
- •М.В. Конышева, т.Л. Короткова, г.Д. Костина, н.К. Моисеева, а.Н. Пилишенко, н.Н. Пискунова Сборник практических занятий по курсу "Основы маркетинга"
- •Введение
- •Тема 1 Понятие и объекты маркетинга
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 2 Концепции маркетинга, функции маркетинга
- •Взаимосвязь концепции маркетинга с реализуемыми функциями
- •Задание 4. Распределить виды работ по функциям маркетинга.
- •Задание 5.
- •Деловая игра "Маркетинговая "лестница". Функции маркетинга
- •Порядок выполнения работы
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 3 Комплекс маркетинга
- •Информация о товаре
- •Вопросы для обсуждения
- •Описание элементов маркетинговой смеси
- •Тема 4 Исследование рынка, расчет параметров рынка
- •Вопросы для обсуждения
- •Исходные данные для выполнения задания 2
- •Тема 5 Сегментация рынка и позиционирование товара
- •Порядок выполнения работы
- •Состояние спроса
- •Характеристики мобильных телефонов
- •Порядок сегментирования рынка по методу Чекановского
- •Упорядоченная диаграмма Чекановского
- •Тема 6 Товар и товарная политика
- •Маркетинговая информация для расчета конкурентоспособности моделей телевизоров
- •Деловая игра "Поиск"
- •Порядок проведения ди
- •Вопросы для обсуждения
- •Варианты заданий Вариант 1. Услуга мобильной связи
- •Вариант 2. Программный продукт для iт-менеджеров
- •Вариант 3. Охранная система "Авто Локатор"
- •Вариант 4. Офисный проектор
- •Вариант 5. Lexus. Автомобиль, который отличается
- •Вариант 6. Рынок цифровых фотокамер
- •Вариант 7. Список предлагаемых к анализу товаров и услуг
- •Последовательность анализа конкурентоспособности товара (услуги)
- •Исходные данные
- •Порядок и правила построения дерева "Потребности - функции"
- •Пример применения метода гирлянд ассоциаций
- •Тема 7 Цена и ценовая политика
- •Деловая игра "Цена как инструмент маркетинга"
- •Порядок проведения ди
- •Исходные данные
- •Группы потребителей (сельских домашних хозяйств)
- •Производственные характеристики предприятия,
- •Тема 8 Товародвижение и сбыт
- •Деловая игра "Торговля".
- •Порядок проведения ди
- •План товарооборота по изделиям на первое полугодие
- •Выполнение поставщиками договорных обязательств по поставке
- •Товары, поступившие в первом полугодии текущего года,
- •Поставка изделий по импорту в первом полугодии
- •Количество мероприятий по изучению покупательского спроса
- •Тема 9 Разработка коммуникационной политики фирмы
- •Тема 10 Организация маркетинговой деятельности
- •Деловая игра "Маркструктура"
- •Порядок проведения ди
- •Матрица факторов, влияющих на оргструктуру службы маркетинга
- •Пример экспертной оценки эффекта или в результате
- •Вопросы для обсуждения
- •Общие положения
- •Литература
- •Глоссарий (базовые термины, используемые в сборнике практических занятий по курсу "Основы маркетинга")
- •Содержание
Информация о товаре
Вариант товара |
Цена, руб. |
Количество, кг |
Пакетированный чай (30 г) |
15 |
600 |
Пакетированный чай с земляникой (20 г) |
20 |
400 |
Гранулированный чай (100 г) |
60 |
2000 |
Чай с цветками (100 г) |
400 |
500 |
Вопросы для обсуждения
Перечислите основные элементы маркетинга.
Почему элементы маркетинга являются базой для разработки маркетинговых программ?
Назовите основные принципы, на которых базируются элементы маркетинга.
Могут ли элементы маркетинга вступать в противоречие друг с другом?
Какие фирмы заинтересованы в проведении комплексного маркетинга, а какие могут реализовывать лишь отдельные функции и подфункции маркетинга для реализации цели?
Тесты
Частью какого элемента комплекса маркетинга являются решения, касающиеся запасов и наличия товарного предложения компании ее целевым потребителям?
а) товар;
б) цена;
в) распределение;
г) продвижение.
Какой из приведенных инструментов комплекса маркетинга легко и быстро может быть изменен производителем бытовой техники?
а) отпускная цена;
б) система распределения;
в) затраты на рекламу;
г) упаковка товара.
Какая из составляющих комплекса маркетинга является "комбинацией выгод", которые компания предлагает целевому рынку?
а) товар (услуга);
б) цена;
в) распределение;
г) продвижение.
Приложение
Описание элементов маркетинговой смеси
Люди - наиболее важная и сложная движущая сила в экономике. С точки зрения маркетинга их делят на три категории:
-
Персонал компании-производителя
Персонал торговой
организации
Потребитель
Описать служащих своей фирмы (достоинства и недостатки) и их функциональные обязанности.
Определить розничных и оптовых торговцев.
Разделить целевую аудиторию на две категории: существующую аудиторию (уже использующую товар) и нового потенциального потребителя.
2. Товар. Описать товар по следующим характеристикам:
-
Упаковка
Потребительские преимущества
Торговля
Конкуренция
Обслуживание
Позициони-
рование
Размер
Свойства
Марка
Гарантия
Дизайн
Стиль
Качество
3. Цена. Экономические характеристики товара в условных единицах представить в виде следующей схемы:
-
Себестоимость
Надбавка
Кредит
Распределение.
Охват рынка |
Расположение мест продажи |
Складирование |
|
5. Продвижение. Продвижение товара представить в соответствии с табл. П1.
Таблица П1
Средства продвижения
Национальный уровень |
Местный уровень |
Региональный уровень |
Конкурсы |
Купоны |
Конкурсы |
Премии |
Скидки |
Премии |
Премиальная упаковка |
Стимулирование торговых агентов |
Премиальная упаковка |
Стимулирование покупки |
Презентация товара |
Стимулирование покупки |
Этикетки-скидки |
Этикетки-скидки |
Этикетки-скидки |