- •Дипломный проект
- •Оглавление
- •§2.Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры....17 §3. Содержание корпоративной культуры …..……………………….....21
- •§2. Анализ сложившейся корпоративной культуры……………...........54
- •Введение
- •Глава I. Общая характеристика корпоративной культуры.
- •§1. Понятие и роль корпоративной культуры.
- •Формирование (развитие) культуры корпорации
- •§3. Содержание корпоративной культуры.
- •Корпоративная культура должна быть адекватной миссии, целям и принципам организации помогать реализовывать поставленные цели30.
- •Краткие психологические характеристики стиля общения
- •Краткие характеристики управленческой деятельности33
- •Деловые качества руководителя34
- •Глава II. Совершенствование корпоративной культуры в целях повышения эффективности деятельности организации (на примере ооо «Ремонтно-эксплуатационное управление «Русский Монолит»)
- •§1. Деятельность ооо «Ремонтно-эксплуатационное управление «Русский Монолит»
- •§2. Анализ сложившейся корпоративной культуры
- •Для того, чтобы глубже уяснить поведенческие характеристики эффективного (неэффективного) руководства использовалась методика «Самооценка биполярной эффективности руководства»67 - Приложение №3.
- •Глава III. Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры.
- •§1. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры ооо «Ремонтно-эксплуатационное управление «Русский Монолит».
- •§2. Экономическое обоснование эффективности предлагаемых мероприятий.
- •Заключение
- •Список литературы
- •Конституция Российской Федерации от 25 декабря 1993 года, с изменениями от 30 декабря 2008 года.
- •Приложения
- •Ключ к методике определения стиля руководства трудовым коллективом
- •Обработка и интерпретация результатов теста
- •Назначение теста
- •Инструкция к тесту
- •Тестовый материал
- •Обработка и анализ результатов теста
- •Приложение № 5. Карта-схема Лутошкина для определения психологического климата группы.
- •Определение индекса групповой сплоченности Сишора.
Список литературы
-
Управление персоналом. Учебник под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. Второе издание, переработанное и дополненное, 2007 г., Изд.: Издательство журнала "Юнити", ЮНИТИ-ДАНА, ИЗДАТЕЛЬСТВО. – 345 с.
-
Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др. Под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 327 с.
-
Э.А. Смирнов, Основы теории организации. М.: ЮНИТИ,1998.–567 с.
-
Э.Д. Вильховиченко, «Новое в культуре труда, производства, компании», Мировая экономика и международные отношения, №12, 1994г. – 367 с.
-
В.В. Козлов, А.А. Козлова, «Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса», УП, №11, 2004г. – 534 с.
-
«Большой коммерческий словарь», М.: 1996. – 435 с.
-
Э.Д. Вильховиченко, «Новое в культуре труда, производства, компании», Мировая экономика и международные отношения, №12, 1994г. – 523с.
-
Кристиан Шольц, «Организационная культура: между иллюзией и реальностью», ПТ и ПУ, №3, 1995г. – 243 с.
-
А.В. Бандурин, Деятельность корпораций. – М.: БУКВИЦА, 1999. – 345 с.
-
М. Сухорукова «Ценности как ключевой элемент организационной культуры», УП, №11(53), 2000г. – 301 с.
-
В.А. Спивак, Корпоративная культура. – СПб: Питер, 2001. – 312 с.
-
Э.А. Смирнов, Основы теории организации.М.: ЮНИТИ,1998.–700 с.
-
Аналитический банковский журнал, А. Захаров «Корпоративное управление в России», №6, 2001г. – 200 с.
-
Ю.Романова, «Изменение КК: доверить консультантам или возможно провести самим?», УП, №11, 2000г. – 56с.
-
РЦБ. Управление персоналом, А. Кубанейшвили «Преобразование компании – начните с корпоративной культуры», №1 , 2001г. – 76с.
-
Я.Радченко «Организационная культура руководителя», ПТ и ПУ, №4, 1992г. – 23с.
-
А. Наумов, «Влияние национальной культуры на управление бизнесом», Менеджмент, №3, 1996г. – 43с.
-
А.В. Бандурин, Деятельность корпораций. – М.: БУКВИЦА, 1999. – 301с.
-
Погорадзе А.А. Культура производства: сущность и факторы развития. - Новосибирск: Наука. Сибирское отделение, 2003. – 240с.
-
В.А. Спивак, Корпоративная культура. – СПб: Питер, 2001. – 430с.
-
Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: Учебно-методическое пособие. Изд.5-е, перераб. и доп. М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2002. – 450с.
-
И.А. Храброва, Корпоративное управление: вопросы интеграции; М.: Издательский Дом «Альпина»: 2005. – 198с.
-
Н.Н. Тренев, Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. – М.: ПРИОР, 2005. – 288с.
-
В.В. Томилов. Культура предпринимательства. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 300с.
-
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. –СПб: Питер,1999.–415с.
-
Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. Учебное пособие. - М.: ООО «Журнал управление персоналом», 2003. – 70с.
-
Мухин В.И. Основы теории управления. - М.: Издательство "Экзамен".2003. – 200 с.
-
Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2006. – 300 с.
-
Управление организацией. Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - 2-е изд., переработ, и доп. - М.: ИНФРА - М, 1998. – 340 с.
-
Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология организации. Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Э.М. Короткова. - М.: ИНФА - М, 2000. – 354с.
