1. Особенности социальных и социально-экономических систем

Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями.

Социальные организации играют существенную роль в современном мире. Они способствуют реализации потенциальных возможностей и способностей человека, формированию единства интересов людей, обладают сложностью, динамизмом и высоким уровнем неопределенности.

Эволюция социально-экономических систем качественно отличается от эволюции природных систем:

1. Основной эволюционный принцип – принцип целесообразности – не проявляется в рамках общества столь однозначно как в природной системе. При естественном отборе выживают наиболее приспособленные особи. Но человек по сравнению с другими существами располагает более скромными возможностями приспособления. Однако такие факторы как дух и интеллект компенсируют физическую слабость человека, позволяют ему приспосабливаться с окружающей среде.

2. Особенность социально-экономической эволюции – существование общепрогрессивной тенденции в ее развитии, что подтверждается всей историей человечества, в то время как эволюция природных систем обнаруживает тенденцию к своеобразному повторению, цикличности.

3. Еще одна особенность – передача исторического опыта будущим поколениям, что составляет важнейшее условие для дальнейшего развития социально-экономических систем.

Организация – в широком смысле – это социально-экономическая система, созданная для достижения коммерческих или некоммерческих целей, а в узком смысле – это объединение людей, реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур.

В условиях хозяйствования организация как основное звено национальной экономики представляет собой сложную систему, объединяющую в себе взаимосвязанные компоненты социально-экономической, технологической и природной среды. Коммерческие, производственные организации, аккумулируя в своей структуре элементы различного происхождения – общественного, материального, информационного, отображают, по сути, сложную структуру народного хозяйства в целом.

Определяя сущность современного предприятия (организации) с системных позиций управления как сложную, многоаспектную, теория управления рассматривает предприятие как саморазвивающуюся систему, которая может с определенной степенью гибкости реагировать на изменения внешней среды, адекватно изменять свою стратегию, цели, формальные структуры, оргкультуру и поведение персонала.

Эффективность реагирования предприятия на изменение окружения зависит от степени открытости системы, адекватности механизма управления логике эволюции предприятия и окружения, равновесия в сочетании развития внутренней и внешней среды.

2. Основные модели и требования к управлению социально-экономическими системами

Разработаны несколько основных моделей предприятия:

• неоклассическая (А. Маршалл, Дж. Кларк, Дж. Робинсон и др.);

• институциональная (Р. Коуз, О. Уильямсон, К. Эрроу, С. Гроссман и др.);

• эволюционная (Р. Нельсон, С. Винтер);

• предпринимательская (М. Портер, Р. Хизрич);

• агентская (У. Беркли, Г. Минз, У. Меклинг и др.).

На основании этих моделей сформулированы следующие требования к функционированию предприятий:

1. Предприятие должно адекватно реагировать на изменения рыночной ситуации, формируя свою объемно-номенклатурную и ценовую политику.

2. Для устойчивого функционирования на рынке предприятие должно создавать условия для уменьшения внутрифирменных, трансакционных и внешних транспортных издержек, облегчая поиск внешних контрагентов.

3. Система внутрифирменного принятия решений должна быть объектом самостоятельного исследования и совершенствования.

4. Необходимым условием эффективной работы предприятия является наличие позитивной целенаправленной мотивации его работников.

5. Взаимоотношения между менеджментом и собственниками предприятия должны быть скоординированы с интересами бизнеса как продолжающегося процесса.