- •Оглавление
- •1. Поиск потенциальных доноров
- •1.1. Спонсоринг (меценатство) и фандрайзинг, основные термины
- •1.2. Для чего вам нужны средства? Что вам конкретно необходимо?
- •1.3. Список первоочередных потребностей организации
- •1.4. Вопросы, на которые вам необходимо ответить
- •2. Фандрайзинг
- •2.1.1. Из чего складываются ресурсы организации (самостоятельность организации)
- •2.1.2. Что такое поиск средств? Определение фандрайзинга
- •2.1.3. Кто должен заниматься фандрайзингом для нко?
- •2.1.4. Два мифа о фандрайзинге
- •1. «В России, с ее экономическими, социальными и множеством других проблем, нет денег на благотворительность, а если и есть, то их все равно не дают»
- •2. «Государство и бизнес должны финансировать работу благотворительных организаций»
- •2.1.5. Цели фандрайзинга.
- •2.1.6. Четыре вопроса: Для чего? Что? Где? Как?
- •2.1.7. Цикл фандрайзинга
- •2.1.8. Правило четырех «п»
- •2.1.9. Что такое идеальный фандрайзер?
- •2.2.Работа с фондами
- •2.2.1. Фонды и их особенности:
- •2.2.1.1.Государственные фонды
- •2.2.1.2.Частные фонды
- •2.2.1.3.Корпоративные фонды (неденежные гранты)
- •2.2.1.4.Зарубежные фонды, имеющие представительства (representatives, offi-ces) в России
- •2.2.2. Источники информации о фондах или Как находить деньги для своей деятельности
- •2.2.4. Где искать деньги
- •2.2.5. Выбор фонда
- •2.2.6. Первое обращение в фонд - письмо-запрос
- •2.2.7. Прохождение заявки в фонде
- •2.3. Заявка на грант: точка зрения эксперта по оценке
- •2.3.1. Предварительная экспертиза заявки
- •2.3.2. Общие элементы при предварительной экспертизе проектов
- •2.3.2.1. Краткое описание титульного листа
- •2.3.2.2. Изложение проблемы
- •2.3.2.3. Цели и задачи проекта
- •2.3.2.4. Виды деятельности по проекту:
- •2.3.2.5. Управление проектом
- •2.3.3.6. План проведения оценки
- •2.3.2.7. Бюджет
- •2.3.2.8. Жизнеспособность проекта
- •2.3.3. Другие полезные советы
- •2.3.3.1. Фонд можно приучать к себе
- •2.3.3.2. Грант можно получить “вне конкурса”
- •2.3.3.3. Использование партнеров
- •2.3.3.4. Отношение к отказам
- •2.3.3.5. Отправление заявок в несколько фондов одновременно
- •2.3.3.6. Если уже есть часть денег.
- •2.3.3.7. Что еще влияет на принятие решения фондом
- •2.3.3.8. Прецеденты предыдущего финансирования
- •2.3.3.9. Запрашиваемая сумма
- •2.3.3.10. Письма поддержки
- •3.Составляющие успешного спонсоринга
- •3.1. Работа с органами государственной власти и местного самоуправления
- •3.2. Работа с бизнесом
- •3.2.1.4.Использование труда сотрудников коммерческих организаций в нко.
