- •Тема 1. Сутність, значення та розвиток менеджменту
- •1. Суть понять "управління" та "менеджмент".
- •2. Значення та завдання менеджменту.
- •3. Історичні етапи розвитку менеджменту в світі та в Україні
- •Тема 2 Планування|планування| в організації.
- •1. Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту
- •2. Зміст функції планування.
- •3. Метод організаційного планування
- •Тема 3 Організація в системі управління . Функція менеджменту «організація»
- •1.Організація, її роль та значення.
- •2.Структурна побудова організацій та особливості дії в них функції «організація».
- •3. Культура організації.
- •Тема 4 Функція менеджменту «мотивація».
- •1.Поняття мотивації та її зміст
- •2. Мотиваційні теорії
- •3. Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
- •Тема 5 Функція менеджменту «контроль»
- •1.Поняття і зміст контролю.
- •2. Види контролю.
- •3. Процес контролю і техніка його проведення.
- •Тема 6. Комунікації в менеджменті
- •1 Поняття та характеристика комунікацій
- •2. Інформація як матеріал комунікацій та її види
- •3. Мова та ділове письмо як складові комунікації.
- •4 Документи та інші носії інформації
- •Тема 7. Керівництво та лідерство в організації
- •1.Суть процесу керівництва та лідерства.
- •2. Стилі керівництва та типи менеджерів
- •3. Шляхи вдосконалення керівництва колективом
- •Тема 8 Рішення в менеджменті
- •1. Природа, сутність та класифікація рішень у сфері менеджменту
- •2. Умови прийняття управлінських рішень
- •3. Технологія розробки рішень
- •4. Моделі та методи оптимізації рішень
- •Тема 9 Конфлікти в менеджменті
- •1. Природа конфлікту та керівництво конфліктною ситуацією в організації.
- •2. Види конфліктів.
- •3. Умови та причини виникнення конфліктів.
- •4. Методи розв'язання конфліктів.
Тема 2 Планування|планування| в організації.
1.Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту
2. Зміст функції планування.
|планування|3. Метод організаційного планування
1. Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту
Функції менеджменту поділяються на основні та додаткові.
До основних функцій менеджменту відносяться:
Планування;
Організація ( або організування)
Мотивація (або мотивування)
Контроль (або контролювання)
Під Плануванням|плануванням| розуміють відносно відокремлений вид управлінської діяльності, який визначає перспективу і майбутній стан|достаток| організації.
Організаційне Планування|планування| має свої прийоми і методи, відмінні від методів Планування|планування| економічних показників господарської діяльності.
Для реалізації цілей використовується функція Планування|планування|. Цілі і плани співвідносяться приблизно так само, як пункт призначення і маршрут|, по якому до нього можна рухатися|сунути|. Планування|планування| можна визначити| як безперервний процес визначення дій і засобів|коштів| (ресурсів) досягнення цілей, послідовності дій з досягнення| цілей, термінів досягнення цілей.
Результатом процесу Планування|планування| є|з'являється| система взаимосвязанных| планових документів — планів.
План містить вказівки кому|КТО|, яке завдання|задачу|, в який час і при якій кількості ресурсів вирішувати|рішати|.
Планування|планування| усередині|всередині| фірми|фірма-виготовлювача| має бути розумним, плани должны| бути реальними і здійснимими, взаємопов'язаними, непротиворечивыми|.
Плани також створюють можливість|спроможність| координації діяльності различных| підрозділів і окремих співробітників, інформаційно забезпечують їх, формують об'єктивну основу для мотивації і контролю.
По періодах Планування|планування| буває:
По періодах Планування|планування| (по горизонту Планування|планування|) различаются|:
довгострокове Планування|планування| — більше 5 років;
середньострокове Планування|планування| — від 1 до 5 років;
короткострокове|короткотермінове| Планування|планування| — до 1 року.
За змістом Планування|планування| розрізняється:
продуктивно-об'єктне Планування|планування| — виробнича программа| (номенклатура продуктів і послуг, об'єми|обсяги| їх производства|), план диверсифікації, план досліджень і розробок;
ресурсне Планування|планування| — розрахунки матеріальних, трудових і финансовых| ресурсів, необхідних для виконання производственной| програми і інших планів в рамках|у рамках| продуктивно-об'єктного Планування|планування|. Тут же — оцінка економічних результатів і ефективності діяльності. Фінансовий план, бізнес-план, бюджетне Планування|планування|;
об'ємно-календарне Планування|планування| - об'єми|обсяги| робіт, загрузка подразделений| і виконавців|виконувачів|, побудова|шикування| календарних графи ков| проведення робіт по рівнях, розподіл робіт по календарным| періодах.
В процесі Планування|планування| розрізняються наступні|слідуючі| стадії:
розробка плану;
деталізація плану;
коректування плану;
продовження плану.