- •М.В. Конышева, т.Л. Короткова, г.Д. Костина, н.К. Моисеева, а.Н. Пилишенко, н.Н. Пискунова Сборник практических занятий по курсу "Основы маркетинга"
- •Введение
- •Тема 1 Понятие и объекты маркетинга
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 2 Концепции маркетинга, функции маркетинга
- •Взаимосвязь концепции маркетинга с реализуемыми функциями
- •Задание 4. Распределить виды работ по функциям маркетинга.
- •Задание 5.
- •Деловая игра "Маркетинговая "лестница". Функции маркетинга
- •Порядок выполнения работы
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 3 Комплекс маркетинга
- •Информация о товаре
- •Вопросы для обсуждения
- •Описание элементов маркетинговой смеси
- •Тема 4 Исследование рынка, расчет параметров рынка
- •Вопросы для обсуждения
- •Исходные данные для выполнения задания 2
- •Тема 5 Сегментация рынка и позиционирование товара
- •Порядок выполнения работы
- •Состояние спроса
- •Характеристики мобильных телефонов
- •Порядок сегментирования рынка по методу Чекановского
- •Упорядоченная диаграмма Чекановского
- •Тема 6 Товар и товарная политика
- •Маркетинговая информация для расчета конкурентоспособности моделей телевизоров
- •Деловая игра "Поиск"
- •Порядок проведения ди
- •Вопросы для обсуждения
- •Варианты заданий Вариант 1. Услуга мобильной связи
- •Вариант 2. Программный продукт для iт-менеджеров
- •Вариант 3. Охранная система "Авто Локатор"
- •Вариант 4. Офисный проектор
- •Вариант 5. Lexus. Автомобиль, который отличается
- •Вариант 6. Рынок цифровых фотокамер
- •Вариант 7. Список предлагаемых к анализу товаров и услуг
- •Последовательность анализа конкурентоспособности товара (услуги)
- •Исходные данные
- •Порядок и правила построения дерева "Потребности - функции"
- •Пример применения метода гирлянд ассоциаций
- •Тема 7 Цена и ценовая политика
- •Деловая игра "Цена как инструмент маркетинга"
- •Порядок проведения ди
- •Исходные данные
- •Группы потребителей (сельских домашних хозяйств)
- •Производственные характеристики предприятия,
- •Тема 8 Товародвижение и сбыт
- •Деловая игра "Торговля".
- •Порядок проведения ди
- •План товарооборота по изделиям на первое полугодие
- •Выполнение поставщиками договорных обязательств по поставке
- •Товары, поступившие в первом полугодии текущего года,
- •Поставка изделий по импорту в первом полугодии
- •Количество мероприятий по изучению покупательского спроса
- •Тема 9 Разработка коммуникационной политики фирмы
- •Тема 10 Организация маркетинговой деятельности
- •Деловая игра "Маркструктура"
- •Порядок проведения ди
- •Матрица факторов, влияющих на оргструктуру службы маркетинга
- •Пример экспертной оценки эффекта или в результате
- •Вопросы для обсуждения
- •Общие положения
- •Литература
- •Глоссарий (базовые термины, используемые в сборнике практических занятий по курсу "Основы маркетинга")
- •Содержание
Вопросы для обсуждения
Что означает слово "маркетинг"?
Почему маркетинг является технологией успеха для фирм?
Назовите основные принципы маркетинга.
Почему маркетинг обособился в самостоятельную теорию?
Является ли маркетинг философией бизнеса?
Тесты
1. В чем заключается сущность маркетинга? Маркетинг - это:
а) сбыт того, что может произвести предприятие;
б) управление предприятием, исходя из задач извлечения максимальной прибыли за короткий промежуток времени;
в) производство и сбыт того, что нужно потребителю;
г) полный захват рынка.
2. Соотнесите понятия "маркетинг" и "продажа":
а) маркетинг предшествует продаже;
б) маркетинг имеет место в момент продажи;
в) маркетинг имеет место после продажи;
г) маркетинг как предшествует продаже, так и заключает акт продажи.
3. Определение маркетинга включает следующие элементы, кроме:
а) максимизации прибыли;
б) системы деловой активности;
в) создания полезного эффекта для потребителя;
г) социальной пользы;
д) целевых рынков.
4. Укажите важнейшие принципы маркетинга:
а) агрессивная политика по отношению к конкурентам;
б) максимальное приспособление производства к требованиям рынка;
в) выявление наиболее эффективных методов выполнения различных маркетинговых функций;
г) использование более коротких каналов распределения.
Тема 2 Концепции маркетинга, функции маркетинга
Цель изучения темы: усвоить концепции маркетинга и их взаимосвязь с его функциями.
В начале занятия студенты должны:
определить понятие "маркетинг";
обсудить эволюцию концепции маркетинга;
назвать функции маркетинга;
объяснить концепции маркетинга.
Задание 1. Определить, какой фирме (по профилю деятельности) будет полезна информация, приведенная в левой колонке формы табл. 2.1, и на выполнение каких функций маркетинга она повлияет.
Форма табл. 2.1
Взаимосвязь информации и функций маркетинга
Исходная информация |
Функция маркетинга |
1. Возрастной "провал" в составе населения города или страны (например, в 1963 - 1970 гг. пенсионеры г. Зеленограда составляли менее 1% численности населения города) |
|
2. Результаты опроса о предпочтениях потребителей по проведению отпуска |
|
3. Публикации прайс-листа конкурента |
|
4. Информация об усовершенствовании товара конкурирующей фирмы |
|
5. Расширение сети магазинов, реализующих товар вашей фирмы |
|
6. Забастовка на фабрике вашего поставщика |
|
7. Повышение поставщиком цены на комплектующие |
|
8. Банкротство вашего поставщика |
|
9. Публикация устаревшего обзора предпочтений потребителя |
|
10. Отмена государственного регулирования общественного транспорта |
|
11. Изменение биржевых котировок |
|
Задание 2. Определить, какие функции маркетинга должны выполняться фирмой по изданию печатной продукции (или любой другой) при выбранной концепции (форма табл. 2.2).
Форма табл. 2.2
