- •Раздел 1 введение в предмет.
- •Раздел 11 сервис как сфера услуг
- •Раздел I введение в предмет.
- •Буржуазная классическая политическая экономия о потребностях и потреблении
- •Единство и взаимосвязь биологического и социального в человеке
- •Проблема человеческого бытия в современной философии
- •Смыслоориентированные направления в философской антропологии
- •Сходство
- •Различия
- •Сущность и существование человека в контексте его деятельности
- •Тема 4 психологические теории личности о человеке и его потребностях. Основные положения, касающиеся природы человека
- •1. Структура личности
- •Мотивация
- •3. Развитие личности
- •4. Психопатология
- •5. Психическое здоровье
- •Основные положения, касающиеся природы человека
- •1. Свобода - детерминизм
- •Аналитическая теория личности к.Г. Юнга о человеке и его потребностях
- •Структура личности, по Юнгу
- •Основные положения Эриксона относительно природы человека
- •Экзистенциальные потребности человека
- •Социокультурная теория личности Карен Хорни
- •В теории личности: Джулиан Ропер о человеке и его потребностях
- •Потребности безопасности и защиты
- •Потребности принадлежности и любви
- •Дефицитарная мотивация и мотивация роста
- •Тема 5 направленность личности, мотивация и мотивы
- •Вторичные потребности личности
- •Индивидуальные особенности потребностей
- •Мотивация, обусловленная потребностями личности
- •Тема б понятиепотребностей и их классификация
- •Структурный анализ системы потребностей
- •Раздел 11 сервис
- •Тема 8 основные характеристики сервиса как сферы услуг
- •Ключевые факторы успеха в процессе продаж
- •Пять ключевых этапов в процессе продаж
- •И покупателя логического (т) и чувствующего (f) типов личности
- •11. Теория покупательского решения
- •Iп. Теория удовлетворения потребностей
- •Низкая вовлеченность: независимый потребитель
- •Распределение решений о принятии новации
- •Сервисология (человек и его потребности)
- •Московский психолого-социальный институт
Проблема человеческого бытия в современной философии
Характерной чертой современной философии нвляется ее антропоцентрический характер. Антропоцентризм радикально отличает современную философию от ее классических вариантов. Для философии античности, Средневековьн и Нового вре-
44
мени были свойственны теоцентрическая, натурфилософская и гносеологическая направленности. Человек при этом противоIlоставлялся миру (природе, быту, объекту познания) или растворялся в них. При этом человек ускользал как особая тема размышлений.
В современной постклассической философии можно указать три особенности воззрений на человека:
отказ от позиции субъекта и субъект-объектного отношенин как исходных;
превращение в предмет размышления человеческого бытия как бытия в мире.
Вопрос о человеке формулируется онтологически: как должен быть устроен мир, чтобы он допускал возможность человека? Каково место человека в мире?
Различие исходных категорий устанавливает «многоголосие» современных воззрений на человеческое бытие.
Категории следующие.
Экзистенция (человеческое существование или человеческая реальность) - предельное основание анализа человеческого бытия в экзистенционализме, вьшвляющее собственно человеческое содержание и формы жизни (любовь, труд, бытие к смерти, оБШ,ение, воля к власти, игра, забота, свобода и пр.) и сопровождающие их фундаментальные переживания (ужас, скука, экстаз, заброшенность и пр.), в отличие от естественных форм поведения, инстинктов и потребностей, отождествляющих человека с животным. Идея экзистенции подчеркивает сознательно смысловой аспект человеческого бытия. Представители экзистенционализма М. Хайдеггер, Ж.П. Сартр, К. Ясперс).
Жизнь - категорин «философия жизни» И рациовитализма - «не телесное и не духовное». Согласно этой философии только человеку свойственно «неудержимое» стремление воплотить определенный проект или про-
45
грамму существования. Представители философии жизни - Ф. Ницше, А. Бергсон, В. ДильтеЙ. Концепция рациовитализма принадлежит Х. Ортега-и-Гассету.
Личность (личностный универсум) - основное понятие персонализма. Персонализм имеет религиозную ориентацию, его иногда называют «религиозным экзистенциализмом», но Бог радикально рассматривается антропологически как «горизонт человеческого бытия» (Мунье). Представители М. Бубер, Ж. Маритен, Г. Марсель и др.
Практика (деятельность, praxis) - центральное 1l0нятие марксизма. Подчеркиваемое этим понятием единство человека и общества осуществляется посредством диалектики опредмечивания (воплощения идеи, замысла в действительность) и распредмечивания, Т.е. закрепления реальности в виде знания, идеологии ценности.
Опыт - исходнан категория прагматизма - непрерывный и нерасчленимый на объективное-субъективное «поток сознания», слагаемый из всего того, что переживается человеком, и тождественный собственно человеческой активности (Дэн. Дьюн, Дж. Г. Мид, Р. Бернстайн и др.).
Бессознательное - основополагающее поннтие психоанализа, структурализма и постструктурализма - иррациональная инстанция человеческой психики, определяющан «логику» его желаний, мыслей, поступков. Причем структуры бессознательного могут трактоваться как имеющие биологическое, космическое, социальное происхождение.
Философия
и психологическая теория личности
Многочисленные психологические теории человека (личности) неразрывно переплетены с философскими концепциями.
46
Демаркационная линия между ними не четкая и тем не менее t:Уlцествует. Она определяется двойственностью человеческого бытия, Т.е. тем, что человек - это «тварь И творец» (Ницше), «объект и свобода» (Ясперс), «жизнь и дух» (Шелер) и т.д.
Исследование объективной (объектной) стороны человека t:оставляет прерогативу психологии как науки, истолкование духовно-личностного аспекта - собственно философскан задача.
Психологические теории личности, поскольку они ориентированы на тот или иной общенаучный подход к человеку, с однОЙ стороны, И всегда ориентированы на определенную философскую концепцию человека - с другой, занимают промежуточное положение в системе знаний о человеке. Психологические подходы к проблеме сущности человека будут рассмотрены нами ниже.