- •1. Управляющая и управляемая подсистемы в менеджменте.
- •2. Роль и значение объекта и субъекта управления.
- •3. Менеджмент как наука и практика управления.
- •4. Основные теории и концепции научной и административной школ управления.
- •5.Основные теории и концепции школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- •6.Содержание и этапы развития процессного подхода.
- •15. Управление по целям, его преимущества и недостатки.
- •17. Стратегическое планирование. Оперативное планирование. Система планов.
- •18. Основные задачи и компоненты функции организации.
- •29. Модель ограниченной рациональности г. Саймона
- •33.Эдхократическая организация
- •34.Предпринимательская организация
- •35.Партисипативная организация
- •36.Сетевая организационная структура
- •44.Содерж-е и знач-е орг-ой культ.
- •45.Роль лидера в формировании орг-ой культ.
- •46.Процесс управления развитием организационной культуры.
- •49. Основные рыночные стратегии.
- •50.Swot-анализ и его характеристика.
- •51.Основы управления маркетингом в организации.
- •52.Основы управления производством в организации.
- •53. Основы управления финансами в организации.
- •54.Основы управления персоналом в организации.
- •55. Современные методы оценки персонала.
- •56. Лизинг персонала. Мониторинг персонала.
- •57. Основы управления сбором и анализом информации о деятельности организации.
- •Основы управления инновациями в организации.
- •59Мотивация творчества и нововведений.
- •60.Организация системы устойчивого взаимодействия функциональных подразделений
- •61.Экономика качества: сущность и значение в общей системе управления
- •62. Менеджмент качества: сущность, содержание и цели
- •63. Международная система качества исо.
- •65. Основные показатели системы качества продукции.
- •66. Концепция всеобщего управления качеством.
- •67. Особенности сертификации продукции и системы качества.
- •74.Методы и модели оценки эффективности организации.
60.Организация системы устойчивого взаимодействия функциональных подразделений
Организация взаимодействия подразделений – это прежде всего процесс создания структуры управления предприятием. Структура управления организацией – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.
Собственно процесс организации взаимодействия подразделений чётко подразделяется на 2 основные части: 1. Построение структуры организации. 2. Делегирование полномочий.
Структура управления организацией в рамках взаимодействия подразделений.
На первом этапе строится схема структуры организации с системой внутренних взаимосвязей. При этом необходимо помнить следующее: схема даёт лишь общие контуры структуры организации; она должна быть доступна для понимания, содержать минимальное количество деталей. Организация взаимодействия подразделений в результате будет представлена документально в виде организационной структуры управления. Без структуры управления делегирование полномочий.
Делегирование полномочий – это передача задач и полномочий лицу, которая принимает на себя ответственность за их выполнение.
61.Экономика качества: сущность и значение в общей системе управления
В современной практике АПК традиционно считается что качественная продукция – это та которая обладает совокупностью свойств, показывающие её пригодность, удовлетворять её определённые потребности в соответствии с её целевым назначением. Эти св-ва продукции имеют определённые параметры, которые фиксируются в нормативной документации на продукцию. Качество, как экономическая категория, обусловлена общ-ой оценкой, характеризующей степень удовлетворённости потребителя в конкретных условиях потребления при совокупности св-в продукции. Св-ми продукцию наделяют изготовители.
Достигнутое качество выпускаемой продукции, влияет на конкретные экономические результаты деятельности предприятия.
Эк.категория качества проявляется:А) через прибыль; Б) от продажи качественно изготовленного продукта; В) через затраты на обеспечение качества прд-ции;
При оценке и анализе затрат на обеспечение качества, необходимо учитывать 2 составляющие:1. Затраты на соотв-е; 2. Издержки на несоот-е;
Основные составляющие затрат: 1. Затраты производителя по снижению риска подучить продукцию несоотв. Качества; 2. Затраты на инспекцию по обнаружению несоотв.или дефектов; 3. Издержки на внутр. Брак; 4. Издержки на внешний брак;
62. Менеджмент качества: сущность, содержание и цели
Вопросы кач-ва продукции всегда находились в центре общ-венного внимания. Предпосылка, которая толкнула измерять не по кол-венным, а по кач-венным показателям стали потребности покупателей. Многие предприятия стремились кол-венно заполнить время, что приводило к снижению кач-ва продукции. ПРЕДПОСЫЛКИ: 1. По мере насыщения рынка потребитель стал обращать внимание на качество продукции. 2. Появление конкурентов подтолкнуло производителей делать свою продукцию лучше, чтобы захватить потенциальных покупателей. 3. Увеличение роли кач-ва резко подтолкнуло использование продукции как вторичного сырья.
Кач-во продукции опред-ет престиж конкретных производителей на рынке, научно-технический потенциал и степень развития эк-ки.
Эффективная система упр-ния кач-вом на предприятии связана с развитием общественного производства. Упр-ние кач-вом акцентируется на самой орг-ции производства, т.к. производство обеспечивает это кач-во. На кач-во продукции выпускаемой предприятием может влиять сырье и материалы, используемые для данной продукции, оборудование, технология, а также условия поставки потребителям уже готовой продукции. Поэтому система упр-ния кач-вом должна захватывать те процессы от начала пр-ва продукции до его доведения и поставки потребителю.
