- •1.Определение организации. Виды организации
- •4.Вклад западноевропейский и американский ученых в развитие теории организации.
- •5.Вклад российских ученых в развитие то.
- •6.Классическая парадигма на теорию организации.
- •7.Неклассическая парадигма на теорию ор-ции.
- •8.Постнеклассическая парадигма на теория ор-ции.
- •9.Управляющая и управляемая системы организации.
- •10.Внешняя среда ор-ции и характер взаимодействия с ней.
- •11.Основные классификации хозяйственных организаций.
- •12.Виды собственности, формы ответственности перед клиентом.
- •13.Функциональное содержание системы управления.
- •14.Процедуры, составляющие функцию управления.
- •15.Понятия и виды коммуникаций в организации.
- •16.Конфликты и противоречия. Управление противоречиями с помощью конфликтов.
- •17.Понятие самоорганизации, ее виды и элементы.
- •18.Состав и содержание принципов самоуправления.
- •19.Особенности законов организации и законов для организации.
- •20.Закон синергии и его краткая характеристика.
- •21.Эффект синергии и признаки ее достижения в организации.
- •22.Закон самосохранения и его краткая характеристика.
- •23.Факторы внешней и внутренней среды и их влияние на сущность организации.
- •24.Закон развития и его краткая характеристика.
- •25.Принципы, сопровождающие закон развития (признаки инерции, эластичности., стабилизации., непрерывности.)
- •26.Характеристики управленческой информации. Организация безопасности информации.
- •27.Закон информированности упорядоченности и его математическая формула.
- •28.Формулировка закона анализа и синтеза и его краткая характеристика.
- •29.Методика управленческого анализа.
- •30.Эмерджментность, понятие и способы снижения.
- •31.Понятие и философия гармонии.
- •32.Формулировка закона композиции и пропорциональности.
- •33.Принципы, сопровождающие закон композиции и пропорциональности (принципы планирования, координирования, полноты, стабилизации).
- •34.Специфические законы социальной организации. Закон своеобразия и взаимосвязь законов организации.
- •35. Понятие структуры и ее составляющие. Виды структур
- •36.Понятие структуры и ее составляющие. Виды структур
- •36.Метод черного ящика
- •37.Элементы рационализма деятельности организации
- •38.Сущность и принципы организационных нововведений.
- •39.Принципы статической организации.
- •40.Принципы динамической организации.
- •41.Основы проектирования организационных систем.
- •42.Технология создания и регистрация фирмы.
- •Адаптация к рынку. Особенности современного российского рынка.
- •44.Первостепенные проблемы переходной экономики России.
- •46.Формы собственности и основные формы интегрированных предприятий современной России.
- •47.Современный подход к лидерству. Теория нового лидерства.
- •48.Деловая репутация. Основные элементы и способы поддержания.
- •49.Нематериальные активы фирмы.
- •50.Способы определения стоимости нематериальных активов.
- •51.Функции и роли менеджера. Мастерство управления.
- •52.Поведение в организации и показатели ее работы.
- •53.Общие понятия организационной культуры.
- •54.Понятие корпоративной культуры и ее краткая характеристика.
- •55.Организационная культура личности.
- •56.Организационная культура в компании.
- •57.Новые модели поведения управления предприятием в условиях современной России.
- •58.Сетевые организации.
- •59.Интеллектуальные организации.
- •60.Виртуальные корпорации.
26.Характеристики управленческой информации. Организация безопасности информации.
Управленческая информация – это часть данных, которые несут в себе новизну и полезность для принятия специалистом обоснованного решения. Основная задача информационной среды управления заключается в доведении до конкретного работника необходимой ему информации в нужное время. Всю информацию разделяют на два класса: объективную (информация, которая осуществлена в товаре) и субъективную (информация, отраженная или организованная людьми).
Информацию можно классифицировать в зависимости от характера подготавливаемого решения: по областям применения – управленческая, техническая и т. д.; функциональной направленности – планирующая, контролирующая, организующая и т. д.; времени действия – стратегическая, тактическая, оперативная; характеру разработки и реализации – рисковая, уравновешенная, импульсивная и т. д.; уровню неопределенности – низкий, средний, высокий, сверхвысокий; масштабам воздействия – общая, частная; направлению воздействия – внутренняя, внешняя. Выделяют пять основных характеристик информации. 1. Объем информации – рассматривается с двух сторон: а) как объем символьной информации – определяется количеством букв, символов и т. п.; б) как объем воспринимаемой информации – характеризует полноту информации для принятия решения. 2. Достоверность информации – это отношение набора истинной информации к общему объему полученной информации. Различают три уровня достоверности информации: абсолютная, доверительная, негативная.
3. Ценность информации – определяется снижением затрат ресурсов на принятие правильного решения. У ценности информации может быть четыре уровня: – нулевой,средний,высокий,сверхвысокий
4. Насыщенность информации – характеризуется соотношением профессиональной и фоновой информации. Профессиональная информация содержит данные в виде текста, цифр, диаграмм, таблиц, звука и т. п.
Различают три уровня насыщенной информации: высокий,нормальный,низкий 5. Открытость информации – характеризует широту использования информации. Выделяют три уровня открытости информации: – секретная,конфиденциальная,публичная
27.Закон информированности упорядоченности и его математическая формула.
Закон информированности – упорядоченности – в организационном целом не может быть больше порядка, чем информации. Упорядоченная система характеризуется наличием установленных взаимосвязей между элементами системы. Порядок модно считать полным, если известно количество и состав компонентов системы, образ действия каждого из них и системы их взаимодействий. Информация – сведения, которые снижают неопределенность системы для наблюдателя. Информация имеет объективный характер и существует независимо от создания людей, при этом наиболее сложно и одновременно наиболее отчетливо она проявляется в мышлении людей. Представление об интересующем нас объекте мы получаем на основании восприятия его различных состояний. Чем больше состояний проявляет объект, тем больше его разнообразие. Чем больше информации об объекте, тем более предсказуемо его поведение, свойства, а значит, выше упорядоченность, организованность объекта. Руководитель, зная объективный характер закона, должен создать эффективную систему документооборота в организации, активно изучать внешнюю среду. Все это способствует повышению устойчивости организации. Порядок в организации формируется путем разработки и применения системы организационных документов: - положения о структурных подразделениях, - штатное расписание, - правила внутреннего трудового распорядка, - должностная инструкция.