- •Рецензенты:
- •Содержание
- •Введение
- •I. Профессиональные требования и ценности в социальной работе
- •II. Профессиональный рост и развитие социального работника
- •III. Личностные качества социального работника
- •IV. Этика социального работника
- •Основные принципы этического кодекса Ассоциации социальных работников Великобритании
- •Глава 2. Честность и объективность
- •Глава 1. Основные профессиональные обязанности
- •Глава 3. Уровень компетентности, достаточный для осуществления социальной работы
- •Глава 4. Рубежи профессиональных отношений с клиентом
- •Глава 5. Конфиденциальность информации
- •Глава 6. Сторонний интерес
- •Глава 7. Ограничения при осуществлении частной практики
- •Глава 8. Моральная ответственность по отношению к месту своей работы
- •Глава 9. Моральная ответственность по отношению к профессии социального работника в целом
- •Глава 10. Моральная ответственность по отношению к обеспечению социальных изменений
- •Кодекс этики социального педагога и социального работника ооо "Союз социальных педагогов и социальных работников России"
- •Раздел 1. Введение
- •Раздел 2. Определение социальной работы
- •Раздел 3: ценности социальной работы 3.1. Человеческое достоинство и толерантность
- •3.3. Компетентность
- •Раздел 4. Принципы социальной работы 4.1. Принятие человека таким, каков он есть
- •4.2. Уважение права клиента на принятие самостоятель ного решения на любом этапе совместных действий
- •4.3. Конфиденциальность сотрудничества социального работника и социального педагога с клиентом
- •4.5. Ответственность социального работника и социального педагога за результаты своей деятельности
- •Раздел 5. Стандарты этического поведения
- •5.1. Этическое поведение по отношению к профессии социального педагога и социального работника
- •5.2. Этическое поведение по отношению к людям, которые пользуются социальными услугами
- •5.4. Этическое поведение по отношению к взаимодействующим организациям
- •Раздел 6. Определение социальной работы и комментарии международной федерации социальных работников
- •Раздел 7. Международные соглашения, на которых строятся принципы и стандарты этики социальной работы
- •7.1. Международная декларация этических принципов социальной работы. Международные этические стандарты социальных работников, 1994 г.
- •7.2. Всеобщая декларация прав человека, 1948 г. (Universal Declaration of Human Rights)
- •7.3. Международный пакт о гражданских и политичес ких правах, 1966 г. (The International Covenant on Civil and Politi cal Rights)
- •7.4. Международная конвенция о ликвидации всех форм расовой дискриминации, 1965 г. (The Convention on the Elimination of All forms of Racial Discrimination)
- •7.5. Международная конвенция о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин, 1976 г. (The Convention on the Elimination of all forms of Discrimination against Women)
- •7.6 Конвенция о правах ребенка, 1989 г. (The Convention on the Rights of Children)
- •V. Проблемы профессионального сгорания в социальной работе
- •Личные отношения
- •I Юддержка: внутри организации; вне организации
- •VI. Подготовка специалистов по социальной работе
- •VII. Зарубежный опыт профессиональной подготовки социальных работников
- •Заключение
- •Литература
- •Решение коллегии
- •Государственный комитет ссср по народному образованию приказ
- •Г. Москва
- •Социальный работник
- •Нравственно-этические принципы взаимоотношений между клиентом и специалистом по социальной работе
- •Советы начинающему специалисту. Навыки общения с клиентом
- •Как слушать и понимать клиента
- •Как научиться выслушивать клиента
- •Эмпатия как базовый навык общения
- •Эмпатия как традиция бытия
- •Эмпатические взаимоотношения
- •Три измерения навыков общения
- •Несколько примеров эмпатии
- •Как понимать и отвечать эмпатически
- •Правильность (точность) эмпатии
- •Использование эмпатии
Глава 6. Сторонний интерес
6. В случае если социальный работник занимается также другими видами деятельности или состоит членом других орга низаций, это не должно препятствовать выполнению его профессионального долга перед клиентом.
Социальный работник обязан информировать о любом своем стороннем интересе или любых других обязанностях, которые могут повлиять на его профессиональные отношения с клиентом.
Социальный работник не должен допускать, чтобы его сторонние интересы*21*.
а) влияли на его способности осуществлять практичес кую социальную работу;
б) негативным образом сказывались на общественном мне нии о социальной работе в целом;
в) социальный работник должен незамедлительно ставить в известность клиента и представителей сообщества о воз можных негативных изменениях в его практической деятель ности, обусловленных его сторонними интересами и обязан ностями.
Комментарии
21. Имеется в виду, что сторонние интересы и обязанности социального работника не должны идти вразрез с положениями настоящего кодекса.
Глава 7. Ограничения при осуществлении частной практики
7. Социальный работник, работающий в частном агент стве, должен оказывать платные услуги таким образом, что бы это не дискредитировало саму профессию и не подрыва ло доверия общества.
96
97
Социальный работник не должен использовать свое служебное положение для поиска и привлечения клиентов для своей частной практики.
Соблюдая положения пункта 7.3, социальный работник, заключающий контракт с клиентом на оказание социальных услуг частным образом, обязан:
а) в самом начале профессиональных отношений с кли ентом оговорить плату за предоставляемые услуги;
б) не должен взимать плату большую, чем это предус мотрено предварительной договоренностью с клиентом и по ложениями контракта;
в) взимать плату только за действительное время, необ ходимое для оказания услуг, проведения оценки и исследо вания, предоставления консультаций и осуществления адми нистративной работы, направленных на разрешение проблем ной ситуации клиента.
Социальный работник, занимающийся частной практикой, имеет право взимать установленную плату за оказанные услуги, если только он намеренно не завышает ее, исходя из расовой или национальной принадлежности клиента, его родного языка, вероисповедания, семейного положения, половой принадлежности, сексуальной ориентации, возраста, способностей, социально-экономического статуса, партийной принадлежности, культурного и национального происхождения.
Социальный работник, занимающийся частной практикой, не должен допускать должностных проступков, дискредитации своих клиентов, обязан гарантировать свою ответственность за совершаемые действия.
Социальный работник, занимающийся частной практикой, имеет право начислять определенные проценты на неоплаченные в срок счета, выставляемые клиентам, в соответствии с положениями действующего законодательства'22'.
Несмотря на положения пункта 5.17, социальный работник, занимающийся частной практикой, имеет право прибегать к гражданско-правовым средствам судебной защиты в
целях обеспечения оплаты предоставленных услуг. При этом он обязан известить о такой вероятности своего клиента в самом начале профессиональных отношений с ним. Комментарии
22. Размер данной процентной ставки следует указывать на всех счетах, предоставляемых клиенту.
