3.2.9. Психологические причины создания опасных

ситуаций и производственных травм

В каждом действии человека психологи выделяют три функциональные части: мотивационную, ориентировочную и исполнительную.

Нарушение в любой из этих частей влечет за собой нарушение действий в целом. Таким образом, в психологической классификации причин возникновения опасных ситуаций и несчастных случаев можно выделить три класса:

1. Нарушение мотивационной части действий. Проявляется в нежелании выполнять определенные действия. Нарушение может быть относительно постоянным (человек недооценивает опасность, склонен к риску, отрицательно относится к трудовым и техническим регламентам и т.п.) и временным (человек в состоянии депрессии, алкогольного опьянения).

2. Нарушение ориентировочной части действий. Проявляется в незнании правил эксплуатации технических систем и норм по безопасности труда и способов их выполнения.

3. Нарушение исполнительной части. Проявляется в невыполнении правил (инструкций, предписаний, норм и т.д.) вследствие несоответствия психических и физических возможностей человека требованиям работы. Это нарушение может быть постоянным (недостаточная координация, плохая концентрация внимания, несоответствие роста габаритам обслуживаемого оборудования и т.д.) и временным (переутомление, понижение трудоспособности, ухудшение состояния здоровья, стресс, алкогольное опьянение).

Эта классификация представляет реальную возможность в соот

65

ветствии с каждой группой причин возникновения опасных ситуаций и несчастных случаев назначать группу профилактических мероприятий в каждой части: мотивационная – пропаганда и воспитание; ориентировочная – обучение, отработка навыков; исполнительная – профотбор, медицинское обследование.

Причины возникновения опасных ситуаций и производственных травм, связанных с человеческим фактором, можно разложить по различным уровням:

• уровень индивидуума (врожденные или приобретенные временно или постоянно психические и физиологические характеристики организма);

• уровень ближней среды (условия труда, нарушение коллегиальных отношений, неудовлетворительный инструктаж по безопасности труда, жилищные и материальные заботы и т.д.);

• уровень общества (недостаточная информированность о профессиональных рисках и последствиях от них, изъяны в стратегии организации безопасного труда в отрасли или регионе и пр.).

Производственная деятельность – процесс, в котором тесно переплелись факторы внешней среды и особенности человеческого организма. Поэтому при анализе опасных ситуаций необходимо рассматривать систему "человек – среда обитания" в целом.

Человеческое поведение строится по следующему принципу: если цель можно достичь разными путями, то человек выбирает тот путь, который, по его представлению и опыту, требует наименьшей затраты сил, и на избранном пути он расходует не больше усилий, чем необходимо. Это стремление есть частный случай общего принципа наименьшего действия. Именно по этой причине часто рабочие не используют индивидуальные и коллективные средства защиты, пропускают операции, необходимые для обеспечения безопасности, но не влияющие на получение конечного продукта, выбирают более легкие, но и более опасные рабочие позы и движения. Появлению стремления экономить силы за счет выбора опасного способа действия способствуют недостатки в организации труда, техники и технологии.

Важное значение в формировании модели поведения имеет социальная и физическая безнаказанность работника, совершающего опасные действия. Физическая безнаказанность обуславливается тем, что неправильные действия в определенных случаях не сопровождаются травмой. Рабочие считают, что вероятность получения травмы настолько мала, что ею можно пренебречь. Социальная безнаказан-

66

4.2.12. Основы конструирования рабочего места ........……………... 91

4.3. Контрольные вопросы ...............................………………………. 92

5. ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ ..................................……………..... 92