-
К. Камерон, Р. Куинн, Диагностика и изменение организационной культуры/ Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 435с.
-
В.В. Козлов, А.А. Козлова, «Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса», УП, №11, 2004г
-
Янц Т. Измерение и формирование эффективной культуры труда: Фронтальный штурм или фланговый маневр. М.: Экономика, 1991. – 234 с.
-
Журавлев И.А. Этика общения. – М:Филин. 2002г. – 201 с.
-
Сотников И.В. Социальная ответственность бизнеса // Налоги (газета), 2006, N 23
-
Родионова Е.В. Становление социальной ответственности // История государства и права, 2007, N 18.
-
Беликов И. Мировые тенденции развития корпоративной социальной ответственности и отчетности: уроки для российских компаний / Корпоративная социальная ответственность и конкурентоспособность. М. 2004. – 176 с.
-
Файхутдинов Р. А. Системный менеджмент. Учебник. - М.: А.О. "Бизнес - школа", 2005. – 309 с.
-
М.С. Альтварг, В.Н. Фролов, «Организационная культура предприятия и успешность его функционирования», Тезисный доклад Всероссийской конференции «ИИС», Воронеж, 1999. – 181с.
-
«Большой коммерческий словарь», М.: 1996. – 132 с.
-
Э. Брукинг, Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. Под ред. Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2001. – 288с.: с ил.
-
О.С. Виханский. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., - М.: Гардарики, 2005г. – 296с.
-
И.Н. Герчикова, Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 501с.
-
Аналитический банковский журнал, А. Захаров «Корпоративное управление в России», №6, 2001г.
-
Е.И. Комаров, «Культура управления: измерение и изменение», УП, №3, 1997г.
-
Дуглас Коултер, «Культурные различия и управление», ПТ и ПУ, №3, 1997г.
-
РЦБ. Управление персоналом, А. Кубанейшвили «Преобразование компании – начните с корпоративной культуры», №1 , 2001г.
-
М.И. Магура «Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений», УП, №1, 2002г.
-
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1992. – 702с.
-
Ю.Романова, «Изменение КК: доверить консультантам или возможно провести самим ! ?», УП, №11, 2000г.
-
Проблемы теории и практики управления, В. Томилов «Формирование организационной культуры экономических систем», №1, 1995г.
-
Э.Шейн, Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивака. – СПб: Питер, 2002. – 3367.
-
Алешина И.В. Корпоративный имидж // Маркетинг. – 1998. - №1;
-
Амстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем: Пер. с англ. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 223с.
-
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер, 2002. – 336с.
-
Ачкасова В.А., Володина Л.В. и др. Связи с общественностью как социальная инженерия. - СПб.: Речь, 2005. – 437с.
-
Бабосов Е.М. Прикладная социология. Учебное пособие. - М.: Тетра Системс, 2000. – 512с.
-
Баканова М. Организация праздников, или как создать нескучное мероприятие // Маркетинговые коммуникации. - 2003. - №6(18);
-
Басовский Л.Е. Менеджмент. Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2000. – 336с.
-
Беквит Г. Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг М.: Альпина бизнес-бук, 2005. – 189с.
-
Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью. Учебное пособие. - М.: ИД «ФБК-пресс», 2002. – 312с.
-
Э. Интеллектуальный капитал / пер. с англ. под ред. Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2001. – 343с.
-
Васеницки М.А. Основы теории коммуникации. Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2007. – 436с.
-
Веснин В.Р. Менеджмент персонала. Учебное пособие для учащихся ССУЗ. - М.: Элит 2000, 2002. – 446с.
-
Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя – практика. - М.: Дело, 2003. – 376с.
-
Гагаринская Г.П., Бакаева И.А., Можайский А.В., Сухова Н.В. Мотивация деятельности: учебное пособие. Самара: Самарский Государственный технический университет. Поволжский институт бизнеса, 2000. – 238с.
-
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 123с.
-
Ерасов Б.С. Социальная культурология: пособие для студентов высших учебных заведений. – М., 2004. – 136с.
-
Занковский А.Н. Организационная психология. - М.: Флинта, 2000; – 246 с.
-
Иванов В.Н., Патрушев В.И. и др. Социальный менеджмент. - М.: Высшая школа, 2002; – 434с.
-
Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и ПР. Учебно-практическое пособие. – Москва, Ростов-на-Дону: МарТ, 2003. – 556с.
-
Ковалевская А., Курьянов К. Событийный маркетинг, или новый инструмент, позволяющий удержать покупателя // Маркетинговые коммуникации. – 2001. - №5.
-
Коултер Д. Культурные различия и управление // ПТ и ПУ. – 2005. - №3;
-
. Кравченко А.И. Социология. Общий курс. – М.: Логос, 2000. – 436 с.
-
Лемер С. Искусство организации мероприятий: стоит только начать. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 412с.
-
Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: учебное пособие. - М.: Финансы и управление, 2006. – 435с.
-
Оливер С. Стратегии в паблик рилейшнз. 2-е издание. - СПб.: ИД Нева, 2003. – 301с.
-
Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. М., 1986. – 406 с.
-
Потеряхин А.Л. Психология управления. Основы межличностного общения, 2001. – 645с.
-
Психологические аспекты подбора и проверки персонала/ Сост. Н.А. Литвинцева. – 592с.
-
Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф.Фидлеру) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. – 243с.
-
Определение индекса групповой сплоченности Сишора / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., 2002. –312с.
-
Нормативно- правовая база: