Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Банк идей для частного бизнеса - Ю. Н. Киселев.pdf
Скачиваний:
210
Добавлен:
24.05.2014
Размер:
2.61 Mб
Скачать

Реклама нужна всем. Это

может

быть сотня рекламных

листовок, может быть и сотня рекламных щитов по всей стране,

может

быть и

оформление

витрины

магази, ноа нет такой

фирмы,

которая

не делала

бы этого

вообще. Это понимают

сегодня всё больше предприятий. Поэтому рекламные агентства (хотя их количество и растёт с немыслимой скоростью) вряд ли останутся в обозримом будущем без работы.

ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ

Решив заняться рекламой, вы можете решить стать рекламным агентством «полного цикла» или специализированным агентством. Рекламное агентство полного цикла оказывает все виды рекламных услуг. Такое агентство часто получает заказы на организацию и ведение рекламных кампаний своих заказчиков от начала и до конца – начиная с разработки логотипа и фирменного стиля фирмы и заканчивая изготовлением и распространением рекламных материалов.

Все услуги такого рекламного агентства можно сгруппировать следующим образом:

1.Общие

-Позиционирование товара или услуги на рынке, определение целевой аудитории

-Разработка концепций рекламных кампаний

-Комплексное проведение рекламных кампаний

-Оценка эффективности рекламных кампаний

2.Полиграфия

-Листовки, буклеты

-Календари (настенные, карманные, настольные, перекидные)

-Наклейки

- Брошюры, книги (редакторская

подготовка,

перевод,

корректура, вёрстка и издание авторских книг)

 

-Открытки

-Грамоты, дипломы

-Плакаты

-Ценники, прайс-листы

3.Наружная реклама

-Реклама на билбордах, щитах, тумбах

-Реклама на транспорте

-Рекламные установки на крышах зданий, виниловые панно на стенах

-Реклама на опорах уличного освещения, дорожных указателях, мостах, путепроводах и над проезжей частью

-Оформление витрин, фасадов зданий

4.Реклама в СМИ

-В прессе (рекламные блоки, объявления, рекламные статьи)

-На радио

-На телевидении

-На выставках

- В Интернет (web-дизайн, баннерная реклама, регистрация сайтов в рейтингах и каталогах)

5.Непрямая реклама (PR)

-Имиджевая реклама

-Разработка логотипов и фирменного стиля

-Фирменная спецодежда, футболки, сумки, куртки, бейсболки)

-Сувениры, деловые подарки с логотипом фирмы (пепельницы, зажигалки, канцелярскиее товары, посуда, брелоки)

-Элементы фирменного стиля(визитные карточки, фирменные бланки, конверты, папки, наклейки, блокноты, ежедневники)

-Этикетка и упаковка

-PR-акции, пресс-конференции, семинары, розыгрыши, лотереи, акции

-Рекламные статьи, пресс-релизы, обзоры в прессе, интервью на радио и по телевидению

Несмотря на впечатляющее разнообразие этих услуг, даже не очень большое рекламное агентство может справляться с ними всеми – при надлежащей организации работы, конечно.

Впрочем, для того, чтобы всё это организовать, нужно очень

хорошо ориентироваться в рынке

рекламных

услуг своего

региона и иметь не только большой опыт работы, но и

достаточно большой штат наёмных работников.

 

 

Поэтому

молодые

агентства

обычно

начинают работу с

достаточно

узкой специализации,

выбрав

одно или

несколько

направлений. В дальнейшем у них есть два .путиПервый -

расширять ассортимент своих услуг, постепенно превращаясь в

рекламное

агентство

полного

цикла. Второй

- продолжать

специализироваться в выбранной сфере, обзаводясь собственным оборудованием, расширяя рынок сбыта и приобретая постоянных крупных клиентов.

Рекламное агентство полного цикла– явление достаточно редкое, подавляющее большинство существующих сегодня

агентств

специализируются

в

одном

или

нескол

направлениях деятельности.

 

 

 

 

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

По сути дела, рекламное агентство – это вид посреднической организации, которая, не имея собственного оборудования, выполняет любые заказы своих клиентов в области рекламы.

