- •33Министерство образование и науки Украины
- •Оглавление
- •Глава 1 Сущность и задачи менеджмента
- •1.1 Сущность управленческой деятельности
- •1.2 Цели и задачи менеджмента
- •1.3 Менеджер - как руководитель предприятия
- •1.4 Методы и функции менеджмента
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Литература
- •Глава 2 Понятие и формы организаций
- •2.1 Понятие организаций
- •2.2 Внешняя среда в бизнесе
- •2.2.1 Среда прямого воздействия
- •2.2.2 Среда косвенного воздействия
- •2.3 Коммерческие организации (предприятия)
- •2.4 Государственные предприятия и некоммерческие организации
- •2.5 Объединение предприятий
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Литература
- •Глава 3. Этапы развития и школы менеджмента
- •3.1 Классическая школа научного управления
- •3.2 Классическая административная школа управления
- •3.3 Школа психологии и человеческих отношений
- •3.4 Количественная школа менеджмента (управленческая)
- •3.5 Государственное управление экономикой
- •3.6 Управленческое консультирование
- •Глава 4. Управленческие решения
- •4.1 Процесс принятия управленческих решений
- •4.2 Управленческие решения и деловой риск
- •4.2.1 Основные виды деловых рисков коммерческого предприятия
- •4.2.2 Оценка уровня деловых рисков предприятия
- •4.2.3 Профилактика и страхование деловых рисков
- •4.3 Теория принятия управленческих решений
- •4.4 Механизм принятия управленческих решений
- •4.5 Бизнес-план – как обоснование принятия особо важного решения
- •Раздел 2. Определение проекта. В этом разделе необходимо ответить на следующие основные вопросы:
- •Раздел 7. Организационный план. В нем рекомендуется выделить следующие группы вопросов:
- •Раздел 8. Стратегия финансирования.
- •Раздел 9. Экономический риск и страхование. Здесь необходимо оценить риск потери вложенных в проект средств в результате влияния различных факторов, а именно:
- •Раздел 10. Финансовый план. Разрабатывая финансовый план необходимо спрогнозировать, оценить и представить следующие данные:
- •Управленческие решения и деловой риск.
- •Литература
- •Глава 5. Планирование деятельности предприятия
- •5.1 Сущность, назначение и преимущества стратегического планирования
- •5.2 Планирование реализации стратегии
- •5.3 Управление реализацией стратегического плана и контроль его исполнения.
- •5.4 Задачи разработки тактических планов деятельности предприятия
- •5.5 Оперативно – производственное планирование на предприятии
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Планирование реализации стратегии.
- •Литература
- •Глава 6. Организационные структуры менеджмента
- •6.1 Функциональная департаментализация
- •6.2 Виды структур управления предприятием
- •Производственная структура предприятия
- •6.4 Производственная структура цеха (отдела)
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Литература
- •Глава 7. Мотивация деятельности
- •7.1 Основные теории мотивации труда
- •7.2 Теория потребностей Мак Клелланда
- •7.3 Теория ожиданий
- •7.4 Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию
- •2. Основные теории мотивации труда?
- •Глава 8. Руководство: власть и лидерство
- •8. 1 Понятие власти и авторитета
- •8.2 Делегирование, ответственность и полномочия
- •8.3 Имидж и стиль руководства менеджера
- •8.4 Возникновение и разрешение конфликтов
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Литература
- •Глава 9 Процесс управления предприятием, его информационное и техническое обеспечение
- •9.1 Организация управления предприятием
- •9.2 Функции и процесс управления предприятием
- •9.2.1 Управление в современной холдинговой компании
- •9.2.2 Штабные принципы управления предприятием
- •9.3 Назначение и состав службы оперативного управления производством
- •9.4 Организация информационного и технического обеспечения системы управления предприятием
- •9.5 Процесс контроля, как заключительный этап управления предприятием
- •9.5.1 Первый этап процедуры контроля
- •Организация управления предприятием.
- •Глава. 10 Организация труда менеджера
- •10.1 Функции менеджера в процессе организации труда
- •10.2 Планирование рабочего времени менеджера
- •10.3 Организация и проведение деловых переговоров
- •10.4 Организация и проведение деловых совещаний
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Функции менеджера в процессе организации труда
- •Организация и проведение деловых переговоров.
- •Литература
- •Приложение Краткий деловой словарь менеджера
Раздел 2. Определение проекта. В этом разделе необходимо ответить на следующие основные вопросы:
Главная цель и суть предлагаемого инновационного проекта.
Предлагаемый вид инноваций (реструктуризация, внедрение новых технологий, разработка принципиально новых товаров и т.д.).
Плановые цели всех задач, решаемых при реализации данного проекта.
Какие реальные выгоды получит предприятие от реализации проекта.
Основные этапы жизненного цикла проекта.
Риск проекта.
Страхование риска.
Коммерческая самостоятельность данного инвестиционного проекта.
Раздел 3. Характеристика товаров (услуг). В этом разделе необходимо дать характеристики новых товаров (услуг), предлагаемых предприятием, а именно:
Охарактеризовать новизну товаров (услуг).
Особенности дизайна этих товаров.
Наличие лицензии на производство этих товаров (услуг).
На каких рынках планируется продажа этих товаров (услуг).
Какими патентами защищены указанные товары (услуги).
Указать цвет, расфасовку и упаковку товаров.
Раздел 4. Рынки сбыта товаров (услуг).
Указать основные действующие рынки и возможности освоения новых рынков.
Характеристика этих рынков.
Какая предусматривается система сбыта товаров.
Какая часть населения уже покупает аналогичные товары (услуги) и каких фирм.
Основные сегменты рынков по каждому виду товаров (услуг).
Какие конкуренты на рынках и степень конкурентной борьбы.
Раздел 5. План маркетинга.
Указать цели и стратегии маркетинга осуществляемого проекта.
Ценообразование для товаров (услуг).
Схема распространения этих товаров (услуг).
Методы стимулирования сбыта товаров (услуг).
Организация послепродажного обслуживания клиентов.
Реклама предлагаемых товаров (услуг).
Бюджет маркетинга.
Раздел 6. План производства. Цель – доказать, что предприятие способно производить потребное количество товаров (услуг) в заданные сроки и заданного качества. При написании данного раздела необходимо указать:
Где будут изготавливаться новые товары на действующем или новом предприятии?
Какие существующие и дополнительные производственные мощности потребуются для изготовления новых товаров?
Какова потребность в материальных ресурсах и производственных запасах?
Какие предусматриваются технологические процессы для изготовления новых товаров?
Какие приняты методы организации производства?
Как будет осуществляться планирование производственных процессов?
Как будет организован контроль качества изготовления новых товаров?
Нужно ли будет приобретать новое оборудование, какое и где?
Раздел 7. Организационный план. В нем рекомендуется выделить следующие группы вопросов:
Состав и организационная схема взаимосвязей всех партнеров-участников осуществления проекта, ее структура.
Предлагаемая система управления осуществлением проекта.
Автоматизация системы управления осуществлением проекта.
Потребность в кадрах по профессиям.
Формы привлечения к труду (постоянная работа, совместительство и т.д.).
Система стимулирования труда сотрудников.
Характеристика руководящего состава (возраст, образование, опыт работы, владение акциями предприятия).