- •1.Определение организации. Виды организации
- •4.Вклад западноевропейский и американский ученых в развитие теории организации.
- •5.Вклад российских ученых в развитие то.
- •6.Классическая парадигма на теорию организации.
- •7.Неклассическая парадигма на теорию ор-ции.
- •8.Постнеклассическая парадигма на теория ор-ции.
- •9.Управляющая и управляемая системы организации.
- •10.Внешняя среда ор-ции и характер взаимодействия с ней.
- •11.Основные классификации хозяйственных организаций.
- •12.Виды собственности, формы ответственности перед клиентом.
- •13.Функциональное содержание системы управления.
- •14.Процедуры, составляющие функцию управления.
- •15.Понятия и виды коммуникаций в организации.
- •16.Конфликты и противоречия. Управление противоречиями с помощью конфликтов.
- •17.Понятие самоорганизации, ее виды и элементы.
- •18.Состав и содержание принципов самоуправления.
- •19.Особенности законов организации и законов для организации.
- •20.Закон синергии и его краткая характеристика.
- •21.Эффект синергии и признаки ее достижения в организации.
- •22.Закон самосохранения и его краткая характеристика.
- •23.Факторы внешней и внутренней среды и их влияние на сущность организации.
- •24.Закон развития и его краткая характеристика.
- •25.Принципы, сопровождающие закон развития (признаки инерции, эластичности., стабилизации., непрерывности.)
- •26.Характеристики управленческой информации. Организация безопасности информации.
- •27.Закон информированности упорядоченности и его математическая формула.
- •28.Формулировка закона анализа и синтеза и его краткая характеристика.
- •29.Методика управленческого анализа.
- •30.Эмерджментность, понятие и способы снижения.
- •31.Понятие и философия гармонии.
- •32.Формулировка закона композиции и пропорциональности.
- •33.Принципы, сопровождающие закон композиции и пропорциональности (принципы планирования, координирования, полноты, стабилизации).
- •34.Специфические законы социальной организации. Закон своеобразия и взаимосвязь законов организации.
- •35. Понятие структуры и ее составляющие. Виды структур
- •36.Понятие структуры и ее составляющие. Виды структур
- •36.Метод черного ящика
- •37.Элементы рационализма деятельности организации
- •38.Сущность и принципы организационных нововведений.
- •39.Принципы статической организации.
- •40.Принципы динамической организации.
- •41.Основы проектирования организационных систем.
- •42.Технология создания и регистрация фирмы.
- •Адаптация к рынку. Особенности современного российского рынка.
- •44.Первостепенные проблемы переходной экономики России.
- •46.Формы собственности и основные формы интегрированных предприятий современной России.
- •47.Современный подход к лидерству. Теория нового лидерства.
- •48.Деловая репутация. Основные элементы и способы поддержания.
- •49.Нематериальные активы фирмы.
- •50.Способы определения стоимости нематериальных активов.
- •51.Функции и роли менеджера. Мастерство управления.
- •52.Поведение в организации и показатели ее работы.
- •53.Общие понятия организационной культуры.
- •54.Понятие корпоративной культуры и ее краткая характеристика.
- •55.Организационная культура личности.
- •56.Организационная культура в компании.
- •57.Новые модели поведения управления предприятием в условиях современной России.
- •58.Сетевые организации.
- •59.Интеллектуальные организации.
- •60.Виртуальные корпорации.
14.Процедуры, составляющие функцию управления.
Функции управления производством: диспетчеризация, организация производства, воспитательная работа.
В перечень общих функций управления обычно включаются семь наименований: прогнозирование, планирование, организация, координация, активизация, контроль и информирование.
Роль процедур в эффективной реализации общих функций управления очень велика. В рамках одной функции процедуры могут быть внутренними и внешними
К внутренним процедурам реализации функции относятся информационная подготовка, разработка вариантов решения, принятие решения руководителем, организация его выполнения и контроль. К внешним – согласование текста решения и утверждение его у вышестоящего руководства.
15.Понятия и виды коммуникаций в организации.
Коммуникации - это обмен информацией между людьми. Если люди не смогут обмениваться информацией они просто не смогут работать вместе. Коммуникации относятся к связующим процессам управления, поскольку связывают функции планирования, организации, мотивации и контроля. Они являются важнейшим условием принятия обоснованных решений, играет огромную роль в межличностных отношениях и формировании имиджа организации. Обмен информацией является важнейшей составной частью практически всех видов управленческой деятельности. Большую часть своего рабочего времени (50 - 90%) менеджеры всех уровней тратят на коммуникации. С помощью коммуникации аппарат управления получает сведения, необходимые для принятия управленческих решений и доводит принятые решения до исполнителей. Если коммуникации на предприятии налажены плохо, решения могут быть ошибочными. Организация может осуществлять как внутреннюю коммуникацию, так и внешнюю. Внешние коммуникации - это обмен информацией между организацией и ее внешней средой. Любая организация существует не изолированно, а во взаимодействии со внешней средой. И от того, какие факторы этой среды оказывают наибольшее влияние на работу организации и ее результаты, зависят характер и способы ее коммуникаций. У организации имеются разнообразные средства обмена информацией со своим внешним окружением.
Внутренние коммуникации. Под ними понимаются информационные обмены, осуществляемые между элементами организации. Они осуществляются в виде обсуждений, собраний, совещаний, телефонных переговоров, служебных записок и отчетов.
16.Конфликты и противоречия. Управление противоречиями с помощью конфликтов.
Конфли́кт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия, и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм
Противоре́чие — отношение двух суждений, каждое из которых является отрицанием другого
Прежде всего следует отметить, что основой всех конфликтов являются противоречия, возникающие между людьми или внутри структуры самой личности. Именно противоречия и вызывают противоборство между сторонами конфликта. При этом объективные, не зависящие от сознания людей противоречия, коренящиеся в существенных различиях социально-экономических условий их жизни, играют ключевую роль в возникновении конфликтов в обществе. Социально-экономическое положение индивида в обществе во многом определяет не только линию его поведения и действия, но и само его сознание, интересы и цели.