5.1. Реферат ..........................................……………………………….. 92

5.2. Теоретические сведения ……………………................................ 93

5.2.1. Чрезвычайные ситуации: определение, классификации,

критерии ...................................……………………………....... 93

5.2.2. Стихийные бедствия: классификация, причины,

прогнозирование и предупреждение .......……………............ 95

5.2.3. Аварии (катастрофы) ........………………………...................... 98

5.2.4. Характеристика очагов поражения ................………………..100

5.2.5. Государственная система предупреждения и действия

населения в чрезвычайных ситуациях .....…………….......…103

5.3. Контрольные вопросы/................................……………………...103

ЛИТЕРАТУРА ………………………..................................….............104

107

3.2.2. Психологические и психофизические характеристики

человека .............................……………………………............ 42

3.2.3. Общая характеристика анализаторов ...............……………... 42

3.2.4. Психические функции и процессы в деятельности

человека ................……………………………......................... 45

3.2.5. Работоспособность человека и ее динамика. Фазы

работоспособности ..........……………………........................ 48

3.2.6. Стресс и адаптация .....................……………………….......... 51

3.2.7. Мероприятия по поддержанию оптимальной

работоспособности ............……………………...................... 54

3.2.8. Психология безопасности деятельности. Психические

процессы, свойства и состояния .............………………....... 58

3.2.9. Психологические причины создания опасных ситуаций и

производственных травм .............…………………............... 65

3.2.10. Стимулирование безопасности деятельности .....……….... 68

3.2.11. Поведение человека в аварийных ситуациях ..………........ 68

3.2.12. Профотбор .......................................………………………... 70

3.3. Контрольные вопросы ........................……………………........ 71

4. ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ .......... 72

4.1. Реферат .....……………………………........................................ 72

4.2. Теоретические сведения ..............……………………............... 72

4.2.1. Принципы, методы и средства обеспечения безопасности

деятельности ................................………………………………...... 72

4.2.2. Эргономика, предмет, задачи, основные определения ….... 75

4.2.3. Взаимосвязь человека и машины ............……………........... 76

4.2.4. Совместимость характеристик человека и производст-

венной среды ........................……………………….............. 79

4.2.5. Надежность человека как звена сложной технической

системы .......………………………….................................... 81

4.2.6. Оценка надежности системы "человек - машина" ...…….... 82

4.2.7. Производственная среда и безопасность деятельности.

Требования к окружающей среде с позиций БЖД ..…...... 84

4.2.8. Влияние микроклимата ...………………….......................... 86

4.2.9. Влияние вибрации и шума ................………………............ 88

4.2.10. Химические факторы рабочей среды ........…………........ 89

4.2.11. Производственное освещение .........……………............... 90

106

ность обуславливается тем, что зачастую коллеги и начальство снисходительно относятся к нарушению, считая, что полученная продукция компенсирует такие мелочи, как нарушение инструкции по технике безопасности. Такая безнаказанность формирует адаптацию к опасности и ложное представление работающих о личной неуязвимости.

Определяющее значение в формировании линии поведения человека имеют его индивидуальные качества, отражающие совокупность социально психологических и физиологических свойств. Широкий спектр свойств личности, социальных обстоятельств и производственных условий труда формирует 12 психологических причин сознательного нарушения правил безопасной работы:

• экономия сил – поведение человека строится по принципу "наименьшего действия";

• экономия времени – стремление увеличить производительность труда для выполнения плана или личной выгоды за счет увеличения темпа работы, пропуска отдельных операций, не влияющих на конечный результат труда, но необходимых для обеспечения его безопасности;

• адаптация к опасности или недооценка опасности и ее последствий – возникает в результате способности человека привыкать к явлениям, осваиваться с ними; основа этого фактора в физической и социальной безнаказанности за совершение неправильных действий;

• самоутверждение в глазах коллег, желание нравиться окружающим – проявляются эти моменты рискованными действиями, при этом риск для этих людей дело не просто привычное – благородное;

• стремление следовать групповым нормам трудового коллектива – происходит там, где нарушение правил безопасности поощряется молчаливо или громкогласно;

• ориентация на идеалы – идеалами могут быть как примерные работники, так и нарушители;

• самоутверждение в собственных глазах – объясняется часто врожденной неуверенностью в себе или упреками каких-либо лиц;

• переоценка собственного опыта приводит к тому, что, зная об опасности, человек рискует, думая, что его расторопность и опыт помогут или даже гарантируют возможность предотвращения аварии;

• привычка работать с нарушениями;

• стрессовые состояния, побуждающие человека к действиям, которые, по его убеждению, способны снять это состояние или ослабить; более сильная форма этого – эмоциональный шок, человеком движут чувства, а не разум;

67

• склонность к риску, вкус к риску как личностная характеристика;

• надситуационный риск (бескорыстный, спонтанный, немотивированный).

В целях предупреждения нарушения правил безопасности необходимо применять меры организационного и технического характера, исключающие возможность появления или создания условий для выполнения опасных действий: лишить работающего возможности делать выбор между опасным и безопасным способом деятельности; усилить воспитательную, пропагандистскую и учебную деятельность, направленную на формирование необходимого поведения.