И.Подольский, Л.А.Петровская, Т.А.Василькова, С.Х.Сандреева). Наряду с традиционными подходами к обучению взрослых (А.И.Подольский, С.Л.Рубинштейн, А.Н.Леонтьев) появляются инновационные педагогические технологии (А.С.Чернышев, А.А.Криулина, Л.С.Подымова).
Понятие образование взрослых охватывает собой комплекс непрерывных процессов обучения — как формального,так и весь спектр его неофициальных форм и видов.С его помощью взрослые люди развивают свои способности,обогащаются знаниями,совершенствуют профессиональные квалификации или же применяют их в новом направлении.
Под профессиональным обучением подразумеваются любые систематические действия, которые предпринимаются людьми, закончившими начальный цикл непрерывного образования,с целью изменения своих знаний,навыков, оценок и развития отношений с окружающими,для того чтобы адекватно выполнять профессиональные задачи. Процесс образования должен продолжаться на протяжении всей жизни, в таком случае человек не отстанет от технических и социальных изменений,сможет подготовить себя к изменениям в жизни, полностью реализовать потенциал своей личности.
Отличия взрослых учащихся от учащихся-детей постепенно осознавались наукой. В педагогике появился даже особый раздел дидактики,получивший название андрагогика.Была предложена и андрагогическая модель организации обучения, в рамках которой именно обучающийся несет ответственность за определение области обучения,выбор методов,планирование сроков, а также за оценку результатов.Он выступает в качестве основной «движущей силы» обучения,в то время как преподаватель играет роль координатора процесса,«архитектора»,создающего новые формы,методы и возможности.
При организации обучения необходимо учитывать следующие особенности взрослых людей:
осознанное отношение к процессу своего обучения;
потребность в самостоятельности;
потребность в осмысленности обучения (для решения важной проблемы и достижения конкретной цели), что обеспечивает мотивацию;
практическая направленность в отношении обучения, стремление к применению полученных знаний, умений и навыков;
наличие жизненного опыта — важного источника знаний;
влияние на процесс обучения профессиональных, социальных, бытовых и временных факторов.
Как правило,взрослые люди хотят учиться,если они понимают необходимость обучения и видят возможности применить его результаты для улучшения своей деятельности.Кроме того,взрослые люди стремятся активно участвовать в обучении,привносят в обучающие ситуации собственный опыт и свои жизненные ценности, стараются соотнести обучающую ситуацию со своими целями и задачами.Взрослый человек,как правило,имеет множество семейных и социальных обязанностей,поэтому учится без отрыва от основной профессиональной деятельности.Взрослые осваивают новые знания и навыки с разной скоростью,поэтому при работе с ними требуется уделять особое внимание индивидуализации обучения, повышать самооценку и чувство собственного достоинства каждого человека.
Одной из специфических особенностей образования взрослых, с которой организаторам и преподавателям практически не приходится сталкиваться в общеобразовательной школе, является отсев первоначально набранных учащихся. Отсев мы встречаем и в сменной школе, и на различных государственных и негосударственных курсах образования.Конечно, причины для прекращения обучения у взрослых могут быть самыми разнообразными- недостаток времени, семейные обстоятельства,невозможность совмещать работу с обучением,утрата навыков учения, создающих у обучаемого дискомфорт,и т. д. Но есть одна причина,которая чаще всего выступает стимулом бросить учение - погружение взрослых,самостоятельных людей в атмосферу уже пройденного ими стиля,характерного для "детской"школы, когда преподаватель строит свои отношения с ними по стереотипу"учитель-ученик",типичному для школы, обучающей детей. Чтобы избежать подобной ситуации и тем самым устранить одну из причин отсева обучающихся,преподавателю полезно знать,чем же эта категория отличается от учащихся детей. В более или менее развитых странах в наше время все дети ориентированы на учение, без этого процесса они не могут выйти на самостоятельную взрослую жизнь.Можно сказать,что подрастающее поколение генетически запрограммировано пройти тот или иной путь обучения.У взрослого человека, уже прошедшего этот путь в более раннем возрасте, такой запрограммированности нет, он вступает в процесс учения там и тогда,когда ощущает жизненную необходимость такого процесса. "Взрослый человек сам организует свою жизнь, сам принимает решения, а обучение выступает для него как самообразовательная деятельность,в которую он включается по собственному решению и в которой он избирателен.Внешние мотиваторы(школьные оценки,поощрения,наказания)начинают играть для взрослого второстепенную роль, или вообще отсутствуют,а на первое место выдвигается внутренняя мотивация деятельности,основанная на понимании значимости усвояемого материала. Эта избирательность взрослого создает определенные трудности в его обучении.В чем эта трудность- очень хорошо и образно определил один из руководителей общества "Знание": "Если мы учим наших слушателей не тому и не так, они выражают свою оценку ногами - попросту уходят из обучения в отсев". Внутренняя мотивация учебной деятельности взрослого,согласно Ю.Н.Кулюткину и Г.С. Сухобской неоднородна,но может быть сведена к трем типам: утилитарная мотивация,мотивация престижа и мотивация, при которой знания превращаются в самоцель.Утилитарная мотивация может быть узкой,определяемой только личными потребностями человека, и широкой, при которой личные потребности увязаны с потребностями социальными.В обоих случаях она порождается социально-профессиональной практикой человека и возникновением у него нужды эту практику совершенствовать.Во втором случае личная нужда совпадает с потребностями производства или общества.Мотивация престижа - тоже стимул для включения взрослого в учение, поскольку в этом случае он получает удовлетворение,выделяясь из среды окружающих его людей, в таком учении не участвующих.Приобретение знаний ради самих знаний встречается реже, но тоже характерно как для различных клубов и курсов по интересам,так и для отдельных личностей,увлеченных каким-либо видом познания(от астрономии до оккультных"наук"). В любом случае речь идет о включении взрослого человека в процесс накопления личного капитала в виде образования,причем этот личный капитал приобретает наибольшую общественную значимость при образовании"для чего-то"- при широкой утилитарной мотивации,поскольку оно,образование,ведет к изменению характера и качества деятельности человека в широком плане.Вопрос о добровольности самостоятельного включения взрослого в учение - наиболее сложный для школьного педагога,приобретающего андрагогическую компетентность.Взрослый человек может присутствовать на обучении и совершенно отсутствовать в нем, поскольку мотиваторы,как заметил Ю. Кулюткин, "играют для него второстепенную роль". В 70-80-е годы большую популярность приобрели различные школы, курсы,университеты технического прогресса на предприятиях.Часто руководители предприятий для отчетности по графе повышения квалификации сотрудников издавали приказы о проведении занятий в рабочее время и обязательном их посещении.В этом случае о "добровольности"учения говорить не приходилось,но фактически недобровольность,обязательность касались лишь посещения.Находясь на занятии, взрослый сам решал, включаться ли ему в учение или присутствовать телом, но отсутствовать мыслями. Это дало повод председателю Государственного комитета по образованию в середине 80-х годов заметить,что "у нас некоторые воспринимают повышение квалификации как дополнительный отпуск, когда можно подремать на лекциях".Известно, что школьные учителя и сегодня проходят через определенное время обязательные курсы повышения квалификации в разных типах институтов усовершенствования учителей. Как показывают наши исследования,эти курсанты имеют преимущественно узкую утилизаторную мотивацию (если вообще имеют ее) и требуют,как правило,конкретных методических разработок по тем или иным темам программы.Между тем довольно часто недостаточная эффективность работы учителя связана с его недостаточной компетентностью в более широких и глубоких проблемах педагогики.Однако многие считают эти вопросы оторванными от их практических потребностей,откровенно скучают, потом получают на других занятиях желанные (и притом отличные)методические разработки по темам и затем проводят по этим темам плохие уроки.Проблема внутреннего стимула взрослого к учению связана и с его социальным менталитетом.С подобной трудностью сталкиваются работники центров занятости,курсов переучивания безработных.Советский человек воспитывался в духе иждивенчества,ожидании благ от начальства,государства.Ему обязаны были обеспечить право на труд,на отдых и т.д., сам он меньше всего был ориентирован на свободу проявления собственной инициативы,энергии, предприимчивости.Времена изменились,но многие безработные требуют от центров занятости"работы по специальности",не проявляют инициативы в поисках нового применения сил, неохотно идут на переучивание,а на занятиях по переучиванию мысленно отсутствуют.В результате подобного обучения получаются слабые специалисты.А если отсутствует внутренняя мотивация к новой профессии,значит, нет и добровольного,осознанного включения в учение. "Для того, чтобы действие было целенаправленным,человек должен сознавать, в чем именно он нуждается, чего ему не хватает...Зависимость мотива от осознания цели - это его зависимость от правильного понимания объективной действительности и тех требований,которые она предъявляет к действиям и поступкам человека... Благодаря положительному отношению к конечной цели деятельности изменяется и отношение к тем действиям,которые служат средством достижения этой цели, действие становится более интересным и привлекательным,потому что значительной представляется конечная цель,ради которой оно выполняется"Но добровольность в учении - не единственная отличительная черта взрослого учащегося. Еще одна - возраст.Влияет ли возраст на обучаемость человека? В двадцатые годы нашего века считалось, что обучаемость взрослого значительно ниже, чем у детей.Однако исследования постепенно опровергли этот взгляд.Уже Э.Л. Трондайк показал, что кривая способности к учебе спадает очень медленно в период от 22до 45 лет и для низшего интеллекта она спадает не быстрее, чем для высшего.Как правило,снижение обучаемости с возрастом связано не с интеллектом,а с общим состоянием здоровья и энергичности человека, уменьшением объективной и субъективной потребности в знаниях, снижением или полным отсутствием возможностей для применения своих знаний на практике.Эти причины,как видим, лежат вне сферы самих потенциальных возможностей человека к обучению. В наше время и практика, и исследования позволили сформулировать более обобщающий вывод: взрослый человек может мыслить, творить,учиться до глубокой старости.Психологические особенности взрослого человека тоже играют большую роль в его обучаемости.Ученые пришли к выводу, что взрослый с точки зрения динамики его психики по возрастным периодам вполне обучаем. Более существенное влияние на обучаемость взрослого оказывает не его психологическая специфичность,связанная с тем или иным возрастным периодом, а наличие перерыва в учении. "Длительное отсутствие обучения является...известным тормозом умственного развития", -замечают А.Н.Леонтьев и А.Р.Лурия. Обучение непосредственно связано с умственным развитием человека. Л.С.Выготский,говоря об обучении детей в этой книге, указывает,что при определенных условиях "один шаг в обучении может означать сто шагов в развитии". У взрослых соотношение,естественно,не такое, тем не менее, бесспорно,что и у них учение связано с развитием,интеллектуальным прогрессом.Ясно, что прекращение,перерыв в учении(в каких бы формах оно не протекало- целенаправленное организованное обучение или самообразование,самостоятельная работа с книгой)ведут к приостановке интеллектуального развития. Чем дольше был перерыв перед вхождением в новую фазу обучения, тем труднее дается это вхождение в позабытый вид деятельности.Опыт - как учебной деятельности,так и жизненный,профессиональный- тоже влияет на характер и темп обучаемости взрослого. У взрослого он весьма многогранен.Его характеризует,например,экономическая независимость,семейное положение,активное участие в общественной жизни. Выполнение этих функций требует решения целого ряда задач. Долгое время в педагогике на периоде становления андрагогики господствовало априорное мнение, что опыт взрослого способствует его обучаемости.Но это не всегда так. Определенный порядок следования одних раздражителей за другими,говорят психологи,формирует у человека определенный динамичный стереотип, то есть целостное поведение по отношению к системе сигналов внешней среды.При новых раздражителях- а вступление в фазу обучения после перерыва в учении можно рассматривать как этот новый порядок раздражителей- ранее сложившийся стереотип вступает в противоречие,тормозит действия новых раздражителей.Как видим,предшествующий опыт и связанный с ним динамичный стереотип поведения могут выступать и препятствием для вхождения взрослого в новую фазу жизнедеятельности.Но это препятствие ни в коей мере не является непреодолимым,оно лишь затрудняет,усложняет вступление взрослого в учение. При нормальной высшей нервной деятельности,пишет Б.Г. Ананьев, "побеждают,однако, требования объективной действительности,определяющие необходимость новых ассоциаций ощущений и более сложных психических явлений". Учению,полагает В.Ниггеманн, "всегда сопутствуют изменения в оценках, чувствах,мышлении, действиях".Выявляя специфические особенности характера взрослых учащихся,замечают Е.Тонконогая и Ж. Витлин, следует отметить типичную черту - повышенную стеснительность,иногда и нервозность взрослого в тех ситуациях,где проявляется его необразованность либо грубые ошибки в ответах. На эту же черту указывает и В. Ниггеманн,считая, что взрослые проявляют"робость,неуверенность,осторожность при необходимости дать быстрый ответ". Здесь мы подходим к еще одной специфике взрослого, к его повышенной чувствительности(по сравнению со школьником)к фактору времени в обучении.Зависимость содержания и направленности восприятия от опыта человека,его интересов,отношений к жизни, установок,богатства знаний называется апперцепцией.Апперцептивное восприятие у взрослого выше, чем у ребенка.При восприятии нового учебного материала взрослый сопоставляет его с уже имеющимися знаниями и потребностями своей практической деятельности,при этом происходит анализ нового- насколько оно нужно и полезно для него, для его социально-профессиональной деятельности.Поэтому в оценке учебной информации взрослые учащиеся отличаются большей "критичностью и самостоятельностью,особенно в знакомых им сферах знаний".Апперцептивная оценка всего нового может,разумеется,дать осечку,информация покажется в момент ее получения неважной, ненужной и не будет воспринята,а где-то потом ее необходимость проявится, но будет уже поздно.Тем не нее в обучении взрослого феномен апперцепции существенен,и его необходимо учитывать, а в реальном обучении этот учет сводится к правильному пониманию фактора времени.Время усвоения учебного материала зависит не только от критического анализа, свойственного взрослому учащемуся, но и от его психофизиологических особенностей,наличия (или отсутствия)предшествующего опыта учения и т. д. Кроме того,существует правило, что с увеличением возраста возрастает количество времени, необходимое на усвоение и воспроизведение учебного материала.Если скорость доведения информации,темп ее подачи,отраженные в интенсивности расписания,и плотность ее на занятиях,не соответствуют скорости усвоения,то информация не усваивается и своевременно не обрабатывается.В средней школе фактор времени не столь существенен,поскольку путем опроса, повторения,закрепления скорость усвоения подгоняется.В высшей школе фактор времени более значим:накопление к экзаменационной сессии непонятого материала вызывает у студентов аврал. В неформальном образовании взрослых роль фактора времени еще выше, объем неусвоенного материала имеет тенденцию к нарастанию и отбивает охоту к учению.При утилитарном образовании,ориентированном на его последующее использование в практической деятельности,неусвоенный учебный материал ведет к снижению качества будущего специалиста,к его ущербности как профессионала.Таким образом,фактор времени в обучении взрослых обязательно надо учитывать преподавателю-андрагогу.В помощь преподавателю-андрагогу мы приводим детально разработанное американским ученым Р. Оксфордом сопоставление отношения взрослых и детей к самому процессу обучения.Эта таблица весьма поучительна,показывает,насколько работа андрагога отличается от работы педагога,обучающего детей.
Взрослый учащийся |
Учащиеся дети, молодежь |
Тяготеет прежде всего к специфическим проблемам. |
Тяготеет к общим проблемам. |
Обучение ориентировано на того, кто учится, на человеческое существо, на его жизненные потребности, сегодняшнюю его практическую деятельность. |
Обучение ориентировано на усвоение опыта предыдущих поколений, на книги, их содержание. на накопление уже усвоенных предыдущими поколениями знаний и умений. |
Программа обучения строится в зависимости от потребностей и интересов того, кто учится. |
Обучение строится на подчинении заранее определенной программы. |
Учится на основе собственного опыта, сопоставляет его с новой информацией и обогащает свой опыт за счет ее. |
Обогащение опыта происходит за счет усвоения опыта других. |
Усваивает то, что ему необходимо практически использовать. |
Усваивает то, что слышит на занятиях, о чем читает |
Основное внимание акцентируется на повышение своей профессиональной квалификации, своего гражданского самосознания и статуса, на улучшение условий труда и социального функционирования, на удовлетворение своих интересов (как воспитателя собственных детей, любителя спорта, природы, техники, садоводства и т. |
|
Содержание и структура коммуникативной компетентности личности. ( ЭТОТ ВОПРОС В МЕТОД, СОПРОВОЖДЕНИИ ГОСОВ ВООБЩЕ НЕ КОММЕНТИРУЕТСЯ, ОТВЕЧАЛА В СООТВЕСТВИИ С ЛОГИКОЙ ВОПРОСА)
Люди живут в окружении других людей, в социуме (микро и макро). Соответственно, коль человек социален, то и коммуникации – социальные:
На эмоциональном, когнитивном и поведенческом уровне.
Происходит взаимовлияние, взаимопонимание, взаимодействие между участниками коммуникативного процесса.
Главная "прибавка" в специфически человеческом обмене информацией заключается в том, что здесь особую роль играет для каждого участника общения значимость информации (Андреева, 1981), потому, что люди не просто "обмениваются" значениями, но, как отмечает А.Н. Леонтьев, стремятся при этом выработать общий смысл (Леонтьев, 1972. С. 291). Это возможно лишь при условии, что информация не просто принята, но и понята, осмыслена. Суть коммуникативного процесса – не просто взаимное информирование, но совместное постижение предмета. Поэтому в каждом коммуникативном процессе реально даны в единстве деятельность, общение и познание. Во-вторых, характер обмена информацией между людьми, а не кибернетическими устройствами, определяется тем, что посредством системы знаков партнеры могут повлиять друг на друга. Иными словами, обмен такой информацией обязательно предполагает воздействие на поведение партнера, т.е. знак изменяет состояние участников коммуникативного процесса, в этом смысле "знак в общении подобен орудию в труде" (Леонтьев, 1972). Коммуникативное влияние, которое здесь возникает, есть не что иное, как психологическое воздействие одного коммуниканта на другого с целью изменения его поведения. Эффективность коммуникации измеряется именно тем, насколько удалось это воздействие. Это означает, что при обмене информацией происходит изменение самого типа отношений, который сложился между участниками коммуникации. Ничего похожего не происходит в "чисто" информационных процессах.
В-третьих, коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь тогда, когда человек, направляющий информацию (коммуникатор), и человек, принимающий ее (реципиент), обладают единой или сходной системой кодификации и декодификации. На обыденном языке это правило выражается в словах: "все должны говорить на одном языке".
Это особенно важно потому, что коммуникатор и реципиент в коммуникативном процессе постоянно меняются местами. Всякий обмен информацией между ними возможен лишь при условии, что знаки и, главное, закрепленные за ними значения известны всем участникам коммуникативного процесса. Только принятие единой системы значений обеспечивает возможность партнеров понимать друг друга. Для описания этой ситуации социальная психология заимствует из лингвистики термин "тезаурус", обозначающий общую систему значений, принимаемых всеми членами группы. Но все дело в том, что, даже зная значения одних и тех же слов, люди могут понимать их неодинаково: социальные, политические, возрастные особенности могут быть тому причиной. Еще Л.С.Выготский отмечал, что мысль никогда не равна прямому значению слов. Поэтому у общающихся должны быть идентичны – в случае звуковой речи – не только лексическая и синтаксическая системы, но и одинаковое понимание ситуации общения. А это возможно лишь в случае включения коммуникации в некоторую общую систему деятельности. Это хорошо поясняет Дж. Миллер на житейском примере. Для нас, по-видимому, существенно провести некоторое различие между интерпретацией высказывания и пониманием его, так как пониманию обычно способствует нечто иное сверх лингвистического контекста, связанное с этим конкретным высказыванием. Муж, встреченный у двери словами жены: "Я купила сегодня несколько электрических лампочек", не должен ограничиваться их буквальным истолкованием: он должен понять, что ему надо пойти на кухню и заменить перегоревшую лампочку.
Наконец, в-четвертых, в условиях человеческой коммуникации могут возникать совершенно специфические коммуникативные барьеры. Они не связаны с уязвимыми местами в каком-либо канале коммуникации или с погрешностями кодирования и декодирования, а носят социальный или психологический характер. С одной стороны, такие барьеры могут возникать из-за того, что отсутствует понимание ситуации общения, вызванное не просто различным языком, на котором говорят участники коммуникативного процесса, но различиями более глубокого плана, существующими между партнерами. Это могут быть социальные, политические, религиозные, профессиональные различия, которые не только порождают разную интерпретацию тех же самых понятий, употребляемых в процессе коммуникации, но и вообще различное мироощущение, мировоззрение, миропонимание. Такого рода барьеры порождены объективными социальными причинами, принадлежностью партнеров по коммуникации к различным социальным группам, и при их проявлении особенно отчетливо выступает включенность коммуникации в более широкую систему общественных отношений. Коммуникация в этом случае демонстрирует ту свою характеристику, что она есть лишь сторона общения. Естественно, что процесс коммуникации осуществляется и при наличии этих барьеров: даже военные противники ведут переговоры. Но вся ситуация коммуникативного акта значительно усложняется благодаря их наличию.
Коммуникативная компетентность – сложное социально-психологическое образование, выражающееся в способности человека адекватно оценивать себя, свое место среди других людей, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния партнеров по общению, прогнозировать межличностные события, выбирать и осуществлять адекватные способы обращения с окружающими и реализовывать эти способы в процессе взаимодействия с ними. Она включает адекватную самооценку, развитые перцептивные возможности, арсенал необходимых техник общения, усвоенные нормы ролевого поведения и навыки рефлексии и управления собственными эмоциями.
Коммуникативная компетентность личности складывается из следующих способностей: 1) давать социально-психологический прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться; 2) социально-психологически программировать процесс общения, опираясь на своеобразие коммуникативной ситуации; 3) «вживаться» в социально-психологическую атмосферу коммуникативной ситуации; 4) осуществлять социально-психологическое управление процессами общения в коммуникативной ситуации. Основными источниками приобретения коммуникативной компетенции являются: 1) соционормативный опыт народной культуры; 2) знание языков общения, используемых народной культурой; 3) опыт межличностного общения в непраздничной сфере; 4) опыт восприятия искусства. Соционормативный опыт – это основа когнитивного компонента коммуникативной компетентности личности как субъекта общения. Вместе с тем реальное существование различных форм общения, которые чаще всего опираются на соционормативный конгломерат (произвольная смесь норм общения, заимствованных из разных национальных культур), вводит личность в состояние когнитивного диссонанса. Это рождает противоречие между знанием норм общения в разных его формах и тем способом, который предлагает ситуация конкретного взаимодействия. Диссонанс – источник индивидуально-психологического торможения активности личности в общении. Личность «выключается» из поля общения. Возникает поле внутреннего психологического напряжения. А это создает барьеры на пути человеческого взаимопонимания:
1. социальные
- принадлежность к различным социальным группам
- социальные, религиозные, политические и др. различия
2. психологические
- коммуникативные и личностные особенности
- отношения между общающимися
- неодинаковое понимание ситуации общения и др.
3. фонетические барьеры:
- неправильное произношение
- дефекты речи
4. семантические барьеры
- незнакомый язык
- абстрактные понятия
- неоднозначное понимание ситуации общения и др.
