- •Задание на выпускную работу бакалавра
- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •Описание проблемы
- •Предварительный анализ ценности решения
- •Основная модель
- •1. Предмет исследования
- •1.1. Что такое информация
- •1.2. Три вида информации (какая она бывает)
- •2. В поисках количественных измерений
- •2.1. Как определить количество информации, содержащееся в объекте реального мира
- •2.2. Как определить количество информации, извлеченной из объекта реального мира
- •3. Некоторые зависимости, связанные с информацией
- •3.1. Что изменяется в системе с получением новой информации
- •3.2. Может ли система утратить какую-либо информацию
- •3.3. Информационная емкость системы, информационная гибкость системы; и что они определяют
- •3.4. Информация системы о внешнем мире
- •3.5. История систем и причинно-следственные связи
- •3.6. Развитие систем и понятие пространства решений
- •3.7. Последствия дефицита информации
- •3.8. Последствия избытка информации
- •3.9. Целесообразность изучения и обучения
- •4. Познание и изменение реальности
- •4.1. Прямое, косвенное познание и опыт систем
- •4.2. Проблема достоверности
- •4.3. Проблема неопределенности
- •4.4. Рефлексивность
- •5. Методы работы с информацией
- •5.1. Методы передачи информации
- •5.2. Как передать информацию в узком смысле передача информации при помощи передачи её носителей
- •5.3. Как установить тот факт, что процесс передачи информации прошел успешно?
- •5.4. Классификация носителей информации
- •5.5. Ключи
- •5.6. Методы косвенного познания
- •5.7. Обзор вопросительных средств
- •5.7.1. Какие вопросы лучше: открытые или закрытые?
- •5.7.2. Интонация
- •5.7.3. Синтаксическая структура
- •5.7.4. Вопросы и ситуация общения
- •5.7.5. Другие вопросительные средства
- •5.7.6. Рабочая классификация вопросительных средств (по формальной структуре)
- •I. Вопросительные формы (вопросы)
- •II. Невопросительные формы
- •III. Смешанные формы
- •5.8. Техника постановки определяющих вопросов
- •5.9. Метод извлечения информации из полученных сообщений
- •6. Постановка задачи
- •7. Решение задачи
- •7.1. Существующие модели процесса передачи информации
- •7.2. Функциональная модель процесса передачи информации
- •7.3. Построение модели процесса передачи информации
- •7.4. Факторы, влияющие на процесс передачи информации
- •7.5. Общие требования к условным сообщениям
- •7.6. Затраты на передачу информации посредством передачи условных сообщений
- •7.7. Документы, как совокупности условных сообщений
- •7.8. Общие требования к документам
- •8. Результаты выполненной работы
- •8.1. Принципы, способствующие достижению успешного завершения процесса передачи информации
- •8.1.1. Для передающих систем
- •8.1.1.1. Для управляющих (не условных) воздействий
- •8.1.1.2. Общие требования для условных сообщений (знаков и сигналов)
- •8.1.1.3. Общие требования для документов как совокупностей условных сообщений
- •8.1.1.4. Для принимающих систем
- •9. Области применения результатов работы
- •9.1. Результаты данной работы могут быть использованы для повышения безопасности и охраны труда.
- •9.2. Дорожные сигналы и знаки, безопасность. Перспективы развития.
- •9.3. Особенности работы представителей компании с представителями внешней среды
- •9.4. Замечания, об организации анкетирования
- •10. Оценка экономического и социального эффектов
- •10.1. Оценка экономического эффекта
- •10.2. Оценка социального эффекта
- •11. Пример применения полученной модели
- •11.1. Решение
- •12. Приложения
- •12.1. Анализ заинтересованных сторон
- •Перечень используемой литературы
4.2. Проблема достоверности
В процессе косвенного познания некоторые полученные сведения могут оказаться ложными – такими, что соответствующих им событий никак не будет возможным наблюдать в соответствующей им части реальности, чем польза от такого косвенного познания будет сведена к отрицательной величине. В связи с этим говорят о проблеме достоверности сведений.
Здесь нужно было бы упомянуть многих философов, и закончить этот ряд именем Мартина Хайдеггера с его работой «Бытие и время». Проблема достоверности занимала и занимает широкое место в изысканиях не только в философии, но и в ряде других наук, наверное, с тех пор, как появилось первое условное сообщение. Сейчас, наличие недостоверной информации приносит баснословные убытки системам самого различного масштаба31, и, в ближайшее время, не предвидится сколько-нибудь удовлетворительного решения этой пролемы.
Учитывая Теорему Гёделя32, в которой показывается невозможность полной формализации человеческого знания, становится ясным два момента:
Во первых, эта теорема свидетельствует о невыразимости всего знания посредством условных обозначений, сколько бы полна, сложна или развита не была система того языка, которым пытаются воспользоваться для достижения этой цели. Следовательно, знание – это не слова, не знаки, а нечто более глубокое, доступное непосредственно исключительно через прямой опыт и прямые изменения.
Во вторых, теорема Гёделя свидетельствует о том, что необходимо наличие собственной информации, предварительно определяющей механизм выбора условных сообщений (какими именно частями языка пользоваться). Выше было отмечено, что, для живых систем, такая информация образуется вследствие усвоения опыта различных остенсивных определений.
Итак, проблема достоверности состоит в возможных последствиях того, что собственная информация системы-субъекта, производящей ссылку на объект реальности (определение) при помощи условных сообщений предоставляет таковой свободу выбора этих условных сообщений.
Следовательно, проблема достоверности информации может быть решена путем управления поведением таких систем, касающимся способа выбора условных сообщений – изменения соответствующей определяющей информации, или осуществления выбора таких систем, где такой свободы не существует (например, технических). Для технических систем – их информация, в большинстве случаев, изменяется вследствие прямого изменения их иными субъектами. Для живых систем (людей) – социальная система, защищаясь от использования известных закономерностей поведения её субъектов в корыстных целях разработала законодательную защиту – использовать однозначно работающие стимуляторы, предполагающие предоставление системе опыта различного рода лишений или ущерба – запрещено для людей как моралью, так и законом.
Оставшийся законным способ, основанный на так называемом добровольном управлении субъектами собственным поведением, предполагает разумный и осознанный контроль своего поведения самими субъектами, что оставляет единственный путь управления их поведением – обучение и убеждение.
Таким образом, проблема достоверности заключена в том, что соответствие между условными сообщениями и соответствующими им частями реального мира обеспечивается выбором субъектов относительно этих сообщений. Управление информацией определяющей поведение субъектов в области такого выбора и будет путем к решению проблемы достоверности сообщений.