- •Задание на выпускную работу бакалавра
- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •Описание проблемы
- •Предварительный анализ ценности решения
- •Основная модель
- •1. Предмет исследования
- •1.1. Что такое информация
- •1.2. Три вида информации (какая она бывает)
- •2. В поисках количественных измерений
- •2.1. Как определить количество информации, содержащееся в объекте реального мира
- •2.2. Как определить количество информации, извлеченной из объекта реального мира
- •3. Некоторые зависимости, связанные с информацией
- •3.1. Что изменяется в системе с получением новой информации
- •3.2. Может ли система утратить какую-либо информацию
- •3.3. Информационная емкость системы, информационная гибкость системы; и что они определяют
- •3.4. Информация системы о внешнем мире
- •3.5. История систем и причинно-следственные связи
- •3.6. Развитие систем и понятие пространства решений
- •3.7. Последствия дефицита информации
- •3.8. Последствия избытка информации
- •3.9. Целесообразность изучения и обучения
- •4. Познание и изменение реальности
- •4.1. Прямое, косвенное познание и опыт систем
- •4.2. Проблема достоверности
- •4.3. Проблема неопределенности
- •4.4. Рефлексивность
- •5. Методы работы с информацией
- •5.1. Методы передачи информации
- •5.2. Как передать информацию в узком смысле передача информации при помощи передачи её носителей
- •5.3. Как установить тот факт, что процесс передачи информации прошел успешно?
- •5.4. Классификация носителей информации
- •5.5. Ключи
- •5.6. Методы косвенного познания
- •5.7. Обзор вопросительных средств
- •5.7.1. Какие вопросы лучше: открытые или закрытые?
- •5.7.2. Интонация
- •5.7.3. Синтаксическая структура
- •5.7.4. Вопросы и ситуация общения
- •5.7.5. Другие вопросительные средства
- •5.7.6. Рабочая классификация вопросительных средств (по формальной структуре)
- •I. Вопросительные формы (вопросы)
- •II. Невопросительные формы
- •III. Смешанные формы
- •5.8. Техника постановки определяющих вопросов
- •5.9. Метод извлечения информации из полученных сообщений
- •6. Постановка задачи
- •7. Решение задачи
- •7.1. Существующие модели процесса передачи информации
- •7.2. Функциональная модель процесса передачи информации
- •7.3. Построение модели процесса передачи информации
- •7.4. Факторы, влияющие на процесс передачи информации
- •7.5. Общие требования к условным сообщениям
- •7.6. Затраты на передачу информации посредством передачи условных сообщений
- •7.7. Документы, как совокупности условных сообщений
- •7.8. Общие требования к документам
- •8. Результаты выполненной работы
- •8.1. Принципы, способствующие достижению успешного завершения процесса передачи информации
- •8.1.1. Для передающих систем
- •8.1.1.1. Для управляющих (не условных) воздействий
- •8.1.1.2. Общие требования для условных сообщений (знаков и сигналов)
- •8.1.1.3. Общие требования для документов как совокупностей условных сообщений
- •8.1.1.4. Для принимающих систем
- •9. Области применения результатов работы
- •9.1. Результаты данной работы могут быть использованы для повышения безопасности и охраны труда.
- •9.2. Дорожные сигналы и знаки, безопасность. Перспективы развития.
- •9.3. Особенности работы представителей компании с представителями внешней среды
- •9.4. Замечания, об организации анкетирования
- •10. Оценка экономического и социального эффектов
- •10.1. Оценка экономического эффекта
- •10.2. Оценка социального эффекта
- •11. Пример применения полученной модели
- •11.1. Решение
- •12. Приложения
- •12.1. Анализ заинтересованных сторон
- •Перечень используемой литературы
3.4. Информация системы о внешнем мире
Согласно тройственной модели информации системы (которая приведена в главе «1. Предмет исследования»), информация о внешнем мире сохраняется в системе в виде моделей – продуктов такой активности систем, которая приводит к определенным изменениям в их динамике, проявляющейся в различных взаимодействиях с объектами внешнего мира.
С точки зрения рациональной теории, системы функционируют исходя из минимизации собственных затрат и определения собственных выгод, что часто приводит к использованию прочих систем в качестве объектов, вместо организации полноценного сотрудничества. Механизм использования иных систем может быть реализован, только если используемый объект-система достоверным образом отражен в модели у использующей системы. В связи с этим, одной из ключевых проблем цивилизации в настоящее время является проблема достоверности используемых моделей.
Вероятно, пришло время обратить внимание на тот факт, что ряд систем стремится к сохранению некоторого уровня неопределенности, называемого также степенями свободы. Попробуйте, например, поймать кота, бобра, человека, или иное животное, и попытаться определить, ограничить его положение и позу в пространстве…. С высокой вероятностью можно утверждать, что вы будете наблюдать попытки животного освободится – в каком то смысле, стать для вас чуть более неизвестным. Это можно наблюдать так же у детей, отказывающихся рассказывать родителям – куда они ходили, где, как и сколько времени провели18. Право на тайну личной жизни в настоящее время защищено международным законодательством, входящим в правовую систему Российского государства на правах полноценной действующей части.
Итак, существует целый класс систем, которые реагируют на факт известности их поведения попытками его изменения19. До тех пор, пока наука моделировала неживые системы, в определенном смысле пренебрегая точностью моделей (используя идеальные модели, игнорируя реальные шумы и неполноту знаний) – мы могли получать качественный результат. Адекватные модели неживых структур позволяют нам различным способом организовывать неорганическую материю, что порождает широчайший класс новых материалов и приспособлений, обладающих широкой гаммой различных свойств.
Однако, вот уже который терпят неудачу попытки разработать эффективные модели, описывающие поведение людей20 или живых систем независимо от временного, географического, культурного и прочих факторов, что делает полученные в одно время и в одном месте модели совершенно неприменимыми в иных контекстах. Эта проблема занимает одну из ключевых позиций в книге Виктора Папанека «Дизайн для реального мира» - в частности, автор выступает против привлечения промышленных дизайнеров развитых стран к самостоятельной разработки товаров для стран с другой культурой; автор также приводит достаточно примеров, свидетельствующих о неудачности такой практики.
Таким образом, следование рациональной теории заставляет признать предположение о том, что познать (смоделировать) поведение иных систем сможет только такой наблюдатель, который не несет в своих намерениях никакой угрозы для познаваемых систем. Кроме того, сами эти системы не должны иметь оснований для сокрытия или изменения своего известного поведения в целях сохранения своей свободы. Отсюда следует социально значимое правило: до тех пор, пока человек хочет выгоды для себя в ущерб прочим – он может знать что-то только про равнодушно относящихся к своей свободе и выгоде людей. Про остальных же, если он знает – следовательно, завтра, он может быть уже не прав. Можно так же предположить, что все в мире изменяется быстрее, чем подлежит изучению и последующему описанию.
Достоверная информация о внешнем мире является безусловной ценностью и несет в себе огромные выгоды для тех, кто владеет ею, но только до тех пор, пока эта выгода не будет извлекаться в ущерб управляемым объектам.
К вопросу достоверности информации мы вернемся в последующих главах.