Список использованной литературы

1. Алешина И.В.. Паблик рилейшнз для менеджеров. Учебник. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2003.

2. Барежев В.А., Малькевич А.А. Организация и проведение PR-кампаний. СПб.: Питер, 2010

3. Барежев В.А. Корпоративная культура: современный научный дискурс // Ученые записки Санкт-Петербургской академии управления и экономики №3 (29) 2010.

4. Барежев В.А. Имиджмейкинг на выборах: теоретико-методологические аспекты. - СПб: изд-во РГГМУ, 2008.

5. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Новости, 1990.

6. Гринберг Т. Э. Политическая реклама: портрет лидера. – М.: Изд-во МГУ, 1995.

7. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. – Питер, 2006.

8. Демин Ю.М. Бизнес-PR: - М.: Бератор-Пресс, 2003.

9. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. – СПб.: Питер, 2005.

10. Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: «Март», 2001.

11. Катлип С. М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.

12. Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2010.

13. Кондратьев Э. В, Абрамов Р. Н. Связи с общественностью. – М.: Академический проспект, 2004.

14. Самые успешные PR-кампании в мировой практике – М.: Имидж-Контакт, ИНФРА-М, 2002.

15. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003

16. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001.

17. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб.: Алетейя, 2001.

18. Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология. Учеб. пособие. – СПб.: Роза мира, 2004.

19. Шишкина М., Гавра Д., Шишкин Д. Связи с общественностью в России: развитие нового рынка. – СПб., Роза мира, 2004.

20. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. - М.: Дело, 2003

Глава VI. Средства осуществления связей с общественностью

Во второй главе (2.5.) уже шла речь о средствах связей с общественностью. Этот вопрос, как и сами средства, рассматриваются и определяются по-разному. Так, в контексте рассмотрения инструментария PR

понятия «средства», «инструменты», «методы» и «технологии» нередко используются как синонимы или, во всяком случае, не уточняются и не дифференцируются. Более того, средством и методом PR называют и специальные события и … СМИ и т.п.

Автор данной работы различает три группы средств, используемых в практике PR-деятельности:

1) средства прямого PR-воздействия (напр., специальные события и мероприятия);

2) средства косвенного PR-воздействия (напр., PR-тексты);

3) обеспечивающие средства PR-деятельности (напр., исследовательские методы и процедуры).

6.1. Понятие, система и роль сми в связях с общественностью.

Согласно федеральному «Закону о СМИ», средством массовой информации является периодическое печатное издание, радио-, теле-, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации. При этом под периодическим печатным изданием понимается газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год; под радио-, теле-, видео-, кинохроникальной программой понимается совокупность периодических аудио-, аудиовизуальных сообщений и материалов (передач), имеющая постоянное название и выходящая в свет (в эфир) не реже одного раза в год. К иным средствам массовой информации Закон относит информационные агентства.

В научной литературе определение СМИ иное, напр. такое: СМИ - это специализированные организации, работники которых заняты профессиональной деятельностью по сбору, обработке и распространению массовой ин­формации. Все подобные организациям относятся к одной из трех групп средств информации, в совокупности составляющих систему СМИ: 1) печатная пресса /газеты, журналы, еженедельники, дайджесты, бюллетени/; 2) аудиовизуальные СМИ /радио, ТВ, документальное кино, видеовещание, телетекст/; 3) информационные службы /в т.ч. информационные и телеграфные агентства. Сюда же порой причисляют рекламные и PR-агентства, пресс-службы и т.п./. Что касается Интернет, то некоторые авторы считают, что его нужно причислять к СМИ, другие – против, третьи причисляют к СМИ лишь отдельные субъекты Интернет (напр., Интернет-издания).

СМИ как система. Под системой понимается множество связанных и взаимодействующих между собой элементов, образующих некую целостность, способную адаптироваться к среде. СМИ является сложной социальной системой, социальным институтом, простейшим элементом которой является средство массовой информации — взятый отдельно теле-, ра­диоканал или периодическое издание. Медиасистема, несмотря на неоднород­ность составляющих ее элементов, характеризуется тем, что она: а) формирует для субъектов массовой коммуникации единое информационное пространство; б) имеет особую организацию отношений между своими элемента­ми (определяемых действующим законодательством, политикой исполнительной власти, профессиональными этическими нормами) в) реализует общий набор функций (это коммуникативная, информационная (познавательная), развлекательная, ценностно-ориентирующая (воспитательная), аналитическая (объяснительная, просветительская), организаторская (мобилизационная) функция. В широком понима­нии все эти функции СМИ интегрируются в функции соци­ального управления).

