- •Менеджмент для экономистов Методические рекомендации по выполнению контрольных работ для студентов экономических специальностей
- •1.1. Понятие и значение цели предприятия
- •1.2. Формирование «дерева» целей
- •1.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения)
- •1.4. Анализ целей предприятия
- •1.5. Мероприятия по приданию предприятию целенаправленного характера
- •Окружающая среда и менеджмент
- •2.1. Состав и структура окружающей среды, производственных компаний
- •2.2. Методы оценки внешней среды
- •2.3. Характеристика конкретного предприятия (организации)
- •2.4. Анализ внешней среды предприятия
- •2.5. Провести оценку состояния менеджмента на рассматриваемом предприятии, пользуясь таблицей 2
- •Анализ функций управления
- •3.3. Характеристика конкретного предприятия
- •3.4. Характеристика распределения функции-управления по уровням и звеньям аппарата управления на конкретном предприятии (учреждении)
- •3.5. Предложения по совершенствованию схемы распределения функциональных обязаностей на конкретном предприятии
- •4.3. Характеристика конкретного предприятия
- •5.1. Понятие структуры управления и основные требования к ней
- •5.2. Виды, структур управления производством и их характеристика
- •5.3. Характеристика конкретного предприятия
- •5.4. Анализ организационной структуры предприятия (учреждения)
- •6.1. Значение совершенствования технологии
- •6.2. Элементы процесса управления и его технология
- •6.3. Характеристика конкретного предприятия ' (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •6А. Анализ технологии управленческих работ на
- •Примере повторяющихся операций какого-либо
- •Процесса управления, выполняемого в конкретном
- •Подразделении предприятия
- •6.5. Предложения по рационализации технологии выполнения конкретной управленческой процедуры
- •Информационное обеспечение управления
- •7.2. Информационная система управления
- •7.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •7.4. Анализ информационной системы управления на предприятии
- •Анкета «а» («б»)
- •7.5. Совершенствование информационного обеспечения управления
- •8.1. Роль контроля исполнения для повышения эффективности управленческой деятельности
- •8.2. Современные требования к организации контроля исполнения. Формы и системы контроля
- •8.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •8.4. Анализ существующей на предприятии (учреждении) системы контроля исполнения решений и документов
- •Организация контроля
- •Документация в управлении производством
- •9.1. Роль документации в технологии управления
- •9.2. Виды документальных систем и их назначение. Формы документов
- •Докуметооборот
- •Документограмма
- •9.5. Мероприятия по совершенствованию документации и документооборота на предприятии {в учреждении)
- •Тема 10 организация труда в аппарате управления
- •10.1. Роль и значение научной организации труда
- •В аппарате управления
- •10.2. Основные направления научной организации труда работников аппарата управления
- •10.3. Характеристика конкретного предприятия
- •10.4. Изучение затрат рабочего времени с помощью фотографии и самофотографии рабочего дня двух специалистов или служащих и двух руководителей
- •10.5. Совершенствование организации труда специалиста
- •11.5.Предложения по совершенствованию мотивации сотрудников на конкретном предприятии
- •12.1. Эффективность групповой работы
- •12.2. Формирование подразделений на предприятии.
- •12.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •12.4. Анализ взаимодействия работников подразделений на конкретном предприятии
- •12.5.Предложения по совершенствованию подбора кадров в подразделениях конкретного предприятия
- •13.1. Роль кадров в управлении производством
- •13.2. Состав работников управления по категориям, специальностям и квалификациям. Повышение кадрового потенциала управления.
- •13.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •13.4. Анализ кадрового состава аппарата управления конкретного предприятия
- •13.5.Предложения по совершенствованию работы с кадрами управления на конкретном предприятии
- •14.1. Содержание стратегического планирования
- •14.2. Реализация стратегии на предприятии.
- •14.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •14.4. Анализ стратегической позиции конкретного предприятия
- •14.5. Предложения по совершенствованию стратегического менеджмента на предприятии
- •Эффективность управления производством
- •15.5. Предложения по повышению эффективности управления предприятием
2.3. Характеристика конкретного предприятия (организации)
Содержание вопроса одинаково для всех тем (см. Тему I, п.1.3).
2.4. Анализ внешней среды предприятия
Разделение на сегменты внешнего окружения данного предприятия. Оценка сложности окружения по качеству и изменчивости взаимосвязей. Экспертная оценка логики изменений отдельных секторов внешней среды. Экспертная оценка быстроты изменений и выставление количественной оценки по 5-ти уровням (см.таблицу 1)Проведение экспертизы по оценке уровня предсказуемости изменений окружения для данного предприятия. Выставление усредненной оценки по 5- уровне-вой шкале турбулентности.