5. логические – отсутствие логики в сообщении)
Андреева выделяет 2 варианта направления сигнала:
1. аксиальный – к 1 человеку
2. ретиальный – множеству людей
В практике подготовки личности к общению в культурах разных народов сформировался коммуникативный метод. Суть его – обучение общению через общение. В работах Г.А. Бернштам и М.М. Громыко, посвященных анализу культуры как своеобразному социально-психологическому тренингу выявлены принципы коммуникативного метода. Во-первых, это принцип целевой обусловленности. Во-вторых, принцип индивидуализации, который позволяет сформировать индивидуальный стиль реализации соционормативной культуры общения. В-третьих, это принцип функциональности, когда осваиваемые нормы общения связываются с функциональным статусом личности в конкретных ситуациях. В-четвертых, принцип ситуативности, требующий учета коммуникативной реальности в формах взаимодействия. В-пятых, принцип актуальности, дающий возможность личности соотносить свое актуальное состояние с характером ситуации. Выделенные пять принципов коммуникативного метода формирования соционормативной культуры общения личности взяты за основу при разработке социально-психологических тренингов общения. Владение соционормативной культурой общения предполагает и овладение личностью сигнификационной культурой общества. Сигнификация – это система символов и нормативных предписаний по использованию в общении. Согласно А.Ф. Лосеву, символ есть сигнификация (обозначение) действительности. Как своеобразный знак символ используется в разных качествах: и как способ организации действий, и как способ выражения отношения к партнеру общения, и, конечно, как средство организации текста сообщений, которыми обмениваются участники общения. Однако роль сигнификации, как справедливо заметил болгарский ученый А. Лилов, анализируя идеи Л.С. Выготского, гораздо шире – сигнификация служит стимулятором проявления творческой природы личности. Овладение сигнификацией общества – это овладение системой стимулов, которые, согласно Л.С. Выготскому, могут придать общению характер «автостимулируемого поведения». В сущности Л.С. Выготский понимает сигнификацию как регулятивный принцип поведения личности в общении. Таким образом, знание сигнификации общества – это овладение принципами регуляции общения. Сигнификация по своей сути определяет характер социокультурной технологии общения. Опыт общения занимает особое место в структуре коммуникативной компетентности личности. С одной стороны, он социален и включает интериоризированные нормы и ценности культуры, с другой – индивидуален, поскольку основывается на индивидуальных коммуникативных способностях и психологических событиях, связанных с общением в жизни личности. Динамический аспект этого опыта составляют процессы социализации и индивидуализации, реализуемые в общении, обеспечивающие социальное развитие человека, а также адекватность его реакций на ситуацию общения и их своеобразие. В общении особое значение имеет овладение социальными ролями – организатора, участника и т.п. общения. Здесь очень важен опыт восприятия искусства. Искусство воспроизводит самые разнообразные модели человеческого общения. Знакомство с этими моделями закладывает основу коммуникативной эрудиции личности. Она, представляя собой систему знаний истории и культуры человеческого общения, предлагает вместе с тем интеграцию всех источников коммуникативной компетенции личности. Обладая определенным уровнем коммуникативной компетенции, личность вступает в общение, имея определенный уровень самоуважения и самоосознания. Личность становится персонифицированным субъектом общения. Это означает не только искусство адаптации к ситуации и свободу действий, но и умение организовать личностное коммуникативное пространство и выбрать индивидуальную коммуникативную дистанцию. Персонификация общения проявляется также и на акциональном уровне – и как овладение кодом ситуативного общения, и как ощущение допустимого в импровизациях, уместности конкретных средств общения. Таким образом, логика анализа составляющих компонентов коммуникативной компетентности личности как субъекта общения выводит на три ее уровня: 1) соционормативный, 2) сигнификационный, 3) акциональный. В совокупности три названных уровня и характеризуют степень коммуникативной компетентности личности как субъекта общения. Коммуникативная компетентность личности, а точнее возможность ее проявления, блокируется под воздействием психологических и социальных травм. Блокировка нарушает проявление субъектности личности в общении, ведет к деформации ее отношений. Одновременно такая ситуация, если в нее вовлечены большие группы людей, ведет к эмоционально-негативному возбуждению социальной психики. Коммуникативные нарушения личности корригируются системой специальных методов. Их можно условно разделить на индивидуальные (компетенция психоанализа), групповые (методы «психодрам»), массовые (в том числе экстатические). 2. Социально-психологический тренинг как средство развития коммуникативной компетентности личности
Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.
Однако не стоит впадать в заблуждение, и сводить общение только до процесса обмена информацией.
Особенности:
Интерсубъективность
(S S процесс);
Влияние партнеров друг на друга, изменение типа отношений;
Единая система кодификации и декодификации;
Коммуникативные барьеры.
По целям коммуникации:
1. передача и получение информ
2. изменение эмоционального состояния коммуникатора и реципиента
3. побуждение к действию, организация деятельности
4. коммуникация ради коммуникации
5. выражение отношения к партнеру
6. самораскрытие коммуникатора
7. поддержка коммуникатором совей самооценки и статуса
Видов коммуникации великое множество (по учебнику Болотовой):
ролевая, личностная;
деловая, воспитательная, диагностическая, интимно-личностная;
интерперсональная (лицом к лицу, межличностное общение), институциональная (интракоммуникация, носит произвольные характер с определёнными социальными и экономическими целями);
виды коммуникации по каналу воздействия – радио, телевидение, печать, интернет;
убеждающая коммуникация – с помощью логических доводов;
суггестивная коммуникация – целенаправленное неаргументированное эмоциональное вербальное воздействие;
деловая, личностная коммуникация;
разрушающие коммуникации: манипулятивные, агрессивные;
нейтральная коммуникация (нет агрессии, но социальные потребности – в признании, любви - не удовлетворяются): конвенциональные, ритуальные, формализованные;
поддерживающая: неформальная, эмпатическая, диадическая, интимно-личностная;
конструктивные и деструктивные
Средства коммуникации:
вербальные: устная и письменная речь
невербальные:
кинесическая система (кинесика) – мимика, пантомимика, жестикуляция
паралингвистика (просодическая система) - ритмико-интонационные стороны речи – высота, длительность, скорость, громкость речи. Наиболее сложное явление - интонация, т.к. она выполняет лингвистическую и нелингвистическую функцию
экстралингвистика – плач, кашель, смех
тактильно-кинестезическая система – прикосновения, поглаживания, поцелуи
ольфакторная система – запахи
проксемика (пространственно-временная организация) Холл выделил: интимную зону (до 45 см), персональную или личную (45-120 см), социальную (120-400 см), публичную (300-750 см)
Коммуникативная компетентность выступает интегральным качеством, синтезирующим в себе общую культуру и ее специфические проявления в профессиональной деятельности. Одним из условий коммуникативной компетентности является выполнение определенных правил и требований. Наиболее значимы из этих правил состоят в следующем.
Наиболее общим правило является правило, согласно которому нельзя приступать к сообщению мысли, если она непонятна или не до конца понятна самому себе.
Правило «постоянной готовности к пониманию». Существует большое количество семантических и личностных барьеров, которые часто приводят к неполному и неточному пониманию сообщений.
Правило конкретности. Следует избегать неопределенных, двусмысленных, расплывчатых выражений и слов, а без необходимости не пользоваться незнакомыми или узкоспециализированными терминами.
Правило контроля над невербальными сигналами. Недостаточно контролировать только свою речь и содержание сообщения. Необходим также контроль над его формой в той части, которая касается его внешнего «сопровождения» — мимикой, жестами, интонацией, позой.
Правило «собственной неправоты». При коммуникации всегда необходимо допускать, что личная точка зрения может быть неправильной. Это часто предостерегает от серьёзных ошибок.
Правило «места и времени». Эффективность любого сообщения резко возрастает в случае его своевременности и выбора наиболее адекватной ситуации, в которой оно реализуется.
Правило открытости означает готовность к пересмотру своей точки зрения под влиянием вновь открывающихся обстоятельств, а также способность принимать и учитывать точку зрения собеседника.
Правило активного и конструктивного слушания — одно из основных условий эффективных коммуникаций.
Правило обратной связи. Именно это правило, в конечном счете, обеспечивает достижение главной цели коммуникативного процесса — взаимопонимания[3].
История становления психотерапии.
В истории психотерапии можно выделить два больших (основных) периода. Первый, донаучный, охватывающий тысячелетия, и второй — всего два столетия, XIX-XX века
Донаучный период пронизан магическими практиками, нашедших свое выражение в многоликих и причудливых обрядах. За всей их таинственностью зачастую стояло внушение и самовнушение, развивающееся на фоне наведенного транса или гипнотического состояния.
Важной закономерностью развития психотерапии как науки, является ее направленность на выработку единой теории, однако ни одно из известных направлений на современном этапе не удовлетворяет требованиям единственной теории.
История психотерапии опирается на два основных критерия — внутреннюю логику развития самой науки и влияние внешних социально-экономических, культурных факторов (так называемый исторический фон) на развитие психотерапии. Изучение внушения и самовнушения
Месмер (теория животного магнетизма)→Бред(термин «гипноз»)→
Льебо(исп-л внушение в терапевтических целях) ↔Дюмон → Бернгейм
= Нансийкая школа (психологическая) : ГИПНОЗ – психологически нормальный феномен, вызванный внушением.
Шарко (Рише, Жене, Де ла Туретт, Фере, Бине, Бабинский ) = Сальпетриерская школа(физиологическая): ГИПНОЗ – патологическое состояние, искусственный истерический невроз.
Куэ – применяет собственную методику самовнушения в своей клинике. В создание метода лечебного самовнушения внесли вклад Тарханов, Бехтерев, Боткин, разработав собственные оригинальные приемы.
В Росии гипноз изучали Бехтерев, Данилевский, Токарский, Тарханов, Янушкевич.
Вторая половина 19 в. хар-ся значительным развитием физиологии:
Работы Мюллера, Холла, Брока определили экспериментальные подходы к изучению мозга.
В 1859 г. мир узнал эволюционную теорию Дарвина.
В 1866 г. в России были отпечатаны «Рефлексы головного мозга» Сеченова.
В 1872 г. Тьюк впервые ввел в научный обиход термин «психотерапия».
В18879 г. в Лейпциге Вундтом была открыта первая лаборатория экспериментальной психологии. С конца XIX века, как реакция на чрезмерную экспансию гипноза, стали разрабатываться принципиально иные методы психотерапевтических воздействий.
Дюбуа - метод рациональной психотерапии.
Дежерин - метод психотерапии посредством убеждения, основанный на безусловном эмоциональном доверии пациента к врачу.
Яроцкий - «арететерапия» (1908 г.) Психотерапевтическое воздействие опиралось на нравственные стороны человеческой личности.
Марциновский (1909 г.) — лечение идеалами (психотерапия миросозерцанием), суть которого заключалась в формировании у пациентов целительного духовного миросозерцания.
Основными направлениями, или подходами, в психотерапии является три: психодинамический, феноменологический (экзистенциально-гуманистический), поведенческий (когнитивно-поведенческий).
Психоаналитическая школа Фрейда, которая создала основные теоретические предпосылки для формирования одного из трех доминирующих направлений современной психотерапии — динамического направления, объединяющего в себе большое число видов психотерапии, опирающихся на концепцию бессознательного.
Бихевиоризм Уотсона представлял собой попытку построить науку, свободную от менталистических понятий и субъективных методов, науку столь же объективную и здравомыслящую, как и физика. Это означало, что все сферы поведения должны были рассматриваться в объективных терминах «стимул-реакция». К 1930 г. бихевиоризм представлял собой уже крупную научную школу и в дальнейшем продолжил свое развитие в работах необихевиористов Толмена, Халла и Скиннера.
Центральная категория когнитивно поведенческой психотерапии - это мышление в широком смысле слова. Основной постулат заключается в том, что именно мышление человека (способ восприятия себя, мира и других людей) определяет его поведение, чувства и проблемы. Начав с теорий научения, построенных по схеме «стимул-реакция», она использовала далее когнитивные и социальные теории научения, а в последние годы пытается опереться на теории переработки информации, коммуникации и даже больших систем.
В 60-е годы XX века в американской психологии возникает новое направление, получившее название гуманистической психологии. Основные принципы гуманистического направления заключаются в признании ведущей роли сознательного опыта и целостном характере природы человека с акцентом на свободе воли, спонтанности и творческой силе индивида. Основоположниками гуманистического направления считаются Маслоу (1908-1970) и Роджерс (1902-1987). Само гуманистическое направление, как третья сила в психотерапии, является наименее однородной и объединяет такие разнообразные методы, как гештальт-терапию Перлса, экзистенциальный анализ Сартра, дазайнанализ Бинсвангера, логотерапию Франкла, психоимажинативную терапию Шорра, эмпирическую психотерапию Витакера, первичную терапию Янова, биоэнергетический анализ Лоуэна, структурную интеграцию Рольф, трансцендентальную медитацию, дзен-психотерапию, психоделическую психотерапию и ряд других методов.
В создании отечественной психотерапии в ее современном виде важную роль сыграли ученые Санкт-Петербургского научно-исследовательского психоневрологического института им. В. М. Бехтерева и исторически связанный с ним коллектив кафедры психотерапии Санкт-Петербургской медицинской академии последипломного образования. В этих учреждениях на базе патогенетической психотерапии Мясищева была разработана личностно-ориентированная (реконструктивная) психотерапия, являющаяся пока единственной отечественной системой динамической психотерапии. Московскими учеными была создана эмоционально-стрессовая психотерапия. Харьковские специалисты, развивая наследие Платонова, внесли значительный вклад в гипнотерапию, аутогенную тренировку и другие методы суггестивной психотерапии. В последнее десятилетие интерес к психотерапии в нашей стране резко возрос, открылись возможности изучения всего спектра ее теорий и методов, повысилось качество подготовки специалистов, совершенствуются организационные модели психотерапевтической службы.
http://ucheba.su/dictionary/word/577567/
Психотерапия в России: история развития, основные направления.
Психотерапия как неотъемлемая часть культуры и самостоятельная профессия в нашей стране только начинает развиваться. До настоящего времени она отдана медицине, а внутри медицине стала отдельной специальностью только в 1985 году. Врачи не считают психотерапию полностью мед. специальностью. Только психиатрия заботилась о создании психотерапевтических подразделений для своих нужд.
Резкое сужение поля деятельности из-за ограничения психотерапии медициной объясняется тем, что до революции 1917 года могущественная Православная церковь возражала против участия светской науки в исследовании и лечении души. В советскую эпоху специальной социальной психотерапией занимались идеологические работники комм. Партии (а партия препятствовала распространению чуждых ей идеологических учений). Большинство западных концепций противоречат ей (идеологии ком. Партии) но и готовы заменить его. Поэтому учения современной западной психотерапии начали у нас развиваться только после ослабления комм. аппарата манипулирования и подавления личности.
Есть 2 модели психотерапии:
1. это врачебная специальность
2. самостоятельная гуманитарная профессия, заниматься которой могут специалисты, получившие специальную подготовку. Представители этой модели разделяют представления Бурлачука (1999+ Ко) – психотерапевтическое знание имеет специфический статус – оно метафорично. Как хорошая сказка ребенку, помогает взрослому человеку осмыслить мир и себя в нем. Психотерапия т.о., понятая как метафора содержит важное измерение – духовность.
В настоящее время каждая школ придерживается своих теорий и методов, редко происходит взаимное обогащение.
В последнее десятилетие наблюдаются значительные изменения в содержании психотерапии и деятельности врача-психотерапевта в России. Прошли те времена, когда под психотерапией у нас обычно понимался гипноз, а интерес к другим ее методам пресекался из-за идеологических соображений. Прошло также время безоглядного "импорта" психотерапевтических технологий – увлечение отдельными зарубежными методами. Освоив достижения современной психотерапии, российское психотерапевтическое сообщество вступило в новый период – творческого развития специальности с учетом особенностей здравоохранения, нынешней социально-экономической ситуации, отечественной медицины и психологии, обращения к своим историческим корням.
Первые шаги психотерапии в России прослеживаются уже с конца XVIII – начала XIX века и связаны с именами Н.И.Новикова, А.Н.Радищева, А.И.Галича и других просветителей – философов, психологов, педагогов, а также выдающихся врачей своего времени С.Г.Зыбелина, М.Я.Мудрова, И.Е.Дядьковского [1]. (М. Я. Мудров подчеркивал, что «одни люди заболевают от телесных причин, другие – от душевных возмущений», Ф. Филатов учили врачей лечить пациентов словом и никогда не забывать об их сложных душевных состояниях). Они заложили основы понимания в России психогенных заболеваний, психосоматических соотношений, роли личности в патологии и психологической терапии. Такое начало формирования отечественной психотерапии предполагало ее дальнейшее становление в виде личностно- и клинико-ориентированной области медицины интердисциплинарного характера, что вполне соответствовало бы современному положению психотерапии, формирующейся на границах медицины, психологии, педагогики, философии и других наук.
Г. А. Захарьин писал: «… серьезно больные вообще уже в силу самого болезненного состояния находятся в угнетенном состоянии духа, мрачно смотрят на будущее. Для успеха лечения врач должен ободрить больного, обнадежить выздоровлением, указать на те хорошие стороны состояния больного, которых последний в своем мрачном настрое не замечает или не ценит». Это и есть основа психотерапии методом внушения. Основатель школы русских психиатров С. С. Корсаков впервые выделил «психическое лечение» в самостоятельный раздел медицинской науки, он всесторонне описал основные формы психического влияния на больного в ходе лечения. «В лечении различных болезней,– писал С. С. Корсаков,– психическое влияние врача играет в высшей степени важную роль, и способность пользоваться психическими факторами составляет всегда одно из выдающихся свойств замечательных врачей всех времен». Он подчеркивал, что целенаправленность, стремление к идеалу не только приводят к подъему духовных сил человека, но и способствуют поддержанию здоровья, объединяют в единое целое все стороны жизни организма, обеспечивают гармонию души и тела человека.
Токарский еще в 1891г. установил, что посредством внушения мы можем изменять деятельность органов чувств, функции двигательных и чувствительных нервов, деятельность сердца и дыхательного аппарата, влиять на сосудистую систему, двигательную функцию кишечника, мочеотделение, потоотделение. А. О. Долин в четком эксперименте показал, что внушение может оказать влияние на химические процессы в организме человека. Двум испытуемым, находящимся в гипнотическом состоянии, давали пить чистую воду и внушали им, что они пьют сладкий сироп, после чего у испытуемых обнаруживали в крови повышение содержания сахара. Если же испытуемые пили сироп, а им внушали, что они пьют воду, содержание сахара в крови не изменялось. Ученые Харькова (Вельвовский И. З., Телешевская М. Е., Липгарт Н. К., Филатов А. Т.), развивая наследие К. И. Платонова, внесли значительный вклад в гипнотерапию, аутогенную тренировку и другие методы суггестивной психотерапии.
Большое значение в истории развития психотерапии имеет учение П. К. Анохина о физиологии эмоций. Эмоции рассматриваются им как важнейший фактор в строении деятельности и поведении человека. Эмоция «цементирует» все отдельные части реакции, придавая ей целостный, целеустремленный характер. Эмоция есть пример подлинной интеграции нервных и гуморальных процессов. П. К. Анохин придавал эмоциям большое значение, считая, что переадресовка всей силы эмоционального выражения на внутренние и внешние процессы создает стойкое изменение тонуса органов.
Диалектика развития российской психотерапии заключалась, однако, в том, что в русской медицине второй половины XIX века набирают силу идеи нервизма. И.М.Сеченов и далее И.П.Павлов показали, что в основе психических явлений лежат материальных физиологические процессы, происходящие в головном мозге, которые могут быть изучены объективными методами. В борьбе за объективно-научное исследование постепенно, уже после смерти И.П.Павлова, в трудах его последователей представления о биопсихосоциальной сущности болезни по сути были сведены в теории и практике медицины до признания определяющей роли первого звена этой триады. Первая четверть XX века в зарубежной психотерапии во многом происходит под знаком интереса к психоанализу. Психоанализ не получил широкого развития в России и не только потому, что в условиях тоталитарного строя медицина и особенно психотерапия были идеологизированы. Это правда, но это не вся правда. Идеи нервизма, учение И.П.Павлова на определенном этапе в России взяли верх над так называемыми субъективно-идеалистическими концепциями, к которым, конечно, в первую очередь и был причислен психоанализ. Это может быть проиллюстрировано на судьбе нескольких ленинградских ученых, симпатизировавших поначалу психоанализу и применявших его в своей практической работе (Л.Б.Гаккель, Н.Н.Трауготт, Б.Н.Бирман, Е.К.Яковлева). В развернувшейся полемике между учением И.П.Павлова и психоаналитическими идеями верх одержало первое. Б.Н.Бирман начал работать с И.П.Павловым и стал одним из его ближайших учеников, Л.Б.Гаккель возглавила отделение неврозов в больнице, которая в настоящее время носит имя И.П.Павлова, и где он проводил свои знаменитые "клинические среды", Н.Н.Трауготт возглавила в одном из научно-исследовательских физиологических институтов отдел патологии высшей нервной деятельности, Е.К.Яковлева начала работать с В.Н.Мясищевым, хотя и воспринявшим ряд идей психоанализа, но развивавшим его уже с иных теоретических позиций – психологии отношений и клинической психофизиологии. В дальнейшем психоанализ действительно был запрещен, а еще позже и сама психология практически была исключена из преподавания и резко ограничена в исследовательской работе. Послереволюционный период оказался в целом крайне неблагоприятным для психотерапии. Идеологизация психотерапии, отрыв ее от ведущих направлений этой науки в западных странах явились причиной задержки в развитии отечественной психотерапии при формальном признании ее важнейшей роли в медицине и здравоохранении. А это было время становления основных психологических концепций личности и органически связанных с ними психотерапевтических направлений в западных странах. 40–45-е годы – период упрочения в нашей стране директивной, главным образом гипносуггестивной психотерапии, который вполне соответствовал и общественному сознанию страны, и теории медицины, построенной на учении И.П.Павлова. Но здесь необходимы существенные оговорки. И.П.Павлов был и остается одним из выдающихся ученых XX века, его учение сегодня входит, в частности, и в фундамент бихевиоральной психотерапии, и в целом развивающейся бихевиоральной медицины на Западе. Гипнотерапия также сохраняет свое значение в психотерапии в качестве одного из важнейших ее направлений, и это относится как к классическому гипнозу, так и к современным его вариантам (эриксоновскому гипнозу и др.). В условиях идеологизации психотерапии в стране с определенным социальным устройством произошел почти полный отрыв отечественной психотерапии от ряда ведущих психотерапевтических направлений в мире.
Экспериментальное изучение высшей нервной деятельности в лабораториях И. П. Павлова, выделение типов нервной деятельности (физиологический эквивалент темперамента), взаимосвязей между первой и второй сигнальными системами привело к теоретическому обоснованию экспериментальных неврозов, которое И. П. Павлов перенес в клинику нервных болезней. Таким образом был заложен методологический фундамент патофизиологической теории неврозов и их психотерапии. Это направление получило название - павловская психотерапия. Его представители использовали на практике экспериментальные данные о возникновении и угашении условных рефлексов, понятия о торможении, иррадиации, индукции, фазовых состояниях. Этими терминами описывался и сам психотерапевтический процесс. Павловская психотерапия привлекла внимание многих врачей и исследователей, которые в теории и на практике развивали и дополняли ее новыми данными. Б. Н. Бирман разработал в 1930-е гг. глубокую аналитически-диалектическую психотерапию, отводя ведущую роль исправлению извращенной целевой социо-рефлекторной установки невротической личности посредством социо-рефлексотерапии. К. И. Платонов в систематических экспериментальных исследованиях изучал гипноз и его использование в терапевтических целях, опираясь на физиологическое воздействие вербальных стимулов на кору головного мозга. Объяснение, убеждение и суггестивное влияние, воздействуя на динамику корковых процессов, изменяют в желаемом направлении сознание пациента, его эмоциональную сферу, эндокринно-вегетативные и другие физиологические процессы. Значительный вклад в развитие павловской школы в психотерапии внесли также П. И. Буль, М. С. Лебединский, И. Е. Вольперт, А. П. Слободяник, А. М. Свядощ, В. Е. Рожнов и многие другие.
Большим авторитетом в психиатрических кругах Москвы пользовался известный психотерапевт С. И. Консторум (1890-1950). Он разработал оригинальный подход, названный им активирующей психотерапией, которая имела своей целью перестройку неадекватно переживающей и реагирующей психики не только и не столько путем словесного обращения к интеллекту и эмоциям больного, к его мироощущению и мировоззрению, сколько через изменение и корригирование его мироотношения. Активирующая психотерапия С. И. Консторума включала разъяснение роли целенаправленности и воли пациента к здоровью, обратимости имеющихся расстройств в сочетании с суггестивной психотерапией. Результаты научной и практической деятельности С. И. Консторума были опубликованы в книге «Опыт практической психотерапии» в 1959 г. уже после его смерти (см. Биопсихотерапия по Консторуму).
В 1930-1940-е гг. в Ленинграде была разработана патогенетическая психотерапия, теоретическую основу которой составила психология отношений В. Н. Мясищева(1893-1973). Ученик В. М. Бехтерева, А. Ф. Лазурского, М. Я. Басова, В. Н. Мясищев развил теоретические представления о взаимоотношениях личности и среды своих учителей и развил концепцию психологии личности как системы отношений индивида к окружающей действительности, в отличие от обычного понимания, рассматривающего личность как систему функций. На основании психологии отношений В. Н. Мясищев в 1939 г. сформулировал клинико-патогенетическую концепцию неврозов, согласно которой основным патогенным звеном в возникновении невротических расстройств выступают противоречия в тенденциях и возможностях личности с требованиями и возможностями, предоставляемыми средой и воспринимаемыми личностью как неразрешимые. Теоретические положения В. Н. Мясищева были развиты его соратниками, учениками и последователями Е. С. Авербухом, Е. К. Яковлевой, Т. Я. Хвиливицким, Р. А. Зачепицким, А. Я. Страумитом. Таковы были истоки Ленинградской (Санкт-Петербургской) личностно-ориентированной школы психотерапии.
После Второй мировой войны 1941-1945 гг. наша страна пережила вторую волну государственно-идеологического давления. Не обошел он науку и медицину.
Объединенная павловская сессия Академии наук СССР и Академии медицинских наук После общеизвестных событий 1953 г., во время «хрущевской оттепели» началось возрождение научной психологии и психотерапии в нашей стране. В частности, начал издаваться журнал «Вопросы психологии», где ведущие психологи страны выступили с программными статьями. В 1956 г. В. Н. Мясищев опубликовал в этом журнале работу «О значении психологии для медицины». Можно сказать, что физиологический редукционизм относительно психологии в медицине был преодолен лишь после Совещания по методам исследования в патофизиологии высшей нервной деятельности человека и медицинской психологии в 1962 г. Сложились более благоприятные условия для развития медицинской психологии и психотерапии. При Академии медицинских наук СССР в 1962 году была создана проблемная комиссия «Медицинская психология», которую возглавил В. Н. Мясищев. Тогда же стали появляться монографические работы крупных отечественных психологов. Возникли условия для дальнейшего развития личностно-ориентированной школы психотерапии. Вокруг В. Н. Мясищева сплотился круг перспективных ученых, которые развили концепцию патогенетической психотерапии своего учителя, - Е. К. Яковлева, Б. Д. Карвасарский, В. А. Мурзенко, В. К. Мягер, С. С. Либих, В. А. Ташлыков, Г. Л. Исурина, Ю. Я. Тупицын и др. Разрыв в уровне развития отечественной и зарубежной психотерапии стал сокращаться в конце 1960-х начале 1970-х гг., особенно после введения в университетах специализации по медицинской психологии. Большое влияние на дальнейшее развитие психотерапии в нашей стране оказало активное межинститутское научное сотрудничество с польскими, чешскими и немецкими психотерапевтами. Начало тесным контактам с психотерапевтами стран Восточной Европы было положено рабочей группой по психотерапии, созданной на Первом международном симпозиуме социалистических стран по психотерапии, который состоялся в Праге в 1959 г.