В упрощённом виде деятельность рекламного агентства можно представить следующим образом:

1.Заказчик (любая фирма, которая нуждается в рекламе) даёт рекламному агентству заказ, например, напечатать рекламные листовки

2.Не имея собственного печатного оборудования, агентство передаёт этот заказ одному из своих партнёров–типографий. При этом цена, которую называют заказчику, процентов на 30 выше той, которую агентство заплатит типографии. Эти 30 процентов и составляют доход агентства.

3.Заказчик получает готовый заказ, а агентство – свою прибыль

Казалось бы, почему бы заказчику не пойти напрямую в

 

типографию и не заплатить на треть меньше? По нескольким

 

причинам:

 

 

 

 

 

во-первых, большинство людей не является специалистами в

 

рекламном деле и просто не знает о такой возможности. Крупные

 

типографии редко широко рекламируют себя – у них обычно есть

 

сложившийся круг крупных клиентов. А для поиска более мелких

 

заказчиков они как раз и прибегают к помощи посредников-

 

рекламных

агентств. А

вот

рекламные

агентства

уже

рекламируют себя вовсю, поэтому они известны очень большому числу фирм.

во-вторых, даже если бы заказчики знали, куда обратиться, работа напрямую с типографией гораздо менее комфортабельна, чем работа с рекламным агентством. В этом случае заказчику часто нужно самому решать вопросы доставки заказа, следить за качеством и т.п. Работая же с агентством, заказчик, сделав заказ, через несколько дней получает его, так сказать, «с доставкой на дом» - и знать не знает ни о каких технических деталях.

и, наконец, в-третьих, обратившись в типографию, заказчик, вероятнее всего, заплатит за свой заказ не меньше, чем он заплатил бы за него рекламному агентству. Дело в том, что рекламное агентство, постоянно работая с какой-то типографией,

имеет

у

неё

существенные

 

скидки– не

менее 20-30%.

Типографии это выгодно: ведь рекламное агентство «поставляет»

ей

заказчиков.

Эти 20-30%

- и

 

есть

прибыль

рекламного

агентства. При «хороших» заказах она может составлять сотни

USD (например, получив и выполнив заказ на 1000 USD,

рекламное агентство заработает около 300 USD).

 

 

 

 

 

Бывает и так, что выполнение заказа через рекламное

агентство обходится заказчику дешевле, чем если бы он работал

напрямую с типографией: агентство может найти несколько

заказчиков

 

с

 

однотипными

 

заказами, объединив

их,

представить типографии как один большой заказ, а цена в этом

случае, конечно, будет снижена.

 

 

 

 

 

 

 

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§

Прежде

 

всего, в ы б е р и т е

н а п р а в л е н и е,

в котором

вы хотите работать. Как я уже говорил, я не советую пытаться

сразу

«объять

 

необъятное».

 

Единственное,

что

вы

наверняка

получите от этого – так это много головной боли.

 

 

 

 

 

§

Теперь н а й д и т е

п о д р я д ч и к о в,

то

есть

те

фирмы,

которые будут

выполнять

 

заказы

ваших клиентов. Например,

если вы решите работать в области полиграфии, вас будут

интересовать

 

типографии;

если

решите

заняться

 

наружной

рекламой – мастерские, работающие с оцинкованным металлом,

пластиком

и

 

самоклеющимися

 

плёнками; для того,

чтобы

заняться

рекламой

в

средствах

 

массовой

 

информац,

естественно, нужно будет наладить связи с издательствами газет

и журналов и телерадиокомпаниями и так далее.

 

 

 

 

 

§

Д о г о в о р и т е с ь о

с к и д к а х. Не спешите соглашаться

с

условиями,

которые

предложит

вам

ваш

потенциальный

партнёр. Наценки на рекламные услуги очень высоки(очень

редко

ниже 100%),

поэтому

 

фирма,

с которой

вы

собираетесь

работать, сможет снизить цену очень существенно без ущерба для себя.

Также не стоит начинать работать с первой же фирмой, с

 

которой вы пообщались. Тщательно проанализируйте рынок,

 

постарайтесь посетить как можно больше интересующих вас

 

предприятий. Начав знакомиться с этим рынком вы увидите, что

 

ничто так на различается, как цены разных рекламных фирм на

 

одни и те же услуги. Так, если стоимость некоего заказа в одной

 

фирме будет, скажем, 200 USD, в фирме на соседней улице этот

 

же заказ может быть оценен во все пятьсот.

