- •6. Сутність управління маркетингом
- •7. Процес управління маркетингом
- •10.Сутність і завдання маркетингових досліджень.
- •11.Напрями комплесного дослідження ринку. Фактори макросередовища.
- •12Дослідження ринку.
- •13.Дослідження посередників та постачальників. Поставщики
- •Посредники
- •14. Дослідження конкурентів.
- •16.Аналіз можливостей підприємства.
- •17.Етапи процесу маркетингових досліджень.
- •18.Визначення проблеми та цілей дослідження.
- •20.Первиннаі вторинна інформація для проведення маркетингових досліджень, їх переваги і недоліки.
- •21.Методи маркетингових досліджень.
- •Переваги та недоліки польового дослідження
- •24.Реалізація плану дослідження.Обробка та аналіз даних, отриманих в результаті проведення маркетингових досліджень.
- •28.Позиціонування товару: поняття, аспекти та помилки позиціонування, стратегії позицінування.
- •29.Сутність, цілі та завдання товарної політики маркетингу
- •34. Товарні марки
- •37.Маркетингова цінова політика
- •38. Факори ціноутворення.
- •39.Етапи процесу ціноутворення
- •41. Стратегії ціноутворення.
- •42.Цілі, завдання та функції політики розподілу товарів
- •43.Канали розподілу: сутність, їх характеристика та види.
- •44.Типи посередників у каналів розподілу.
- •46. Процес вибору каналів розподілу.Процес вибору каналів розподілу
- •47.Види оптових посередників,рішення , які приймає оптовий посередник.
- •49.Поняття товароруху та процес його здійснення.
- •50.Цілі , засоби та процес маркетингової комунікації.
- •51.Етапи процесу формування комплексу просування продукції.
- •52.Поняття, цілі та види реклами.Процес плауваня реклами.
- •53.Сутність та етапи процесу стимулювання збуту.
- •54.Персональний продаж:поняття,види продавців, основні управління рішення.
- •55.Паблік рілейшнз:поняття,цілі та засоби здійснення.
- •56.Вистакова діяльність:поняття та види,цілі,етапи та результ.
- •57.Маркетингове планування: поняття та,приципи види планів маркетингу.
- •59. Модель прийняття стратегічних рішень:матриця розвитон товар/ринок і.Ансоффа
- •60. Модель прийняття сратегічних рішень: матриця Бостовської консультаційної групи.
- •61.Маркетингова стратегія.
- •62. Глобальні маркетингові стратегії та базові стратегії за м.Портером.
- •63.Стратегія росту підприємства.
- •65.Організація маркетингу на підприємстві.
- •66.Контроль маркетингової діяльності: суть,види та процес проведення.
- •67.Контроль результатів маркетингової діяльності.
- •68.Стратегічний контроль маркетингу.
- •69.Методи стратегічного та оперативного аналізу маркетингової діяльності підприємства.
46. Процес вибору каналів розподілу.Процес вибору каналів розподілу
Названі варіанти виражають зміст альтернативних систем розподілу, які може обрати компанія:
традиційна система;
вертикальна маркетингова система;
горизонтальна маркетингова система;
багатоканальна (комбінована) маркетингова система.
Традиційна система розподілу
Традиційна система – це сукупність незалежних компаній, в яких кожен рівень збутового каналу діє незалежно від інших з метою максимізації власного прибутку, залишаючи поза увагою ефективність каналу в цілому.
Вертикальні маркетингові системи (ВМС)
На відміну від традиційних каналів розподілу, де жоден з учасників каналу не має повноважень розподіляти функції й контролювати інших, вертикальні інтегровані системи розподілу таку можливість надають.
Горизонтальні маркетингові системи – передбачають об'єднання зусиль компаній одного рівня. Це має сенс, якщо об'єднання капіталу, маркетингових ресурсів і виробничих потужностей підсилює позиції фірм. При цьому об'єднуватися можуть і фірми-конкуренти, і фірми, які між собою не конкурують.
Багатоканальні маркетингові системи
Комбінована (багатоканальна) маркетингова система передбачає використання кількох каналів розподілу для охоплення різних сегментів ринку.
47.Види оптових посередників,рішення , які приймає оптовий посередник.