Несколько особое место в отношении исследований и практики в области психотерапии занимал в 30–70-е годы Психоневрологический институт им. В.М.Бехтерева в Ленинграде. Здесь развивался отечественный вариант динамической психотерапии, который получил название "этиопатогенетической" психотерапии, позже "патогенетической" и основывался на понимании нарушений личности и восстановлении ее функционирования с позиций психологии отношений, наиболее известной концепции личности в отечественной медицине и медицинской психологии, берущей начало в трудах А.Ф.Лазурского и далее разработанной В.Н.Мясищевым [2]. На основе патогенетической психотерапии в 80-е годы сформировалась личностно-ориентированная (реконструктивная) психотерапия [3]. Последняя четверть нашего века имела определяющее значение для развития отечественной психотерапии и превращения ее в массовую общемедицинскую специальность. И это несмотря на то, что именно этот период был трудным, а в дальнейшем и просто трагичным для нашего народа, что свидетельствует о все большем осознании роли психотерапии для современной медицины и здравоохранения в обществе. Можно было бы выделить три важные вехи на этом пути. Это, во-первых, Приказ Министерства здравоохранения СССР ‹791 от 2 сентября 1975 г. "О мерах по улучшению психотерапевтической помощи населению", содержащий положение об открытии в стране в качестве эксперимента нескольких сот психотерапевтических кабинетов в общесоматических поликлиниках крупных городов, приблизивших психотерапию к населению и сделавших ее более доступной и понятной для пациентов. В связи с этим впервые возник также вопрос о необходимости систематической подготовки психотерапевтов-профессионалов. Она проводилась на двух кафедрах психотерапии в институтах усовершенствования врачей, а также в профильных научно-исследовательских институтах. Вторым приказом Министерства здравоохранения СССР ‹750 от 31 мая 1985 г. был сделан следующий шаг в развитии отечественной психотерапии: психотерапия была включена в качестве самостоятельной отрасли медицины в номенклатуру врачебных специальностей, а в номенклатуре врачебных должностей появилась должность "врач-психотерапевт". В связи с положением приказа об открытии психотерапевтических кабинетов в городских поликлиниках, обслуживающих не менее 30 тыс. взрослого населения, наметилась тенденция превращения психотерапии в массовую общемедицинскую специальность. Третьим приказом Министерства здравоохранения России ‹294 от 30 октября 1995 г. были сформулированы основные требования к образовательному стандарту по специальности "психотерапия", типовым программам и планам непрерывной подготовки по данной специальности; нормативные требования к оснащению психотерапевтических подразделений (кабинетов и отделений); к должностным инструкциям бригады специалистов, оказывающих психотерапевтическую помощь (в число этих специалистов входят врач-психотерапевт, клинический психолог, специалист по социальной работе – социальный работник). Существенное значение имели и приказы Министерства здравоохранения России ‹391 от 26 ноября 1996 г. и ‹226 от 28 июля 1997 г. В них, в частности, содержатся требования к профессиональной непрерывной подготовке медицинских психологов и специалистов по социальной работе, а также принципы взаимодействия бригады, состоящих из указанных специалистов. Таким образом, была сформулирована концепция развития психотерапевтической службы, в основу которой заложены следующие элементы: образовательные стандарты и требования к обучению специалистов, оказывающих психотерапевтическую помощь; система образовательных учреждений, проводящих подготовку специалистов, положения по их взаимодействию; нормативы оснащения психотерапевтических подразделений (кабинетов и отделений); потребность в психотерапевтической помощи для населения. Не успев оформиться в самостоятельную область медицины, психотерапия практически уже распалась на множество субспециальностей. Они образуются на основе теорий и концепций и связанных с ними ведущих методов психотерапии – динамическая, поведенческая, гуманистическая, когнитивная и др.; по областям медицины, в которых она применяется – психотерапия в психиатрии, кардиологии, онкологии, трансплантационной хирургии и др.; с учетом онтогенетического (возрастного) принципа – психотерапия детская, подростковая, гериатрическая и др.; в связи с областями социальной практики – психотерапия спортивная, военная и др. Самостоятельное значение приобретает работа психотерапевта в экстремальной психологии и медицине катастроф. Не удивительно, что подобная дифференциация не способствует ясному представлению о содержании специальности "психотерапия" и понятия "врач-психотерапевт". В то время как в нашей стране они уже официально на государственном уровне вошли в перечни дисциплин и номенклатуру должностей, во многих странах такая специальность в качестве самостоятельной не существует. В связи с указанной проблемой большие трудности ожидаются при усовершенствовании образовательного стандарта психотерапевта, требований к его сертификату и т.п.
В последние годы в России происходят глубокие изменения в психотерапии, которая ориентируется на развитие личности, раскрытие ее потенциала, улучшение психологического и социального функционирования человека, при этом директивные методы все более сменяются личностно- и социально-ориентированными. Движение от медицинской модели психотерапии к психологической социологической и другим моделям; к возрождению интереса к теории и практике долговременной психотерапии динамической ориентации и одновременно, в силу экономических трудностей, – к настоятельному поиску эффективных интегративных краткосрочных вариантов преимущественно когнитивно-поведенческой направленности; к необходимости разработки государственно-правового регулирования психотерапевтического образования и практики [7].
Заканчивается разработка законопроекта "О психотерапии и специалистах, занимающихся психотерапевтической деятельностью. Из-за нечеткого определения понятий психотерапии, ее методов, форм и других вопросов, в этой области велико число неподготовленных и плохо подготовленных специалистов, манипулирующих сознанием людей. Учитывая, что в настоящее время не существует единого общепринятого научного определения психотерапии, авторы законопроекта исходили из того, что действие Закона будет распространяться на все методы, формы психотерапии и научные теории, которые реализуются на практике. Необходима жесткая регламентация подготовки и интеграции в здравоохранение психоанализа. Психоанализ не самостоятельная специальность, а одно из трех направлений современной психотерапии.
Макаров+ Статья Б.Д.Карвасарского, Р.К.Назырова, С.А.Подсадного, Е.И.Чехлатого +
30. Плюрализм психотерапевтической реальности.
Плюрали́зм (от лат. pluralis — множественный) — позиция, согласно которой существует несколько или множество независимых и несводимых друг к другу начал или видов бытия, оснований и форм знания, стилей поведения и пр.
Психотерапевты имеют специализацию по тому или иному направлению, экзистенциальному, психоаналитическому и т.п. Каждая теория так или иначе объясняет, как клиент думает, действует. Например, если приходит клиент – и его проблема лежит в объектных отношениях, то психодинамич. Психотерапевт скажет, что что нужно искать стереотипы детства, повторяющиеся во взрослой жизни. Бихевиорист – объяснит это тем, что клиент усвоил неэффективные способы поведения из-за случайных сцеплений стимулов и реакций в окружающей среде, решение – тренинг навыков, остановка мыслей и т.д. и т.п.
В каждой теории есть свои ценные качества.
Айви говорит, что всего около 200 теорий психотерапии, но рассмотрены будут основные 13.
1. Консультирование по принятию решений
Жизнь – последовательность решений. Интенциональный выбор решения – желателен.
Основные конструкты: строится на пяти шаговой модели интервью в той или иной форме. Важно иметь ясные цели, программу действий и программу закрепления результатов терапии в реальном мире.
Основные методы:
Может включать любой метод и технику, особенно важно – творческая разработка альтернативных подходов к действию в контексте проблем клиента и его целей.
Большое количество выборов может ставить клиента в тупик, слишком ранняя фиксация на определении проблемы может подавить творческий импульс.
Точки инконгруэнтности: Различие между проблемой в том виде, как она определена и реальной цулью, желаемым результатом клиента.
Цели: освободить человека для принятия более творческих и рациональных решений в контексте личность-окружающая среда.
2. Психодинамический подход
Человечесвто управляется подсознательными силами из прошлого. Важное значение имеет биологические подоплеки половых, агрессивных потребностей и потребностей (выживания?). В своем современном виде теория проявляет тенденцию к гуманизму и оптимизму.
Основные конструкты: развитие человека основано на разных жизненных переживаниях и зависит от удачного разрешения критических ситуаций на ранних стадиях жизни. Проблемы на более поздних стадиях это отголоски переживаний раннего детства. Личность – это совокупность опыта прошлого, проявляющегося в ид, эго и суперэго. Взаимодействие между личностью и окр.средой выражается в основном на подсознательном уровне.
Основные методы: опора на эмоциональное состояние, свободные ассоциации, анализ механизма сопротивления, анализ переноса, интерпретация.
Избегайте бессистемного анализа, к которому часто скатывается неопытный консультант.
Точки инконгруэнтности: раскрываются полярности и смешанные эмоции в прошлом опыте. Это связывается с опытом настоящего. Конфликты между желаниями ид, эго и суперэго рассматриваются как основа изучения неконгруэнтностей.
Цели: перенести надсознательное в сознательное. Реконструкция личности, основанная на разработке проблем прошлого и разрешения старых конфликтов.
3. Бихевиоральный подход
Когда-то этот подход критиковали за механистичность и детерминизм, которые проявлялись в том, что бих. Считали, что людей полностью создает их окружение и что у них не было выбора. Новые воззрения бих-ов содержат гораздо больше свободы и возможностей выбора при условии понимания принципов поведения.
Основные конструкты:
Развитие человека определяется окружающей средой, формирующей личность, но реакции личности в свою очередь формируют и окружающую среду. Поведение имеет свои законы и поддается объяснению и систематическому изучению. Больше внимания уделяется внешнему поведению, а не подсознательным силам. Сложность в поведении возникает из-за неправильного обучения.
Основные методы: прикладной бихевиоральный анализ, тренинги расслабления, тренинги уверенности, систематическая десенентизация, моделирование, положительное подкрепление, бихевиоральный план, и т.д.
Манипулятивная модификация поведения ставит клиента в зависимое положение от терапевта или лечебного учреждения.
Точки инконгруэнтности: теория стремится определить где (бихевиорально) находится клиент и куда он хочет прийти. Программы прикладного бихевиорального метода и альтернативные виды помощи применяются для приведения поведения клиента – действительного и желаемого – в конгруэнтное состояние.
Цели: устранить результаты ошибочного обучения и изменить неправильное поведение на более адекватное. Специфические направления при изменении поведения определяются самим клиентом.
4. Экзистенциальная (гуманистическая) теория
Задача человека- найти смысл и направление движения в мире, который часто кажется абсурдным и бессмысленным. Некоторые экз.подходы пессимистичны. Подчеркиваются неограниченные возможности человека.
Основные конструкты:
Каждая личность – уникальна, и каждый по-разному все воспринимает и анализирует мир. Некоторые ориентации уделяют особое внимание раннему развитию и имеют много общего с психодинасическим подходом. Основной задачей может быть решение главных жизненных вопросов, таких как ценности, вина, тревожность. Есть тенденция к подчеркиванию важности настоящего, процесса становления. Большая часть теорий этой ориентации считают центральными вопросы личности, восприятие человеком других идей и ощущений собственного существования в мире.
Основные методы: методы разнообразны. Терапевт решает вопросы смысла и действия в окружающем мире. Т.о. здесь могут использоваться методы психодинамического подхода, роджерианской терапии, рационально0когнитивной и ….т.д. Особое внимание уделяется взглядам клиента на мир.
Поиски смысла могут быть связаны с тревожностью и могут стать стрессообразующими факторами для человека с хрупкой психикой.
Точки инконгруэнтности: на основе каждого интервью делают экзистенц.парафраз в разных проявлениях – жить-это умирать, решиться на одно действие – значит пропустить все другие возможности и т.п. и т.д.
Цели: найти смысл и действовать в этом мире. Осознать гуманитарный смысл вопросов выбора, долга и тревоги. Развитие зрелой интенциональности.
5. Личностно-центрированная терапия или современная роджерианская терапия
Каждый человек обладает потенциалом двигаться в естественном положительном направлении. Каждому клиенту присуще чувство собственной ценности и достоинства и способность направлять собственную жизнь и двигаться в направлении самоактуализации, личностного роста и здоровья.
Основные конструкты:
Мнение, которое человек имеет о себе (самооценка) определяет его способ видения мира. Конгруэтность реального Я – идеального Я – желаемая цель, т.к. рассматривается как определение психического здоровья. Влиянию окруж.среды на личность уделяется мало внимания.
Основные методы: Работа с настоящим временем, теплота, подлинность чувства, эмпатия отношений. В л-ц консультировании основная опора делается на первичную эмпатию и навыки присоединения, мало задается вопросов. В современной роджерианской терапии терапевт больше делится собственным опытом и чаще вступает в конфронтацию с клиентом.
Требует разговорчивого клиента, может быть медленным.
Точки инконгруэнтности: разрешение неконгруэнтности реального Я – идеального Я. Исследование смешанных и амбивалентных эмоций.
Цели: высвободить человеческий потенциал для поиска своего собственного естественного направления и разрешить противоречия реального и идеального Я. Исследование сложных жмоций для обеспечения роста уникальной личности.
6. Гештальт-терапия
В сущности, гуманистически-экзистенциальные люди представляют собой единое целое,
Поэтому они пытаются найти целостность, завершенность в себе. Человек способен задавать направление своей жизни.
Основные конструкты: личность «естественного» человека может быть расколота или разделена на части. Это расщепление, отход от цельного образа ведет к беспокойству, тревоге и патологии. Задача терапевта – возвратить клиенту цельность. Теория Гештальта подчеркивает важность личной ответственности, завершения незаконченных дел, переживание мыслей и чувств из прошлого в настоящее.
Основные методы: главное внимание – непосредственному переживанию и чувству. Часто используется директив, речевые изменения, методика пустого кресла, разговор с частью своей личности, систематическая работа со снами.
Методы действуют очень сильно и быстро. Пристальное внимание на личность клиента иногда затеняет отношение клиента с миром.
Точки инконгруэнтности: разрабатывает эту проблемы наиболее подробно. Примеры: расщепление личности, тупиковые состояния, учение о целом и чувствах.
Цели: лучше понять жизнь в настоящем и взять на себя ответственность за свой жизненный путь.
7. Логотерапия
Мир существует в таком виде, в каком вы определяете его смысл. Клиент может переформулировать смысл своего прошлого опыта.
Основные конструкты: близкие к экз.мышлению. Больше внимания уделяется личной способность контрольровать смысл и ход своей жизни. Смысл может прийти из действия или из размышлений. Большое внимание уделяется вниманию духовной жизни человека. Тело, ум и дух – единое целое.
Основные методы: внимательное выслушивание клиента с целью понять уникальный смысл его существования, порожденный прошлым. Использование смены отношений, переключения и парадоксального измерения в помощь переформулированию. Могут быть использованы методы убеждения, схожие с АА методами Общества анонимных алкоголиков, которые помогают клиенту в поиске высших целей. Могут составляться узко специализированные бихевиор. Планы действий.
Парадоксальные техники обладают очень мощным воздействием, их нужно использовать с осторожностью.
Точки инконгруэнтности: теория признает, что жизнь сама собой представляет неконгруэнтность – жить значит встречать смерть лицом к лицу. Осознавая эту основную неконгруэнтность (парадокс жизни), человек смело принимает жизнь и живет с наибольшим смыслом.
Цели: облегчить поиски смысла и помочь найти смысл в жизни. (например – сам Франкл, выживший в концентрационном лагере).
8. Когнитивно-бихевиоральная терапия
«Нас тревожит не мир, а наши представления о нем». К-б подход подчеркивает, что каждый человек может создать уникальный смысл события, породить уникальную мысль. Степень контроля человека над собственным мышлением колеблется от теоретика к теоретику. Все они сходятся в признании роли действия и поведения в соответствии со способом познания.
Основные конструкты: Люди порождают идеи и мысли об окружающем их мире, чтобы объяснить реальность и самих себя. Они действуют на основе своих знаний. Иррациональное мышление может привести к неэффективному поведению. Люди способны думать более рационально и вследствие этого меньше страдать.
Основные методы: АВС-анализ логики стереотипа мышления клиента. Изучение логики клиента. Переформулирование знаний клиента. Обучение клиента новым способам мышления. Профилактика стресса. Воссоздание прошлого опыта. Используют большую часть бихев.методик.
Точки инконгруэнтности: инконгр.мысшления и логических рассуждений относительно себя и окр. Мира – центральный момент
Цели: устранение саморазрушительного мышления, выработка более рационального и терпимого взгляда на себя и других. Затем действие на основе этого знания.
9. Теории реальности
Люди сами могут развивать свою индивидуальность и решать за себя. Однако, решения принимаются в контексте реальности существования в сложном мире, а человек должен быть в состоянии и хотеть отвечать за последствия своих решений.
Основные конструкты: что произошло в прошлом – не имеет значения для настоящего. Клиент должен действовать сейчас для изменения своего положения. Моральные суждения и ценности важны, и нужно принимать на себя ответственность за свои действия, обучать заново и планируя новые действия, при этом могут применяться разнообразные методы из других теорий.
Требуется тщательно сбалансированный подход, в котором в котором рассматриваются и личность, и окр.среда – отклонение в ту или иную сторону может сказаться на результатах терапии.
Точки инконгруэнтности: постоянное возвращение к неспособности клиента взять на себя ответственность за себя и найти пути выхода из сложившейся ситуации. Исследование инконгруэнтности личности и окружения в контексте реальности.
Цели: удовлетворить свои потребности так, чтобы не помешать окружающим. Принять ответственные решения и действовать на их основе при полном осознании последствий.
10. Транзактный анализ
Человек может решать за себя, изменяться и брать на себя ответственность за свою собственную жизнь. Благодаря своемй психологическому происхождению ТА обращает пристальное внимание на прошлое клиента и использует анализ для писания ситуации «здесь» и «сейчас».
Основные конструкты: переведены на простой, понятный язык (Родитель, Взрослый, Ребенок). Большое значение уделяется отношениям («система поглаживаний»)
Основные методы: Непосредственное обучение пониманию ТА, анализ транзакций, жизненных сценариев, исследование системы поглаживаний, разнообразные игры и упражнения доя реализации основных пунктов терапии.
Могут возникнуть проблемы, общие для психоаналитического и экз-гуманистического подходов.
Точки инконгруэнтности: исследование зажимов, конфликтов и инконгр. Внутри личности в разных состояниях Я или во взаимодействии с другими.
Цели: Помочь клиенту избавиться от ригидных сценариев, стереотипов и создать условия для выработки новых, более свободных решений, основанных на новом знании.
11. Семейная терапия.
Еще не сформированы четко основополагающие взгляды. Корни имеющихся знаний и поведения исследуются в системе. Семья определяется как система отношений, который оказывают влияние на членов семьи и предписывают поведение. Вместо того, чтобы рассматривать личность в изоляции, терапевт изучает человека в контексте его отношений.
Основные конструкты: основное внимание уделяется пониманию всей системы (семейной), в которой существует человек. Часто клиент не ставится в известность о том, какой анализ в это время проводится, т.к. бессознательные изменения наиболее важны для человека.
Основные методы: большое количество разных методов: присоединение и отражение, вопросы по кругу, инструкции, изменение порядка рассмотрения членов семьи, переформулирование, прослеживание.
Точки инконгруэнтности: как неотъемлемая часть жизни семьи, а проблема состоит в том, чтобы эффективно взаимодействовать с ней. (инконгр). Разница между тем, чем семья хочет стать и тем, что она представляет сейчас – основной предмет инконгруэнтности.
Цели: помочь человеку и его семье изменить себя и систему, в которой он живет. Если найден ручаг для будущих изменений – многие аспекты в жизни смогут измениться.
12. Психообразовательный подход
Системный подход, в котором считается, что образование и тренинг в качестве профилактики могут стать более эффективными, чем терапия и лечение.
Основные конструкты: Индивидуальное и семейные изменения происходят и сохраняются в здоровом окружении. Важнейшая роль отводится школе.
Основные методы: которые используются в психообразовательном подходе, включают в себя всевозможные техники из альтернативных подходов, плюс большое количество образовательных программ и тренингов – от семейного воспитания до отлучения от курения и курса диетического питания.
Воздействие и цели психообразовательного подхода могут стать такими расплывчатыми, что потеряют силу. Многие работники службы психологической помощи в школе и по месту жительства «перегорают».
Точки инконгруэнтности: понятие об идеальном обществе (школе, городе) и связанные с этим понятием цели могут прийти в противоречие с реальностью повседневной жизни.
Цели: все положительные цели всех терапевтических симтемм могут считаться елями психообраховательного подхода.
13. Феминистская терапия
Мир объединяется по канонам, созданным во время патриархата. Необходимо выработать более независимый и полный подход к миру. (не претендует на истину в высшей инстанции).
Основные конструкты: развитие Ж и М всегда принималось как данность. Большая часть методов и понятий традиционно создавалось мужчинами белой расы. Многие философские воззрения сфокусированы на М.,, излишне иерархичны и индивидуалистичны. Есть реальная необходимость создать новую, более эгалитарную форму психотерапии.
Основные методы: Все методы психолог.помощи используются. Особый интерес проявляется к тренингу уверенности у женщины, помогающий найти уникальный смысл жизни именно как женщинам, изучению «культурного бессознательного», т.е. как общество и психотерапия бессознательно определяет Ж. Особое внимание уделяется конфронтации инконгруэнтности, присущей как теории, так и повседневной жизни, которая должна происходить в атмосфере равенства клиента и консультанта.
Готова ли клиентка для глубокого или личностного анализа, который может привести к серьезным переменам в жизни?
Точки инконгруэнтности: метод стремится идентифицировать и раскрыть множество инконгр-ей в клиенте и окружающей среде/культуре, и затем активно работать над нами путем консультирования/терапии, психообразоват. Методов, лекций … и т.д.
Цели: переформулировать роли Ж и М, добиться их равенства, устранить неравенство полов, неравноправие стариков и молодых, расизм.
Будущим психотерапевтам, столкнувшимся с разнообразием теорий и методов, будет полезно иметь ввиду 2 достоверных факта.
1. нет убедительных доказательств, что какие-то направления, концепции или приемы психотерапии в целом дают результат значительно лучший, чем другие. Один вид психотерапии может подходить пациенту больше или меньше, это зависит от его личностных особенностей и предпочтений. Кроме того, некоторые процедуру эффективны особенно при наличии определенной симптоматики. Хотя в целом результаты работы наиболее распространенных видов психотерапии примерно одинаковы («парадокс эквивалентности» - см. в 31 вопросе). 2. Есть серьезные основания полагать, что благотворное воздействие все основные виды психотерапии и их применение к лицам, имеющим психолог.проблемы, приводит к лучшим результатам, чем плацебо или вообще ничего. Хотя примерно у 10% клиентов наблюдается ухудшение состояния во время психотерапии. Другие исследования свидетельствуют, что в среднем, пациент, прошедший психотерапию чувствует себя лучше, чем 80% участников контрольной группы. + Состояния улучшения остаются стабильно хорошими на продолжительный период времени (Ламберт + Бергин 1992, Липси и Вилсон 1993, Kazdin 1990, Weisz & Weisz 1993).
Фрейд: «Существует много методов и способов проведения психотерапии. Хороши все методы, которые ведут к выздоровлению»!!!
Исследования эффективности психотерапии. Факторы и условия эффективности психотерапии. (АЙВИ)
Главная цель всякого психотерапевтического лечения заключается в том, чтобы помочь пациентам внести необходимые изменения в свою жизнь. Каким образом это можно сделать? Ответ на поставленный вопрос каждое направление психотерапии дает в терминах собственных понятий. Успешность или эффективность психотерапии оценивается в зависимости от того, насколько стойкими и в широком смысле благотворными для пациента оказываются эти изменения, и оптимальными будут те психотерапевтические меры, которые обеспечивают стойкий, продолжительный позитивный эффект. Разумеется, всякая психотерапевтическая школа убеждена, что предлагаемый именно ею способ помогать пациентам является оптимальным. Но так ли это на самом деле? Если это так, почему же существует такое огромное количество психотерапевтических направлений? В настоящее время известно и осуществляется на практике около 400 разновидностей психотерапии для взрослых пациентов и около 200 - для детей и подростков. Нельзя ли выбрать такое направление психотерапии, которое окажется наиболее оптимальным и эффективным для работы, создать некоторую “основную психотерапию”? История психотерапии отвечает на эти вопросы - к сожалению, отрицательно. С самого начала возникновения психотерапии исследователи задавались вопросами: “Приносит ли психотерапия какую-либо пользу? ”, “Кому какая психотерапия помогает? ”, “Как работает та или иная психотерапия? ”. До наших дней на эти вопросы, как ни странно, не существует однозначных ответов.
