
- •М.В. Конышева, т.Л. Короткова, г.Д. Костина, н.К. Моисеева, а.Н. Пилишенко, н.Н. Пискунова Сборник практических занятий по курсу "Основы маркетинга"
- •Введение
- •Тема 1 Понятие и объекты маркетинга
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 2 Концепции маркетинга, функции маркетинга
- •Взаимосвязь концепции маркетинга с реализуемыми функциями
- •Задание 4. Распределить виды работ по функциям маркетинга.
- •Задание 5.
- •Деловая игра "Маркетинговая "лестница". Функции маркетинга
- •Порядок выполнения работы
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 3 Комплекс маркетинга
- •Информация о товаре
- •Вопросы для обсуждения
- •Описание элементов маркетинговой смеси
- •Тема 4 Исследование рынка, расчет параметров рынка
- •Вопросы для обсуждения
- •Исходные данные для выполнения задания 2
- •Тема 5 Сегментация рынка и позиционирование товара
- •Порядок выполнения работы
- •Состояние спроса
- •Характеристики мобильных телефонов
- •Порядок сегментирования рынка по методу Чекановского
- •Упорядоченная диаграмма Чекановского
- •Тема 6 Товар и товарная политика
- •Маркетинговая информация для расчета конкурентоспособности моделей телевизоров
- •Деловая игра "Поиск"
- •Порядок проведения ди
- •Вопросы для обсуждения
- •Варианты заданий Вариант 1. Услуга мобильной связи
- •Вариант 2. Программный продукт для iт-менеджеров
- •Вариант 3. Охранная система "Авто Локатор"
- •Вариант 4. Офисный проектор
- •Вариант 5. Lexus. Автомобиль, который отличается
- •Вариант 6. Рынок цифровых фотокамер
- •Вариант 7. Список предлагаемых к анализу товаров и услуг
- •Последовательность анализа конкурентоспособности товара (услуги)
- •Исходные данные
- •Порядок и правила построения дерева "Потребности - функции"
- •Пример применения метода гирлянд ассоциаций
- •Тема 7 Цена и ценовая политика
- •Деловая игра "Цена как инструмент маркетинга"
- •Порядок проведения ди
- •Исходные данные
- •Группы потребителей (сельских домашних хозяйств)
- •Производственные характеристики предприятия,
- •Тема 8 Товародвижение и сбыт
- •Деловая игра "Торговля".
- •Порядок проведения ди
- •План товарооборота по изделиям на первое полугодие
- •Выполнение поставщиками договорных обязательств по поставке
- •Товары, поступившие в первом полугодии текущего года,
- •Поставка изделий по импорту в первом полугодии
- •Количество мероприятий по изучению покупательского спроса
- •Тема 9 Разработка коммуникационной политики фирмы
- •Тема 10 Организация маркетинговой деятельности
- •Деловая игра "Маркструктура"
- •Порядок проведения ди
- •Матрица факторов, влияющих на оргструктуру службы маркетинга
- •Пример экспертной оценки эффекта или в результате
- •Вопросы для обсуждения
- •Общие положения
- •Литература
- •Глоссарий (базовые термины, используемые в сборнике практических занятий по курсу "Основы маркетинга")
- •Содержание
Пример экспертной оценки эффекта или в результате
реализации i-й стратегии организации службы маркетинга
№ п/п |
Цели |
Весовые коэффициенты |
Стратегия 1 |
Стратегия 2 |
||
Оценка |
Результат |
Оценка |
Результат |
|||
1 |
Расширение географии сбыта |
|
|
|
|
|
2 |
Увеличение объема продаж |
|
|
|
|
|
3 |
Повышение доли рынка |
|
|
|
|
|
4 |
Повышение эффективности управления маркетинга (вид оргструктуры) |
|
|
|
|
|
|
Итоговая оценка
|
|
Задание 2. С целью проверки усвоенных терминов и понятий маркетинга решите кроссворд.
По вертикали: 1. Суждение о будущем. 2. Оптовый торговец, осуществляющий торговлю полностью от своего имени и самостоятельно заключающий договор и с продавцом, и с покупателем. 4. Побуждение к покупке. 5. Форма торговли, организованная в виде ассоциации частных лиц. 6. Мотив покупки, основанный на чувствах. 7. Комплекс услуг, направленный на обеспечение высокоэффективного использования товара. 8. Процесс, включающий планирование и контроль за физическим перемещением товара к лицам, использующим его. 11. Место хранения товаров. 12. Сообщение о товаре с целью увеличения сбыта. 13. Одна из функций оптовой торговли. 15. Человек, приобретающий товары для индивидуального пользования. 16. Часть рынка. 19. Продажа товаров на внешнем рынке по "бросовым" ценам. 21. Разрешение на осуществление внешнеторговых операций. 22. Превышение дохода над расходами.
По горизонтали: 3. Вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. 9. Набор буквенных и графических обозначений, дающих представление о фирме. 10. Разъездной представитель торговой фирмы. 14. Совокупность свойств товара, делающих его более предпочтительным по отношению к товарам конкурентов. 17. То, что предлагается рынку с целью приобретения. 18. Разность между доходами и расходами. 20. Готовность производителя представить товар на рынок. 22. Исполнение денежных обязательств. 23. Посредник при заключении торговых сделок. 24. Инструмент маркетинга. 25. Использование общественного продукта в процессе удовлетворения потребностей. 26. Относительное изменение среднего уровня цен.
Вопросы для обсуждения
Какие виды организационных структур могут быть использованы при создании службы маркетинга?
Какова специфика маркетинговых структур?
Какой критерий может быть использован для выбора наиболее эффективной оргструктуры маркетинга?
Каков порядок оценки эффективности службы маркетинга на предприятии?
Приложение