- •3.2.1.5. Продажа билетов
- •3.2.2. Как стать Искусным Просителем или Технология сбора средств
- •3.2.2.1. Определение мотивов благотворительной деятельности
- •3.2.2.2. Что спонсорство дает фирме
- •3.2.2.3. Поиск потенциальных доноров
- •3.2.2.4. Составление списка потенциальных дарителей
- •3.2.2.5. Составление информационной карточки
- •3.2.2.6. Как преодолеть боязнь обращаться с просьбой
- •3.2.2.7. Составляющие успешной просьбы
- •3.2.2.8. Личная встреча и шаги обращения
- •3.2.2.9. Вопросы, которые вам может задать донор
- •3.2.2.10. Полезные советы: что нужно и чего нельзя делать при поиске средств
- •3.3. Организация эффективной кампании по сбору средств
- •3.3.1. Цели и задачи кампании
- •Сегментация рынка и исследования
- •Внутренняя информация
- •Соотношение затрат на кампанию и суммы пожертвований
- •4. Горячая десятка инструментов американского фандрайзера
- •4.1. Почтовые рассылки
- •4.2. Благодарности
- •4.3. Ежегодный отчет
- •4.4. Ящики и специальные места для сбора пожертвований
- •4.5. Индивидуальные пожертвования и завещательные дарения
- •4.6. Советы учредителей и советы попечителей
- •4.7. Видеофильмы
- •4.8. Отчисления из заработной платы
- •4.10. Акции по сбору частных пожертвований
- •4.10.1. Сбор средств на улице
- •4.10.2. Сбор средств в торговых центрах
- •5. Как найти средства в среднем российском городе или Горячая десятка инструментов российского фандрайзера:
- •5.2. Партнерские проекты
- •5.3. Заявки на гранты
- •5.4. Ящики для сбора пожертвований
- •5.5. Разовые акции прямого сбора пожертвований
- •5.6. Квитанции в банке
- •5.7. Членские взносы
- •5.8. Статья в газете
- •5.9. Деньги из бюджета
- •5.10. Платные услуги и предпринимательская деятельность
- •Словарь Гранты
- •Заявка (proposal)
- •Public Relations (pr, паблик рилейшенз, связи с общественностью)
- •Программа финансирования
- •Спонсоринг
- •Фандрайзинг
- •Фандрайзер (в терминологии маркетинга)
- •Фондом (foundation, fund)
- •Список литературы
2.1.4. Два мифа о фандрайзинге
1. «В России, с ее экономическими, социальными и множеством других проблем, нет денег на благотворительность, а если и есть, то их все равно не дают»
«Благотворительные деньги» в России есть. Сам факт существования и работы целой армии российских негосударственных организаций подтверждает это. Из опыта общения с сотрудниками благотворительных организаций можно сделать вывод, что абсолютное большинство неудач при сборе пожертвований вызвано недостаточной подготовкой и неправильно выбранным стилем поведения при переговорах о пожертвовании.
2. «Государство и бизнес должны финансировать работу благотворительных организаций»
Наши организации созданы нами самими, на наш страх и риск и никто не собирается финансировать нас, лишь только потому, что мы добровольно взвалили этот груз на свои плечи.
2.1.5. Цели фандрайзинга.
1. Сбор средств
2. Приобретение новых друзей и партнеров
3. Возможность открыто заявить о себе и информировать о своих целях
В фандрайзинге главное не деньги, а цели, достижение которых требует поддержки.
2.1.6. Четыре вопроса: Для чего? Что? Где? Как?
Вся деятельность организации по привлечению средств сосредоточена вокруг этих основных вопросов. Сначала организации необходимо совершенно четко определить, для чего, для достижения какой цели или решения какой проблемы нужны средства, затем что конкретно ей необходимо (деньги, помещение, имущество, услуги). Где эти средства находятся, или, иными словами, у кого их можно попросить и как это сделать таким образом, чтобы добиться успеха. Весь последующий разговор на семинаре будет идти вокруг этих четырех вопросов.
2.1.7. Цикл фандрайзинга
Система сбора средств в некоммерческих организациях в своем развитии проходит три стадии:
Акцент на продукте. Исходная идея при развертывании кампании по сбору средств такова: «У нас есть хороший проект и люди должны его поддержать!» Как правило, сбором средств занимаются руководители организации, а доноры – их старые друзья или знакомые. Всего несколько доноров жертвуют большую часть средств.
Акцент на продажах. Здесь некоммерческие организации придерживаются принципа: «Многие люди могут дать деньги. Мы должны найти их и убедить нам помочь». Сбором средств в этом случае занимаются специально подготовленные люди, которые обычно не имеют влияния на политику организации. Большая часть НКО находится в этой стадии.
Акцент на потребностях. Главный принцип: «Мы должны проанализировать наше положение на рынке, сконцентрироваться на тех донорах, чьи интересы совпадают с нашими, разработать программу по работе с донорами». Этот подход требует сегментации рынка пожертвований, оценки его потенциала, подготовки персонала, создания плана сбора средств и бюджета для каждой группы доноров.
Отличительная черта последней, третьей стадии – партнерские, доверительные отношения НКО со своими донорами. Установление таких отношений – это конечная и главная цель всей деятельности по сбору средств.
Существует определенный цикл фандрайзинга, который показывает последовательность ваших действий.
Первый шаг – определение проблемы, услуги, потребности и их стоимости
Второй шаг – поиск источников средств, определение их потенциала и желания будущего донора помочь вам
Третий шаг – совершение действия, контакт с благотворителем и получение пожертвования
Четвертый шаг – благодарность спонсору и анализ своей деятельности