Вопрос 2.

При определении целевой группы необходимо решить вопрос об её отношении к чтению.

На практике всех читателей подразделяют на:

1. Массовый читатель

   1. Справочная литература

   2. Научно-популярная

   3. Биографическая

   4. Публицистическая

   5. Художественная

2. Чёткие, но не однородные по составу целевые группы, определяемые общими потребностями и интересами

   1. Хобби

   2. Искусство

   3. Путешествие

   4. Досуг

   5. Религия

3. Группа читателей с профессиональными интересами – однородная группа, которую можно охарактеризовать по её профессиональному интересу к специальной литературе

Вопрос 3.

Каналы распространения:

1. Электронная система заказов

2. Посылочная книжная торговля

3. Ключевые заказчики

4. Книжные магазины научной книги (широкий ассортимент недавно выпущенных книг)

5. Университетские книжные магазины

6. Универсальные книжные магазины

7. Привокзальные торговые точки

8. Отделы книг универмагов и супермаркетов

9. Отделы в детских магазинах

10. Букинистические магазины

11. Киоски, торгующие книгами

12. Книжные клубы, книжные общества

13. Ярмарки и выставки

14. Система реализации уцененной книги

Вопрос 4

При расчете цены необходимо учитывать следующие виды расходов:

1. Расходы в пересчете на каждое издание или прямы расходы (редактирование, изготовление иллюстраций, перевод, фиксированные гонорары, лицензионные сборы, печать, переплетные работы, расходы на рекламу)

2. Переменные расходы, отнесенные к размеру сбыта и возникающие при продаже изданий (НДС, авторский гонорар, лицензионные сборы, комиссионные сборы фирме распространителю и представителям издательств).

3. Обще издательские расходы (все расходы на издательский аппарат: аренда помещения, оплата персонала, почтовые расходы, плата за телефон, реклама)

Расчет безубыточного тиража требует решение следующих вопросов:

1. Сколько экземпляров нужно продать, чтобы покрыть затраты на изготовление тиража

= Затраты на изготовление тиража/валовая прибыль от реализации одного экземпляра

2. Сколько экземпляров нужно продать, чтобы окупить все расходы

= (Затраты на изготовление тиража + Обще издательские затраты)/ валовая прибыль от реализации одного экземпляра

Вопрос 5

Издательство реализует свои издания с помощью мероприятий:

1. Содействующих сбыту или пуш-маркетинг (наращивание предложения)

• Традиционные средства информации для розничного продавца (каталоги, объявления в отраслевых журналах)

• Проведение курсов, семинаров, бесед на ярмарках, выставках, конференциях, конгрессах

• Мерчендайзинг

2. Содействующих спросу (пул-маркетинг)

• Массовая классическая реклама

• Прямой маркетинг

• Использование телефонного маркетинга

Вопрос 6

Основные ошибки в управлении и организации маркетинга издательских услуг:

1. Определение тиража

2. Рекламные тексты

3. Рассеянная реклама

4. Торговые партнеры

5. Прирост оборота

6. «Глупые читатели»

7. Калькуляция риска

8. Ошибки в выборе времени

9. Неправильный выбор формата

10. Неверное указание цены

11. Опоздание с поставкой книги

12. Не подготовленная ярмарка и рекламная компания

13. Бессистемная политика скидок