Научные исследования — это попытка организовать и внести ясность в сложные отношения консультанта и клиента. Проблема здесь состоит в том, что исследование составляет малую часть взаимодействия клиента и консультанта. Исследование следует научной модели определения событий в реальном мире, разрабатывая теоретические гипотезы и проверяя гипотезы на эмпирическую эффективность.
Ответ Г. Айзенка на первый вопрос в 1952 году шокировал психотерапевтическую общественность: обобщенный уровень эффективности психотерапии фактически совпадает с величиной спонтанной ремиссии пациентов, составляющей 67% случаев. То есть, две трети людей, страдающих от эмоциональных нарушений, практически избавляются от них в течение двух лет, тогда как психотерапия требует иногда более длительного времени (например, психоанализ), не говоря уже о финансовых и прочих затратах. Эта цифра оказалась удивительно постоянной, независимо от типа, к которому принадлежит пациент, стандарта выздоровления, который применялся в данном случае, или терапевтического метода. По сути, сама ценность психотерапии как вида лечения ставилась под сомнение.
Провокация Г. Айзенка, которую он несколько раз повторил и подтверждал все новыми доказательствами, значительно стимулировала научно-эмпирическое исследование методов психотерапии. Постепенно началось вырабатывание современной методологии изучения эффективности психотерапии.
Утверждение Айзенка подверглось резкой критике в многочисленных статьях. Их аргументы указывают, что Айзенк рассматривал приблизительно 20 из 400 исследований, проведенных к тому времени. Потому они отклоняют эту работу как тенденциозную.
Исследования результатов психотерапии - это одна из тех областей, где полученные данные допускают множественное толкование, во многом обусловленное методом сбора материала и понятиями, посредством которых данные интерпретируются.
Тем не менее, факт остается фактом: доказательства эффективности терапии в основном поставляются самими терапевтами. Таким образом, целью этого раздела является исследование и сведение воедино основных данных о влиянии терапии на клиента.
Наиболее объективными считаются результаты, полученные путем мета-анализа отдельных исследований (Мета-анализ (англ. meta-analysis) — в статистике это объединение результатов нескольких исследований для анализа набора связанных между собой научных гипотез).
В 1977 г. Смит и Гласс проанализировали 375 работ, сделав таким образом мета-анализ результатов терапии и консультирования. Мета-анализ — это сложный статистический метод, при котором вычисляется среднее влияние или размер эффекта консультирования и терапии. Размер эффекта — это количественная мера терапевтического воздействия. Подытоживая этот метод, исследователи сделали вывод: “В данных опытах средний клиент был в лучшем состоянии, чем 75 процентов контрольных пациентов, не проходивших курс психотерапии”. С тех пор дискуссия об анализе эффективности терапии стала занимать центральное место в работе экспертов. Гласс и Клигль вернулись к этой теме и изучили 475 описаний психотерапии с контролем. Они обнаружили, что средний размер эффекта для психотерапии оказался равным 0,85. Эта цифра означает, что человек, получавший курс психотерапии, чувствует себя лучше, чем 80 процентов тех людей, которые такого курса не получали (то есть, стандартное отклонение группы, получавшей лечение, на 0,85 единиц выше контрольной). Средняя продолжительность психотерапевтического лечения составляла 16 часов, анализировались различные психотерапевтические теории. Самый высокий эффективный размер — 2,38 — у когнитивных видов терапии, к которым относятся систематическое рациональное рефреймирование, рациональная терапия, направленная на достижение состояния, когнитивная репетиция и терапия фиксированной роли. Когнитивно-бихевиоральные терапии, такие, как моделирование, самоукрепление, скрытая сенситизация, десенситизация самоконтроля и бихевиоральная репетиция заняли третье место. Высокие баллы, заработанные гипнотерапией, вызваны скорее всего тем, что эту терапию изучал всего один исследователь и он использовал несколько подходов.
Однако Гласс и Клигль предлагают и некоторые отрезвляющие соображения относительно данных, которые они собрали. Например, через два года после лечения эффект мог уменьшиться, то есть мог произойти рецидив. Авторы также обнаружили, что эффект был больше в курсах терапии, которые длились меньше 10 или дольше 20 часов. Терапевтические курсы средней длины оказались менее эффективны. Далее, исследователи обнаружили, что чем более эффективен был инструмент исследований, тем меньшим был размер эффекта терапии — если оценку прогрессу пациентов давали терапевты, размер эффекта был больше, чем при независимой оценке.
Журналы имеют тенденцию печатать только те исследования, которые подтверждают положительность результатов психотерапии. Тем не менее есть большой соблазн в том, чтобы поверить в выводы метаанализа. По-видимому, психотерапия все же действует. Когнитивные и бихевиоральные подходы явно оказывают воздействие на клиентов. Роджерианцы и психологи психодинамической ориентации могут с достаточным основание сказать, что методы, применяемые в мета-анализе, не принимают во внимание явно выраженного стремления к развитию и изменению у клиента.
1. Свидетельства о действительной эффективности консультирования неоднозначны, но большая часть данных говорит о том, что клиенты извлекают пользу из индивидуальных интервью.
2. К настоящему моменту исследования показывают, что наиболее эффективными методами достижения изменений являются когнитивно-бихевиоральные подходы.
3. По всей видимости различные теории по разному действуют на разных клиентов, проблемы которых тоже разные. Главная задача для терапевта будет заключаться в том, чтобы подобрать для данного клиента нужный вариант.
Специфическая проблема научного исследования состоит в том, что в одном исследовании выделяются только некоторые переменные, а необходимым условием точности научного метода является принятие в расчет всех факторов.
Если рассматривать сравнительную эффективность различных психотерапевтических методов, можно прийти к поразительному выводу: при всем разнообразии психотерапевтических техник эффективность психотерапевтического лечения оказывается не только достаточно невысокой (в среднем порядка 65%), но и равнозначной - и это самое удивительное! В этом заключается так называемый “парадокс эквивалентности”, который описывали У. Стайлз, Д. Шапиро и Р. Эллиот. И, несмотря на проведённые более чем за полвека глубокие эмпирические исследования, этот парадокс остаётся не преодолённым, а ответ о наиболее эффективном методе не найденным. Хотя, существует незначительное преимущество когнитивно-бихевиоральных подходов, которое обнаруживается в большинстве подобных работ. Но это преимущество можно объяснить, например, тем, что методы измерения эффективности фиксируют в первую очередь поведенческие изменения у пациентов, а не количество или качество инсайтов, пережитых ими в ходе терапии. Еще одно возможное объяснение: подавляющее большинство подобных исследований проводится психотерапевтами, которые придерживаются именно когнитивно-бихевиоральной ориентации, поэтому неудивительно, что результаты интерпретируются в пользу “родного” направления.
Голдстайн и Стайн (1976) выдвинули интересный подход к выбору наиболее подходящего способа лечения для клиента. Они изучали литературу по исследованиям в области психиатрии с целью выяснения, какие способы лечения специфических расстройств психотерапевты считают наиболее подходящими.
Франсез, Кларкин и Перри выработали другой отличный подход к изучению литературы по методам лечения, в котором они делают обзор различных исследований и предлагают предпочтительные методы лечения.
Как же можно объяснить “парадокс эквивалентности" - малую степень различий в эффективности столь отличающихся между собой психотерапевтических форм? Каковы возможные трактовки? Выделяют три альтернативных гипотезы: различные психотерапии обеспечивают сходную эффективность посредством различных психотерапевтических процессов; различная эффективность психотерапевтических методов действительно имеет место, однако эти эффективные воздействия на разные аспекты внутреннего мира человека, его психики остаются незафиксированными, поскольку у нас пока нет достаточно дифференцированных психодиагностических средств и адекватных исследовательских стратегий, чтобы уловить эти различия; различные терапии включают в себя определенные общие для всех компоненты, оказывающие лечебное воздействие, хотя и не занимают центрального места в присущем данной школе теоретическом обосновании психотерапевтического изменения. В настоящее время ни одну из этих трех гипотез невозможно полностью ни доказать, ни опровергнуть. Пожалуй, наибольшее число сторонников собрала третья альтернатива, предполагающая наличие общих факторов, присущих всякому психотерапевтическому подходу. К ним, в первую очередь, относятся: теплота и поддержка; внимание к пациенту; надежность психотерапевта; некоторая доля суггестии; ожидание улучшения и запрос на улучшение. Среди общих факторов наиболее исследованы так называемые “необходимые и достаточные условия" личностного изменения пациента, выявленные в рамках клиент-центрированного подхода: эмпатия, позитивное отношение, ненавязчивая теплота и конгруэнтность (подлинность) психотерапевта. Практически все школы психотерапии признают, что данные характеристики отношения терапевта к пациенту эффективного лечения и являются также фундаментальными в построении терапевтического альянса. М. Лэмберт и А. Бергин предлагают следующий перечень общих факторов, сгруппированных в три категории (поддержка, научение, действие), связанных с успешным исходом психотерапии (см. таблицу): Таблица 1. Факторы, обусловливающие успешность психотерапии.
Поддержка |
Научение |
Действие |
Катарсис Идентификация с психотерапевтом Уменьшение социальной изоляции Позитивные отношения Снятие напряжения Терапевтический альянс во взаимодействии Компетентность психотерапевта Теплота, уважение, принятие, эмпатия, аутентичность терапевта Доверие |
Информация Аффективные переживания Принятие проблематичного опыта Изменения ожиданий относительно собственной эффективности Когнитивное научение Корректирующий эмоциональный опыт Исследование внутренних фреймов Обратная связь Инсайт Принципы |
Поведенческая регуляция Когнитивное совладание Совладание со страхом Принятие риска Подражание Упражнение Тестирование реальности Опыт переживания Активное участие успеха Проработка |
В последнее время все более очевидно, что определенные личностные качества пациента играют существенную роль в формировании терапевтических отношений и влияют на исход терапии. “Переменными” клиента считаются организация его Эго, зрелось, мотивация, способность активно включиться в предлагаемый межличностный процесс. В последние годы проявляется тенденция не столько к сопоставлению эффективности различных психотерапевтических направлений в целом, сколько к рассмотрению возможного воздействия конкретной терапевтической техники на конкретное психическое нарушение независимо от исходного общетеоретического направления.
В результате этих исследований, с одной стороны, подтверждается ведущая роль “неспецифичных” компонентов психотерапии; а с другой - удается обнаружить некоторые специфичные факторы.
Со времени появления в 1968 году первой работы по присоединению появилось около 250 работ по этой микротехнике (мимика, жесты). Одним из самых важных результатов стал вывод о том, что клиенты лучше реагируют и более положительно относятся к тем терапевтам, которые используют присоединение (контакт глаз и т.п.); клиенты высказываются более пространно и изъявляют больше желания общаться повторно. Имеются многочисленные доказательства того, что тренировка навыков присоединения улучшает как работу консультанта, так и восприимчивость клиента.
Харпер, Винс и Матараццо (1978) обобщили обширную литературу по невербальному общению. Они цитируют более 200 работ только по визуальному поведению. При общении белых явным доказательством внимания слушающего будет его внимательный взгляд. Черные слушатели не смотрят на говорящего, вероятно они используют другие каналы для передачи своего внимания.
Со времени появления в 1968 году первой работы по присоединению появилось около 250 работ по этой микротехнике (мимика, жесты). Одним из самых важных результатов стал вывод о том, что клиенты лучше реагируют и более положительно относятся к тем терапевтам, которые используют присоединение (контакт глаз и т.п.); клиенты высказываются более пространно и изъявляют больше желания общаться повторно. Имеются многочисленные доказательства того, что тренировка навыков присоединения улучшает как работу консультанта, так и восприимчивость клиента.
Харпер, Винс и Матараццо (1978) обобщили обширную литературу по невербальному общению. Они цитируют более 200 работ только по визуальному поведению. При общении белых явным доказательством внимания слушающего будет его внимательный взгляд. Черные слушатели не смотрят на говорящего, вероятно они используют другие каналы для передачи своего внимания.
Например, в случае лечения депрессии в контексте когнитивно-бихевиорального направления важным моментом является новый способ описания проблемы, предлагаемый терапевтом, а также постоянная “обратная связь" от терапевта к пациенту относительно продвижения последнего. В исследованиях с применением плацебо обнаружено, что самочувствие пациентов, получивших плацебо, улучшается в большей степени, чем лиц из контрольной группы, не получивших никакой терапии, но те, кто прошел психотерапию, демонстрируют еще большее улучшение своего состояния. Это подчёркивает важность межличностных взаимодействия между пациентом и терапевтом в психотерапевтической ситуации. Еще в рамках Меннингеровского исследования Любарски выделил 8 лечебных факторов психотерапии:
1) опыт переживания “помогающих" отношений; 2) способность терапевта понимать пациента и реагировать (эмоционально откликаться); 3) возрастающее самопонимание пациента;
4) уменьшение степени “навязчивости" межличностных конфликтов; 5) способность пациента интернализировать достигнутое в психотерапии; 6) обретение пациентом большей терпимости по отношению к мыслям и чувствам других людей;
7) мотивация пациента к изменению себя;
8) способность терапевта предложить ясную, разумную и действенную технику.
Бродски (1981) проанализировала основные исследования по полу, расе и общественному классу клиентов. В своей работе она указывает на отсутствие эмпатии вследствие сложившихся стереотипов по отношению ко всем группам населения, при этом терапевты склонны отдавать предпочтение определенным типам клиентов: молодым, привлекательным, разговорчивым, интеллигентным, удачливым. Подчеркивается необходимость соответствия языка общения, изменение языкового стиля и даже места проведения терапии, если так нужно для клиента. Наконец, автор предлагает специальный тренинг для терапевтов по вопросам расизма, сексизма и т. д., который поможет им успешнее работать. Культурная эмпатия достигается не легче, чем индивидуальная, фактически достижение культурной эмпатии может быть самой трудной задачей. Без этого нет истинной эмпатии.
Если клиенты и терапевты соответствуют друг другу по общественному классу и расе, клиенты легче раскрываются и разговаривают во время интервью более свободно. Данных по соответствию клиента и терапевта немного, но игнорировать их нельзя.
К. Граве с сотрудниками провели мета-анализ результатов всех 41 исследований, опубликованных до 1991 года, в которых сравнивалась эффективность разных видов психотерапии и которые включали, по крайней мере, 6 сессий и 3 параметра эффектов. Оказалось, что сравнивались только те методы, которые вообще хорошо изучались: разговорная психотерапия по Роджерсу, психоанализ, семейная психотерапия (системная и поведенческая) и поведенческая терапия. Эффективность определялась разными статистическими методами. Независимо от того, какой метод применялся, оказалось, что раскрывающие методы, с помощью которых ищут ответ на вопросы, почему и как возникли проблемы, по степени эффективности не отличаются друг от друга; поддерживающие методы семейной и когнитивно-поведенческой психотерапии, помогающие преодолевать жизненные проблемы пациента, по степени эффективности также мало отличаются друг от друга; но поддерживающие методы гораздо более эффективны, чем раскрывающие. Различия тем значительнее, чем больше информации использовалось при статистическом сопоставлении. Различия статистически надежны - а будут ли они и практически значимы? Для этого использовался мета-аналитический статистический индекс эффективности психотерапии, так называемая “сила эффекта”. “Сила эффекта" описывает стандартизированным образом насколько пациент терапевтической группы вылечился лучше, чем “средний” пациент контрольной группы или группы, проходящей другую терапию, включая все измеряемые параметры. Использовав этот индекс, К. Граве, проводя мета-анализ, в частности, показал, что эффект психоаналитической психотерапии выше, чем в контрольных группах, в которых пациентов только диагностируют и настраивают на терапию. Но лечение поведенческими методами оказалось почти в два раза эффективнее, чем психоаналитической психотерапией. При работе с каждым новым пациентом необходимо решить, нуждается ли он в преодолении проблем или в более ясном понимании себя. Пациентам с хорошим образованием, успешным в жизни чаще всего не нужна помощь в преодолении проблем.
В итоге, можно сказать, что все индивидуально и надо подстраиваться под клиента, хотя опытные терапевты зачастую успешнее начинающих, а на тему эффективности можно вести много дискуссий.
Важные качества:
Уважение, теплое отношение, без оценочное принятие, конкретность (дайте конкретный пример ситуации, когда вы сталкивались с волнением и т.п.), непосредственность – в настоящем времени высказывания психолога (психоанализ – на прошлое ориентируется, гештальт и экз – на сейчас, бихевиористы – будущее), конгруэтность, искренность, аутентичность.
Сколова пишет, что состояние пациентов, проходящих психотерапию, улучшается в большей степени., чем тех, кто получал плацебо или не проходил терапию. Причем, позитивные изменения обнаружены вне зависимости от специфики применяемых психотерапевтических технологий.
Томэ и Кэхле отмечают, что в настоящее время акцент смещается на разработку методологии исследования и способов описания терапевт. Процесса (особая и мало разработанная проблема).
Глинкаваж и Норкросс 1990 – и другие исследования – в той мере, в какой пациент верит, что лечение будет успешным, а терапевт искренне заинтересован в его выздоровлении и верит в его излечение, оно таковым и становится для пациента.
Если пациент воспринимает своего врача близким к своему идеалу – эффективность терапии выше (в ожиданиях отражается мотивация и особенности личностной структуры – амбивалентность, зависимость, внушаемость, пассивность и др.)
Прохазка – увеличение осознания, катарсис, возрастание способности к самоконтролю - мера успешности терапии.
Кернгберг – эффективность терапии зависит от терапевтического альянса, установленного на начальных этапах терапии (взаимно-согласованные ожидания по поводу целей, продолжительности, регулярности и проч).
Неспецифические факторы – т.о. те, которые не связаны с определенной техникой или системой консультирования, и специфические – определяющие успешность определенной терапевтической практики.
В общем и целом факторы и условия эффективности складываются из :
Особенности личности пациента / клиента. Особенности личности терапевта. Особенности психотерапевтического отношения, альянса, сеттинга. Проблематика психогенных заболеваний. Эффект плацебо. Фактор времени (долгосрочный, среднесрочный, краткосрочный и сверхкраткосрочный временные форматы в психотерапии). Специфические и неспецифические факторы эффективности психотерапии.
Психотерапевтическая этика. (Айви+Семенова+Соколова)
В основе этической ответственности лежит положение “не навреди клиенту и обществу”: груз этической ответственности лежит на психологе. Человек, обратившийся за помощью, очень раним и незащищен от действий терапевта. Существует детально разработанный этический кодекс профессионального терапевта, который дает на этот счет специальные рекомендации. Приведем некоторые основные положения, касающиеся консультирования:
1. Придерживайтесь конфиденциальности. Уважайте права вашего клиента на его личную жизнь. Не обсуждайте сказанное им во время интервью с другими клиентами. Если же вы не можете выполнить требования конфиденциальности, то надо сообщить об этом клиенту до разговора, пусть клиент сам решит, может ли он на это пойти. Если с вами поделились информацией, содержащей сведения об опасности, грозящей клиенту или обществу, то этические предписания разрешают нарушить конфиденциальность ради безопасности. Однако нужно всегда помнить, что, как бы то ни было, ответственность психотерапевта перед доверившимся ему клиентом всегда первична.
2. Осознайте пределы своей компетентности. Существует своего рода интоксикация, возникающая после того, как психолог изучит несколько первых методик. Начинающие психологи сразу пытаются глубоко копаться в душах своих друзей и своих клиентов. Это потенциально опасно. Начинающему психологу следует работать под наблюдением профессионала, искать совета и предложений по улучшению стиля работы. Первый шаг к профессионализму — сознание своих пределов.
3. Избегайте расспрашивать о несущественных деталях. Начинающий психолог заворожен деталями и “важными историями” своих клиентов. Иногда он задает очень интимные вопросы о сексуальной жизни клиента. Для начинающего или неумелого психолога характерно то, что он придает большое значение деталям из жизни клиента и одновременно пропускает то, что клиент чувствует и думает. Консультирование предназначено, прежде всего, для пользы клиента, а не для увеличения вашего объема информации.
4. Относитесь к клиенту так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам. Поставьте себя на место клиента. Каждый хочет, чтобы к нему относились с уважением, щадя его чувство собственного достоинства. Глубокие отношения и разговор по душам начинается после того, как клиент понял, что его мысли; и переживания близки вам. Отношения доверия развиваются из способности клиента и консультанта быть честными.
5. Принимайте во внимание индивидуальные и культурные различия. Можно сказать, что практика терапии и консультирования без учета того, с какой культурной группой вы имеете дело, вообще нельзя назвать этической практикой. Достаточно ли вы подготовлены для того, чтобы работать с людьми, отличающимися от вас?
В последние годы в связи с широкой экспансией психотерапевтических практик, а также в связи с исследованиями в области психотерапии все более и более заявляют о себе проблемы этические.
Многими профессиональными сообществами в этой связи разрабатываются этические основы психотерапии, в частности, так называемый «Этический кодекс психотерапевта» (Code of Conduct... British Psychological Society, 1993; Committee on Ethics..., 1988), предписывающий: не наносить пациенту вреда; не эксплуатировать отношений зависимости, возникающих в ходе терапии; действовать лишь в пределах профессиональной компетенции; опираться на согласие пациента, понимающего суть происходящего и осведомленного о возможных последствиях; соблюдать условия конфиденциальности.
Этический кодекс психотерапевта предписывает ему не эксплуатировать отношений влияния и доверия в общении с пациентом в целях удовлетворения собственных личных желаний; и т.п. (Хотя тем по данным исследований (Quadrio, 1992), не менее 10 % психотерапевтов признано профессионально непригодными по следующим показателям: физическое и психическое нездоровье (депрессия, «синдром сгорания), алкоголизм, наркомания, … вступление в сексуальные отношения с пациентами.
В последнее время в особый раздел этического кодекса выделяют, во- первых, так называемые «границы» в отношениях терапевта с пациентом, а также этические аспекты их нарушения, и, во-вторых, этику двойственных отношений.
Нарушения «границ» в отношениях терапевта с пациентом могут принимать самые разные формы и систематизируются в соответствующей литературе (Gutheil, Gabbard, 1993) по следующим рубрикам: «время», «место и пространство», «деньги», «подарки», «одежда», «язык», «физический контакт». «Двойственными» (или множественными ролевыми) называются такие отношения, в которых психотерапевт, помимо профессиональной, выступает еще по крайней мере в одной роли по отношению к пациенту (например, состоит с ним в браке).
Однако не всякое смешение границ ведет к сексуальному сближению и не всегда является пагубным для обеих сторон. Очевидное с точки зрения одной идеологической перспективы нарушение границ может и не явиться таковым, если на него посмотреть с позиций иной идеологической перспективы. Более того, с позиций последней это может быть стандартным проявлением профессиональной практики. Это прежде всего относится к «движению христианской психиатрии», когда психотерапевту отнюдь не возбраняется посещать церковные службы с пациентом или пациентами (Gutheil, Gabbard, 1993).
Эротизированный перенос Кроме известной и достаточно хорошо представленной в литературе динамической точки зрения существуют и иные: экономическая, структурная, генетическая и адаптивная. Последняя, например, является фокусом статьи Петерсон с соавторами (Peterson et al., 1989). Речь в ней идет о пациентах, которые используют эротизированный перенос в качестве средства компенсации дефицита, что позволяет им, несколько смягчив боль одиночества, адаптироваться и выжить.
Примеры эротизированного переноса также разнообразны: пациент пишет стихи и посвящает их своему терапевту, называя его или ее каким-либо ласковым прозвищем; несколько раз в день звонит по телефону, может позвонить и среди ночи, желая в лучшем случае «услышать голос», в худшем - проявить интерес к подробностям интимной жизни и т. п.
Зависимость
Коль скоро человек обращается за помощью, он уже зависим. «Размывание» границ и появление множественных ролевых отношений неизбежно приводит к тому, что эта зависимость начинает нещадно эксплуатироваться, подпитывая нарциссизм и «грандиозное "я"» терапевта (Pepper, 1991). Такой терапевт, как мы уже говорили, может многие годы и даже десятилетия лечить пациента (есть случаи, когда продолжительность терапии доходила до двадцати пяти лет!). Проблему зависимости из психотерапии убрать невозможно. Возможно лишь установить необходимый баланс между интимностью и границами, между зависимостью и пассивностью, между зависимостью «хорошей» и «плохой» (Gagnier, Robertiello, 1991). Подобно тому, как разделяется «нарциссизм» на «хороший» и «плохой» («хороший» - это здоровая любовь к себе, тогда как «плохой» - центрированность на себе), разделяется и зависимость.
«Хорошая» зависимость - это присущая всем потребность «лелеять ребенка внутри нас», потребность в любви, тепле, восхищении, эмоциональной поддержке и эмпатии, исходящих от других людей. Потребность человека в зависимости проходит через все этапы его жизненного цикла. Эта зависимость способствует поддержанию самооценки на должном уровне, сохранению чувства благополучия и безопасности.
Как избежать двойственных отношений - Профессиональные кодексы работников сферы охраны психического здоровья в основном американские.
Прикосновения в психотерапии: этические аспекты
Несмотря на весьма широкую распространенность прикосновений в нашей жизни, споры вокруг приемлемого их использования в психотерапии до сих пор не утихают. Если сделать небольшой исторический экскурс в проблему использования прикосновений в психотерапии, то можно обнаружить совершенно полярные суждения по типу «все или ничего»: от табу на прикосновения к пациенту (в рамках раннего психоанализа) до полной допустимости и свободы в выражении чувств путем прикосновений (здесь можно упомянуть структурную интеграцию, более известную под названием «рольфинг», и телесно-ориентированные виды терапии).
