
- •Готовые билеты по информационному менеджменту. 2013 год
- •Экономика информационного общества: основные особенности. Какие задачи в государственном и корпоративном управлении в настоящее время решаются с использованием информационных технологий и систем?
- •1. Цифровая революция
- •Сети и закон Меткалфа
- •Гибкие интерактивные формы отношений
- •Что такое рабочие системы и информационные системы. Что такое бизнес-процесс, типы бизнес-процессов, примеры. Цепочка ценности компании и полная цепочка ценности.
- •Функциональная схема erp-системы: основные модули. Направления развития erp-систем. Примеры erp-систем.
- •Области и источники ит-стратегии. Место ит-стратегии в бизнес-стратегии компании.
- •Что такое моделирование бизнес-процессов и реинжиниринг бизнес-процессов. Case-технологии.
- •Классификация информационных систем по назначению и уровням управления.
- •Основные возможности и компоненты платформ Business Intelligence. Примеры систем класса bi.
- •Что такое Business Intelligence. Основные возможности и инструменты bi.
- •Понятия «информационный менеджмент» и «информационный сервис-менеджмент». Уровни ит-инфраструктуры.
- •Корпоративная информационная система: определение и структура. Современные подходы к построению корпоративных информационных систем.
- •Классификация и особенности ит-проектов.
- •Особенности управления в информационном обществе.
- •Управление проектами: понятия и определения. Стандарты управления проектами. Стандарт pmBoK.
- •Электронный бизнес: основные понятия и определения. Варианты ведения электронного бизнеса.
- •Корпоративные сайты и порталы. Социальные сервисы Web 2.0 и их роль в поддержке бизнеса.
- •Автоматизированные информационные системы управления проектами.
- •Жизненный цикл проекта.
- •Цели и задачи crm. Реализация crm-стратегии ведения бизнеса средствами crm-системы.
- •Обзор функциональных возможностей crm-систем. Анализ российского рынка crm-систем.
- •Облачные вычисления. Saas. Примеры облачных сервисов
- •Анализ российского рынка erp-систем.
- •1C: Предприятие
- •Облачные вычисления. Paas. Примеры. Microsoft Azure как инструмент предоставления платформы как сервиса
- •Электронный рынок, его структура и особенности. Сегментация электронного рынка, модели взаимодействия участников.
- •Рынок облачных сервисов в мире и в России
- •Корпоративные порталы. Цели, задачи, функциональная структура, технологии реализации.
- •Основные фазы проекта внедрения erp-систем. Особенности внедрения erp-систем
- •Электронные торговые площадки: формы организации, модели получения доходов, примеры.
- •Основы ит сервис-менеджмента.
- •Развитие электронного бизнеса в России
- •Стандарты ит сервис-менеджмента.
- •Информационно-аналитические системы и учетные системы: сравнительный анализ
- •Развитие информационного общества в России
- •Особенности проектов внедрения информационных систем.
- •Понятие ит-сервиса
- •Классификация информационных систем по уровням управления. Диаграмма Gartner Group
- •Особенности проектов разработки и развития программного обеспечения.
- •Системы интеллектуального анализа данных (Data Mining)
- •Управление стоимостью проекта
- •Управление знаниями: инфраструктура, культура и технологии.
- •Группа процессов управления проектами в соответствии со стандартом pmBoK. Фазы проекта и их связь с группами процессов
- •Что такое информационное общество.
- •Управление содержанием проекта
- •Классификация информационных систем.
- •Управление сроками проекта
- •Стандарты и методологии ит сервис-менеджмента.
- •Управление рисками проекта
Корпоративная информационная система: определение и структура. Современные подходы к построению корпоративных информационных систем.
Корпоративные информационные системы (КИС) представляют собой совокупность всех информационных систем внутри организации, ориентированных на поддержку основных бизнес-процессов
Классификация КИС
по степени автоматизации;
по функциональной сфере ;
по уровню в иерархической системе управления;
по уровню адаптации к процессам на предприятии
По способу создания системы: заказные и адаптируемые
Структура КИС
Главными особенностями современного подхода к построению корпоративной информационной системы предприятия являются:
всесторонний анализ бизнес-процессов, на основе которого производится разработка проекта информационной системы и обоснование заложенных в нем решений;
использование широкой палитры современных методологий и инструментальных средств моделирования и проектирования систем;
детальная проработка и согласование с заказчиком всех этапов разработки проекта, контрольных точек, требуемых ресурсов.
Классификация и особенности ит-проектов.
По сферам деятельности
Технический
Организационный
Экономический
Социальный
По размерности проекта (масштабы)
Монопроект
Мультипроект
Мегапроект
Поо объемам финансирования проекта
Малые
Средние
Крупные
По назначению проекта
Инвестиционный
Инновационный
Научно-исследовательский
Учебно-образовательный
Смешанный
По длительности
Краткосрочный
Седнесрочный
долгосрочный
По географическому признаку
территориальный
региональный
государствненый
международный
Особенности
разработка программного обеспечения осуществляется в рамках методологий, методов и подходов программной инженерии
Программная инженерия (Software Engeneering) – инженерная дисциплина, которая связана со всеми аспектами производства ПО от начальных стадий создания спецификации до поддержки системы после сдачи в эксплуатацию
Модель программного процесса – упрощенное описание программного процесса представиленное с некотороый точки зренияю
Метод программной инженерии – структурный подход к созданию ПО, нацеленный на создание эффективного продукта наиболее прибыльным (рентаьельным, cost-effective) путем. Практически все методы построены на идее создания графических моделей системы с последующим использованием этих моделей в качестве спецификации или архитектуры системы.
Особенности управления в информационном обществе.
Особенности управления в информационном обществе
Одновременное обеспечение постоянного роста индивидуальной, групповой и региональной свободы и все возрастающая необходимость защиты персональных данных и сведений о хозяйствующих субъектаъ управления различного уровня (электронное управление, рост доли электронного бизнеса, упрощение и мобильность доступа к информации)
Экономика информационного общества
Более полное удовлетворение потребителей за счет адаптивной и коллаборативной кастомизации ценностных предложений
Совокупный спрос сдвигается в сторону информационных потребностей
Совокупное предложение сдвигается в сторону увеличения производства информационных товаров и услуг