ТАБЛИЦА 1
СООТВЕТСТВИЕ РЫНОЧНОГО ПОВЕДЕНИЯ УРОВНЮ ТУРБУЛЕНТНОСТИ СРЕДЫ
ПОКАЗА- ТЕЛИ |
УРОВЕНЬ ТУРБУЛЕНТНОСТИ |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
- турбулентность среды |
повторяющаяся среда |
расширение сре -ды |
изменяющаяся среда |
прерывис-тые измене ния |
сюрпризные изменения |
-характеристика окружения |
(без изменений |
(медленные пос-тепенные измене-ния) |
(быстрые постепенные изменения) |
(прерывистые предсказуемые изменения) |
(прерывистые непре»-дсказуе-мые изменения) |
- сложность |
в рамках национальной экономики |
+ |
с добавлением реги -ональности и технологичности |
+ |
в рамках глобальной социополи-тической системы |
-логика изменений |
подготовленная |
экстрополируемая |
прерывистая подготовленная |
прерывистая неиз-веданность |
|
- быстрота изме -нений |
медлен-нее,чем ответ |
сравнимая с ответом |
быстрее, чем ответ |
гораздо быстрее, чем ответ |
|
- предсказуемость изменений |
повторяющаяся |
прогнозируемое |
предсказуемое |
частично предсказуемое |
непредсказуемое неожиданное |
2.5. Провести оценку состояния менеджмента на рассматриваемом предприятии, пользуясь таблицей 2
Для этого сделать экспертный опрос нескольких (3-4 чел.) руководителей (или опытных специалистов аппарата управления, если невозможно опросить одних руководителей). Высказанные ими оценки по 6 предложенным показателям выразить количественно по 5-уровневой шкале и вычислить среднюю величину оценки профиля управленческих возможностей. Провести сопоставление уровня турбуленции окружающей среды и уровня развития менеджмента на данном предприятии (заполнить табл.3).
ТАБЛИЦА 2
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
5) ключевые системы менедмента |
Процеду- ры. Разделе- ниетех- нологий |
Финансо- вый кон- троль. Бюджети- рование |
экстро- полятив- ное стра- тегичес- кое пла- нирова-е |
предпри- ниматель- ское стратеги - ческое планиро- вание на основе сильных сигналов |
Предпри-ниматель-ское стратеги- ческое планирова ние на ос- нове сла- бых сигна- лов |
6) ключевые данные для уп- равления |
прецеден- ты |
прошлое исполне- ние
|
экстрапо- ляция прошлого |
видение будущего |
слабые сигналы |
ПРОФИЛЬ ОБЩИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
ПОКАЗАТЕЛИ |
|
УРОВЕНЬ ТУРБУЛЕНЦИИ |
|
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
ТИП МЕНЕДЖМЕН- ТА |
поиск стабиль- ности |
приведе- ние к эффекти- вности |
рыночное соответ- ствие |
соответ- ствие ок- ружению |
создание окружения |
1) ключевые менедже- ры |
"сторож" (храни- тель) |
"контро- лер" |
"лидер роста" |
"предпри- нима- тель»" |
"творец" |
2) организа-ционная культура |
стремле- ние к стабиль- ности |
стремле- ние к эффекти- вности |
стремле- ние к росту |
поиск благопри- ятных возмож- ностей |
создание благопри- ятных возможнос- тей |
3)основа награжде- ния |
за дол- гую рабо ту |
за мини- мизацию затрат |
за при- быльн-ть |
за потен- циал бу- дущей прибыли |
за сози- датель- ность |
4)способ решения проблем |
контроль измене- ния |
диагнос- тика |
оптимиза- ция |
нахождение благоприят- ных воз- можност ей |
создание благопри- ятных воз- можностей |
8
ТАБЛИЦА 3
ВЕЛИЧИНА РАЗРЫВА МЕЖДУ ТРЕБОВАНИЯМИ СРЕДЫ И ВОЗМОЖНОСТЯМИ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
ПОКАЗАТЕЛЬ |
УРОВЕНЬ ТУРБУЛЕНЦИИ |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
ХАРАКТЕРИСТИКА ОКРУЖЕНИЯ
|
|
|
|
|
|
УРОВЕНЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
|
|
|
|
|
|
ВЕЛИЧИНА РАЗРЫВА |
|
|
|
|
|
Оценить степень отставания, его отрицательные последствия. Что необходимо предпринять для сокращения разрыва?
Ансофф И. Стратегическое управление /Пер. с англ. М., 1989.
Болотов СП. Разработка стратегии предприятия: Учеб ное пособие / Сыктывкарский ун-т. Сыктывкар, 1994.
Карлоф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. М., 1991.
Смолкин А. М. Менеджмент: основы организации. М.: 2001
9
ТЕ М А 3