В психотерапии применение прикосновений должно оформляться следующими этическими принципами (АРА, 1990): защита благополучия потребителя (принцип б), ответственность терапевта (принцип 1), необходимость жить в соответствии с моральными и юридическими нормами общества (принцип 3), наконец, компетентность терапевта (принцип 2). Согласно Минтцу (Mintz, 1969), прикосновение может быть этически приемлемым, когда оно символизирует материнскую позицию, если пациент в силу тех или иных причин не способен к вербальной коммуникации; когда необходимо передать переполняемому чувствами пациенту принятие; когда необходимо усилить или восстановить контакт тревожного пациента с реальностью; когда прикосновение является естественным и искренним выражением чувств терапевта по отношению к пациенту, если известно, что такое выражение чувств полезно для целей психотерапии.
Этические аспекты оплаты психотерапевтических услуг
Кнапп и Вандекрик (Knapp, Vandecreek, 1993). Авторы широко используют положения нового этического кодекса Американской психологической ассоциации (АРА, 1992). Проблемы возникают тогда, когда какая-либо из сторон не соблюдает взятых на себя обязательств. Частнопрактикующий психолог может отказаться принять пациента по той или иной причине, в том числе и потому, что пациент не способен или не желает оплачивать услуги. Принцип отбора пациентов на основании их платежеспособности, к сожалению, весьма распространен.
Финансовые условия необходимо оговорить заранее. Новый этический кодекс Американской психологической ассоциации гласит: «Как можно раньше в рамках установившихся профессиональных отношений психолог и пациент приходят к соглашению об оплате за услуги, а также о том, как это будет происходить» (АРА, 1992, р. 1602).(цена сеанса; как оплачивать сеанс в том случае, если пациент не является на прием; каков покрываемый при этом спектр услуг (тестирование, телефонные звонки и т. п.); каково время оплаты)... Психологу необходимо задокументировать факт оповещения пациентов об их финансовой ответственности.
Психологи сами определяют плату, основываясь на показателях уровня жизни в регионе, экономических условиях региона, степени собственной компетентности, наличия специальных навыков или специальной подготовки, возможных расходов, связанных с пациентом. Согласно новому этическому кодексу АРА, «психолог обычно воздерживается от принятия подарков, услуг или иных не выраженных в денежном эквиваленте вознаграждений от пациентов или клиентов в качестве платы за оказанные услуги, поскольку все это неизбежно создает условия для возникновения конфликтов, отношений эксплуатации, иных нарушений профессиональных отношений».
Превышение времени прощается тем пациентам, которые находятся в ситуации кризиса (+огрехи прощаются в первый раз с предупреждением).
У пациента, проходящего психотерапию, могут возникнуть реальные финансовые проблемы. И нет ничего неэтичного в ситуации, когда психолог приостанавливает профессиональное взаимодействие с пациентом, вдруг переставшим платить. В тех же случаях, когда пациент находится в данный момент в весьма уязвимом с точки зрения психолога состоянии, последний может рассмотреть возможность снижения стоимости услуг, увеличения временного отрезка между сеансами, обеспечения бесплатных сеансов или направления пациента в иные инстанции. При этом рекомендуется прослеживать дальнейшую судьбу пациента.
Если терапевт нарушает этические нормы работы:
Хотя в США в ряде штатов (например, в штатах Мичиган, Миннесота и Калифорния) и предусмотрены юридические санкции за психотерапевтические злоупотребления, стоящие в одном ряду с изнасилованием и инцестом по своим психопатологическим последствиям для жертв. Если у вас есть лицензия – могут и отозвать за нарушение правил. В России – все сложнее. Можно жаловаться в РПО, если психолог там состоит. Если нет – в суд.
Некоторые женятся на своих пациентах – как бы отдавая долг. Воспользовался ситуацией – обязан жениться.
Нормативно одобренный способ деятельности (В.Д. Шадриков). Основные нормативные документы в работе практического психолога.
Нормативно одобренный способ деятельности (НОСД) - обобщенный и закрепленный инструкциями, рассчитанный на абстрактного субъекта и усредненные условия способ деятельности. НОСД выступает как общественная категория, в нем обобщен опыт и способности предшественников (общественный опыт и способности).
Любая профессиональная деятельность предстает перед учеником в форме нормативно-одобренного способа деятельности. В процессе освоения профессии человек "распредмечивает" нормативный способ, превращал его в индивидуальный способ деятельности (ИСпД). Внутренней, интимной стороной овладения профессией является формирование психологической системы деятельности на основе индивидуальных качеств субъекта деятельности путем их реорганизации, переструктурирования исходя из мотивов деятельности, целей и условий. Потребности человека, его интересы, мировоззрение, убеждения и установки, жизненный опыт, особенности отдельных психических функций, нейродинамических качеств, свойств личности являются исходной базой для формирования психологической системы деятельности. Несомненно, что индивидуальные качества, из которых строится функциональная система, сами в процессе деятельности не остаются неизменными, а под влиянием требований деятельности приходят в движение, приобретая черты оперативности, тонкого приспособления к этим требованиям. Индивидуальные качества деятельности выступают не изолированно, а объединяются в систему деятельности.
Т.о. : профессиональная деятельность обычно предстает перед учеником в форме нормативно-одобренного способа. Ученик сам "решает", как ему реализовать в своих действиях нормативно-одобренный способ деятельности. Данная задача решается каждым индивидом "как своя задача", тем самым в НОСД привносятся индивидуальные способы действия, из которых складывается ИСпД. Особенность "решения задачи" в том, что оно создает определенное "поле индивидуальной деятельности", возможность для индивида в заданных пределах различным образом соотносить условия и требования, вводить различные "переходные данные" и т. Д
На основе ИСпД формируется индивидуальный стиль деятельности (ИСД) - способ деятельности, учитывающий уже индивидуальные качества и особенности субъекта. Является устойчивым, обусловленным определенными личностными качествами и является средством эффективного приспособления к объективным условиям. Своеобразие ИСпД, степень его отличия от НОСД будут обусловлены спецификой мотивации, полнотой и своеобразием учета объективных и субъективных условий деятельности.
В большинстве случаев общественное значение деятельности и ее личностный смысл не совпадают. В зависимости от осознанного личностного смысла деятельности субъект трансформирует нормативную цель, зафиксированную в нормативно-одобрен ном способе деятельности (Нормативный результат деятельности отражает общественные потребности- В ходе его принятия учеником внешнее формирующее воздействие преломляется через внутренние условия — мотивы и способности субъекта, осваивающего деятельность, и в результате представление о НРД трансформируется в субъективную цель деятельности).
Как и рассмотренные выше компоненты психологической системы деятельности, информационная основа деятельности (ИОД) первоначально предстает перед учеником в нормативно-одобренной форме, как правило, отражающей информационную основу деятельности профессионалов. Но информационная основа деятельности профессионала, с одной стороны, не может быть полностью и адекватно передана в нормативном описании, а с другой — она часто не может быть усвоена учеником и реализована им в своих действиях. Осваивая нормативно-одобренный способ деятельности, исходя из объективных и субъективных условий деятельности, ученик "решает", как ему реализовать в своих действиях этот способ деятельности.
Рассмотренные выше данные убедительно показывают, что в процессе освоения нормативно-одобренного способа деятельности происходит функциональная сонастройка отдельных психических функций, при этом отдельные ПВК приобретают свойства оперативности. Однако в процессе освоения деятельности не только развиваются качества субъекта, но и сама деятельность приобретает своеобразное выражение в зависимости от качеств обучаемого, формируется индивидуальный стиль
Таким образом, освоение профессиональной деятельности можно представить как процесс распредмечивания, индивидуализации НОСД.
Вначале НОСД усваивается обучаемым в форме знаний, у него формируется представление об основных компонентах деятельности и о структуре деятельности. Данный этап можно назвать этапом когнитивного освоения деятельности- Назовем его специфические характеристики; обобщенный характер знаний; отсутствие информации о чувственной основе предметного действия (которую человек может получить только в процессе выполнения самого предметного действия); слабые функциональные связи между информационной основой и исполнительной частью предметного действия (несформированность сенсомоторных структур предметного действия). На этапе когнитивного освоения закладываются предпосылки формирования психологической системы деятельности.
Усвоение НОСД на когнитивном уровне сопровождается актуализацией индивидуального опыта обучаемого*. Это позволяет перейти к практическому действию* Словесное описание деятельности или ее наглядное представление — "это костыль для обучающегося» от которого он позднее отказывается, когда научится ходить самостоятельно. Переход к практическому действию является центральным моментом в формировании пси-
Отсюда вытекает важное методическое требование к способу описания и пред* ставления НОСД обучаемому. Это описание должно максимально учитывать опыт обучаемого я способствовать его актуализации.
Включающий в себя общественно обусловленные цели, средства и способы деятельности НОСД первоначально, на этапе обучения выступает в роли идеальной модели, подчиняющей себе деятельность субъекта- Благодаря этому отдельные психические процессы упорядочиваются и соподчиняются в соответствии с требованиями НОСД. Подчиненность целям, средствам и способам деятельности, заключенным в НОСД, и вытекающие из этого требования к способностям субъекта деятельности — центральный момент в формировании психологической системы деятельности.
Но этот процесс не односторонний, т.е. не только субъект подчиняется требованиям НОСД, но сам способ деятельности приобретает качественное своеобразие в зависимости от способностей субъекта деятельности* Диалектическое противоречие между требованиями деятельности к возможностями субъекта деятельности является фактором, обусловливающим развитие субъекта деятельности.
Нормативно-одобренный способ деятельности должен быть освоен как целостное образование.
Основные нормативные документы в работе практического психолога.
Располагаются в порядке приоритета значимости (с учетом того, что при конфликте между нормами международных документов и внутригосударственных зачастую признаются нормы внутригосударственных). Локальные документы не должны противоречить документам регионального уровня, а те, в свою очередь, - документам федерального уровня (в т.ч. конституции).
Международные нормативные документы:
Хартия прав человека: Всеобщая Декларация прав человека (текст)
Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод (краткое содержание, текст)
Конвенция о правах ребенка (краткое содержание, текст)
Документы федерального уровня (действуют на территории всей РФ):
Конституция Российской Федерации (текст)
Трудовой кодекс Российской Федерации (текст)
Документы регионального уровня (действуют на территории отдельного региона РФ)
Документы организационного уровня (документы организации, в которой работает психолог):
Устав организации
Должностная инструкция
Трудовой договор
Любые другие нормативные документы, распространяющиеся на деятельность психолога
Основные положения Конституции РФ и Трудового кодекса РФ, нормирующие работу психолога.
ВЕчерина лекции + Конституция и ТК РФ
Гл. 1. Ст.2. Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.
Гл. 1 ст. 7 1. РФ - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.
2. В РФ охраняются труд и здоровье людей, устанавливается гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, развивается система социальных служб, устанавливаются государственные пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты.
Гл. 1. Ст. 13.1. В РФ - идеологическое многообразие, общественные объединения равны перед законом (кроме экстремистских). 13.2. Никакая идеология не может устанавливаться в качестве государственной или обязательной.
Гл. 1. 14.1. РФ - светское государство. Никакая религия не может устанавливаться в качестве государственной или обязательной. Гл. 1. 14.2. Религиозные объединения отделены от государства и равны перед законом.
Гл. 1. 15.1. Конституция РФ имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории РФ. Законы и иные правовые акты, принимаемые в РФ, не должны противоречить Конституции РФ.
Гл. 1. 17.1.В РФ признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией. Гл. 1. 17.2. Основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения. Гл. 1. 17.3. Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Гл. 1. 19.1. Все равны перед законом и судом. Гл. 1. 19.2. Государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности. 19.3. Мужчина и женщина имеют равные права и свободы и равные возможности для их реализации.
21.1. Достоинство личности охраняется государством. Ничто не может быть основанием для его умаления.
21.2. Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию. Никто не может быть без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным или иным опытам.
23.1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
23.2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.
24.1. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.
Замечание – передача данных только другому психологу и строго под роспись.
24.2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.
28. Каждому гарантируется свобода совести, свобода вероисповедания, включая право исповедовать индивидуально или совместно с другими любую религию или не исповедовать никакой, свободно выбирать, иметь и распространять религиозные и иные убеждения и действовать в соответствии с ними.
30.1. Каждый имеет право на объединение, включая право создавать профессиональные союзы для защиты своих интересов. Свобода деятельности общественных объединений гарантируется.
30.2. Никто не может быть принужден к вступлению в какое-либо объединение или пребыванию в нем.
37.1. Труд свободен. Каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию.
37.2. Принудительный труд запрещен.
37.3. Каждый имеет право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, на вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, а также право на защиту от безработицы.
37.4. Признается право на индивидуальные и коллективные трудовые споры с использованием установленных федеральным законом способов их разрешения, включая право на забастовку.
37.5. Каждый имеет право на отдых. Работающему по трудовому договору гарантируются установленные федеральным законом продолжительность рабочего времени, выходные и праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск.
44.1. Каждому гарантируется свобода литературного, художественного, научного, технического и других видов творчества, преподавания. Интеллектуальная собственность охраняется законом.
57. Каждый обязан платить законно установленные налоги и сборы. Законы, устанавливающие новые налоги или ухудшающие положение налогоплательщиков, обратной силы не имеют.
60. Гражданин Российской Федерации может самостоятельно осуществлять в полном объеме свои права и обязанности с 18 лет.
Основные положения трудового кодекса РФ (Лекции Вечерина):
Запрещение принудительного труда
Ст 4 Принудительный труд запрещен.
Принудительный труд - выполнение работы под угрозой применения какого-либо наказания.
К принудительному труду также относится работа, которую работник вынужден выполнять под угрозой применения какого-либо наказания (насильственного воздействия), в то время как в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами он имеет право отказаться от ее выполнения, в том числе в связи с:
нарушением установленных сроков выплаты заработной платы или выплатой ее не в полном размере;
возникновением непосредственной угрозы для жизни и здоровья работника вследствие нарушения требований охраны труда,
Для целей настоящего Кодекса принудительный труд не включает в себя:
работу, выполнение которой обусловлено законодательством о воинской обязанности и военной службе или альтернативной гражданской службе;
работу, выполнение которой обусловлено введением чрезвычайного или военного положения в порядке, установленном федеральными конституционными законами;
работу, выполняемую в условиях чрезвычайных обстоятельств (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии)
работу, выполняемую вследствие вступившего в законную силу приговора суда под надзором государственных органов, ответственных за соблюдение законодательства при исполнении судебных приговоров.
12. Закон вступает в силу с момента его опубликования/определенной даты
Регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений в договорном порядке.
В соответствии с трудовым законодательством регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений может осуществляться путем заключения, изменения, дополнения работниками и работодателями коллективных договоров, соглашений, трудовых договоров (ТД).
Коллективные договоры, соглашения, ТД не могут содержать условий, ограничивающих права или снижающих уровень гарантий работников по сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права. Если такие условия включены в коллективный договор, соглашение или трудовой договор, то они не подлежат применению.
Зарплата – не меньше МРОТ, вписывается в ТД.
Основания возникновения трудовых отношений
Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании ТД, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом. 2 экземпляра ТД (виды – срочный, бессрочный).
Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен.
Если грядет сокращение – предупредить заранее обязаны + за 3 месяца должны зарплату еще платить.
Основные обязанности права и работника (ст 21)
Работник имеет право на:
заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Кодексом, иными федеральными законами;
предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;
объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
участие в управлении организацией в предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами и коллективным договором формах;
ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;
возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;
обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Работник обязан:
добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;
соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
соблюдать трудовую дисциплину;
выполнять установленные нормы труда;
соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
бережно относиться к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
незамедлительно сообщить работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).
Основные права и обязанности работодателя (ст 22)
Работодатель имеет право:
заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Кодексом, иными федеральными законами;
вести коллективные переговоры и заключать коллективные договоры;
поощрять работников за добросовестный эффективный труд;
требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;
привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;
принимать локальные нормативные акты (за исключением работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями);
создавать объединения работодателей в целях представительства и защиты своих интересов и вступать в них.
Работодатель обязан:
соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;
предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;
обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;
обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;
обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности;
выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами;
вести коллективные переговоры, а также заключать коллективный договор в порядке, установленном настоящим Кодексом;
предоставлять представителям работников полную и достоверную информацию, необходимую для заключения коллективного договора, соглашения и контроля за их выполнением;
знакомить работников под роспись с принимаемыми локальными нормативными актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью;
своевременно выполнять предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на проведение государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, других федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности, уплачивать штрафы, наложенные за нарушения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
рассматривать представления соответствующих профсоюзных органов, иных избранных работниками представителей о выявленных нарушениях трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, принимать меры по устранению выявленных нарушений и сообщать о принятых мерах указанным органам и представителям;
создавать условия, обеспечивающие участие работников в управлении организацией в предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами и коллективным договором формах;
обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей;
осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном федеральными законами;
возмещать вред, причиненный работникам в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
исполнять иные обязанности, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами.
Трудовой договор. Работник обязуется лично выполнять работу. Содержание ТД:
ФИО работника и наименование работодателя
Место работы с указанием структурного подразделения
Дата начала работы
В наименовании деятельности указывается: наименование специальности или профессии с указанием квалификации
Права и обязанности работника
Права и обязанности работодателя
Характеристика условий труда
Режим труда и отдыха и условий оплаты труда
Виды социального страховании
Ст 60 Запрет требовать работу, не предусмотренную ТД (аля носить кофе)
Испытание при приеме на работу
Если в ТД нет слов об испытательном сроке, то с самого начала обязаны платить полную заработную плату.
В период испытания на работника распространяются положения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, коллективного договора, соглашений, локальных нормативных актов.
Испытание при приеме на работу не устанавливается для:
лиц, избранных по конкурсу на замещение соответствующей должности, проведенному в порядке, установленном трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права;
беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до полутора лет;
лиц, не достигших возраста восемнадцати лет;
лиц, окончивших имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования и впервые поступающих на работу по полученной специальности в течение одного года со дня окончания образовательного учреждения;
лиц, избранных на выборную должность на оплачиваемую работу;
лиц, приглашенных на работу в порядке перевода от другого работодателя по согласованию между работодателями;
лиц, заключающих трудовой договор на срок до двух месяцев;
иных лиц в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами, коллективным договором.
Срок испытания не может превышать трех месяцев, а для руководителей организаций и их заместителей, главных бухгалтеров и их заместителей, руководителей филиалов, представительств или иных обособленных структурных подразделений организаций - шести месяцев, если иное не установлено федеральным законом.
При заключении трудового договора на срок от двух до шести месяцев испытание не может превышать двух недель.
В срок испытания не засчитываются период временной нетрудоспособности работника и другие периоды, когда он фактически отсутствовал на работе.
Во время испытательного срока работодатель может расторгнуть договор, сообщив о причине несоответствия работника занимаемой должности. Работник может расторгнуть договор, письменно предупредив работодателя за 3 дня.
Результат испытания при приеме на работу
При неудовлетворительном результате испытания работодатель имеет право до истечения срока испытания расторгнуть трудовой договор с работником, предупредив его об этом в письменной форме не позднее чем за три дня с указанием причин, послуживших основанием для признания этого работника не выдержавшим испытание. Решение работодателя работник имеет право обжаловать в суд.
При неудовлетворительном результате испытания расторжение трудового договора производится без учета мнения соответствующего профсоюзного органа и без выплаты выходного пособия.
Если срок испытания истек, а работник продолжает работу, то он считается выдержавшим испытание и последующее расторжение трудового договора допускается только на общих основаниях.
Если в период испытания работник придет к выводу, что предложенная ему работа не является для него подходящей, то он имеет право расторгнуть трудовой договор по собственному желанию, предупредив об этом работодателя в письменной форме за три дня.
Выдача копий документов, связанных с работой
По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.
Возраст, с которого допускается заключение трудового договора
Заключение трудового договора допускается с лицами, достигшими возраста шестнадцати лет.
В случаях получения общего образования, либо продолжения освоения основной общеобразовательной программы общего образования по иной, чем очная, форме обучения, либо оставления в соответствии с федеральным законом общеобразовательного учреждения трудовой договор могут заключать лица, достигшие возраста пятнадцати лет для выполнения легкого труда, не причиняющего вреда их здоровью.
С согласия одного из родителей (попечителя) и органа опеки и попечительства трудовой договор может быть заключен с учащимся, достигшим возраста четырнадцати лет, для выполнения в свободное от учебы время легкого труда, не причиняющего вреда его здоровью и не нарушающего процесса обучения.
Гарантии при заключении трудового договора
Запрещается необоснованный отказ в заключении ТД. Запрещается дискриминация. Запрещается отказывать беременным женщинам по мотивам, связанным с беременностью.
Запрещается отказывать в заключении трудового договора работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы.
Отказ в заключении трудового договора может быть обжалован в суд.
По письменному требованию лица работодатель должен сообщить причину отказа.
Документы, предъявляемые при заключении трудового договора
При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
трудовую книжку, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства;
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки.
Запрещается требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации.
При заключении трудового договора впервые трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляются работодателем.
Трудовая книжка
Трудовая книжка установленного образца является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника.
Работодатель ведет трудовые книжки на каждого работника, проработавшего у него свыше пяти дней, в случае, когда работа у данного работодателя является для работника основной.
В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, переводах на другую постоянную работу и об увольнении работника, а также основания прекращения трудового договора и сведения о награждениях за успехи в работе. Сведения о взысканиях в трудовую книжку не вносятся, за исключением случаев, когда дисциплинарным взысканием является увольнение.
По желанию работника сведения о работе по совместительству вносятся в трудовую книжку по месту основной работы на основании документа, подтверждающего работу по совместительству.
Прием на работу
ТД составляется в 2-х экземплярах, подписанных обеими сторонами. Трудовой договор, не оформленный надлежащим образом, считается заключенным, если работник приступил к исполнению своих обязанностей. В течение 3-х дней работодатель обязан оформить трудовой договор. Работодатель обязан оформить приказ в соответствии с текстом ТД. В течение 3-х дней с момента подписания ТД работника должны ознакомить с приказом под подпись.
Расторжение трудового договора
Соглашение сторон
Истечение срока действия трудового договора
По инициативе работника (за 2 недели)
По инициативе работодателя
Появление на работе в состоянии наркотического, алкогольного опьянения
За разглашение государственной тайны
Совершение аморального поступка
Порча имущества организации
Предоставление работником ложных сведений о себе
Сокращение должности
Понятие персональных данных работника. Обработка персональных данных работника
Персональные данные работника - информация, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника.
Обработка персональных данных работника - получение, хранение, комбинирование, передача или любое другое использование персональных данных работника.
При передаче персональных данных работника работодатель не должен сообщать персональные данные работника третьей стороне без письменного согласия работника, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в других случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иными федеральными законами;
В целях обеспечения защиты персональных данных, хранящихся у работодателя, работники имеют право на полную информацию об их персональных данных и обработке этих данных.
Рабочее время
Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю.
Продолжительность недельного отдыха не менее 42 часов.
Перерыв не менее 30 мин, но не более 2-х часов.
Работникам обязательно предоставляется ежегодный отпуск, который должен быть не менее 28 дней. Отпуск можно получить после 6 месяцев работы в одной организации.
Должностные обязанности, должностные инструкции в работе практического психолога.
Для работника любой сферы чрезвычайно важно ознакомиться с текстом должностной инструкции (ДИ). документ, регламентирующий производственные полномочия и обязанности работника. Должностные обязанности – круг действий, возложенных на работника (словарь Ожегова). Должностные инструкции разрабатывает руководитель подразделения для своих непосредственных подчиненных. Должностные инструкции на должности, находящиеся непосредственно в его подчинении, утверждает руководитель организации (но может и сам работник писать и утвердить с руководителем – Вечерин говорил, работник подписывает документ, что с ДИ он ознакомлен). ДИ разрабатывается под профессию (Шадриков). Инструкции нормативно считаются правовым документом и определяют:
1. квалификационные требования к должности.
2. обязанности – перечень работ, которые будет выполнять работник.
3. права, которые он может отстаивать и требовать.
4. степень ответственности, возложенную на должность
В ней же регулируются правила увольнения, приема, замещения.
ДИ разрабатывается с учетом нормативно правовых актов: 1. Федеральный уровень
Конституция РФ
Трудовой кодекс
Классификаторы должностей (различные) смотри ниже( не думаю, что нужно знать прямо все названия, просто для общей осведомленности)
+(· «Унифицированная система документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003» (утверждена Постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 года №65-ст «О принятии и введении в действие государственного стандарта российской федерации»);
· Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утверждена Приказом Минкультуры РФ от 8 ноября 2005 года №536 «О типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти»);
· «Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков их хранения» (утвержден Росархивом 6 октября 2000 года);
· «Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК-016-94 (ОКПДТР)», принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 26 декабря 1994 года №367);
· «Общероссийский классификатор занятий ОК 010-93» (утвержден Постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 года №298);
· «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих» (утвержден Постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 года №37);
· Постановление Минтруда РФ от 9 февраля 2004 года №9 «Об утверждении порядка применения Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих»;
· Выпуски Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (ЕТКС) по различным отраслям экономики, утвержденные Минтруда РФ;
· Постановление Правительства РФ от 31 октября 2002 года №787 «О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих»)
2. Нормативно-правовые акты субъектов Российской Федерации.