Каждая указанная группа СМИ занимает особое место в медиасистеме. Так, специфика печати, выражающей свое содержание через письменное слово и относительно скупые изобразительные средства, заключается в наибольшей (по сравнению с радио и ТВ) аналитичности текстов. Процесс чтение предполагает высокую степень абстрактности мышления, работу воображения. Более тесным становится взаимодействие автора и читателя. Авторитет прессы подкрепляет многовековая культура письменной речи. Преимущества радио связаны с его оперативностью, доступностью для широких слоёв населения и практически безграничным распространением, а также с технической простой и дешевизной производственного процесса. Выразительны средства радиожурналистики – живой голос, шумы, музыка – обладают высоким потенциалом достоверности и образности в передаче реальных событий. В течение последних десятилетий радио увеличило свою аудиторию (за счет FM и т.п.), оно развивается и в профессиональном плане. Телевидение сочетает в себе возможности радио, кино, фотографии, живописи, театра и др.предшествующих ему систем общения. Синтезируя изображение и звук, оно добивается почти полного жизнеподобия, до предела облегчает аудитории восприятие информации, а потому несет в себе сильный просветительский, пропагандистский и манипулятивный заряд. Информационные службы – обеспечивают деятельность других СМИ, поставляя им готовые тексты и «сырой» фактический материал. Сами они, как правило, не выпускают собственные журналы или программы. Центральное место в этой группе занимают информагентства.

В современной коммуникативистике наряду с понятием СМИ все больше употребляет­ся понятие СМК (средства массовой коммуникации). Оно ча­сто используется как синоним СМИ. Но это некорректно, и многие специалисты различают эти понятия, считая, что СМК включают в себя как СМИ, так и др. средства коммуникации - кинематограф, театры, книги, фото­графии, справочные службы и т.п.

СМИ как средство коммуникации в связях с общественностью

Основным средством и каналом коммуникации в связях с общественностью являются СМИ. Только благодаря СМИ можно достичь целей PR. Активно влияя на общественное мнение, СМИ способны за короткое время и на большом географическом пространстве по сути дела преревернуть взгляды миллионов людей. Поэтому грамотное использование СМИ как инструмента и канала коммуникаций в практике связей с общественностью является приоритетным направлением в деятельноти PR-специалистов. Грамотное использование СМИ в интересах связей с общественностью достигается знанием основных коммуникативных характеристик печатных и электронных СМИ.

Проведем сравнительную характеристику печатных и электронных СМИ, используемых в ПР. К очевидным преимуществам печатных СМИ (периодики) относятся:

- строгая дифференциация аудитории по географии распрос­транения, предметно-тематической направленности и социаль­но-демографическим характеристикам;

- избирательность выбора аудитории — человек, приобрета­ющий газету или журнал, «голосует» за издание своими деньга­ми и обращается к тому или иному изданию лишь тогда, когда испытывает ясно осознаваемую нужду в получении интересую­щей его информации, в то время как телевидение и радио является бес­платным;

- относительно долгая «жизнь» печатного издания: понятно, что, в отличие от телевизионной или радиопрограммы, газета и журнал имеют материальное воплощение, т. е. они являются бумажным продуктом, который может храниться у читателя длительное время и к которому он может в любой момент вре­мени обратиться повторно;

- наличие так называемых «вторичных читателей» — конк­ретный экземпляр издания, как правило, читает не только его владелец, но и его друзья, знакомые и др.;

- чтение периодической печати в гораздо большей степени, нежели просмотр телепрограмм, стимулирует умственную дея­тельность.

Наиболее очевидными преимуществами электронных СМИ являются:

- широкий охват целевых групп общественности;

- аудио-визуальные свойства, облегчающие восприятие информации;

- интеллектуальная доступность электронных СМИ (печатные СМИ по крайней мере предполагают элементарную грамотность аудитории);

- почти все имеющиеся в распоряжении российской аудитории телевизионные и радиоканалы являются бесплатными (не учиты­ваем незначительное количество обладателей спутникового ТВ), в то время как за любую традиционную газету или журнал чита­тель должен платить сам;

- оперативность электронных СМИ.