Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методичка для Контр по основам менеджмента.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
379.39 Кб
Скачать

7.4. Анализ информационной системы управления на предприятии

Методика изучения информационной системы управления включает:

  1. анализ требуемых информационных сообщений (Анкета «А»);

  2. анализ фактических информационных потоков (Анкета «Б»). Данные двух анализов сопоставляются между собой.

ТАБЛИЦА 7

Анкета «а» («б»)

Анализ требуемых информационных сообщений

Должность

Подразделение

Наим -

ние

выпол-

няемой

работы

Каково

назначе-

ние выпол-няемой

работы

Какая инфор-

мация требует-ся для работы

(наименова-

ние данных)

Где нахо-

дится

запрашива-

емая ин-формация?

В каком виде

должна посту -

пать инф-я?

В какие

сроки?

На примере подразделений предприятия определяются: источники получения информации, ее характеристика по классификационным признакам, способы регистрации инфор­мации, каналы передачи информации.

Нарисовать схему движения и обработки информации в подразделении.

Определить информационную значимость предоставляе­мых руководителю данных.

19

7.5. Совершенствование информационного обеспечения управления

В результате сопоставления анализов по анкетам «А» и «Б» образуется картина несоответствия (или соответствия) факти­ческих информационных потоков управленческим требовани­ям. Выявленные несоответствия требуют разработки дополни­тельного информационного обеспечения в случае нехватки необходимой информации или отказа от подготовки ненужной

информации.

Нарисовать обновленную схему движения и обработки ин­формации в подразделении.

Сделать выводы, рекомендующие проведение предложен­ных усовершенствований на предприятии, на основе аргумен­тов по экономической эффективности.

  1. Вирсма Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. - М.: Инфрв-М, 1997

  2. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. СПб. Питер, 2002. - 320 с.

  3. Рапопотр В.Ш. Диагностика управления: практический

опыт и рекомендации. М., 1988.

  1. Типовые нормы времени на подготовку и оформление документов по материально-техническому снабжению и сбыту продукции. М., 1988.

  2. Ерофеева В.А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи. М., 1992.

Т Е М А 8

КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ В АППАРАТЕ УПРАВЛЕНИЯ

8.1. Роль контроля исполнения для повышения эффективности управленческой деятельности

Контроль - основная функция управления. Сущность кон­троля и взаимосвязь его с другими основными функциями.

20

8.2. Современные требования к организации контроля исполнения. Формы и системы контроля

Система контроля включает: объект контроля (документ, решение, процесс); субъект контроля (лицо, осуществляющее контроль); форма контроля; регламентирующие документы по организации' контроля ( порядок осуществления контроля). Принципы организации контроля. Виды контроля. Формы контроля. Контрольная документация. Эффективность кон­троля.