3. Нормативно-правовые акты органов местного самоуправления (например, Решение Омского городского Совета от 23 апреля 1997 года №324 «Об утверждении Положения о порядке назначения на должность и освобождения от нее руководителей муниципальных унитарных предприятий и учреждений» указывает на обязанность руководителей муниципальных унитарных предприятий и учреждений утверждать должностную инструкцию для работника, с которым он заключил трудовой договор).
4. Локальный уровень (локальные нормативно-правовые акты работодателя):
· Правила внутреннего трудового распорядка;
· Коллективный договор (Положение о персонале и другое);
· Штатное расписание;
· Положения о структурном подразделении;
· Приказы о разграничении полномочий между руководителями организации;
· Положение о должностной инструкции.
Хотелось бы отметить, что основой для разработки содержания должностных инструкций являются квалификационные характеристики (требования) по должностям служащих и по профессиям рабочих, которые утверждены Министерством труда РФ. Эти документы перечисляют основные элементы, которые должны быть в инструкции: наименование должности, специальности, профессии работника, требования к уровню его знаний, примерный перечень обязанностей.
Общая структура ДИ:
Раздел 1 - «Должностные обязанности» содержит основные функции, которые могут быть поручены полностью или частично работнику, занимающему данную должность с учетом технологической однородности и взаимосвязанности работ, позволяющих обеспечить оптимальную специализацию служащих.
Раздел 2 - «Должен знать» содержит основные требования, предъявляемые к работнику в отношении:
- специальных знаний;
- знаний законодательных актов, положений, инструкций, других руководящих и нормативных документов;
- методов и средств, которые работник должен уметь применять при выполнении должностных обязанностей.
Раздел 3 - «Требования к квалификации» определяет:
- уровень профессиональной подготовки работника, необходимой для выполнения предусмотренных должностных обязанностей (Уровни требуемой профессиональной подготовки приведены в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании»);
- требования к стажу работы.
Раздел «Характеристика работ» содержит описание работ, которые должен уметь выполнять рабочий.
.
ДИ орг психолога
1. Общие положения
1.1. Психолог относится к категории специалистов. 1.2. Психолог назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании. 1.3. Психолог подчиняется непосредственно генеральному директору / директору по персоналу. 1.4. На время отсутствия психолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5. На должность психолога назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование (психологическое) и стаж работы от двух лет. ….
2. Должностные обязанности психолога
Психолог выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Изучает влияние психологических, экономических и организационных факторов производства на трудовую деятельность работников предприятия в целях разработки мероприятий по улучшению их условий труда и повышения эффективности работы. 2.2. Выявляет наиболее актуальные вопросы и проблемы, требующие решения (текучесть кадров, нарушения трудовой дисциплины, малоэффективный труд), определяет пути устранения причин, их вызывающих. 2.3. Разрабатывает профессиограммы и детальные психологические характеристики профессий рабочих и должностей служащих, определяемые влиянием производственной среды на нервно-психическое напряжение работающего, дает рекомендации относительно условий оптимального использования личных трудовых возможностей человека с учетом перспективы развития его профессиональных способностей. 2.4. Готовит предложения руководству и участвует в реализации мероприятий, направленных на повышение производительности труда и удовлетворенности трудом. 2.5. Участвует в осуществлении мер по производственной и профессиональной адаптации молодых специалистов и рабочих. ….
3. Права психолога
Психолог имеет право: 3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. 3.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению. 3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных прав и обязанностей.
4. Ответственность психолога
Психолог несет ответственность: 4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей. 4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
ДИ школьного психолога
1. Общие положения:
1.1. Настоящая инструкция разработана на основании временной квалификационной характеристики психолога, утвержденной приказом министра образования и науки от 08.07.96г. №296 1.2. Психолог школы назначается и освобождается от должности в установленном порядке из числа лиц, имеющих высшее психологическое образование или переподготовку на базе высшего педагогического образования с присвоением квалификации «Практический психолог в учреждениях образования» …..
2Психолог школы по своей должности выполняет следующие обязанности:
2.1. Заботиться о психическом здоровье личности, участвует в создании для нее развивающей, психологически комфортной среды. 2.2. Проводит регулярные массовые обследования с целью контроля за ходом психического развития, определяет лиц, нуждающихся в психологической помощи, осуществляет их учет и контроль 2.3. Проводит необходимые психолого-педагогические измерения, обработку результатов, …
3. Права школьного психолога
Психолог школы имеет права:
3.1. Самостоятельно апробировать новые диагностические и коррекционные методики программы. 3.2. Инициировать и принимать участие в психологической экспертизе педагогических инноваций, решений, предложений, обучающих программ, тестовых методик. 3.3. Принимать участие в конкурсных комиссиях, собеседованиях при приеме на работу и при аттестации педагогических кадров. ….
Психолог несет ответственность перед директором школы: 4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей, перечисленных в п.2, а также за нарушение устава и правил внутреннего трудового распорядка. 4.2. За обеспечение сохранности имущества, оборудования, приборов и других материалов и ценностей, переданных в пользование для обеспечения профессиональной деятельности.
Должностные инструкции в торговле |
5. Оценка работы школьного психолога
5.1. Работа психолога оценивается администрацией школы по следующим критериям:
Диагностика и коррекция эмоциональных состояний
Диагностика и коррекция познавательных процессов
Диагностика и ….
6. Замена по работе школьного психолога
Психолог по распоряжению директора школы может временно исполнять обязанности одного из заместителей директора в случае отсутствия последнего по уважительным причинам.
Соотношение понятий «нормативные документы», «этические нормы» в работе практического психолога. Основные этические принципы работы практического психолога.
РФ – правовое государство. Выше уже были отражены некоторые нормативные документы, регламентирующие деятельность психолога. Знание своих прав и обязонностей, а также прав своих клиентов поможет избежать многих ошибок, организовать свою деятельность, разрешать возникающие конфликты.
Этика – система норм, основывающаяся на общечеловеческих моральных и нравственных ценностях. Предпосылки свободного и всестороннего развития личности и ее уважения, сближения людей, создания справедливого гуманного, процветающего общества, являются определяющими для деятельности психолога. Этические принципы и правила работы психолога формулируют условия, при которых сохраняются и упрочиваются его профессионализм, гуманность его действий, уважение людей, с которыми он работает, реальная польза от его усилий.
Главной целью Этического кодекса (здесь приведен Ярославский) является установление основополагающих прав и обязанностей, вытекающих из особенностей профессиональной деятельности психолога. Кодекс должен служить специалистам практическим руководством при разрешении проблемных и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности психологов. Кодекс призван оградить общество от нежелательных последствий бесконтрольного и неквалифицированного использования психологических знаний, защитить психологов и психологию от дискредитации. Этические принципы призваны обеспечить:
решение профессиональных задач в соответствии с этическими нормами;
защиту людей, с которыми психологи вступают в профессиональное взаимодействие: учащихся, студентов, педагогов, супервизоров, участников исследований и др. лиц, с которыми работает психолог;
сохранение доверия между психологом и клиентом;
укрепление авторитета психологической службы образования среди учащихся, родителей и педагогической общественности.
Т.о. можно заключить, что важны не только принятые нормативные документы, но и этические принципы. В РФ проблемы с обязательным лицензированием деятельности психолога (можете вступить в РПО, можете не вступать, можете получить лицензию – сдав экзамены за границей). Поэтому, в большей степени все остается на совести психолога.
Основные этические принципы (Вечерин+РПО): - это те принципы, которые отражают работу психолога -- как профессионала
1. Принцип конфиденциальности
1. Информация, полученная психологом в процессе проведения работы, не подлежит сознательному или случайному разглашению, а в случае необходимости должна быть представлена в форме, исключающей ее использование против интересов клиентов. 2. Лица, участвующие в психологических исследованиях, тренингах и других мероприятиях, должны быть осведомлены об объеме и характере информации, которая может быть сообщена другим заинтересованным лицам и (или) учреждениям. 3. Участие учащихся, воспитанников, родителей, педагогов в психологических процедурах (диагностика, консультирование, коррекция, психотерапия и др.) должно быть сознательным и добровольным. (В случаях, если ребенок не достиг 16-летнего возраста, согласие на его участие в психологических процедурах должны дать родители или лица, их заменяющие.)
4. Психолог собирает и использует лишь ту информацию о клиенте, которая необходима ему для решения задач, определяемых планом его работы и спецификой учреждения, где он работает.
5. Если информация, полученная от клиента, запрашивается экспертами (для решения вопроса о компетентности психолога во время его аттестации), она должна быть предоставлена в форме, исключающей идентификацию личности клиента экспертами. Для этого вся информация о клиенте регистрируется и хранится с учетом строгой конфиденциальности. (Вся психологическая информация может заноситься в специальную карту, которая шифруется при регистрации клиента.) 6. Отчеты о профессиональной деятельности, результаты исследований и публикации должны быть составлены в форме, исключающей идентификацию личности клиента окружающими людьми.
7. На присутствие третьих лиц во время диагностики или консультирования необходимо предварительное согласие клиента или лиц, несущих за него ответственность (в случае, если клиент не достиг 16-летнего возраста).
8. Администрация образовательного учреждения, по заданию которого проводится психологическое обследование, должна быть предупреждена о том, что на нее распространяется обязательство сохранения профессиональной тайны. Сообщая администрации результаты обследования и своего заключения, психолог должен воздерживаться от сообщения сведений, наносящих вред клиенту и не имеющих отношения к ситуации образования.
2. Принцип компетентности
1. Психолог постоянно повышает уровень своей профессиональной компетентности, знакомится с последними достижениями в области психологии. 2. Психолог применяет только надежные и валидные методы изучения психических свойств, качеств и состояний личности, способствует применению их другими. 3. Психолог четко определяет и учитывает границы собственной компетентности. 4. В интересах оптимального выполнения своей задачи психолог сотрудничает с другими психологами и с представителями смежных отраслей науки. 5. Психолог самостоятельно выбирает процедуру и методы обследования. При необходимости психолог консультируется с экспертом в соответствующей области (руководителем методического объединения, членом научно-методического совета службы практической психологии и другими специалистами). 6. Новые психолого-педагогические программы, используемые в повседневной массовой практике, утверждаются на областном научно-методическом совете службы практической психологии. 7. Психолог имеет право проводить анализ использования психологических методик педагогами и другими участниками образовательного процесса.
3. ПРИНЦИП ОТВЕТСТВЕННОСТИ
1. Психолог осознает свою профессиональную и личную ответственность перед обществом, в котором он работает и живет. Он популяризирует психологические знания для повышения благополучия общества.
2. Проводя исследования, психолог заботится, прежде всего, о благополучии людей и не использует результаты работы им во вред.
4. Психолог несет ответственность за соблюдение данного Этического кодекса независимо от того, проводит он психологическую работу сам или она идет под его руководством. 5. Психолог несет профессиональную ответственность за высказывания на психологические темы, сделанные в средствах массовой информации и в публичных выступлениях. Психолог в публичных выступлениях не имеет права пользоваться непроверенной информацией, вводить людей в заблуждение относительно своего образования и компетентности.
6. Психолог может не информировать клиента об истинных целях психологических процедур только в тех случаях, когда альтернативные пути достижения этих целей невозможны. Все скрытые цели, включенные в замысел работы, должны быть раскрыты клиенту не позднее окончания этой работы.
4. ПРИНЦИП ЭТИЧЕСКОЙ И ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРАВОМОЧНОСТИ 1. Психолог планирует и проводит исследования в соответствии с действующим законодательством и профессиональными требованиями к проведению психологических исследований. 2. В случае расхождения между нормами данного Кодекса и обязанностями, вменяемыми ему администрацией образовательного учреждения, психолог руководствуется нормами данного Кодекса. Подобные случаи доводятся до сведения администрации учреждения, где работает психолог, и профессиональной психологической общественности (методическое объединение) или областного научно-методического совета службы практической психологии.
3. Нормы данного Кодекса распространяются только на профессиональные отношения психолога с детьми, их родственниками, педагогами, другими участниками образовательного процесса и общественностью.
4. Психолог может выполнять свои обязанности официального эксперта в соответствии с законом. В случаях, когда необходимо психологическое заключение, он выступает в качестве должностного лица, помня, что его мнение играет важную роль в защите интересов общества и конкретного гражданина (ребенка, педагога и т. п.). 5. ПРИНЦИП КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПРОПАГАНДЫ ПСИХОЛОГИИ 1. В любых сообщениях, предназначенных для людей, не имеющих психологического образования, следует избегать информации о специальных диагностических методах. Информация о таких методах возможна только в сообщениях для специалистов. 2. Во всех сообщениях психолог должен отражать возможности методов практической психологии в соответствии с реальным положением дел. Следует воздерживаться от любых высказываний, которые могут повлечь за собой неоправданные ожидания от психолога. 3. Психолог обязан пропагандировать достижения психологии профессионально и точно, в соответствии с действительным состоянием науки на данный момент. 6. ПРИНЦИП БЛАГОПОЛУЧИЯ КЛИЕНТА
1. В своих профессиональных действиях психолог ориентируется на благополучие и учитывает права своих клиентов, студентов, супервизоров и других участников исследований. В случаях, когда обязанности психолога вступают в противоречие с этическими нормами, психолог разрешает эти конфликты, руководствуясь принципом «не навреди». 2. Психолог должен отдавать предпочтение интересам клиента при определении целей и планировании процедуры, характере проведения диагностического обследования. Психолог должен оберегать клиента от психологических травм уважать личность человека, с которым работает.
3. Психолог в ходе профессиональной деятельности не должен допускать дискриминации (ограничения конституционных прав и свобод личности) по социальному статусу, возрасту, полу, национальности, вероисповеданию, интеллекту и любым другим отличиям. 7. ПРИНЦИП ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КООПЕРАЦИИ
1. Работа психолога основывается на праве и обязанности проявлять уважение к другим специалистам и методам их работы независимо от собственных теоретических и методических предпочтений.
2. Психолог воздерживается от публичных оценок и замечаний о средствах и методах работы коллег в присутствии клиентов и обследуемых лиц. Если психолог имеет претензии к стилю или методам работы коллеги, то он может выступать с обоснованной критикой в кругу специалистов. В тех случаях, когда психолог узнает об этических нарушениях другого психолога, он обращает на это его внимание, если это может способствовать приемлемому разрешению ситуации и при этом не будут нарушено право на конфиденциальность.
3. Если этическое нарушение не может быть устранено неформальным путем, психолог может вынести проблему на обсуждение методического объединения (МО), в конфликтных ситуациях – на этическую комиссию областного научно-методического совета службы практической психологии образования.
4. Психолог при рецензировании материалов, представленных к публикации на грант или в других целях, уважает конфиденциальность и авторские права.
5. После опубликования результатов исследования психолог не имеет права скрывать данные, на которых построены его заключения, от других специалистов, занимающихся близкими проблемами или желающих перепроверить выводы, повторив анализ. Авторские права на психологические данные принадлежат собравшей их стороне. 8. ПРИНЦИП ИНФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТА О ЦЕЛЯХ И РЕЗУЛЬТАТАХ ОБСЛЕДОВАНИЯ 1. Психолог информирует клиента о целях и содержании психологической работы, проводимой с ним, применяемых методах и способах получения информации, чтобы клиент мог принять решение об участии в этой работе. В случаях, когда психологическая процедура осуществляется с детьми до 16 лет, согласие на участие в ней ребенка должны дать родители или лица, их заменяющие.
2. В процессе диагностики или психологического консультирования психолог высказывает собственные суждения и оценивает различные аспекты ситуации в форме, исключающей ограничение свободы клиента в принятии им самостоятельного решения. В ходе работы по оказанию психологической помощи должен строго соблюдаться принцип добровольности со стороны клиента. Клиент в любой момент (или вообще) может отказаться от работы, так же клиент может отказаться от работы с данным психологом и обратиться к другому специалисту.
3. Психолог должен информировать участников психологической работы о важных аспектах деятельности, которые могут повлиять на их решение участвовать (или не участвовать) в предстоящей работе: физический риск, дискомфорт, неприятный эмоциональный опыт и др.
4. Для получения согласия клиента на психологическое обследование психолог должен использовать понятную терминологию и доступный для понимания клиента язык. Психолог формулирует и излагает результаты обследования в терминах, понятных клиенту. 5. Заключение по результатам обследования не должно носить категорический характер, оно может быть предложено клиенту только в виде рекомендаций. Рекомендации должны быть четкими и не содержать заведомо невыполнимых условий.
6. В ходе обследования психолог должен выявлять и подчеркивать способности и возможности клиента. Недопустимо акцентировать внимание клиента на его ограничениях и недостатках.
9. Принцип морально-позитивного эффекта профессиональных действий психолога
1. Психолог должен делать все возможное для определения ситуаций, в которых психологические техники или инструментарий вообще не могут быть адекватно использованы или на их использование должны быть наложены соответствующие ограничения. Это касается случаев, когда психологическим инструментом пользуются непрофессионалы или когда исследование болезненно затрагивает такие индивидуальные особенности как возраст, пол, расовая и национальная принадлежность, вероисповедание, сексуальная ориентация, физическое или психическое расстройство, язык, социальный и экономический статус.
2. В отчетах о своей работе, сделанных для специалистов, не имеющих психологического образования, психолог должен исходить из того, что сообщения должны быть ясными и применимыми к практическим нуждам заказчика.
3. При выступлениях в средствах массовой информации психолог должен высказывать суждения, основанные на реальных достижениях психологической науки и практики. Содержание выступлений должно быть направлено на позитивные изменения в общественном мнении или эмоциональном состоянии адресата.
4. Психолог не должен участвовать в деятельности, результаты которой могут дискредитировать психологию как науку.
Заключение – только при соблюдении нормативных актов и этических принципов делает психолога – профессионалом.
Типы шкал в психологических исследованиях и особенности обработки данных, полученных с их помощью.
Любое измерение начинается с того, что изучаемые свойства фиксируются при помощи чисел. Следует различать объекты исследования (люди), их свойства (то, что составляется предмет изучения), признаки, которые отражаются в числовой шкале.
В зависимости от того, какая операция лежит в основе измеряемого признака, выделяют измерительные шкалы (или шкалы Стивенса – тот, кто их предложил). Эти шкалы устанавливают определенные соотношения между свойствами чисел и измеряемым свойством объектов. Метрические (единица измерения есть или может быть установлена) и неметрические (если единицы измерения не могут быть установлены).
Измерительные шкалы:
1. Номинативная шкала (наименований) – неметрическая. Nominal
В ее основе лежит процедура, не ассоциируемая с измерением. По определенному правилу, объекты группируются по различным классам так, чтобы внутри класса они были идентичны по измеряемому свойству. Каждому классу дается наименование и обозначение, затем каждому объекту присваивается обозначение.
Примеры: пол (м-1, ж-2), национальность (1-русский, 2-эстонец и т.д.)
Учитывается только то, что числа – это просто разные символы. При построении выводов, можем сказать лишь что они принадлежат к одному или разным классам, тождественны или нет по измеряемому свойству.
Возможные виды обработки:
Частотный анализ
Таблица сопряженности (Хи2)
Мода (наиболее часто встречающееся значение в выборке)
2. Порядковая (ранговая) шкала – неметрическая. - ordinal
Измерение в этой шкале предполагает приписывание объектам чисел в зависимости от степени выраженности измеряемого свойства (на основе экспертной оценки, на основе выполнения какого-либо задания, сами испытуемые могут по шкале Лайкерта – 1согласен, 2полностью согласен, 3-не согласен и т.д.
При сравнении испытуемых друг с другом – больше или меньше выражено свойство, т.е. учитывается, что числа разные и что одно число больше, чем другое. Эмпирическая значимость – порядок чисел
Примеры:
Распределение бегунов по рангам – 1, 2, 3.. тут можно сказать кто первый прибежал, кто последний, НЕ можем судить на сколько быстрее / медленнее каждый из бегунов
Если 2 испытуемых имеют одинаковый ранг (место) то им присваивается ранг – 1.5, след. Ранг будет 3 и т.д.
Возможные виды обработки:
Частотный анализ
Мера среднего – медиана
Коэффициенты ранговой корреляции
Непараметрический тесты сравнения средних
3. Интервальная шкала – метрическая Scale
Числа отражают различия в выраженности свойств, на сколько <, > выражено свойство. Равные разности в уровне выраженности = равные разности между числами. Возможно применение единицы измерения (метрики). Произвольность выбора нулевой точки: нуль не соответствует полному отсутствию измеряемого признака. Измерение в этой шкале не соответствует абсолютному количеству измеряемого свойства.
Пример: шкала IQ, Т-шкала, шкала стенов, температура по Цельсию,
Эмпирическая значимость – разность чисел
Перед началом обработки необходимо проверить на нормальность (не норм. Распределение – выборка нерепрезентативна генеральной совокупности, либо измерение произведены не в шкале равных интервалов) – визуальное сравнение с кривой норм. Распределения, графический способ – сопоставление реальных и ожидаемых значений, критерии асимметрии и эксцесса, для больших выборок – критерий Колмагорова – Смирнова).
Возможные виды обработки:
Мера среднего – среднее арифметическое
Коэффициенты корреляции
Параметрический тесты сравнения средних
Регрессионный анализ
4. Шкала отношений (абсолютная) – метрическая.
Оличается от интервальной тем, что в ней устанавливается нулевая точка = полное отсутствие выраженности измеряемого свойства. На сколько <, >, во сколько <, > выражено свойство.
Примеры:
Температура по Кельвину, время решения задачи, вес, абсолютны пороги чувствительности, возраст…
Используется эта шкала не часто, хоть она и самая мощная (лучше дифференцирует испытуемых).
Эмпирическая значимость – отношение чисел
Возможные виды обработки:
Мера среднего – среднее арифметическое
Коэффициенты корреляции
Параметрический тесты сравнения средних
Регрессионный анализ
С определением номинальной шкалы проблем обычно не бывает. Для того чтобы определить, метрическая шкала или порядковая, надо ответить на вопрос: соответствуют ли равные разности решенных задач равным разностям выраженности изучаемого свойства? Если да – шкала метрическая.
Основные понятия:
Показатели разброса описывают степень разброса данных относительно своего центра. К ним в первую очередь относятся: дисперсия выборки, стандартное отклонение, размах выборки (разность между максимальным и минимальным элементами), межквартильный размах (разность между верхней и нижней квартилью), коэффициент эксцесса и т.п. По сути дела, эти показатели говорят, насколько кучно основная масса данных группируется около центра.
Квантили. Для случайных величин, принимающих вещественные значения, часто используются такие характеристики, как квантили. Определение. Квантилью xp случайной величины, имеющей
функцию распределения F(x), называется решение xp уравнения F(x) = p. Величину xp часто называется p"квантилью или квантилью уровня p распределения F(x). Среди квантилей чаще всего используются медиана и квартили распределения.
Медианой называется квантиль, соответствующая значению p =0.5.
Верхней квартилью называется квантиль, соответствующая значению p = 0.75.
Нижней квартилью называется квантиль, соответствующая значению p = 0.25.
Среднее значение – арифметическое среднее измеренных значений
Мода – наиболее часто встречающееся значение в выборке
Стандартное отклонение – мера разброса (квадратный корень из диспесии)
Стандартная ошибка - это теоретическое стандартное отклонение всех средних выборки размера n
Коробчатая диаграмма:
Коробчатая диаграмма состоит из прямоугольника, занимающего пространство от первого до третьего квартиля (то есть, от 25 до 75 процентиля). Линия внутри этого прямоугольника соответствует медиане. Кроме того, на коробчатой диаграмме отмечаются максимальное и минимальное значения, если только они не являются выбросами (см. ниже).
Значения, удаленные от границ более чем на три длины построенного прямоугольника (экстремальные значения), помечаются на диаграмме звездочками. Значения, удаленные более чем на полторы длины прямоугольника, помечаются кружками.
Обнаружение ошибок ввода
Сводка наблюдений
Analyze – Reports – Case summaries
Частотный анализ
Analyze – Descriptive Statistics – Frequencies\
Нужно для того, чтобы вовремя заметить и исключить(чтобы не было проблем с вычислениями – вспомните, у нас было дз по Ловакову – так там был возраст 300 лет и прочее – который основательно портил среднее значение по выборке возраст))
Отбор данных
Выбор наблюдений по определённому условия (логическому выражению)
Data – Select Cases – If condition…
Извлечение случайной выборки наблюдений из файла данных
Data – Select Cases – Random sample…
Дисперсия. Кроме среднего значения случайной величины, которое в определенном смысле характеризует центр распределения вероятностей, представляет интерес и разброс случайной величины относительно этого центра. Для характеристики (количественного описания) данного разброса в теории вероятностей используют второй центральный момент случайной величины. В русскоязычной литературе его называют дисперсией .
Задачи, решаемые с помощью метода сравнения средних в психологических исследованиях.
Исследовав вопрос, например о различии двух групп людей – кто принимал лекарство для снижения уровня холестерина и нет – нам надо ответить на вопрос:
Можно ли объяснить имеющиеся различия между группами статистическими колебаниями, или между ними имеют место реальные значимые различия?
Задачи которые решает данный метод:
Поиск различий между естественными группами (гендерные, межкультурные, возрастные и т.д.)
