- •Задание на выпускную работу бакалавра
- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •Описание проблемы
- •Предварительный анализ ценности решения
- •Основная модель
- •1. Предмет исследования
- •1.1. Что такое информация
- •1.2. Три вида информации (какая она бывает)
- •2. В поисках количественных измерений
- •2.1. Как определить количество информации, содержащееся в объекте реального мира
- •2.2. Как определить количество информации, извлеченной из объекта реального мира
- •3. Некоторые зависимости, связанные с информацией
- •3.1. Что изменяется в системе с получением новой информации
- •3.2. Может ли система утратить какую-либо информацию
- •3.3. Информационная емкость системы, информационная гибкость системы; и что они определяют
- •3.4. Информация системы о внешнем мире
- •3.5. История систем и причинно-следственные связи
- •3.6. Развитие систем и понятие пространства решений
- •3.7. Последствия дефицита информации
- •3.8. Последствия избытка информации
- •3.9. Целесообразность изучения и обучения
- •4. Познание и изменение реальности
- •4.1. Прямое, косвенное познание и опыт систем
- •4.2. Проблема достоверности
- •4.3. Проблема неопределенности
- •4.4. Рефлексивность
- •5. Методы работы с информацией
- •5.1. Методы передачи информации
- •5.2. Как передать информацию в узком смысле передача информации при помощи передачи её носителей
- •5.3. Как установить тот факт, что процесс передачи информации прошел успешно?
- •5.4. Классификация носителей информации
- •5.5. Ключи
- •5.6. Методы косвенного познания
- •5.7. Обзор вопросительных средств
- •5.7.1. Какие вопросы лучше: открытые или закрытые?
- •5.7.2. Интонация
- •5.7.3. Синтаксическая структура
- •5.7.4. Вопросы и ситуация общения
- •5.7.5. Другие вопросительные средства
- •5.7.6. Рабочая классификация вопросительных средств (по формальной структуре)
- •I. Вопросительные формы (вопросы)
- •II. Невопросительные формы
- •III. Смешанные формы
- •5.8. Техника постановки определяющих вопросов
- •5.9. Метод извлечения информации из полученных сообщений
- •6. Постановка задачи
- •7. Решение задачи
- •7.1. Существующие модели процесса передачи информации
- •7.2. Функциональная модель процесса передачи информации
- •7.3. Построение модели процесса передачи информации
- •7.4. Факторы, влияющие на процесс передачи информации
- •7.5. Общие требования к условным сообщениям
- •7.6. Затраты на передачу информации посредством передачи условных сообщений
- •7.7. Документы, как совокупности условных сообщений
- •7.8. Общие требования к документам
- •8. Результаты выполненной работы
- •8.1. Принципы, способствующие достижению успешного завершения процесса передачи информации
- •8.1.1. Для передающих систем
- •8.1.1.1. Для управляющих (не условных) воздействий
- •8.1.1.2. Общие требования для условных сообщений (знаков и сигналов)
- •8.1.1.3. Общие требования для документов как совокупностей условных сообщений
- •8.1.1.4. Для принимающих систем
- •9. Области применения результатов работы
- •9.1. Результаты данной работы могут быть использованы для повышения безопасности и охраны труда.
- •9.2. Дорожные сигналы и знаки, безопасность. Перспективы развития.
- •9.3. Особенности работы представителей компании с представителями внешней среды
- •9.4. Замечания, об организации анкетирования
- •10. Оценка экономического и социального эффектов
- •10.1. Оценка экономического эффекта
- •10.2. Оценка социального эффекта
- •11. Пример применения полученной модели
- •11.1. Решение
- •12. Приложения
- •12.1. Анализ заинтересованных сторон
- •Перечень используемой литературы
7. Решение задачи
7.1. Существующие модели процесса передачи информации
П
Рис. 7.1.1. Модель
процесса передачи информации Клода
Шеннона. За кадром этой модели – слева
от технического источника сообщений
и справа от технического получателя
сообщений должны стоять мы – люди, т.к.
мы пользуемся техническими средствами
для того, что бы передавать сообщения
друг другу.
Основная модель, использующаяся в теории информации достаточно полно описана в [5] (рис. 7.1.1) и уже упоминалась в данной работе выше.
В данной модели источник сообщений уже располагает полным набором сообщений к моменту передачи информации, а получатель – заведомо получит информацию вместе с принятым сообщением. Как отмечено в комментарии к рис. 7.1.1, за кадром технических средств остаются люди.
Поэтому, передача сообщения – не есть априори передача информации; мы вынуждены искать адекватное описание для таких случаев, когда сообщение передано, а информация – нет.
Такие ситуации возникают, поскольку, как было отмечено выше, собственная информация принимающей системы (можно здесь иметь в виду человека за кадром справа от технического приемника сообщений, а можно рассматривать их вместе – это не имеет особенного значения) определяет её поведение, в т.ч. реакцию на взаимодействие с носителем информации, в том числе действия по распознанию и интерпретации значения его содержания. Только в том случае, если собственная информация однозначно определяет такую связь – можно говорить о безусловном следовании предполагаемых изменений в системе за получением сообщения – т.е. о факте приема информации. В результате такого приема, как было отмечено выше, нечто в системе переопределяется, что ведет к изменению вероятности её переходов в те или иные состояния.
Для технических систем, созданных человеком, их собственная информация (предназначение, структура, программа) действительно однозначно определяет реакцию на получаемое сообщение и рассматриваемой проблемы, как правило, не возникает. В этих случаях существующей модели Клода Шеннона вполне достаточно для того, что бы способствовать обеспечению успешной доставки самих сообщений. Что же касается ряда ситуаций, когда в роли принимающей системы оказываются биологические или экосистемы (может быть, вообще не использующие технические средства для передачи сообщений) – собственная информация таких систем не определяет такую связь ни безусловно, ни однозначно (однозначно управляемая система не может самостоятельно выживать). Здесь приходится говорить о дополнительных препятствиях, на преодоление которых и направлена данная работа, а модель Клода Шеннона в таких случаях помогает решить только часть задачи.
Некоторые упоминания более общей модели (исключительно в вербальном виде) приведены в [17], где определено, что для успешного информационного взаимодействия необходима некоторая «априорная» информация, определяющая значения условных сообщений на стороне получающей системы. Процесс формирования самого сообщения и требования к адекватности модели получающей системы на стороне передающей системы ни отражен ни в одной из моделей.
Таким образом, ни одна, из известных автору моделей процесса передачи информации не является ни достаточно общей, ни достаточно полной. В то же время, существование такой модели могло бы значительно повысить качество процессов передачи различной информации за счет методологического поэтапного анализа процессов и их составляющих при помощи выведенных критериев.
Для решения поставленной задачи будет полезным сперва построить функциональную модель исследуемого процесса относительно его основных участников: передающей, принимающей систем и среды, в которой происходит этот процесс.