- •Рецензенты:
- •Содержание
- •Введение
- •I. Профессиональные требования и ценности в социальной работе
- •II. Профессиональный рост и развитие социального работника
- •III. Личностные качества социального работника
- •IV. Этика социального работника
- •Основные принципы этического кодекса Ассоциации социальных работников Великобритании
- •Глава 2. Честность и объективность
- •Глава 1. Основные профессиональные обязанности
- •Глава 3. Уровень компетентности, достаточный для осуществления социальной работы
- •Глава 4. Рубежи профессиональных отношений с клиентом
- •Глава 5. Конфиденциальность информации
- •Глава 6. Сторонний интерес
- •Глава 7. Ограничения при осуществлении частной практики
- •Глава 8. Моральная ответственность по отношению к месту своей работы
- •Глава 9. Моральная ответственность по отношению к профессии социального работника в целом
- •Глава 10. Моральная ответственность по отношению к обеспечению социальных изменений
- •Кодекс этики социального педагога и социального работника ооо "Союз социальных педагогов и социальных работников России"
- •Раздел 1. Введение
- •Раздел 2. Определение социальной работы
- •Раздел 3: ценности социальной работы 3.1. Человеческое достоинство и толерантность
- •3.3. Компетентность
- •Раздел 4. Принципы социальной работы 4.1. Принятие человека таким, каков он есть
- •4.2. Уважение права клиента на принятие самостоятель ного решения на любом этапе совместных действий
- •4.3. Конфиденциальность сотрудничества социального работника и социального педагога с клиентом
- •4.5. Ответственность социального работника и социального педагога за результаты своей деятельности
- •Раздел 5. Стандарты этического поведения
- •5.1. Этическое поведение по отношению к профессии социального педагога и социального работника
- •5.2. Этическое поведение по отношению к людям, которые пользуются социальными услугами
- •5.4. Этическое поведение по отношению к взаимодействующим организациям
- •Раздел 6. Определение социальной работы и комментарии международной федерации социальных работников
- •Раздел 7. Международные соглашения, на которых строятся принципы и стандарты этики социальной работы
- •7.1. Международная декларация этических принципов социальной работы. Международные этические стандарты социальных работников, 1994 г.
- •7.2. Всеобщая декларация прав человека, 1948 г. (Universal Declaration of Human Rights)
- •7.3. Международный пакт о гражданских и политичес ких правах, 1966 г. (The International Covenant on Civil and Politi cal Rights)
- •7.4. Международная конвенция о ликвидации всех форм расовой дискриминации, 1965 г. (The Convention on the Elimination of All forms of Racial Discrimination)
- •7.5. Международная конвенция о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин, 1976 г. (The Convention on the Elimination of all forms of Discrimination against Women)
- •7.6 Конвенция о правах ребенка, 1989 г. (The Convention on the Rights of Children)
- •V. Проблемы профессионального сгорания в социальной работе
- •Личные отношения
- •I Юддержка: внутри организации; вне организации
- •VI. Подготовка специалистов по социальной работе
- •VII. Зарубежный опыт профессиональной подготовки социальных работников
- •Заключение
- •Литература
- •Решение коллегии
- •Государственный комитет ссср по народному образованию приказ
- •Г. Москва
- •Социальный работник
- •Нравственно-этические принципы взаимоотношений между клиентом и специалистом по социальной работе
- •Советы начинающему специалисту. Навыки общения с клиентом
- •Как слушать и понимать клиента
- •Как научиться выслушивать клиента
- •Эмпатия как базовый навык общения
- •Эмпатия как традиция бытия
- •Эмпатические взаимоотношения
- •Три измерения навыков общения
- •Несколько примеров эмпатии
- •Как понимать и отвечать эмпатически
- •Правильность (точность) эмпатии
- •Использование эмпатии
Глава 3. Уровень компетентности, достаточный для осуществления социальной работы
3. Социальный работник должен обладать уровнем компетентности, достаточным для осуществления социальной работы, и постоянно повышать его.
Социальный работник должен приниматься за предоставление социальных услуг лишь в том случае, если он обладает необходимыми для этого знаниями и навыками или же если он приобретет их без задержек, риска или дополнительных расходов со стороны клиента.
Если социальный работник не обладает необходимыми для оказания социальных услуг знаниями и навыками и не в состоянии приобрести их в течение разумного промежутка времени, то он должен отказаться от предоставления услуг клиенту, сообщив ему причину своего отказа. Соци-
84
85
альный работник должен, с согласия клиента, направить его к более профессиональному сотруднику.
Заручившись согласием клиента, социальный работник в ходе предоставления услуг может обращаться за консультацией к другим сотрудникам социальных учреждений.
Социальный работник должен поддерживать свое здоровье и благополучие на должном уровне, что позволит обеспечить более эффективную его работу.
В случае если социальный работник страдает от физических или умственных болезней или инвалидности, что препятствует оказанию компетентных профессиональных услуг или подвергает риску здоровье или благополучие клиентов, социальному работнику следует прекратить осуществление практической социальной работы:
а) сообщив клиенту причину прекращения профессиональ ных отношений с ним(12);
б) убедившись, что клиент направлен к другому соци альному работнику, с условием, что получено согласие кли ента на это.
3.6. Социальный работник должен поддерживать уровень своих знаний и навыков на должном уровне, а также повы шать его с тем, чтобы соответствовать требованиям практи ческой социальной работы.
Комментарии
12. Не всегда уместно во всех деталях объяснять клиенту причину отказа.
Глава 4. Рубежи профессиональных отношений с клиентом
4. Социальный работник ни в коем случае не должен использовать профессиональные отношения с клиентом для получения личной выгоды, прибыли или взятки.
4.1. Социальный работник должен с уважением относиться к своим клиентам и действовать таким образом, чтобы не ущемлять их индивидуальность, достоинство, не нарушать их права.
В ходе подготовки к оказанию соответствующих услуг социальный работник должен оценить и проанализировать мотивацию клиента, его физические и умственные способности.
Социальный работник не должен вступать в сексуальные отношения с клиентами.
Социальный работник не должен осуществлять с клиентами совместный бизнес, занимать или одалживать клиенту деньги(13).
Социальный работник не должен вступать в сексуальные отношения со студентами, прикрепленными к нему для прохождения практики.
Социальный работник не должен докучать сексуальными домогательствами кому бы то ни было.
Комментарии
13. В случае если социальный работник все же хранит деньги или имущество клиента, то осуществляет это на основе доверительного управления или же хранит деньги или имущество клиента совместно с другим социальным работником.