Сравнение контрастных групп при разработке и валидизации теста
Доказательство различий между экспериментальной и контрольной группой
Методы изучений различий между группами:
Параметрические тесты
Непараметрические тесты
Однофакторный дисперсионный анализ
Многофакторный дисперсионный анализ
Дискриминантный анализ
Перед началом работы целесообразно определить, зависимые группы вы изучаете, или независимые:
Выборки называются независимыми, если процедура отбора единиц в первую выборку никак не связана с процедурой отбора единиц во вторую выборку
Выборки называются зависимыми, если каждая единица одной выборки «привязывается» к определенной единице второй выборки
При использовании параметрических шкал с нормальным распределением:
Сравнение среднего в выборке с заданной величиной |
t-тест для одной выборки |
Сравнение двух независимых выборок |
t-тест для независимых выборок (тест Стьюдента) |
Сравнение двух зависимых выборок |
t-тест для зависимых выборок |
Сравнение более 2 независимых выборок |
Однофакторный дисперсионный анализ |
Сравнение более двух зависимых выборок |
Однофакторный дисперсионный анализ с повторными измерениями |
Analyze – Compare means – One-sample T-test
Analyze – Compare means – Independent-sample T-test
Analyze – Compare means – Paired-sample T-test
Analyze – Compare means – One-Way ANOVA
Analyze – General Linear Model – Repeated Measures
Сравнение дисперсий: проверить гипотезы о том, что дисперсии двух генеральных совокупностей (из которых извлечены сравниваемые выборки) отличаются друг от друга. Н0- дисперсии не отличаются. При ее отклонении – гипотеза о том, что одна дисперсия больше другой.
Две выборки извлекаются случайно из разных генер. Совокупностей с норм. Распределением изучаемого признака.
Например – сравнение мужчин и женщин по уровню тревожности.
Ограничения – распределение в той и другой выборке существенно не отличаются от нормального.
Альтернатива – критерий Ливена (не требует проверки на нормальность)
Критерий t- стьюдента для 1 выборки
Среднее значение изучаемого признака М отличается от некоторого известного значения А.
Распределение – соответствует нормальному.
Значения определены для каждого члена выборки, которая репрезентативна генер.совокупности.
Альтернативных методов – нет
Критерий t- стьюдента для независимых выборок
Средние значения двух генеральных совокупностей, из которых извлечены сравниваемые независимые, отличаются друг от друга.Допущение – данные не составляют пары коррелирующих значений признака (нельзя мужей и их жен сравнивать).
Предположения:
1. одно выборка из одной генер.совокупности, другая, независимая от первой – из другой генер.совокупности.
2. распределение изучаемого признака в той и друг выборке – нормально
3.дисперсии примерно одинаковы у этих выборок
+ численности выборок должны быть примерно равны
(альтернатива – Манна-Уитни, если 1 выборка – не норм. Распределение)
Критерий t- стьюдента для зависимых выборок
Среднее значение двух генер. Совокупностей различаются
(чаще 2 измерения – до воздействия и после)
Предположения:
1. каждому представителю одной выборки представлен показатель из другой выборки
2. данные двух выборок положительно коррелируют
3. распределение в выборках – соответствует нормальному
Альтернативы – критерий Т Вилкоксона, если распределение хотя бы в 1 выборке не нормально, критерий Т стьюдента для независимых выборок – если выборки не коррелируют положительно
Дисперсионный анализ (ANOVA)-1 однофакторный дисперсионный анализ.
Это название связано с тем, что анализ модели основан на сопоставлении двух оценок дисперсии σ2. Одна из них действует внезависимости от того, верна или нет гипотеза H0
Другая оценка существенно использует это предположение. Она дает близкий к σ2 результат только в том случае, если гипотеза верна. Сопоставляя друг с другом эти две оценки, мы можем заключить, что H0 следует отвергнуть, если они оказываются заметно (значимо) различны.
Реализация и уточнение этой идеи и будут осуществлены далее.
Группа методов, применяемых для определения того, значимо ли отличаются друг от друга несколько выборок по признаку, измеренному в метрической шкале (зависимая переменная, отклик).
Деление на выборки происходит по какому-либо основанию (независимая переменная, фактор).
Зависимая переменная (отклик) должна быть измерена в параметрической шкале и иметь нормальное распределение
Независимые переменные могут быть категориальными (дискретными)
Число респондентов, приходящееся на каждое сочетание значений категорий по разным факторам, должно быть не менее 2
В случае 3-факторного анализа, где два фактора имеют по 2 категории, а один – 3, всего возможно 12 групп, необходимо не менее 240 респондентов
Нулевая гипотеза: влияние независимой переменной (фактора) на зависимую переменную (отклик) отсутствует
Альтернативная гипотеза: межгрупповая дисперсия значимо больше внутригрупповой, а значит, среди множества наборов средних значений (это число равно числу уровней фактора) по крайней мере два средних значения различаются
Математические допущения ДА
Значения признаков, соответствующих каждому уровню фактора, должны быть нормально распределены
Равенство дисперсий выборочных распределений на каждом уровне фактора
Независимость полученных наблюдений
Многофакторный ANOVA – изучать влияние двух и более выборок, влиянии каждого фактора в отдельности, но и о взаимодейсвтии факторов.
Изобрели чудо новое лекарство, которое должно снижать уровень холестерина. Набрали две группы, одна гр. Принимала лекарство, другая нет. Вопрос: Изменится ли содержание холестирина через месяц после приема нового лекарства? Есть 2 замера уровня холестерина.
Т.к. выборки зависимые, то:
Смотрим на значение Т и значимость
Нулевая гипотеза всегда о том, что нет различий
Если значимость 0.332>0.05, то гипотеза подтверждается: не наблюдается значимых различий. (Если p<0,05, то нулевая гипотеза о равенстве средних значений выборок отвергается при 95% уровне доверия)
Если используются непараметрические тесты (порядковые шкалы, нет норм. Распределения), то:
Сравнение двух независимых выборок Аnalyze – Nonparametric Tests – 2 Independent Samples |
U-тест Манна-Уитни, тест Колмогорова-Смирнова
|
Сравнение двух зависимых выборок 2 Related Samples |
Тест Уилкоксона, тест знаков
|
Сравнение более 2 независимых выборок – K Independent Samples |
H-тест Краскела-Уоллиса
|
Сравнение более двух зависимых выборок K Related Samples |
Тест Фридмана
|
Критерий Манна-Уитни
Область применения критерия Манна–Уитни — анализ двух независимых выборок. Размеры этих выборок могут различаться. Назначение критерия — проверка гипотезы о статистической однородности двух выборок. Иногда эту гипотезу называют гипотезой об отсутствии эффекта обработки (имея в виду, что одна из выборок содержит характеристики объектов, подвергшихся некоему воздействию, а другая — характеристики контрольных объектов). Он основан на попарном сравнении результатов из первой и второй выборок.
Насколько пересекаются два ряда значений измеряемого признака. Чем меньше совпадений, тем больше различаются. В виде ранжированной последовательности значений. Н0- значения 1 выборки равномерно распределены среди значений другой выборки.
Критерий Колмогорова-Смирнова- позволяет определить нормально ли распределены данные. Основан на максимуме разности между кумулятивным распределением выборки и предполагаемым кумулятивным распределением. Должно быть от 50 и более значений. Норм распределенеи – p>0.05
Критерий Уилкоксона
Область применения. Критерий Уилкоксона применяется в той же ситуации, что и критерий Манна–Уитни. В отличие от этого критерия и критерия знаков, он имеет дело не со знаками некоторых случайных величин, а с их рангами. Исторически критерий Уилкоксона был одним
из первых критериев, основанных на рангах. Показывает уровень выраженности признака в какой-то из выборок – выше или ниже.
H-тест Краскела-Уоллиса - непараметрический аналог однофакторного дисперсионного анализа (ANOVA) для независимых выборок. Он позволяет проверить гипотезы о различии двух выборок по уровню выраженности изучаемого признака. Сходен с Манна-Уитни. Он оценивает степень совпадения нескольких рядов значений измеряемого признака. Чем больше совпадений – тем больше различаются ряды, соответствующие разным выборкам. Представлены все значения в виде общей последовательности упорядоченных значений, + вычисляется средний ранг для каждой из выборок. Н0-различий нет.
Критерий Фридмана – непараметрический аналог однофакторного дисперсионного анализа (ANOVA) для повторных измерений. Выявляет гипотезы о различии более 2 завис. Выборок по уровню выраженности измеряемого признака. Может быть эффективен, чем АНОВА в случаях повторных измерений изучаемого признака на небольших выборках. Основан на ранжировании ряда повторных измерений для каждого объекта выборки. Если выполняется стат.гипотеза о об отсутствии различий между повт. Измерениями, можно ожидать примерное равенство сумм рангов для этих условий. Чем больше различаются зависимые выборки по изучаемому признаку, тем больше значение критерия.
Отличаются ли показатели сахара в крови
у М и Ж?
Смотрим на манна-уитни – 3048.0
Значимость 0.273 что больше 0.05, - различий нет
Особенности корреляционного исследования. Область применения корреляций в социально-психологических исследованиях. Задачи, не решаемые с помощью корреляционного отношения.
Корреляция в прямом переводе означает соотношение.
Корреляционный анализ - метод, позволяющий обнаружить зависимость между несколькими случайными величинами.
Коэффициент корреляции (КК)– Статистический показатель вероятности связи между двумя переменными, измеренными в количественной шкале. Начиная с 1970-80гг Ф. Гальтон начал исследовать индивидуальные различия, ввел сам термин КК, самые популярные КК разработал К. Пирсон.
КИ – разновидность квазиэкспериментального плана, но от него такое исследование отличается тем, что в нём отсутствует управляемое воздействие на объект исследования.
КК Пирсона – для изучения взаимосвязи 2 метрич.перемнных. Коэффициент корреляции Пирсона характеризует существование линейной зависимости между двумя величинами.
Она определяет степень, с которой значения двух переменных "пропорциональны" друг другу. Важно, что значение коэффициента корреляции не зависит от масштаба измерения.
Например, корреляция между ростом и весом будет одной и той же, независимо от того, проводились измерения в дюймах и фунтах или в сантиметрах и килограммах.
обе переменные не имеют выраженной асимметрии
нет выбросов
связь между переменными прямолинейная
Для того, чтобы выяснить отношение между двумя переменными, часто необходимо избавиться от влияния третьей переменной.
Спирмен и Кендал
- обе переменные в метичекой шкале
- связь между переменными – монотонная (не меняет свой знак с изменением величины одной из переменных)
КК Спирмена – при отсутствии повторяющихся рангов
это непараметрический метод, который используется с целью статистического изучения связи между явлениями. В этом случае определяется фактическая степень параллелизма между двумя количественными рядами изучаемых признаков и дается оценка тесноты установленной связи с помощью количественно выраженного коэффициента. Коэффицент ранговой корреляции целесообразно применять при наличии небольшого количества наблюдений.
1) по каждой переменной должно быть представлено не менее 5 наблюдений;
2) коэффициент ранговой корреляции Спирмена при большом количестве одинаковых рангов по одной или обеим сопоставляемым переменным дает огрубленные значения. В идеале оба коррелируемых ряда должны представлять собой две последовательности несовпадающих значений.
КК Тау Кендалла - о направлении связи можно судить, попарно сравнивая между собой испытуемых. Применяется для выявления взаимосвязи между количественными или качественными показателями, если их можно ранжировать. Значения показателя X выставляют в порядке возрастания и присваивают им ранги. Как и в случае КРК Спирмена исходные данные представляют собой две выборки, каждая из которых содержит n последовательных и несвязанных рангов, т.е. чисел от 1 до n. Кендалл построил свой коэффициент корреляции на количестве пар рангов, которые упорядочиваются в одинаковом направлении как по переменной х, так и по переменной у.
ЧАСТНЫЙ КОЭФФИЦИЕНТ КОРРЕЛЯЦИИ - мера линейной зависимости между двумя случайными величинами из некоторой совокупности случайных величин в том случае, когда исключено влияние остальных. в реальных условиях все переменные, как правило, взаимосвязаны. Теснота этой связи определяется частными коэффициентами корреляции, которые характеризуют степень и влияние одного из аргументов на функцию при условии, что остальные независимые переменные закреплены на постоянном уровне. В зависимости от количества переменных, влияние которых исключается, частные коэффициенты корреляции могут быть различного порядка: при исключении влияния одной переменной получаем частный коэффициент корреляции первого порядка; при исключении влияния двух переменных — второго порядка и т.д. Парный коэффициент корреляции между функцией и аргументом обычно не равен соответствующему частному коэффициенту.
Ранговые коэфф – меньше подвержены выбросам
Если надо – можно установить ограничений изменчивости перемнной.
Смысл корреляционного анализа – знание о возможности строить прогноз относительно одной переменной на основании знания о другой.
0 < r <= 0,2 |
Очень слабая корреляция |
0,2 < r <= 0,5 |
Слабая корреляция |
0,5 < r <= 0,7 |
Средняя корреляция |
0,7 < r <= 0,9 |
Сильная корреляция |
0,9 < r <= 1 |
Очень сильная корреляция |
Часто у нас в исследованиях получаются 0.6 и менее корреляции.
Вероятность связи характеризуется тем, что каждому значению 1 переменной соответствует множество значений другой переменной (в отличие от функциональной связи). Например, связь между ростом и весом (один и тот же рост у людей разного веса и наоборот). Величина коэффициента корреляции меняется от -1 до 1. Крайние значения соответствуют линейной функциональной связи между двумя переменными, 0 — отсутствию связи.
В корреляционном исследовании учёный выдвигает гипотезу о наличии статистической связи между несколькими психическими свойствами индивида или между определёнными внешними уровнями и психическими состояниями, при этом предположения о причинной зависимости не обсуждаются. Испытуемые должны быть в эквивалентных неизменных условиях. В общем виде план такого исследования можно описать как PxO («испытуемые» x «измерения»). Результатом этого исследования является матрица корреляций.
Основная проверяемая статистическая гипотеза в отношении КК – корреляции равны нулю в генеральной совокупности.
Наглядное представление о связи двух переменных дает график двухмерного рассеивания — соответствующая команда Scatter (Рассеивание) имеется в меню Graphs (Графики). На таком графике каждый объект представляет собой точку, координаты которой заданы значениями двух переменных. Таким образом, множество объектов представляет собой на графике множество точек. По конфигурации этого множества точек можно судить о характере связи между двумя переменными.
Положительная корреляция соответствует значениям 0 < R < 1. Положительную корреляцию следует интерпретировать следующим образом: если значения одной переменной возрастают, то значения другой имеют тенденцию к возрастанию. Чем коэффициент корреляции ближе к 1, тем сильнее эта тенденция, и обратно, с приближением коэффициента корреляции к 0 тенденция ослабевает. Примером значительной положительной корреляции служит зависимость между ростом и весом человека. Считается, что в этом случае коэффициент корреляции равен г = 0,83. Слабая положительная корреляция (R = 0,12) наблюдается между способностью человека к сочувствию и реальной помощью, которую он оказывает нуждающимся людям.
Отсутствие корреляции (no correlation) определяется значением R = 0. Нулевой коэффициент корреляции говорит о том, что значения переменных никак не связаны друг с другом. Примером пары величин с нулевой корреляцией является рост человека и результат его IQ-теста.
Отрицательная корреляция соответствует значениям -1 < R < 0. Если значения одной переменной возрастают, то значения другой имеют тенденцию к убыванию. Чем коэффициент корреляции ближе к -1, тем сильнее эта тенденция, и обратно, с приближением коэффициента корреляции к 0 тенденция ослабевает.
Проверка значимости связи:
Если гипотеза Н0 о равенстве нулю коэффициента корреляции будет отвергнута, то выборочный коэффициент значим, а соответствующие величины связаны линейным соотношением. Если гипотеза Н0 будет принята, то оценка коэффициента не значима, и величины линейно не связаны друг с другом
Варианты интерпретации наличия корреляционной связи между двумя измерениями:
Прямая корреляционная связь: уровень одной переменной непосредственно соответствует уровню другой.
Корреляция обусловлена 3ей переменной: две переменные (а,с) связаны одна с другой через третью (в), не измеренную в ходе исследования.
Случайная корреляция, не обусловленная никакой переменной
Корреляция, обусловленная неоднородностью выборки (если выяснять, связана ли принадлежность к определенному полу с уровнем экстраверсии – то кэп говорит, что мужчины в массе своей больше интроверты, а женщины – экстраверты).
Основные типы корреляционного исследования
1. Сравнение двух групп. Этот план лишь условно можно отнести к корреляционным исследованиям. Он применяется для установления сходства или различия двух естественных или рандомизированных групп по выраженности того или иного психологического свойства или состояния.
Артефакты (эффект в эксперименте, возникающий вследствие дефектов методики проведения опыта):
- возникает проблема рандомизации групп - они должны четко разделяться по выбранному критерию
- реальные измерения происходят не одновременно, а разновременно:
- влияние временного фактора на величину переменной.
2. Одномерное исследование одной группы, в разных условиях. План этого исследования аналогичен предыдущему. Но по своей сути он близок к эксперименту, так как условия, в которых находится группа, различаются. В случае корреляционного исследования мы не управляем уровнем независимой переменной, а лишь констатируем изменение поведения индивида в новых условиях. Примером может служить изменение уровня тревожности детей при переходе из детского сада в 1-й класс школы: группа одна и та же, а условия различные.
Артефакты:
- кумуляция эффектов последовательности и тестирования
- искажающее влияние на результаты может оказывать временной фактор (эффект естественного развития).
Схема этого плана А О1 В О2, где А и В - разные условия. Испытуемые могут отбираться из генеральной популяции случайным образом или представлять собой естественную группу.
Обработка данных сводится к оценке сходства между результатами тестирования в условиях А и В. Для контроля эффекта последовательности можно произвести контрбалансировку и перейти к корреляционному плану для двух групп:
А О1 В О2
В О3 А О4
В этом случае мы можем рассматривать А и В как воздействия, а план - как квазиэксперимент.
3. Корреляционное исследование попарно эквивалентных групп. Этот план используется при исследовании близнецов методом внутрипарных корреляций. Дизи-готные или монозиготные близнецы разбиваются на две группы: в каждой - один близнец из пары. У близнецов обеих групп измеряют интересующие исследователя психические параметры. Затем вычисляется корреляция между параметрами (О-корреляция) или близнецами (Р-корреляция). Существует множество более сложных вариантов планов психогенетических исследований близнецов.
4. Многомерное корреляционное исследование. Для проверки гипотезы о статистической связи нескольких переменных, характеризующих поведение. Оно реализуется по следующей программе. Отбирается группа, которая представляет собой либо генеральную совокупность, либо интересующую нас популяцию. Отбираются тесты, проверенные на надежность и внутреннюю валидность. Затем группа тестируется по определенной программе.
R А(О1) В(О2) С (О3) D(О4 )… N(Оn ),
где А, В, С… N - тесты, Оi - операция тестирования.
Главной причиной артефактов, возникающих при проведении многомерного психологического тестирования, является реальное физическое время. При анализе данных корреляционного исследования мы отвлекаемся от неодновременности проводимых измерений. Кроме того, считается, что результат последующего измерения не зависит от предыдущего, т. е. не существует эффекта переноса.
Артефакты:
1. Эффект последовательности - предшествующее выполнение одного теста может повлиять на результат выполнения другого (симметричный или асимметричный перенос).
2. Эффект научения - при выполнении серии различных тестовых испытаний у участника эксперимента может повышаться компетентность в тестировании.
3. Эффекты фоновых воздействий и «естественного» развития приводят к неконтролируемой динамике состояния испытуемого в ходе исследования.
4. Взаимодействие процедуры тестирования и состава группы проявляется при исследовании неоднородной группы.
Для контроля эффектов последовательности и переноса следует пользоваться тем же приемом, что и при планировании экспериментов, а именно - контрбалансировкой. Только вместо воздействий меняется порядок проведения тестов.
5. Структурное корреляционное исследование. От предшествующих вариантов эта схема отличается тем, что исследователь выявляет не отсутствие или наличие значимых корреляций, а различие в уровне значимых корреляционных зависимостей между одними и теми же показателями, измеренными у представителей различных групп.
6. Лонгитюдное корреляционное исследование. Лонгитюдное исследование - вариант квазиэкспериментальных исследовательских планов. Воздействующей переменной психолог, проводящий лонгитюдное исследование, считает время. Оно является аналогом плана тестирования одной группы в разных условиях. Только условия считаются константными. Результатом любого временного исследования (в том числе и лонгитюдного) является построение временного тренда измеряемых переменных, которые могут быть аналитически описаны теми или иными функциональными зависимостями.
Лонгитюдное корреляционное исследование строится по плану временных серий с тестированием группы через заданные промежутки времени. Помимо эффектов обучения, последовательности и т.д. в лонгитюдном исследовании следует учитывать эффект выбывания: не всех испытуемых, первоначально принимавших участие в эксперименте, удается обследовать через какое-то определенное время. Возможно взаимодействие эффектов выбывания и тестирования (отказ от участия в последующем обследовании) и т.д.
Ограничения корреляционного анализа:
Минимальное количества случаев для применения должно составлять от 25 до 100 пар наблюдений
Отражает только линейную связь. Во многих случаях, когда достоверно известно, что зависимость существует корреляционный анализ может не дать результатов просто ввиду того, что зависимость не линейна (выражена, например в виде параболы).
Не даёт основания утверждать, какая из переменных предшествует (является причиной изменений), или что переменные вообще причинно связаны между собой
Не учитывает, что разные градации Х могут по-разному «влиять» на Y
Популярность метода обусловлена двумя моментами: коэффициенты корреляции относительно просты в подсчете, их применение не требует специальной математической подготовки. В сочетании с простотой интерпретации, простота применения коэффициента привела к его широкому распространению в сфере анализа статистических данных.
Часто, заманчивая простота корреляционного исследования подталкивает исследователя делать ложные интуитивные выводы о наличии причинно-следственной связи между парами признаков, в то время как коэффициенты корреляции устанавливают лишь статистические взаимосвязи.
Иллюстрацией этому служит хорошо известный анекдот: если выйти на улицу и измерить у 1000 случайных прохожих размер обуви и IQ, между ними будет обнаружена статистически значимая корреляция. Однако это не значит, что размер ноги влияет на интеллект, так как на наличие этой взаимосвязи скорее всего повлияли такие факторы, как пол и возраст участников исследования.
Область применения факторного анализа в психологических исследованиях. Задачи, решаемые с помощью факторного анализа. Особенности факторно-аналитического исследования.
Интеллект, темперамент, клиническая и др.
Возникновение и развитие ФА тесно связано с измерениями в психологии. Длительное время ФА воспринимался как матем. Модель в пс. Теории интеллекта, лишь с 50гг 20 столетия (одновременно с разработкой матем. Обоснования ФА) он становится общенаучным.
Главная идея состоит в том, что если несколько признаков, измеренных в группе индивидов, изменяются согласованно, то можно предположить существование одной общей причины этой совместной изменчивости – фактора как скрытой (латентной), непосредственно не доступной для измерения переменной. (1904 Спирмен – система линейных уравнений, для ряда попарно коррелирующих признаков, 1930 Терстоун – многофакторный анализ).
Фактор - интерпретируется как причина совместной изменчивости нескольких исходных переменных.
ФА:
Совокупность методов, которые на реально существующих связей объектов (признаков) позволяют выявить латентные (неявные) обобщающие характеристики.
Совокупность методов, призванная определить, насколько связанные (коррелирующие) переменные могут быть сгруппированы так, чтобы каждую группу можно было рассматривать как одну составную переменную (фактор), а не как ряд отдельных переменных.
Главная цель факторного анализа – уменьшение размерности исходных данных с целью их экономичного описания при условии минимальных потерь исходной информации. Результатом факторного анализа является переход от множества исходных переменных к существенно меньшему числу новых переменных – факторов. Фактор при этом интерпретируется как причина совместной изменчивости нескольких исходных переменных. Вообще интерпретация дело серьезное, ибо надо обнаружить и описать смысловую связь факторов
Если исходить из предположения о том, что корреляции могут быть объяснены влиянием скрытых причин – факторов, то основное назначение факторного анализа – анализ корреляций множества признаков.
Основные задачи факторного анализа:
1. Исследование структуры взаимосвязей переменных. В этом случае каждая группировка переменных будет определяться фактором, по которому эти переменные имеют максимальные нагрузки.
2. Идентификация факторов как скрытых (латентных) переменных – причин взаимосвязи исходных переменных.
3. Вычисление значений факторов для испытуемых как новых, интегральных переменных. При этом число факторов существенно меньше числа исходных переменных. В этом смысле факторный анализ решает задачу сокращения количества признаков с минимальными потерями исходной информации.
Существует два вида факторного анализа:
1) эксплораторный (разведочный). Его цель – группировка связанных переменных. Первичные переменные выбираются без предварительных гипотез о латентны факторах. Используется на ранних этапах исследования.
Тут факторизация и вращение.
2) конфирматорный (подтверждающий гипотезу). Его цель – подтверждение уже выстроенной гипотезы о латентных факторах. Первичные переменные тщательно подбираются.
Н0- модель соответствует эмпирическим данным.
