Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Сервисология) 1.doc
Скачиваний:
12
Добавлен:
26.04.2019
Размер:
1.56 Mб
Скачать

Тема 4 психологические теории личности о человеке и его потребностях. Основные положения, касающиеся природы человека

Чтобы составить представление о многообразии значений понятия «личность» В психологии И подходов, обратимся к взглядам некоторых признанных теоретиков в этой области.

72

Например, Карл Роджерс описывал личность в терминах са­мости: как организованную, долговременную, субъективно вос­принимаемую сущность, составляющую самую сердцевину на­ших переживаниЙ.

Гордон Олпорт определял личность как то, что индивидуум представляет собой на самом деле - внутреннее «нечто», детер­минирующее характер взаимодействий человека с миром.

Эрик Эриксон считает, что индивидуум в течение жизни проходит через ряд психосоциальных кризисов, и его личность предстает как результат этих кризисов.

Джордж Келли рассматривал личность как присущий каж­дому индивидууму уникальный способ осознания жизненного опыта.

Раймонд Кеттел полагает, что ядро личностной структуры образуется шестнадцатью исходными чертами.

Альберт Бандура рассматривал личность в виде сложного паттерна непрерывного взаимовлияния поведения индивидуу­ма и ситуации, в которой он находится.

Столь явная несхожесть приведенных концепций показьша­СТ, что содержание личности с позиции различных теоретичес­ких представлений гораздо многограннее, чем в рассмотренной выше первоначальной концепции «внешнего социального об­раза». Большинство теоретических определений личности со­держит нижеследующие общие положения:

  1. подчеркивается значение индивидуальности или инди­видуальных различий. В личности представлены каче­ства, благодаря которым данный человек отличается от всех остальных людей;

  2. личность предстает в виде некой гипотетической струк­туры или организации. Поведение индивидуума, доступ­ное непосредственному наблюдению, рассматривается как организованное или интегрированное личностью.

Другими словами, личность - абстракция, основанная на l3ыводах, полученных в результате наблюдения за поведением человека:

73

подчеркивается важность рассмотрения личности в соот­ношении с жизненной историей индивидуума или перс­пективами развития. Личность характеризуется в эволю­ционном процессе в качестве субъекта влияния внутрен­них и внешних факторов, включая генетическуlOИ био­логическую предрасположенность, социальный опыт и меняющиеся обстоятельства окружающей среды;

  1. личность представлена теми характеристиками, которые «отвечают» за устойчивые формы поведения. Личность как таковая относительно неизменна и постоянна во вре­мени и меняющихся ситуациях; она обеспечивает чув­ство непрерывности во времени и окружающей обста­новке.

Теории личности - это тщательно выверенные умозаключе­ния или гипотезы о том, что представляют собой люди, как они себя ведут и почему они поступают именно так, а не иначе. Тео­рии выполняют две основные функции: они объясняют и пред­сказывают поведение человека. Теории личности дают возмож­ность объяснить, что собой представляют люди (выявить отно­сительно постоянные личностные характеристики и способ их взаимодействия), понять, каким образом эти характеристики развиваются во времени, и почему люди ведут себя определен­ным образом.

Для рассмотрения различных теорий личности необходимо представлять их основные компоненты.