Принимая решение о привлечении посредников, производитель сначала должен выбрать тип посредника, который лучшим образом справится со сбытовыми задачами. Разные типы посредников берут на себя выполнение разных функций. Ниже приведем отличительные качества наиболее распространенных типов посредников. Частичный список видов посредников: Простые - торговые фирмы, лица и организации, способствующие заключению договоров, но сами не участвующие в их выполнении. (Брокеры или брокерские фирмы). Поверенные- фирмы, лица или организации, которые привлекаются продавцами или покупателями (доверителями) к совершению сделок от имени и за счет доверителей. Комиссионеры - фирмы, лица и организации, которые подыскивают партнеров и подписывают договоры купли-продажи от своего имени, но за счет продавцов или покупателей (комитентов), которые и несут коммерческий риск. Консигнаторы - разновидность комиссионеров, работающих на определенных условиях, в частности они принимают товары на свой склад; реализуют их на рынках в течение длительного срока; непроданные товары могут возвращать производителю. Агенты - юридические (фирмы, организации) или физические лица, совершающие определенные операции по поручению другого лица (принципала) за его счет и от его имени, а также обеспечивающие подготовку сделок, но обычно без права подписания договора. Сбытовые - независимые торговые фирмы, занимающиеся сбытом товаров. (Купцы, перекупщики, дистрибьюторы).
48.види роздрібної торгівля, рішення,які принімає роздрібний торговець. Основними маркетинговими рішеннями, які доводиться приймати роздрібному торговцю, є наступні:
1. Вибір цільового ринку. Поки не буде визначений і охарактеризований цільовий ринок, роздрібний торговець не зможе ухвалювати обґрунтовані рішення щодо асортименту, оформлення магазину, засобів і змісту реклами, рівня цін тощо. Деякі магазини абсолютно точно орієнтовані на свій цільовий ринок. Наприклад, магазин особливо модного жіночого одягу знає, що його основний ринок складають жінки з високим рівнем доходів, головним чином у віці від ЗО до 55 років. Проте дуже багато роздрібних підприємств або не мають чіткого уявлення про свої цільові ринки, або намагаються задовольнити несумісні між собою ринки, в результаті не задовольняючи як слід жодного з них. Фірма, що має мережу магазинів і обслуговує безліч найрізноманітніших груп осіб, повинна скласти для себе чітке уявлення про те, які саме з цих груп будуть її основними клієнтами, щоб точніше підбирати свій асортимент, визначати ціни, місця розташування магазинів і характер заходів стимулювання, розрахованих на ці групи.
2. Вибір товарного асортименту і набору послуг. Товарний асортимент роздрібного підприємства повинен відповідати купівельним очікуванням цільового ринку. Саме товарний асортимент стає ключовим чинником у конкурентній боротьбі між аналогічними роздрібними підприємствами. Від складу і оновлюваного асортименту безпосередньо залежать зростання товарообігу і прискорення реалізації товарів. Відсутність у торгівлі потрібних товарів, їх вузький, нестабільний асортимент породжують незадоволенні! попит, що негативно позначається на ефективності торгівлі.
3. Рішення про ціни і стимулювання збуту - це наступне маркетингове рішення роздрібного торговельного підприємства. Ціни, що пропонуються роздрібними підприємствами, є основним чинником конкуренції іі одночасно відображенням якості пропонованих товарів. Практично будь-яке роздрібне торговельне підприємство можна віднести до однієї о наступних груп:
1) що встановлюють високу націнку і мають низький обсяг продажів (вишукані спеціалізовані магазини);
2) що встановлюють невелику націнку і мають високий обсяг продажів (магазини з широким асортиментом, які торгують за зниженими цінами).
4. Рішення про місце розміщення роздрібного торговельного підприємства. Вибір місця розташування магазину -один з вирішальних чинників залучення покупців. Для кожного підприємця в роздрібній торгівлі важливим є отримання точної інформації про безпосереднє оточення. Якщо така інформація буде відсутня, то виникає небезпека, що побажання покупців будуть невраховані або пропонуватимуться товари, якими достатньою мірою наситили ринок інші підприємці. Тому важливо визначити межі зони тяжіння до даного магазину і провести детальніший аналіз. Найбільш прийнятним методом є визначення меж зон тяжіння по хвилинах пішого ходу. Відштовхуючись від місця розміщення магазину, на карту міста наносяться зони по хвилинах пішого ходу.