На 50 испытуемых изучали 5 показателей интеллекта: счет в уме, продолжение числовых рядов, осведомленность, словарный запас, установление сходства. Все показатели статистически значимы на уровне р<0.05 Основной результат интерпретации – таблица факторных нагрузок после вращения. Смотрим какой наибольший процент для 1 фактора – максимальное значение, например связь между счетом в уме и арифм. Способности, соответственно, этот фактор и определяется этими переменными. Название придумать хорошее для фактора (верб. Способности)
Особенности ФА:
Необходимо наличие гипотез о латентных факторах, описывающих исследуемую реальность
Набор переменных для наблюдения не должен быть случайным (по 5-6 переменных на фактор)
Показатели членов выборки должны покрывать весь спектр возможных значений по наблюдаемым переменным и латентным факторам
Данные должны быть собраны на одной и той же выборке в один и тот же момент времени
Необходим достаточный объем выборки (50 – очень плохая; 100 – плохая; 200 – средняя; 300 – хорошая)
Отсутствие мультиколлинеарности (высокая взаимная коррелированность объясняющих переменных.) и сингулярности (чрезвычайная сложность объяснения взаимосвязей переменных) наблюдаемых переменных
При исследовании зависимостей одной из наиболее простых является ситуация, когда можно указать только один фактор, влияющий на конечный результат, и этот фактор может принимать лишь конечное число значений (уровней). Такие задачи (называемые задачами однофакторного анализа) весьма часто встречаются на практике. Типичный пример — сравнение по достигаемым результатам нескольких различных способов действия, направленных на достижение одной цели, скажем, нескольких школьных учебников или нескольких лекарств
то, что, как мы считаем, должно оказывать влияние на конечный результат, называют фактором или факторами, если их несколько (в приведенных выше примерах факторами являются
понятия «школьный учебник» и «лекарство»); • конкретную реализацию фактора (например, определенный школьный учебник или выбранное лекарство), называют уровнем фактора или способом обработки. • значения измеряемого признака (т.е. величину результата) часто
называют откликом.
Стратегия анализа и возможные результаты. Одной из главных конечных целей в задачах однофакторного анализа является оценка величины влияния конкретного способа обработки на изучаемый отклик. Эта задача также может быть сформулирована в форме сравнения влияния двух или нескольких способов обработки между собой, то есть оценки различия (в статистике говорят — контраста) между действием различных уровней фактора. Так, сравнивая влияние нескольких агротехнических приемов обработки почвы на урожайность, нас может интересовать не сама величина урожайности (которая зависит еще и от погодных условий), а только на сколько она больше или меньше для разных способов обработки почвы.
Если нулевая гипотеза об отсутствии эффектов обработки отвергается, то проводится оценка действия этих эффектов или контрастов между ними и строятся доверительные интервалы для этих характеристик. На этом этапе наибольший интерес представляет вопрос точности и достоверности полученных оценок. Здесь также можно строить оценки, основанные на предположении о нормальности распределения исходных данных и свободные от этого допущения. На практике целесообразно вычислить и те и другие оценки, а при заметном отличии этих оценок между собой предпочтение следует отдавать непараметрическим оценкам, как более надежным.
Для того, чтобы определить сколько нужно выделить факторов– строим график собственных значений и там, и считаем кол-во точек до точки перегиба extract-screen plot)
В математике факториза́ция — это декомпозиция объекта например, числа, полинома или матрицы) в произведение других объектов или факторов, которые, будучи перемноженными, дают исходный объект. Например, число 15 факторизуется на простые числа 3 и 5, а полином x2 - 4 факторизуется на (x - 2)(x + 2). В результате факторизации во всех случаях получается произведение более простых объектов, чем исходный. Целью факторизации является приведение объекта к «основным строительным блокам», например составное понятие темперамент – к его параметрам.
Вращение факторов – процесс поиска наиболее легко интерпретируемого решения для данного количества факторов.
Ортогональный поворот
Косоугольный поворот
Матрица факторных нагрузок – матрица взаимосвязи между наблюдаемыми переменными и факторами Ищем факторные нагрузки, превышающие 0.4 – хорошее объяснение можно найти.
Величина нагрузок отражает степень связи каждой наблюдаемой переменной с каждым фактором и интерпретируется как коэффициент корреляции между ними
Интерпретация полученных данных:
Каждый фактор задан группой первичных переменных
Значимость фактора определяется его вкладом в общую дисперсию
Если интерпретация невозможна, то ФА должен рассматриваться как неудачный
-Проблемы ФА:
- нет критериев правильности решения
- бесконечные варианты вращения
- используется часто для спасения плохого исследования (авось найдется где-то связь)
Результаты ФА можно назвать «хорошими», если выделенная факторная структура с содержательной точки зрения «имеет смысл», т.е. может быть проинтерпретируема.
Конфирматорный ФА
Проверка факторной структуры методики измерения (опросная методика, тест)
Проверка гипотезы о структуре сложного, многофакторного конструкта
Поиск промежуточных переменных (переменных-медиаторов, переменных-модераторов)
Сравнение факторных структур для нескольких групп наблюдений
Например: совпадает ли факторная структура политических отношений чернокожего населения с аналогичной структурой белого населения?
Методика конфирматорного факторного анализа состоит в том, что выдвигается гипотеза о виде факторной структуры, т.е. о том какой фактор имеет нагрузку и от каких переменных. Решением конфирматорного факторного анализа является такая факторная структура, которая наиболее полно согласуется с наблюдениями при том, что общий вид ее строго определен. Процедура обработки Конфирматорного ФА
Формулирование гипотез (число общих факторов, природа связи между факторами, величина факторных нагрузок)
Проверка каждой модели на соответствие эмпирическим данным
Сравнение моделей между собой и выбор той, которая лучше описывает эмпирические данные
Показатели согласованность (соответствия эмпирическим данным)
Хи-квадрат (отражает различия между корреляционной матрицей исходных данных и корреляционной матрицей, полученной на основе модели)
Нулевая гипотеза: модель соответствует эмпирическим данным
Если p < о.05, то нулевую гипотезу нужно отвергнуть
Среднеквадратичная ошибка приближения (RMSEA)
В меньшей степени зависит от размера выборки
Значения < 0.100 считаются показателем хорошего согласия модели с эмпирическими данными
Показатели согласованности :
Normed Fit Index
Comparative Fit index
Goodness-of-Fit Index
Если значимость >0.9, - показатель хорошей согласованности модели с эмпирическими данными
Достоверность и надежность ФА:
Названия факторам естественно, придумывает исследователь.
Область применения регрессионного анализа в психологических исследованиях. Задачи, решаемые с помощью регрессионного анализа. Оценка параметров регрессионной модели. Отбор значимых предикторов.
Регрессио́нный анализ — статистический метод исследования связи между зависимой переменной и одной или несколькими независимыми переменными. Независимые переменные иначе называют регрессорами или предикторами, а зависимые переменные — критериальными. Зависимая (результирующая) – в модели играет роль функции, значение которой определяется значениями объясняющих переменных. Независимые (объясняющие) – в модели играют роль аргументов, определяют значения результирующей переменной. Зависимая переменная- непрерывная. Независимые переменные- непрерывные, дискретные, категориальные.
Самый простой случай регрессионных задач — это исследование связи между одной независимой (одномерной) переменной x и одной зависимой переменной (откликом) y., а в более общем случае задача регрессионного анализа предполагает установление линейной зависимости между группой независимых переменных
Задачи РА:
Задача регрессионного анализ (РА) состоит в построении модели, позволяющей по значениям независимых переменных получать оценки значений зависимой переменной.
Используется также для выявления связи переменных.
Регрессионная формула позволяет определить ожидаемые (предсказанные) значения «y» для определённого уровня «х». Разница между ожидаемыми и реальными значениями называется остатками, или ошибками. Ошибки являются неотъемлемой частью регрессионных уравнений. Случаи, когда одна переменная идеально предсказывает другую (все точки находятся на регрессионной прямой), являются исключением. Ошибки состоят из двух компонентов: ошибки измерения; вероятностный компонент, неизменно присущий отношению между двумя переменными.
Типы переменных в Р модели
Зависимая (результирующая) – в модели играет роль функции, значение которой определяется значениями объясняющих переменных.
Независимые (объясняющие) – в модели играют роль аргументов, определяют значения результирующей переменной. Их называют предикторами, или факторными признаками
Зависимая переменная:
непрерывная
Независимые переменные
непрерывные,
дискретные,
категориальные
На практике линия регрессии чаще всего ищется в виде линейной функции Y = b0 + b1X1 + b2X2 + ... + bNXN (линейная регрессия), наилучшим образом приближающей искомую кривую. Делается это с помощью метода наименьших квадратов, Сумма расстояний будет близка к нулю, т.к. часть из них являются положительными, часть – отрицательными величинами. Поэтому:
Можно сложить модули расстояний.
Можно сложить квадраты расстояний. По ряду статистических причин в качестве наилучшего метода для построения регрессионной линии используется метод наименьших квадратов.
Задача метода наименьших квадратов состоит в выборе вектора , минимизирующего ошибку . Эта ошибка есть расстояние от вектора У до вектора Аw.
Формула регрессионной функции:
E(y) = a + βx, где E(y) – ожидаемое значение (среднее) y на определенном уровне x.
Мы будем предполагать, что наблюдаемое в опыте значение отклика y можно мысленно разделить на две части: одна из них закономерно зависит от x, то есть является функцией x; другая часть — случайна по отношению к x. Обозначим первую через f(x), вторую через ε и представим отклик в виде
y = a + βx + ε, где ε – ошибка.
Где a – это точка, в которой прямая пересекает ось y, b – тангенс угла наклона прямой.
Если b>0, то прямая идет «вверх», т.е. с увеличением x увеличивается y. Связь положительна.
Если b<0, то прямая идет «вниз», т.е. с увеличением x уменьшается y. Связь отрицательна.
Если b=0, то прямая идет параллельно оси x (y=a). Изменения x не влияют на значение y. Связь отсутствует.
Знак b говорит о направлении связи.
Значение b показывает, насколько измениться y если x изменить на единицу.
Например, y = 2 + 5x. Если x1 = 5, то y1 = 27. Если x2 = 6, то н2 = 32. y2 – y1 = 32 – 27 = 5 = b.
В данном случае b>0, поэтому y растет с увеличением x.
Ожидаемые значения:
Регрессионная формула позволяет определить ожидаемые (предсказанные) значения y для определённого уровня х.
В примере для IQ = 90 ожидаемое значение зарплаты будет = -19403 + 327*90 = 10027 руб.
Ожидаемые значения y отличаются от реальных значений в базе (у Любы IQ = 90, а зарплата = 8000).
Разница между ожидаемыми и реальными значениями называется остатками (residuals), или ошибками. В случае Любы остаток равен 10027 – 8000 = 2027. Люба получает меньше, чем предсказывает регрессионное уравнение.
Ошибки (остатки) являются неотъемлемой частью регрессионных уравнений. Случаи, когда одна переменная идеально предсказывает другую (все точки находятся на регрессионной прямой), являются исключением (и не интересны).
Ошибки состоят из двух компонентов:
Ошибки измерения.
Вероятностный компонент, неизменно присущий отношению между двумя переменными.
Значимость и сила связи:
Значимость и сила статистической связи – два разных понятия.
Значимость: действительно ли x и y связаны?
Сила: как сильно связаны x и y?
Размер коэффициента b говорит о силе связи. Однако его интерпретация сильно зависит от единиц измерения x. Например, если в нашем примере IQ/10, то коэффициент b уменьшится в 10 раз.
Следовательно, коэффициенты при разных переменных НЕЛЬЗЯ непосредственно сравнивать (но можно сравнивать, если переменные измерены по одной и той же шкале).
Наличие статистической связи не означает наличия причинной связи между переменными и не позволяет утверждать, что зависимая переменная влияет на независимую.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РА
Все переменные должны быть случайными, подчиняться нормальному распределению.
Линейная регрессия используется тогда(и только тогда!), когда зависимая переменная является интервальной(метрической).
Зависимость между переменными является линейной.
Математическое ожидание остатков должно приближаться к нулю, т.е. они должны быть нормально распределены.
Отсутствие связи между зависимыми переменными (отсутствие мультиколлинеарности). Проверка на мультиколлинеарность - Анализ матрицы коэффициентов парной корреляции
Мультиколлинеарность – положение, при котором две или более независимых переменных, входящих в уравнение регрессии, являются сильно коррелированными. При этом коэффициенты регрессии становятся неустойчивыми к малым изменениям в данных. (Если коэффициент парной корреляции между двумя переменными больше 0.8, то явление мультиколлинеарности можно считать установленным)
Методы устранения или уменьшения мультиколлинеарности:
Исключение одного из двух сильно связанных факторов.
Переход от первоначальных факторов к их главным компонентам.
Использование стратегии шагового отбора факторов.
В модели могут использоваться только переменные с нормальным распределением (проверка с помощью Колмагорова-Смирнова).
Оценка качества модели:
Коэффициент детерминации R2 (Доля вариации результативного признака под воздействием изучаемых факторов - R-квадрат является квадратом коэффициента корреляции R-квадрат принимает значения от 0 до 1. 1 указывает на идеальную связь, 0 – на отсутствие связи. Чем больше значение, тем сильнее связь. R-квадрат можно интерпретировать как долю дисперсии зависимой переменной, которую «объясняет» независимая переменная. R-квадрат имеет смысл, только когда речь идет о линейной связи.)
Основным статистическим показателем во множественном регрессионном анализе является R2: доля дисперсии зависимой переменной, объясняемая совокупностью изучаемых независимых переменных. То есть R2 указывает на то, как «действуют» наши предикторы — насколько точно мы можем предсказать изменчивость критерия при помощи выбранной совокупности независимых переменных. Хотя сделать это и нелегко, при помощи регрессионного анализа все же можно оценить вклад каждого из предикторов в дисперсию критерия, как количественное выражение этого вклада, так и тип связи предиктора с критерием.
Коэффициент множественной корреляции R (теснота связи зависимой переменной со всеми включенными в модель объясняющими факторами)
F-критерий Фишера (Проверка значимости уравнения регрессии)\
Тюрин и Макаров пишут, что эти критерии могут отвергнуть очень плохую модель, но реально не могут показать, хороша ли выбранная функциональная зависимость. Они предлагают делать так:
Более обоснованное решение можно принять, сравнив имеющиеся значения yi со значениями ˆyi, полученными с помощью подобранной регрессионной функции: ˆyi = f(xi, ˆθ). Разности между
наблюдаемыми и предсказанными значениями y: ri = yi − ˆyi = yi − f(xi, ˆθ), i= 1, . . . , n
называют остатками. Например, для линейной зависимости y = a+bx значения остатков вычисляются в виде: ri = yi − ˆyi = yi − (ˆa +ˆbxi), где ˆa и ˆb — оценки коэффициентов a и b.
Анализ остатков. Анализ остатков позволяет получить представление, насколько хорошо подобрана сама модель и насколько правильно выбран метод оценки коэффициентов. Согласно общимпредположениям регрессионного анализа, остатки должны вести себя как независимые (в действительности, почти независимые) одинаково распределенные случайные величины. В классических методах регрессионного анализа предполагается также нормальный закон распределения остатков. Исследование остатков полезно начинать с изучения их графика. Он может показать наличие какой"то зависимости, не учтенной в модели. Скажем, при подборе простой линейной зависимости между x и y график остатков может показать необходимость перехода к нелинейной модели (квадратичной, полиномиальной, экспоненциальной) или включения в модель периодических компонент.
Model Summaryd |
|||
Model |
R |
R Square |
Adjusted R Square |
1 |
,416a |
,173 |
,154 |
2 |
,508b |
,258 |
,224 |
3 |
,571c |
,326 |
,278 |
a. Predictors: (Constant), симпатия |
|||
b. Predictors: (Constant), симпатия, польза |
|||
c. Predictors: (Constant), симпатия, польза, агрессия |
|||
d. Dependent Variable: помощь |
|||
ANOVAd |
||||||
Model |
Sum of Squares |
df |
Mean Square |
F |
Sig. |
|
1 |
Regression |
800,289 |
1 |
800,289 |
9,183 |
,004a |
Residual |
3834,515 |
44 |
87,148 |
|
|
|
Total |
4634,804 |
45 |
|
|
|
|
2 |
Regression |
1197,635 |
2 |
598,817 |
7,491 |
,002b |
Residual |
3437,170 |
43 |
79,934 |
|
|
|
Total |
4634,804 |
45 |
|
|
|
|
3 |
Regression |
1512,813 |
3 |
504,271 |
6,784 |
,001c |
Residual |
3121,991 |
42 |
74,333 |
|
|
|
Total |
4634,804 |
45 |
|
|
|
|
a. Predictors: (Constant), симпатия |
||||||
b. Predictors: (Constant), симпатия, польза |
||||||
c. Predictors: (Constant), симпатия, польза, агрессия |
||||||
d. Dependent Variable: помощь |
||||||
R — поскольку в анализе участвовала единственная независимая переменная, эта
величина равна коэффициенту корреляции (г) между переменными тест и трев.
R Square (Квадрат R) — квадрат величины R (R2), равный доле дисперсии пере-
менной тест, обусловленной воздействием переменной трев.
Adjusted R Square (Исправленный квадрат R) — исправленная величина R2.
Величина №, используемая в расчетах, на практике оказывается несколько
завышенной. Исправленная величина К2 менее формальна и ближе к реаль-
ным результатам.
Std. Error (Стандартная ошибка) — в таблице Model Summary это стандартное
отклонение оценок значений зависимой переменной тест.
Regression (Регрессия) — статистики, оценивающие долю дисперсии зависимой
переменной, обусловленную влиянием независимых переменных.
- Residual (Остаток) — статистики, оценивающие долю дисперсии зависимой пе-
ременной, не обусловленную влиянием независимых переменных.
df (Число степеней свободы) — для регрессии это число равно числу независимых
переменных. Для остатка это число равно разности размера выборки и числа
степеней свободы регрессии, уменьшенной на единицу (36 - 1 - 1 = 34).
Sum of Squares (Сумма квадратов) — для регрессии это сумма квадратов между
группами; для остатка — сумма квадратов внутри групп.
- Mean Square (Средний квадрат) — отношение суммы квадратов к числу степе-
ней свободы.
F (F-критерий) — отношение среднего квадрата для регрессии к среднему
квадрату для остатка.
Sig. (Значимость) — вероятность случайности полученного результата.
В — коэффициент и константа линейного уравнения регрессии:
тестпропяз-9,31И-в,675(тр|рэ).
Std. Error (Стандартная ошибка) — в таблице Coefficients это характеристика
стабильности коэффициента В, равная стандартному отклонению коэффи-
циентов В, рассчитанных для большого числа выборок из генеральной со-
вокупности.
Beta (Бета) — стандартизованный коэффициент регрессии (р). Представля-
ет собой коэффициент В для стандартизованных значений переменной трев.
Для линейных отношений эта величина всегда лежит в диапазоне от —1,0
до 1,0, а для криволинейных отношений может выходить за границы этого
диапазона.
^- t — отношение коэффициента В к его стандартной ошибке.
Построение модели:
Coefficientsa |
|
||||||
Model |
Unstandardized Coefficients |
Standardized Coefficients |
|
|
|||
B |
Std. Error |
Beta |
t |
Sig. |
|||
1 |
(Constant) |
14,739 |
5,200 |
|
2,834 |
,007 |
|
симпатия |
1,547 |
,510 |
,416 |
3,030 |
,004 |
||
2 |
(Constant) |
2,886 |
7,284 |
|
,396 |
,694 |
|
симпатия |
1,230 |
,509 |
,331 |
2,418 |
,020 |
||
польза |
1,387 |
,622 |
,305 |
2,230 |
,031 |
||
3 |
(Constant) |
-5,315 |
8,075 |
|
-,658 |
,514 |
|
симпатия |
1,033 |
,500 |
,278 |
2,065 |
,045 |
||
польза |
1,257 |
,603 |
,276 |
2,083 |
,043 |
||
агрессия |
1,168 |
,567 |
,269 |
2,059 |
,046 |
||
a. Dependent Variable: помощь |
|
||||||
Помощь = 1,033*симпатия+1,257*польза+1,168*агрессия
Область применения кластерного анализа в психологических исследованиях.
Кластерный анализ - совокупность математических методов, предназначенных для формирования относительно "отдаленных" друг от друга групп "близких" между собой объектов по информации о расстояниях или связях (мерах близости) между ними.
Фактически "кластерный анализ" - это обобщенное название достаточно большого набора алгоритмов, используемых при создании классификации. В ряде изданий используются и такие синонимы кластерного анализа, как классификация и разбиение. Кластерный анализ широко используется в науке как средство типологического анализа. В любой научной деятельности классификация является одной из фундаментальных составляющих, без которой невозможны построение и проверка научных гипотез и теорий.
Достаточно часто в психологии возникает необходимость проведения классификации множества объектов по множеству переменных. Для проведения такой многомерной классификации используются методы кластерного анализа. Группы близких по какому-либо критерию объектов обычно называются кластерами. Кластеризацию можно считать процедурой, которая, начиная работать с тем или иным типом данных, преобразует их в данные о кластерах. Многие методы кластерного анализа отличаются от других методов многомерного анализа отсутствием обучающих выборок, т.е. априорной информации о распределении соответствующих переменных генеральной совокупности. Методов кластерного анализа достаточно много, и далее будет описана их классификация.
Наибольшее распространение в психологии получили иерархические агломеративные методы и итерационные методы группировки. При использовании методов кластерного анализа достаточно сложно дать однозначные рекомендации по предпочтению применения тех или иных методов. Необходимо понимать, что получаемые результаты классификации не являются единственными. Предпочтительность выбранного метода и полученных результатов следует обосновать. Кластерный анализ (КА) строит систему классификации исследуемых объектов и переменных в виде дерева (дендрограммы) или осуществляет разбиение объектов на заданное число удаленных друг от друга классов.
Задача кластерного анализ (КА) состоит в разбиении множества исследуемых объектов, характеризуемых совокупностью признаков, на однородные группы (кластеры).
Решается задача классификации данных и выявление структуры в ней.
Выделяются компактные, удаленные друг от друга группы объектов
Применение КА
Разработка типологии или классификации (Какие группу есть?)
Порождение гипотез на основе анализа данных (Есть ли какие-то групп?)
Проверка гипотез (Действительно ли существуют группы, наличие которых мы предполагаем?)
Преимущества
Позволяет выполнить разбиение объектов не по одному параметру, а по целому набору признаков.
Не накладывает никаких ограничений на вид изучаемых объектов, позволяет рассматривать множество исходных данных практически произвольной природы.
Ограничения
Состав и количество кластеров зависит исключительно от выбираемых критериев разбиения.
При сведении исходного массива данных к более компактному виду могут потеряться индивидуальные черты отдельных объектов за счет замены их характеристик обобщенными значениями параметров кластера.
Сравнение между объектами
Если каждый объект описывается m признаками, то он может быть представлен как точка в m-мерном пространстве, и сходство с другими объектами будет определяться как соответствующее расстояние.
Мера близости (сходства) объектов – величина, обратная расстоянию между объектами.
В литературе описано более 50 различных способов вычисления расстояния между объектами.
Вычисление расстояния:
Евклидово расстояние (для количественных признаков)
Взвешенное евклидово расстояние
Расстояние Минковского
Расстояние city-block (для дихотомических и качественных признаков)
Расстояние между кластерами
Для определения расстояний между кластерами также существует множество возможностей:
метод «ближнего соседа» - А
метод «дальнего соседа» - Б
центроидный метод – С (между их центрами тяжести)
метод средней связи (Расстояние между кластерами определяется как среднее арифметическое всех попарных расстояний между представителями рассматриваемых групп)
Использование различных мер сходства для объединения объектов и кластеров приводит к различным кластерным структурам и влияет на качество классификации =>
Мера должна выбираться с учетом имеющихся сведений о существующей структуре совокупности объектов
Наиболее распространенные характеристики качества классификации:
Сумма внутриклассовых дисперсий расстояний (лучшему варианты соответствует минимальное значение)
Сумма попарных внутриклассовых расстояний (лучшему варианты соответствует минимальное значение)
Сравнение средних значений признаков в отдельных группах со средними значениями в целом по всей совокупности объектов (наличие значительного отличия – признак хорошего разбиения)
NB!Перечисленные методы являются вспомогательными средствами. Основная роль принадлежит содержательному анализу результатов классификации
Визуальные способы исследования результатов кластеризации:
Свойства кластеров:
Плотность распределения наблюдений внутри кластера
Размер кластера
Локальность, отделимость кластеров
1 С точки зрения советской психологии и в частности С.Л. Рубинштейна
2 По всей статье идут ссылки на рисунки, но в электронной версии представлен только Рисунок 7. Другой версии не нашла.
3 Процентиль - процент случаев, лежащих ниже данной точки на шкале показателей. Процентиль дает возможность сравнивать позиции людей в неодинаковых по объему группах.
4 На русский язык название Item Response Theory переводится различным образом. Ю.Нейман и В.Хлебников предлагают называть ее «Теория моделирования и параметризации педагогических тестов» (ТМППТ). В.Аванесов - «Математико-статистическая теория оценки латентных параметров заданий теста и уровня подготовленности испытуемых». Поскольку в отечественной литературе общепринятого названия пока нет, мы будем называть ее без перевода – IRT.
Дружинин называет IRT теорией выбора ответа.
5 Ждан Антонина Николаевна !!! – обратите внимание, что это женщина
6 Насколько я помню, эта классификация – лучшая, по мнению В.В. Умрихина. Именно ее у нас спрашивали на экзамене по истории психологии.