 

 

 

 

 

 

§

О п р е д е л и т е с ь с в а ш и м и ц е н а м и . Соберите базу

 

данных всех рекламных агентств городаваших потенциальных

 

конкурентов.

Свяжитесь

с

 

ними(желательно

 

под

 

видом

 

заказчика), попросите прайс-листы. Если таковых нет, попросите

 

просчитать какой-нибудь заказ

(заказ для просчёта,

естественно,

 

должен быть одинаковым для всех фирм – вы же хотите получить

 

возможность сравнивать их цены). Решите, какой будет ваша

 

цена: одной из самых низких? Или вы заявите о себе сразу как о

 

дорогом и элитном агентстве?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Единственное, что стоит делать с большой осторожностью–

 

это

демпинговать,

то

есть

устанавливать

цены

ниже

самых

 

низких в городе. Вероятно, эти цены поддерживаются на

 

определённом

уровне

 

по

негласному

 

соглашению

у

существующих агентств, и вашему вторжению вряд ли будут

 

рады.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оставьте

 

себе

достаточно

времени на

составление

-прайс

 

листов. Дело в том, что цены на большинство видов рекламных

 

услуг зависят от такого множества параметров, что составление

 

прайс-листов может оказаться неожиданной и трудно решаемой

 

проблемой. Особенно

этим «славится» полиграфия

– там

 

для

 

составления прайсов и расчёта стоимости заказов используются

 

специальные программы, без которых этот процесс был бы

 

слишком сложен.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ П о д г о т о в ь т е

 

о б р а з ц ы

р а б, о ткоторые

 

вы

 

сможете

выполнять.

Если

 

это

полиграфия, запаситесь

в

 

типографиях

образцами

их

продукции(они

всегда

 

рады

 

поделиться

 

материалами,

которые

помогут

вам

привлечь

 

клиентов), если наружная реклама – сфотографируйте лучшие, на ваш взгляд, рекламные конструкции в городе и т.п. Эти образцы

будут совершенно необходимы вашим менеджерам при беседе с заказчиком: никто не станет делать заказ, не видя, о чём идёт речь. Конечно, желательно предъявлять заказчикам результаты собственной работы, но на первое время сойдут и чужие образцы.

§ П о д ы щ и т е п о м е щ е н и. е В первое время помещение будет нужно вам, прежде всего, не для приёма клиентов, а для работы ваших сотрудников. Поэтому при ограниченных финансах можно начать с обыкновенной комнаты

в офисном здании за 100 USD в месяц. Сначала заказчики практически не будут приходить к вам– ваши менеджеры сами будут к ним выезжать. Но может случиться и такое, что какойнибудь заказчик решит всё же заехать к вам и желательно будет

встретить

его в

приличном

помещении. В

общем,

сразу

рассчитывайте вложить 200-250 USD в ремонт

и

подержанную

мебель.

 

 

 

 

 

 

 

Кроме того, в вашем помещении должно быть две телефонных

линии. По

одной

ваши

менеджеры

смогут

прозванивать

потенциальных заказчиков, предлагая ваши услуги, другая же

должна быть по возможности свободной – для входящих звонков.

§ П р и о б р е т и т е

о б о р у д о в а н и. е Вам

понадобится

немногое: компьютер

(если вы не собираетесь

заниматься

разработкой оригинал-макетов,

достаточно

будет «среднего

компьютера стоимостью около 300 USD).

 

 

 

Для оперативной печати прайс-листов и

коммерческих

предложений необходим чёрно-белый принтер (около 100 USD –

матричный или струйный, 200 USD – лазерный).

 

 

 

Очень

желателен факс-аппарат

(100 USD): очень

часто

заказчики будут просить вас «сбросить» им ваши прайс-листы. В

первое время его можно будет заменить специальной - факс

программой (при наличии Интернета).

 

 

§ Н а б е р и т е

п е р с о н.

а л Теоретически

для

функционирования рекламного агентства достаточно2 человек: директор-бухгалтер (желательно, чтобы это были вы сами или кто-то из членов вашей семьи), и менеджер по продажам.

С бухгалтером всё ясно, а вот менеджер (он же рекламный агент) – это разговор особый. Можно сказать, что этот человек – главная движущая сила вашего агентства. Его работа состоит в